俗話說“二人同心,其利斷金”,這也正是現(xiàn)代企業(yè)需要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、合作精神。想要在商海中有所作為,只有與合作伙伴團(tuán)結(jié)一心、精誠(chéng)合作,才能讓自己的公司在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,把事業(yè)上的付出兌換成遍地黃金。
在古代,狩獵是人們主要的生計(jì)來源。在當(dāng)時(shí),野豬和兔子是主要的獵物,從填飽肚子的角度來說,4只兔子只能維持4天的生活,1頭野豬卻差不多能夠解決一個(gè)月的“溫飽問題”。
但因?yàn)楣糯藗兊尼鳙C手段比較落后,弓箭的威力也頗為有限。在這樣的條件下,我們可以進(jìn)一步假設(shè),兩個(gè)獵人一起去獵野豬,才能獵獲1頭野豬;如果一個(gè)獵人單兵作戰(zhàn),他只能打到4只兔子。打到1頭野豬,兩家平分,每家吃15天;打到4只兔子,只能供一家吃4天。
所以,如果對(duì)方愿意合作獵野豬,你的最優(yōu)行為是和他合作共獵野豬。如果對(duì)方只想自己去打兔子,你的最優(yōu)行為也只能是自己去打兔子,因?yàn)檫@時(shí)候你想獵野豬也是白搭,一個(gè)人單獨(dú)制伏不了一頭野豬,所以你將一無所獲。
明顯的事實(shí)是,兩個(gè)人一起去獵野豬的贏利比各自去打兔子的贏利要大得多,這是古代獵人都懂的道理。同樣,齊心協(xié)力的合作,也是存在于我們現(xiàn)代生活中的一種普遍現(xiàn)象。合作能實(shí)現(xiàn)雙方的最大利益,實(shí)現(xiàn)雙贏。
美國(guó)著名實(shí)業(yè)家亨利·福特說:“相聚,是開始;團(tuán)結(jié),是進(jìn)步;合作,則是成功?!睕]有錯(cuò),只有團(tuán)結(jié)合作,才是縱情商海,實(shí)現(xiàn)“黃土變黃金”的美夢(mèng)的保證。
合作才能發(fā)展,合作才能勝利,這是現(xiàn)代成功商人的共識(shí)。缺乏團(tuán)結(jié)一致的合作精神的企業(yè)不可能獲得成功,這就像幾匹馬拉一輛車行駛一樣,當(dāng)所有的馬朝著一個(gè)方向步調(diào)一致地奔跑時(shí),這輛車才能有速度。如果幾匹馬朝著不同的方向前進(jìn),這輛車根本就不會(huì)前進(jìn),如果步調(diào)不一致,還會(huì)導(dǎo)致馬倒車翻。
但是,眾人一條心不是一句空話,我們要在合作中有所作為,使合作能持續(xù)下去,實(shí)現(xiàn)黃土變成金的夢(mèng)想。
首先,在理念上要正確。
要堅(jiān)信合作能夠健康發(fā)展下去,如果你把精力都集中在失敗上了,那你必然失敗。不要一開始就想著失敗,尤其不要用經(jīng)典的理論,如:只能共苦、不能共甘,天下沒有不散的筵席,過河拆橋等來支配自己的思想,甚至腦子里就根本不應(yīng)有這種想法。抱有這種想法本身就為失敗的結(jié)局埋下了禍害的種子,就像剛開始學(xué)習(xí)騎自行車一樣,發(fā)現(xiàn)前面馬路中間有一塊石頭,于是乎你越不想碰上石頭,偏偏最后還是碰上了。
其次,持續(xù)不斷地溝通。
開始要溝通,遇到問題也要溝通,解決問題時(shí)也要溝通,有矛盾時(shí)更要溝通,多想有利于合作發(fā)展的事情。有不同的看法,不要在公開場(chǎng)合辯論,不要把矛盾指向?qū)Ψ健?/p>
第三,丑話說在前面。
最初創(chuàng)業(yè)時(shí)就把該說的話說到,該立的字據(jù)一定要立到。把最基本的責(zé)任、權(quán)利說個(gè)明白透徹,尤其股權(quán)、利益分配更要說清楚,包括增資、擴(kuò)股、融資、撤資、人事安排、解散等等。
第四,一直向前看。
創(chuàng)業(yè)合作過程中,遇到問題矛盾應(yīng)向前看,向前看利益是一致的,因?yàn)槌晒?huì)給大家?guī)砀S厚的收獲。盯住眼前的事情不放,只能是越盯矛盾越多,越盯矛盾越復(fù)雜,最后故步不前?;仡^看,回憶起合作中的不愉快,會(huì)使你傷心,以致喪失創(chuàng)業(yè)的斗志和前進(jìn)的動(dòng)力。只有向前看,成功的希望才會(huì)激勵(lì)著合作的各方擯棄前嫌,勇往直前,抵達(dá)成功的彼岸。
第五,有效解決矛盾。
當(dāng)雙方矛盾沖突上升到兩個(gè)陣營(yíng)的矛盾時(shí),外力也不能解決。此時(shí)應(yīng)立刻停止?fàn)幷摚V谷耸虏▌?dòng),對(duì)事不對(duì)人地分析問題,直至解決問題;如果雙方溝通有困難,就應(yīng)主動(dòng)尋找外方的力量,尤其雙方都信得過的好朋友來“解鈴”;如果發(fā)現(xiàn)合作中的某些小人正利用他人彼此間的矛盾分歧來達(dá)到個(gè)人目的,要及時(shí)解決,不能讓小人有機(jī)可乘。
雙方應(yīng)換種心境。出去郊游,散心,不要糾纏在矛盾之中,大家撇開工作問題和合作中的矛盾,出去多討論人生話題,休閑話題,把利益看淡一些。
第六,不要太計(jì)較小事。
難得糊涂是雙方合作的潤(rùn)滑劑,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候?qū)π∈绿^計(jì)較實(shí)際上沒有多大意義,更為重要的是對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展極為不利。
