精通各種禮儀為成功的交往打下了良好的基礎(chǔ)。

禮儀是一門(mén)綜合性較強(qiáng)的行為科學(xué)，是指在人際交往中，自始至終以一定的、約定俗成的程序和方式來(lái)表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為；是一種為時(shí)代共識(shí)的行為準(zhǔn)則和規(guī)范，即大家認(rèn)可的，可以用語(yǔ)言、文字和動(dòng)作進(jìn)行準(zhǔn)確表述和規(guī)定的行為準(zhǔn)則，并成為人們自覺(jué)學(xué)習(xí)和遵守的行為規(guī)范。

禮儀教育的內(nèi)容涵蓋了社會(huì)生活的各個(gè)方面。從內(nèi)容上看，有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等；從對(duì)象上看，有個(gè)人禮儀、公共場(chǎng)所禮儀、待客與做客禮儀、餐桌禮儀、饋贈(zèng)禮儀、文明交往禮儀等。在人際交往過(guò)程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié)，禮儀在言語(yǔ)動(dòng)作上的表現(xiàn)稱為禮貌。

禮儀、禮節(jié)、禮貌內(nèi)容豐富多樣，但它有自身的規(guī)律性，其基本的禮儀原則：一是敬人的原則；二是自律的原則，就是在交往過(guò)程中要克己、慎重、積極主動(dòng)、自覺(jué)自愿、禮貌待人、表里如一、自我對(duì)照、自我反省、自我要求、自我檢點(diǎn)、自我約束，不能妄自尊大、口是心非；三是適度的原則，適度得體，掌握分寸；四是真誠(chéng)的原則，誠(chéng)心誠(chéng)意，以誠(chéng)待人，不逢場(chǎng)作戲、言行不一。

由于禮儀規(guī)范是人的自我修養(yǎng)的重要內(nèi)容之一，在現(xiàn)代的社會(huì)生活工作交往中起著越來(lái)越重要的作用。

禮儀能夠起到美化形象的作用，它要求人們?cè)谌穗H交往中樹(shù)立良好的形象，其內(nèi)容十分豐富，包括禮貌、禮節(jié)和儀容、儀表美兩個(gè)部分。如儀表整潔大方、待人有禮貌、談吐文雅、舉止端莊、服飾得體、尊重他人等?？傊?，只有儀表舉止合乎文明禮儀，才能使人樂(lè)于與你交往，人與人之間的關(guān)系才會(huì)趨于融洽。,