駁倒對手,說服對方,口若懸河,口干舌燥,把事情說得多么嚴(yán)重,把道理說得多么重要,往往還不容易打動(dòng)人,甚至給人巧舌如簧、強(qiáng)辭奪理的印象。想要有效地說服別人,爭辯絕對不是個(gè)好辦法。
春秋時(shí)期,一位君主下令興建一座九層高的樓臺(tái),群臣勸說都無濟(jì)于事。君主干脆再下一道命令,敢勸阻建九層臺(tái)者斬首。這樣一來便沒人說話了。
一位大臣前來求見,君主正要發(fā)作,大臣卻搶先說他能把九個(gè)棋子摞起來,上面還能再摞九個(gè)雞蛋。君主聽了,覺得這事兒挺新鮮,立即要大臣露一手讓他開開眼界。大臣也不推辭,就把九個(gè)棋子摞在一起,接著又小心翼翼地把雞蛋往棋子上摞。放第一個(gè),第二個(gè)……
大臣故意做出非常緊張、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的樣子,一旁的宮女、侍從大氣也不敢出,君主也憋不住了,大叫:“危險(xiǎn)!”大臣一聽,便停下動(dòng)作,從容不迫地說:“這算什么危險(xiǎn),還有比這更危險(xiǎn)的事哩!”君主疑惑地問:“什么事比這還危險(xiǎn)?”
大臣便掂掂手中的雞蛋,慢吞吞地說:“建九層臺(tái)就比這危險(xiǎn)百倍。三年難成,且三年中征用全國民工,使男不能耕、女不能織,百姓沒有收成,國家也窮困了。國家窮困了,外國便會(huì)趁機(jī)打進(jìn)來,大王您也就完了。您說這不比棋子上摞雞蛋更危險(xiǎn)嗎?”
君主怔了一怔,細(xì)細(xì)思索,確實(shí)很有道理。以前諸大臣苦口婆心的規(guī)勸也是這個(gè)意思,但一聽見那些批評的言語,就讓人只覺得心煩。現(xiàn)在有了這個(gè)生動(dòng)的例子,大臣的意見也不難接受了。
于是,君主下令停工。
巧言善辯有時(shí)并不能解決問題,正在氣頭上的人,你與他爭辯只會(huì)讓他暴跳如雷,爭辯的結(jié)果是雙方失去冷靜,矛盾愈演愈烈,不但無法解決問題,還會(huì)惹出不小的麻煩??梢?,想要說服別人,爭辯是不可能達(dá)到目的的。
說服別人的基礎(chǔ)是了解對方,只有弄清楚對方的觀點(diǎn),你才能找到相應(yīng)的措施,而不是無的放矢,胡亂攻擊。
說服別人不能缺少的是真誠的態(tài)度。你應(yīng)當(dāng)是恭敬謙讓的,臉上帶著輕松自然的微笑,這樣的人最起碼已經(jīng)贏得了別人一半的認(rèn)同感。不要總是來勢洶洶,抱著“我肯定正確”的態(tài)度試圖壓倒對方,這樣只會(huì)令人厭惡。
說服別人最重要的是有同情理解對方的愿望。假如你能從對方的角度來考慮問題,想之所想,急之所急,那橫亙在你們之間的溝壑便可輕松逾越,共識(shí)自然不難達(dá)成。不要試圖以爭辯來說服對方,這樣不但可能減少很多傷害,而且能為你贏得好人緣,它的價(jià)值是不可估量的。,