第七,及時(shí)協(xié)調(diào)。
任何事情都不可能在最初策劃周全,事情是隨時(shí)都有可能變化的。合作運(yùn)營(yíng)過程中,遇到新問題新矛盾一定要先說清楚,立下字據(jù)再行動(dòng),千萬不要先干再說,因?yàn)槭虑榘l(fā)生后都是朝著自己有利的一方考慮。
第八,不要輕易地考驗(yàn)對(duì)方。
創(chuàng)業(yè)者團(tuán)隊(duì)合作起來不是一件容易的事情,特意地去考驗(yàn)合作伙伴是得不償失的,還會(huì)傷了和氣,心理上出現(xiàn)了裂痕。所以既然是合作,就不要?jiǎng)虞m考驗(yàn)對(duì)方,考驗(yàn)是基于不信任為前提的。
不懂合作之道,大而不強(qiáng)眾而不霸
當(dāng)年所向披靡的拿破侖帶領(lǐng)的法國(guó)軍隊(duì),鐵蹄所踏之處都是戰(zhàn)無不勝的。但唯獨(dú)在進(jìn)攻馬木留克城的時(shí)候,遭到了頑強(qiáng)抵抗。馬木留克兵高大威猛,一個(gè)法國(guó)士兵根本就打不過一個(gè)馬木留克兵,軍隊(duì)的前進(jìn)遭到了抵擋。后來,精于合作的法國(guó)人發(fā)現(xiàn),兩個(gè)法國(guó)士兵卻可以打過兩個(gè)馬木留克兵,一群法國(guó)兵可以打過一群馬木留克兵。所以,法國(guó)士兵避免單個(gè)和他們進(jìn)行戰(zhàn)斗,靠著互相合作,最終擊敗了馬木留克兵。
原來,每一個(gè)馬木留克的士兵雖然強(qiáng)悍無比,但他們不重視合作,自己打自己的,不理會(huì)別人。當(dāng)同伴遇到了危險(xiǎn),也不去接應(yīng),而法國(guó)士兵卻視合作為集體的生命,最終獲得了勝利。
合作雙贏不是一句空話,無論對(duì)于個(gè)人還是企業(yè),精誠(chéng)合作的團(tuán)隊(duì)精神都是成功的保證。我們應(yīng)該把合作當(dāng)做一種責(zé)任來承擔(dān),這樣才能充分認(rèn)識(shí)到合作的意義,重視合作的價(jià)值。
為什么說合作精神對(duì)于我們來說,意味著一種不可推卸的責(zé)任,那是因?yàn)?,為了保證團(tuán)隊(duì)的利益能夠充分實(shí)現(xiàn),有時(shí)合作精神就意味著某個(gè)人也許需要作出一些犧牲。但是,成功男人請(qǐng)仔細(xì)想一想,團(tuán)隊(duì)的收益不也是個(gè)人的收益嗎?如果某個(gè)人不作一點(diǎn)犧牲的話,那么整個(gè)團(tuán)隊(duì)最終將會(huì)失去勝利的機(jī)會(huì),受損失的不僅是整個(gè)團(tuán)隊(duì)還有其他成員,自己不也受到損失嗎?
所以,只有懂得合作的人,才能明白合作對(duì)自己、別人乃至整個(gè)團(tuán)隊(duì)的意義。一旦放棄了合作,也會(huì)被成功所放棄。認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),才會(huì)在彼此的合作中感受到自己對(duì)于別人的價(jià)值以及別人對(duì)于自己的意義。
當(dāng)然,合作也并不是天然形成的。人的天性中有各自為政的傾向,因此,合作精神也需要培養(yǎng)。
西點(diǎn)軍校多年來一直通過一種傳統(tǒng)的訓(xùn)練,來讓學(xué)員們明白必須團(tuán)結(jié)一心、通力合作、合理分工、配合默契,才有可能完成任務(wù),取得勝利。
當(dāng)學(xué)員到巴克納野戰(zhàn)營(yíng)的時(shí)候,有這樣一個(gè)活動(dòng)在等待著他們。就是把學(xué)生分成35人左右的小組,大約是一個(gè)排的規(guī)模,讓各組在幾個(gè)小時(shí)之內(nèi)完成搭建組合橋的任務(wù)。這種活動(dòng)組合橋,每一塊橋面和梁柱都有幾百公斤重,光是要抬起一塊橋面,就需要一群人的力量。所以顯然,要完成這項(xiàng)任務(wù)必須依靠團(tuán)隊(duì)合作。
在戰(zhàn)場(chǎng)上,搭建這類組合橋多半都有具體、迫切的任務(wù),或是恢復(fù)重要物資的運(yùn)輸,或是逃避敵人的追擊,或是追擊殲滅敵人,這些任務(wù)總會(huì)產(chǎn)生迫切感。因此,這種訓(xùn)練也總是建立在一種假設(shè)的生死攸關(guān)的情況下進(jìn)行,任務(wù)非常緊急艱巨。各組還要互相競(jìng)爭(zhēng),看哪一隊(duì)最先把橋搭好。
這種模擬戰(zhàn)時(shí)的合作訓(xùn)練,就是在告訴我們合作的重要性。學(xué)習(xí)合作,不光是為了避免大而不強(qiáng),眾而不霸的情況發(fā)生,更多的是因?yàn)楹献魇莿?chuàng)業(yè)不可或缺的動(dòng)力元素。第二章小生意單干,大事業(yè)合伙
精明的商人會(huì)把市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)看做一塊蛋糕,并與合作者甚至競(jìng)爭(zhēng)者聯(lián)手做蛋糕,蛋糕做得越大,大家分得也就越多。這樣,參與合作的雙方都能得到最滿意的結(jié)果。一個(gè)人的100%與100個(gè)人的1%
我們經(jīng)常會(huì)注意到大雁以V字形飛行,而且V字形的一邊比另一邊長(zhǎng)些。(V字形的一邊比另一邊長(zhǎng)的理由是因?yàn)橛休^多的雁。)這些雁定時(shí)變換領(lǐng)導(dǎo)者,因?yàn)闉槭椎难阍谇邦^開路,能幫助它左右兩邊的大雁造成局部的真空??茖W(xué)家曾在風(fēng)洞試驗(yàn)中發(fā)現(xiàn),成群的大雁以V字形飛行比一只雁單獨(dú)飛行能多飛百分之十二的距離。生意場(chǎng)上也是一樣,學(xué)會(huì)發(fā)揮大家的力量,才能在競(jìng)爭(zhēng)的道路上走得更遠(yuǎn)。
合作是所有組合式成功的開始。有一處世界上最著名的大旋渦在挪威海岸外,它的威力讓任何人都無法抗拒。這個(gè)永不停止旋轉(zhuǎn)的大旋渦十分可怕,如果有人膽敢接近它,就會(huì)被卷進(jìn)去,再也無法逃生。
那些不懂得“利人利己”原則的人,那些不懂得了解合作的人,也正在向著生命的大旋渦靠近,他們必然會(huì)遭遇不幸的毀滅。在我們生存的這個(gè)世界中,到處都可看到“適者生存”的證據(jù)。
一個(gè)人的100%不如100個(gè)人的1%,只有經(jīng)由和平、和諧的合作努力,才能獲得生命中的成就。單獨(dú)一個(gè)人必定無法獲得成就,即使一個(gè)人跑到荒野中去隱居,遠(yuǎn)離各種人類文明。然而,他仍然需要依賴他本身以外的力量來生存下去。他越是成為文明的一部分,越是需要依賴合作性的努力。
有的人要依靠一天辛勤工作賺取微薄的工資謀生,但只要他能夠?qū)W會(huì)與他人友好合作,他的生活就可以過的容易一點(diǎn)。其實(shí),人類的生活哲學(xué)是以“合作”而不是以“競(jìng)爭(zhēng)”為基礎(chǔ)的。懂得合作的人不僅可以比較容易過日子,以及獲得舒適豪華的生活,也將享受到額外的“幸?!?,而這正是單槍匹馬者永遠(yuǎn)享受不到的。
不管是為了生存,還是為了獲得豪華生活而努力積聚物質(zhì)財(cái)富,這些努力占去了我們?cè)谶@個(gè)世俗世界掙扎奮斗的大部分時(shí)間。如果我們無法改變?nèi)祟愄煨缘倪@種物質(zhì)傾向,我們至少可以改變追求財(cái)富的方法,那就是把“合作”當(dāng)做是追求財(cái)富的基礎(chǔ)法則。
這就需要我們學(xué)會(huì)與各式各樣的人合作,尤其是在生意場(chǎng)上,要盡可能地與更多的人保持合作。也許,我們每個(gè)人擁有的都不夠多,但是如果我們能夠相互分享,那么我們每個(gè)人都將得到很多。尤其是在這樣一個(gè)信息社會(huì),如果你不肯與人合作、分享,那么你取得成功的概率簡(jiǎn)直就是微乎其微。
不要期望自己是超人,也不要期望他人付出100%的能力去幫助你。你要善于結(jié)交更多的朋友,只要他們?cè)陉P(guān)鍵時(shí)刻付出1%的能力去幫助你,就足夠了。比如,你在做生意的時(shí)候,需要100萬元的資金,你有一個(gè)很好的朋友,但他全部的資金只有10萬,他就是竭盡所能也只能借給你10萬,距離你100萬的目標(biāo)還遠(yuǎn)著呢!而如果你有100個(gè)朋友,他們各自有10萬元,只要他們各自借給你1萬元,你的資金就湊夠了。
我們要樂于與朋友合作,朋友的支持和幫助就是力量,只有與朋友合作,力量才會(huì)更大。當(dāng)眾多朋友在各自的領(lǐng)域里,向你伸出援手的時(shí)候,你還有什么事是辦不到的呢!
一個(gè)神秘的生財(cái)方式——合伙
在商界,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,想長(zhǎng)久地立于不敗之地,合伙賺錢就成了必不可少的合作方式。
一個(gè)人的智慧是有限的,因而要借助他人的意見來參考;一個(gè)企業(yè)的技術(shù)也是有限的,因而要借助并吸收其他企業(yè)的先進(jìn)技術(shù)和成果。所以,合伙做生意的形式就應(yīng)運(yùn)而生了。
松下幸之助說:“松下不能缺少的精神就是合作,合作使松下成為一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)?!?/p>
1952年,日本松下電器公司與荷蘭菲利浦公司就有關(guān)技術(shù)合作問題進(jìn)行商務(wù)談判。為了保證技術(shù)合作項(xiàng)目的效益穩(wěn)定,松下幸之助對(duì)菲利浦公司做了深入細(xì)致的調(diào)查研究。在調(diào)查菲利浦公司一個(gè)擁有3000名研究人員的研究所時(shí),松下幸之助發(fā)現(xiàn)他們?cè)O(shè)備精良,技術(shù)先進(jìn),人才濟(jì)濟(jì),每天都在進(jìn)行著世界最新技術(shù)和最新產(chǎn)品的開發(fā)研究。
松下幸之助非常明白,如果依靠自己現(xiàn)在的技術(shù)和力量,想要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)這樣大規(guī)模、這樣高水平的研究所,要花上幾年的時(shí)間、耗用幾十億日元。而如果通過與之合作,便可以充分利用菲利浦公司現(xiàn)有研究團(tuán)隊(duì)和研究技術(shù),何樂而不為呢?
于是,松下幸之助以55萬美元作為專利轉(zhuǎn)讓費(fèi),并且以總付形式一次付清。就這樣,通過與菲利浦公司的合作,松下幸之助得到了來自菲利浦公司的技術(shù)支持。還有他們的研發(fā)技術(shù)、理論知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)等等。
雖然這筆相當(dāng)于兩億日元的技術(shù)轉(zhuǎn)讓費(fèi)對(duì)松下公司來說是一個(gè)相當(dāng)沉重的負(fù)擔(dān)。但是,在雙方合作期間,松下公司便利、迅速地獲得了菲利浦公司最新的技術(shù)發(fā)展。雙方的合作,為松下電器公司發(fā)展成為馳名全日本乃至全世界的公司打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。菲利浦公司稱雄世界的技術(shù)實(shí)力,使松下公司最終發(fā)展成為世界著名的電子工業(yè)公司。
前英特爾公司總裁兼首席行政官安迪·格魯夫說:“一個(gè)企業(yè),一個(gè)政府以及人類社會(huì)的大多數(shù)組織活動(dòng)不但是由單個(gè)人參與的,更是由一定的團(tuán)隊(duì)集體行動(dòng)完成的?!笨突f:“放棄合作,就等于自動(dòng)向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手認(rèn)輸?!崩视崳茫牛详懰疾┱f:“合作對(duì)于今天的企業(yè)而言,就是生命。沒有合作精神的員工會(huì)對(duì)企業(yè)極不負(fù)責(zé)任?!?/p>
同樣,在生意場(chǎng)上合作精神也是非常重要的。精明的商人會(huì)把市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)看做一塊蛋糕,并與合作者甚至競(jìng)爭(zhēng)者聯(lián)手做蛋糕,蛋糕做得越大,大家分得也就越多。這樣,參與合作的雙方都能得到最滿意的結(jié)果。有錢大家賺、和氣能生財(cái)不是一句口號(hào),而是指導(dǎo)經(jīng)商行為的金玉良言。
美國(guó)著名財(cái)富大亨摩根認(rèn)為,競(jìng)爭(zhēng)是無謂的浪費(fèi)和消耗自身實(shí)力的無聊游戲,與其絞盡腦汁地和對(duì)手拼個(gè)你死我活,不如繞過競(jìng)爭(zhēng),與人聯(lián)合,如此才是繁榮和穩(wěn)定之道。
摩根在掌控市場(chǎng)方面有著獨(dú)到的智慧。當(dāng)華爾街的商行林立,競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的時(shí)候,摩根并不像別的同行那樣,時(shí)時(shí)想著怎樣與對(duì)手一較高低,搶得更多的市場(chǎng)。他總是把目光看得更加長(zhǎng)遠(yuǎn)。摩根認(rèn)為,爭(zhēng)取合作不僅避免了競(jìng)爭(zhēng)帶來的負(fù)面影響,而且還能快速壯大自己的事業(yè)。所以在1864年,摩根就在這一思想的引導(dǎo)下,與查斯·達(dá)布尼——原鄧肯商行的同事一起組建了達(dá)布尼-摩根公司,專門從事債券、各種商業(yè)票據(jù)及通貨和黃金的買賣。
在1873年,摩根又與費(fèi)城第二大金融公司的老板——安東尼·德雷克歇聯(lián)合,組成了德雷克歇-摩根公司,該公司成為全國(guó)最強(qiáng)有力的金融投資商行。摩根以無可爭(zhēng)議的實(shí)力,在歐洲分配主要證券,統(tǒng)治著美國(guó)公債市場(chǎng)。
1884年開始于銀行破產(chǎn)的第二次金融危機(jī)在歐美發(fā)生了,這次危機(jī),又迅速波及證券交易所。然而由于摩根買下了被驚惶失措的投資者和投機(jī)者們傾銷到市場(chǎng)上的各類證券,才使這次危機(jī)沒有演變成如1873年那樣的大崩潰。
摩根在華爾街的地位顯赫。他又開始把眼光投向了鐵路、鋼鐵等其他領(lǐng)域。他先是奪取了全美最重要的一條鐵路———薩斯科哈那鐵路的控制權(quán),接著又為范德比爾特的紐約中央鐵路公司成功銷售了2500萬美元的股票,還不斷地把各家倒閉的鐵路公司收購(gòu)下來,到1900年摩根公司成為美國(guó)最強(qiáng)大的鐵路公司。與此同時(shí),摩根用融資的手段合并了美國(guó)中西部的一系列中小鋼鐵公司,成立了聯(lián)邦鋼鐵公司,接著又收購(gòu)了一些大的鋼鐵公司,于1901年,摩根通過多年的合作經(jīng)營(yíng)理念,終于成立了US鋼鐵公司。
眾所周知,獨(dú)狼并不是強(qiáng)大的,只有獨(dú)狼合群才能讓他們的力量達(dá)到空前的強(qiáng)大,所以才會(huì)有“猛虎也怕群狼”之說。而對(duì)于我們?nèi)祟悂碚f,尤其是經(jīng)商者,合伙的生財(cái)方式,也是任何時(shí)候都不可或缺的。
集各人之所長(zhǎng),合眾人之智慧
大家都知道比爾·蓋茨能成為世界首富,是因?yàn)樗莆樟耸澜缬?jì)算機(jī)經(jīng)濟(jì)的大趨勢(shì),還有他在電腦上的智慧和執(zhí)著。其實(shí),比爾·蓋茨的成功除這些原因之外,還有最重要的一點(diǎn)就是他懂得集合他人之所長(zhǎng)、利用眾人之智慧。
讓我們來領(lǐng)略一下比爾·蓋茨是如何集各人之所長(zhǎng)的。
第一,讓有潛力的、聰明獨(dú)立的人來與自己一起工作。
比爾·蓋茨說:“在我的事業(yè)中,我不得不說我最好的經(jīng)營(yíng)決策是必須挑選人才,擁有一個(gè)完全信任的人,一個(gè)可以委以重任的人,一個(gè)可以為你分擔(dān)憂愁的人?!?/p>
第二,利用合作伙伴的人脈資源。
眾所周知,保羅·艾倫及史蒂芬是比爾·蓋茨最重要的合伙人之一。保羅·艾倫及史蒂芬不僅為微軟貢獻(xiàn)了他們的聰明才智,也貢獻(xiàn)他們的人脈資源。比爾·蓋茨通過他們的介紹與推薦,結(jié)識(shí)了很多商業(yè)伙伴、客戶和人才。
第三,在國(guó)外發(fā)展朋友。
比爾·蓋茨一直堅(jiān)持讓外國(guó)朋友去調(diào)查國(guó)外的市場(chǎng),以及開拓國(guó)外市場(chǎng)。彥西是比爾·蓋茨的一個(gè)非常要好的日本朋友,他為比爾·蓋茨講解了很多日本市場(chǎng)的特點(diǎn),為比爾·蓋茨找到了第一個(gè)日本個(gè)人電腦項(xiàng)目,以此來開辟日本市場(chǎng)。
第四,讓媽媽成為中間人。
比爾·蓋茨在他20歲的時(shí)候創(chuàng)立了微軟公司,那時(shí)候他還只是一個(gè)無名小卒,但是,當(dāng)比爾·蓋茨簽到了一份大單后(這份合約是跟當(dāng)時(shí)全世界第一強(qiáng)電腦公司——IBM簽的),他的轉(zhuǎn)機(jī)到來了。
那時(shí),比爾·蓋茨還是一個(gè)大學(xué)在讀生,他不可能有太多的人脈資源。那么,他是如何釣到這么大的獵物呢?原來,比爾·蓋茨之所以可以簽到這份合約,中間有一個(gè)中介人——比爾·蓋茨的母親??赡芎芏嗳瞬恢?,比爾·蓋茨的母親是IBM的董事會(huì)董事,董事介紹自己的兒子認(rèn)識(shí)董事長(zhǎng),這不是很理所當(dāng)然的事情嗎?就這樣,比爾·蓋茨順利地得到了與IBM簽下這個(gè)大單的機(jī)會(huì)。
在商業(yè)社會(huì),由于利益關(guān)系,我們必須集各人之所長(zhǎng),合眾人之智慧,所以,在你的人脈資源網(wǎng)中,不要排斥任何一個(gè)人成為其中的一員。要抱著雙贏合作的心態(tài),去看待所有的人。
在中國(guó),那個(gè)龜兔賽跑的故事盡人皆知,著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家厲以寧教授對(duì)這個(gè)故事進(jìn)行了全新的演繹:
龜兔第一次賽跑,兔子認(rèn)為自己勝券在握而過分驕傲,在半路上睡著了,而烏龜卻持之以恒,比兔子先到達(dá)了終點(diǎn)。
龜兔第二次賽跑,兔子吸取了上次的經(jīng)驗(yàn),沒敢再馬虎,一口氣就跑到了終點(diǎn),兔子贏了。
龜兔第三次賽跑,烏龜提出由它指定路線,結(jié)果兔子快到終點(diǎn)時(shí),一條河擋住去路,兔子干著急也沒辦法。而烏龜卻不慌不忙地爬到河邊,慢悠悠地游過了河,贏得了第一。
龜兔第四次賽跑,這次,總結(jié)以前的經(jīng)驗(yàn),烏龜和兔子決定合作。于是,陸地上兔子馱著烏龜跑,很快跑到河邊;到了河里,烏龜馱著兔子游,結(jié)果一起到達(dá)了終點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了雙贏的局面。
第四次的啟示是,要合作、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、實(shí)現(xiàn)雙贏??梢哉f,合作是手段,雙贏才是目的。
很多成功的商界人士都深深意識(shí)到了“合眾人之智慧”對(duì)自己事業(yè)成功的重要性。曾任美國(guó)某大鐵路公司總裁的A·H·史密斯說:“鐵路的95%是人,5%是鐵?!比耸侨壕觿?dòng)物,人的成功只能來自于他所處的人群及所在的社會(huì),只有集各人之所長(zhǎng),充分利用他人的智慧,才可為事業(yè)的成功開拓寬廣的道路。
在新加坡,有個(gè)地方叫“好客天國(guó)”。這個(gè)地方,白天是停車場(chǎng),晚上則是小攤王國(guó),擺滿了各式各樣的小吃攤。在這里,顧客隨便坐在一家攤位上,吃了這家的食品,如果還想吃其他風(fēng)味,攤主馬上會(huì)派人取來奉上,結(jié)賬時(shí)只要向這家結(jié)就可以了。顧客感到非常方便,攤主之間也從未發(fā)生利益上的糾紛。這樣,彼此合作,相互依靠,既保證了自己的好處,又照顧了別人的利益。
于是,有人積攢了錢就從這開始創(chuàng)業(yè)了。陳宗達(dá)就是其中一個(gè)例子。他開始在這里擺大排擋,賺了錢就和一起擺攤的朋友合作開食堂。又賺了錢,跟更多的擺攤朋友合作,開了食品公司。而他自己的財(cái)富也迅速膨脹,上下班由世界上最有名聲的勞斯萊斯車專車接送。
在專業(yè)分工越來越細(xì)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的前提下,單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過去,合作變得越來越重要。一家化妝品公司的總經(jīng)理張玫說:“現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)時(shí)代,早已不是單打獨(dú)斗、展現(xiàn)個(gè)人英雄風(fēng)范的時(shí)代了。大家互惠互利,集各人之所長(zhǎng),合眾人之智慧才是硬道理。”
一個(gè)人的力量總是有限的,最好能夠相互合作,借助對(duì)方的力量,集各人之所長(zhǎng),合眾人之智慧,以彌補(bǔ)自身的不足,才能達(dá)到雙贏的局面。
合伙生意更好做,合作力量更強(qiáng)大
一個(gè)人可以一枝獨(dú)秀,但是不能獨(dú)霸天下,只有懂得真誠(chéng)合作的人,才能生生不息地發(fā)展。畢竟單槍匹馬的英雄時(shí)代已經(jīng)過去了,要想以更為強(qiáng)大的力量戰(zhàn)勝對(duì)手,惟有選擇合作。
身在商海更是離不開合作。你要與你的生意對(duì)手合作,你要與你的老板、同事合作。舉個(gè)例子吧,假如你要做一本書,你把選題策劃好了是不是就完事了呢?當(dāng)然不是。
你需要找作者,你需要和作者合作。書寫完了,你又要找排版人員,與他們合作,盡量使你的書在版式上美觀大方。你還要找平面設(shè)計(jì)人員,為你的書設(shè)計(jì)一個(gè)新穎獨(dú)特的封面以吸引讀者。這一切弄好之后,你還要和印刷廠的人合作,把你的書印刷得精美一些。書出來了,你還要和發(fā)行人員合作,希望他們把銷售渠道拓寬一些……總之,你時(shí)時(shí)刻刻都要和別人合作,不要以為只做好你自己的事情就夠了。
本來是國(guó)家扶貧開發(fā)重點(diǎn)縣的黔西南州晴隆縣,就通過股份合作,實(shí)現(xiàn)了脫貧致富。
同樣是那些草山草坡資源,同樣是缺少財(cái)政和金融投入,可是,由于晴隆縣的發(fā)展思路和投入方式發(fā)生了變化,結(jié)果卻大不相同。這個(gè)縣采用股份合作方式創(chuàng)辦的草地畜牧開發(fā)中心,是由干部出資、農(nóng)民投勞,或農(nóng)民以土地入股、畜牧技術(shù)人員以技術(shù)參股等多種靈活的方式,共同發(fā)展雜交羊養(yǎng)殖業(yè),實(shí)現(xiàn)了草地畜牧業(yè)的跨越式發(fā)展。
晴隆縣蓮城鎮(zhèn)江滿村本來是當(dāng)?shù)赜忻呢毨Т澹捎霉煞莺献鞣绞絼?chuàng)辦了草地畜牧開發(fā)中心之后,牧業(yè)開發(fā)中心僅靠青島市海寧縣對(duì)口幫扶捐贈(zèng)的10萬元資金起家,從四川引進(jìn)南疆黃羊,又從新西蘭、南非、澳大利亞等國(guó)引進(jìn)波爾山羊,現(xiàn)已建成人工草場(chǎng)4.7萬畝,發(fā)展的優(yōu)質(zhì)雜交肉羊存欄4萬多只,資產(chǎn)由當(dāng)初的10萬元滾動(dòng)發(fā)展到1300萬元。
脫貧致富后,本來長(zhǎng)期依靠民政救濟(jì)生活的村民,以家庭土地入股方式加入牧業(yè)開發(fā)中心,采取“計(jì)本分利”的分配方式為中心養(yǎng)羊,一年養(yǎng)了50只山羊,分得現(xiàn)金5000元。在當(dāng)?shù)?,很多農(nóng)民從來沒見過這么多錢。聞此消息,很多外遷的貧困戶爭(zhēng)相搬回,參加股份合作養(yǎng)羊。
過去來晴隆販運(yùn)山羊的一些浙江商販,看到晴隆畜牧業(yè)發(fā)展的良好勢(shì)頭,紛紛投資建起了股份合作養(yǎng)殖場(chǎng)。晴隆縣畜牧開發(fā)中心主任經(jīng)過調(diào)查統(tǒng)計(jì)出,全縣60%的山羊養(yǎng)殖戶將土地使用權(quán)入股建草場(chǎng),中心負(fù)責(zé)草種、種羊和銷售,農(nóng)民出勞力種草養(yǎng)羊,所得收入農(nóng)民占60%,中心占40%。一部分掌握了技術(shù)的農(nóng)民,除土地入股外,逐步擁有自己的羊群。目前農(nóng)民、干部和個(gè)體戶入股養(yǎng)羊的積極性高漲,中心按資金、技術(shù)、勞力、草地等入股分紅,獲取合法收入。
實(shí)行這種模式,晴隆雜交優(yōu)質(zhì)肉羊遠(yuǎn)銷安徽、浙江、江蘇、北京、上海、香港等地,產(chǎn)品供不應(yīng)求,每個(gè)農(nóng)戶年收入由3000多元到3萬多元不等。
在中國(guó)人的傳統(tǒng)觀念里面,“和”與“合”是極為重要的一個(gè)思想范疇,它的立足點(diǎn)在于社會(huì)的穩(wěn)定與協(xié)調(diào),以及人與人之間的協(xié)作。自己發(fā)達(dá)后不忘提攜同道,使大家都沾到好處,更是中華文化中一種“推己及人”的廣闊胸襟的表現(xiàn)。
而在現(xiàn)代西方營(yíng)銷理念中,重視建立和鞏固與同行的合作關(guān)系,也顯得尤為重要。每個(gè)企業(yè)都不可能擁有全部的資源優(yōu)勢(shì),只有著眼于長(zhǎng)線經(jīng)營(yíng),與同行真誠(chéng)合作,取長(zhǎng)補(bǔ)短,互惠互利,攜手并進(jìn),才能獲得源源不斷的收益。
縱觀社會(huì)上的成功人士可以發(fā)現(xiàn),真正取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人首先是一個(gè)善于合作的人,完全靠單槍匹馬穩(wěn)操勝券的人并不是經(jīng)常出現(xiàn)的,因?yàn)槲覀兲幵谝粋€(gè)專業(yè)分工精細(xì)而又合作共處的時(shí)代。因而我們需要培養(yǎng)自己與他人協(xié)商與合作的能力,為將來拓展自己的人生舞臺(tái)打基礎(chǔ)。
中國(guó)有句俗語:“一個(gè)巴掌拍不響,萬人鼓掌聲震天?!鄙朴趨f(xié)商與合作能夠克服個(gè)人力量的不足,壯大集體的力量,從而使每個(gè)人都從中獲得進(jìn)步。
我們每天都要做許許多多的事,但是一個(gè)人的能力總是有限的,這就需要不斷地尋求幫助,提高自身的效率,達(dá)到事半功倍的效果。所以說,合作不僅是人與人之間很重要的一種相處方式,更為個(gè)人提供了學(xué)習(xí)、實(shí)踐的舞臺(tái)。對(duì)于每一個(gè)人來說,培養(yǎng)合作的能力,就是一條通向成功的捷徑。
廣納四海財(cái),有錢大家一起賺
在中國(guó),最樂于有錢大家一起賺的是廣東人。有人對(duì)全國(guó)各地的商人作了一個(gè)有趣的比較:山西人是你賺了我不干;上海人是你賺得比我多我不干;廣東人是只要有點(diǎn)賺我就干。廣東人在生意上的精明在此就可見一斑。
廣東是公認(rèn)全國(guó)最適宜經(jīng)商的地區(qū)之一。做同樣的生意,據(jù)說在廣州可以多賺10%。難怪中外的商家都把廣東視作一塊大蛋糕,一個(gè)個(gè)鷹揚(yáng)虎視,都想染指,從中分一杯羹。
看準(zhǔn)了這只肥羊,很多外地商家紛紛攻入廣東,其中大多是實(shí)力雄厚的零售業(yè)巨頭:北京王府井百貨、華聯(lián)、上海聯(lián)華,還有百佳、萬佳、正大萬客隆、吉之島、家樂福、好又多、國(guó)美、蘇寧……正在摩拳擦掌,準(zhǔn)備殺入的商家,更是不計(jì)其數(shù)。無論你來多少,廣東一樣敞開大門歡迎你。
這是因?yàn)閺V東人深明有錢大家一起賺的道理,一個(gè)地方要保持長(zhǎng)久的活力,就要持開放的態(tài)度,不斷求新,不斷求變,不斷有新鮮血液的加入,社會(huì)才有進(jìn)步。打開大門,歡迎三江客,廣納四海財(cái),有錢大家一起賺,表面上好像損失了一些市場(chǎng)份額,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,只要有好的游戲規(guī)則,蛋糕是可以愈做愈大的。
對(duì)于生意人來說,最重要的不是生意賺多賺少,而是公平與否。廣東人說“米貴大為是”(大米貴了對(duì)大家都一樣),貴也不是貴我一個(gè)。恰恰由于廣東人這種平常心,所以生意的成功率反而比別人高,賺的錢反而比別人多。
不要以為別人在你家門口賺到了錢,就是在你的地盤搞“圈地運(yùn)動(dòng)”,商業(yè)的地盤不是死的,不是說一朝分茅列土,就是你的世襲領(lǐng)地。我們要允許別人開拓市場(chǎng)。因?yàn)槭袌?chǎng)是活的,每時(shí)每刻都在流動(dòng)、變化之中。別人在向外拓展的同時(shí),一定會(huì)給你帶來機(jī)遇。三十年河?xùn)|,三十年河西,這才是商業(yè)市場(chǎng)的常態(tài)。
市場(chǎng)的不斷整合是一件好事。只有銳意向外拓展,才能保持活力。而且商品的流動(dòng)本身就是一種文化的傳播。麥當(dāng)勞在推銷漢堡包和炸薯?xiàng)l時(shí),是在向中國(guó)傳播一種美國(guó)文化;索尼、松下產(chǎn)品打入中國(guó)市場(chǎng)時(shí),也是在傳播日本文化。
我們可以對(duì)“有錢大家賺”有更為廣義的理解:不論是“四小虎”,還是“東西岸”,或者是“大珠三角”、“泛珠三角”,實(shí)質(zhì)上還是一個(gè)全球經(jīng)濟(jì)合作的概念。從一點(diǎn)擴(kuò)張至四鄰,然后擴(kuò)張至全國(guó),然后擴(kuò)張至全球,最終納入全球的經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)之中。
當(dāng)你在社會(huì)上行走時(shí),建議你也采用“有錢大家賺”的競(jìng)爭(zhēng)策略,在人類社會(huì)里,你不可能將對(duì)方絕對(duì)毀滅,因此你的“單贏”策略將引起對(duì)方的憤恨,成為你潛在的危機(jī),從此陷入冤冤相報(bào)的循環(huán)里。在進(jìn)行爭(zhēng)斗的過程當(dāng)中,也有可能發(fā)生意外的情況,而這會(huì)影響本是強(qiáng)者的你,使你反勝為?。?/p>
所以無論從什么角度來看,那種“你死我活”的爭(zhēng)斗在實(shí)質(zhì)利益、長(zhǎng)遠(yuǎn)利益上來看都是不利的,因此你應(yīng)該活用“有錢大家賺”的策略,彼此相依相存。
在人脈資源上,注重彼此和諧與互助合作,面對(duì)利益時(shí)與其獨(dú)吞,不如共享;在商業(yè)利益上,講求“有錢大家賺”,這次你賺,下次他賺,這回他多賺,下回你多賺。總而言之,“有錢大家賺”是一種良性的競(jìng)爭(zhēng),更適合于現(xiàn)代社會(huì)的相互競(jìng)爭(zhēng)。第三章合伙賺錢的雙贏之道
聰明人都明白這樣一個(gè)道理,幫助自己的惟一方法就是去幫助別人。雙贏,既滿足了自己的需要,同時(shí)也滿足了對(duì)方的需要,彼此同時(shí)邁上了成功的臺(tái)階,最終各得其所,這正是現(xiàn)代“合伙賺錢,謀取雙贏”的成功理念。合作的智慧:既利人又利己
“合作雙贏,利人利己”是現(xiàn)如今最常被商人津津樂道的。意思就是雙方共同做一件事時(shí),最終各得其所,產(chǎn)生雙贏的效果。俗話說“一根筷子易折,一把筷子不易斷”,講的就是合伙的智慧。
作為成功的創(chuàng)業(yè)者,你可以沒有人力、物力、財(cái)力,因?yàn)橹灰銚碛小昂匣锏闹腔邸?,就可以通過合作來借用別人的物質(zhì)力量,達(dá)到成全自己,也有利別人的目的。
在過去這些年,戴爾公司成為為數(shù)不多的能夠站在全球IT浪尖上的企業(yè)。就在計(jì)算機(jī)市場(chǎng)最不景氣的時(shí)期里,在其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手紛紛折戟沉沙、大吐苦水時(shí),戴爾的市場(chǎng)份額卻從12%攀升到了15%。其中一個(gè)很重要的原因就是邁克爾·戴爾懂得“合伙的智慧”。
戴爾公司創(chuàng)立于1984年,以1000美元起家,創(chuàng)業(yè)初期缺乏資金、缺乏資信、缺乏資源,可以說非常的艱難。這時(shí)候,對(duì)邁克爾來說,要活下去就必須凝聚訂單、凝聚資本,這要兩手抓,兩手都要硬。
這個(gè)時(shí)候,金融家沃克出現(xiàn)在邁克爾的面前。沃克因?yàn)橐淮瓮顿Y的事情而陷入“經(jīng)濟(jì)危機(jī)”之中,急需一個(gè)新工作為自己打開局面。正想聘請(qǐng)一位經(jīng)理來幫助自己融資的邁克爾采取了大膽的合作策略,他聘請(qǐng)沃克來做電腦公司的總經(jīng)理。
邁克爾聘任沃克任總經(jīng)理的真實(shí)意圖并不是想讓他幫助自己做大電腦銷售額,而是要讓他來幫助自己籌集資本。但沃克也的確需要這個(gè)工作,于是兩人一拍即合,很快就促成了合作。
后來的事實(shí)證明邁克爾·戴爾的用人策略是多么英明,沃克是個(gè)大膽的資本家,他上任后的第一件事就是利用他在得克薩斯州商業(yè)銀行的老朋友關(guān)系,為戴爾申請(qǐng)貸款支持,很快就打通了銀行融資的大門。1988年6月,戴爾公司在納斯達(dá)克公開上市,籌到3000萬美元,此時(shí)公司的市值大約是8.5億美元。
就這樣,在合作中,邁克爾成功創(chuàng)業(yè),沃克順利扭轉(zhuǎn)經(jīng)濟(jì)困局,彼此都得到了自己想要的利益,合作的價(jià)值得到了完美的體現(xiàn)。
一個(gè)人的力量是渺小的,只有合作、聯(lián)合其他更多人的力量,才能形成堅(jiān)不可摧的堡壘。以更強(qiáng)大的力量、更殷實(shí)的財(cái)富,實(shí)現(xiàn)合作雙贏,利人利己的最終目的。
英國(guó)劍橋大學(xué)的學(xué)者曾做過這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn):在3間空房里分別關(guān)著2只猴子,房子里分別放著一定的食物,但放的高度不一樣:第一間房子里的食物放在地上;第二間房子里的食物懸掛在屋頂;第三間房子里的食物則分別從易到難掛在不同高度的位置上。
幾天后,實(shí)驗(yàn)人員在3間房子里分別看到了不同的景象:第一間房子里的兩只猴子一死一傷;第二間房子里的兩只猴子全死了;惟獨(dú)第三間房子里的猴子安然無恙。
原因很快查明了,擺放在第一間房子地上唾手可得的食物,激起膨脹的私欲,讓兩只猴子大動(dòng)干戈,結(jié)果一死一傷;第二間房子里,兩只猴子望著懸掛在屋頂上高不可攀的食物,在絕望和饑餓中死去;只有第三間房子里的猴子,在獨(dú)自跳躍取食難以奏效時(shí),同時(shí)想到了對(duì)方。于是,一只猴子站在另一只猴子的肩上,取下食物,兩只猴子在“疊羅漢”式的合作中,驚奇地攀登上了一個(gè)新的高度,這個(gè)高度讓它們得以飽食并生存下來。
其實(shí),人與人之間的關(guān)系,類似于這6只猴子的境況?;ハ鄰P打和孤立,都難以生存下去。每個(gè)人都有自己的優(yōu)勢(shì)和局限,當(dāng)你感覺到自己的高度不夠時(shí),你可以借肩膀給別人用一下,那樣你借出的肩膀也一定會(huì)為你贏得回報(bào),而你們因此都能得到自己想要的利益,實(shí)現(xiàn)了雙贏。
凱斯特是一位青年演員,英俊瀟灑,很有天賦,演技也很好,剛剛在電視上嶄露頭角。從職業(yè)的發(fā)展來看,他需要有人為他包裝和宣傳以擴(kuò)大名聲。目前,他迫切需要一個(gè)公共關(guān)系公司為他在各種報(bào)刊雜志上刊登他的照片及有關(guān)他的文章,以增加他的知名度。不過,要建立這樣的公司,需要很大的一筆資金,凱斯特自己沒有那么多的錢。
一次偶然的機(jī)會(huì),他遇上了布萊曼。布萊曼曾經(jīng)在紐約一家最大的公共關(guān)系公司工作過好多年,她不僅熟知業(yè)務(wù),而且也有較好的人緣。幾個(gè)月前,她自己開辦了一家公關(guān)公司,并希望最終能夠打入有利可圖的公共娛樂領(lǐng)域。但是讓她煩惱的是,到目前為止,一些比較出名的演員、歌手、夜總會(huì)的表演者都不愿與她合作,她的生意主要還只是靠一些小買賣和零售商店得以維持。
凱斯特與她一拍即合,便聯(lián)手干了起來。凱斯特成為了她的代理人,而她則為他提供出頭露面所需要的經(jīng)費(fèi)。他們的合作很快達(dá)到了最佳境界,凱斯特是一名英俊的演員,并正在時(shí)下的電視劇中出現(xiàn),布萊曼便讓一些較有影響的報(bào)紙和雜志把眼睛盯在他身上。
這樣一來,布萊曼自己也變得出名了,并很快為一些有名望的人提供了社交娛樂服務(wù),他們付給她很高的報(bào)酬。而凱斯特不僅不必為自己的知名度花錢,而且隨著名聲的擴(kuò)大,也使自己在業(yè)務(wù)活動(dòng)中處于一種更有利的地位。
布萊曼和凱斯特在合作中各取所需,既滿足了自己的需要,同時(shí)也滿足了對(duì)方的需要,互助使得他們同時(shí)邁上了成功的臺(tái)階。
無論是個(gè)人還是企業(yè),能否取得成功的關(guān)鍵就在于他能否運(yùn)用合作的智慧,實(shí)現(xiàn)既利人又利己的愿望,同時(shí)在雙贏中實(shí)現(xiàn)自我突破。,