對(duì)于一個(gè)成功者而言,決定成功的往往是情商,它占到了85%,而智商通常只占到了15%,所以對(duì)于女人來(lái)說(shuō),擁有聰明的交際方式往往要比擁有聰明的大腦更加重要。正因?yàn)槿绱?,女人一定要懂得更好地處理好人際關(guān)系,要掌握更合理的交往技巧,從而打造出屬于自己的人際關(guān)系網(wǎng)。
從容去交際:做個(gè)“八面玲瓏”的女人
藤田田在自己所著的暢銷(xiāo)書(shū)我是最會(huì)賺錢(qián)的人物中提到,日本麥當(dāng)勞每年支付巨資給醫(yī)院,作為保留病床的基金。當(dāng)職工或家屬生病、發(fā)生意外,可立刻住院接受治療。即使在星期天有了急病,也能馬上送到指定醫(yī)院,避免多次轉(zhuǎn)院帶來(lái)的麻煩。
有人曾問(wèn)藤田田,如果員工幾年不生病,那這筆錢(qián)豈不是白花了?藤田田回答:“只要能讓職工安心工作,對(duì)麥當(dāng)勞來(lái)說(shuō)就不吃虧?!?/p>
其實(shí),對(duì)于日本麥當(dāng)勞來(lái)講,所有的店面管理人員對(duì)待員工的態(tài)度,你可以說(shuō)成是關(guān)懷和重視,但是從另一方面來(lái)說(shuō),其實(shí)就是麥當(dāng)勞懂得如何和員工交際。
隨著全球化進(jìn)程的加快,人際交往也越來(lái)越密切,人力資源和人脈的作用不斷凸現(xiàn)出來(lái),交際能力對(duì)于成功往往也就越來(lái)越重要。尤其是對(duì)女人來(lái)說(shuō),她們?cè)谏鐣?huì)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)相對(duì)要小一些,這時(shí)候,懂得如何交際就顯得尤為重要了。
一些交際能力出色的人,我們常常會(huì)諷刺她八面玲瓏,但是做一個(gè)“八面玲瓏”的人,是成功的王道。做一個(gè)“八面玲瓏”的女人,永遠(yuǎn)比那些始終固守在自我圈子里的大公主或者小女子要更有人緣。做事要講本領(lǐng),也要講技巧,女人天生具有盲目性,她們認(rèn)為好的就加倍對(duì)人家好,她們認(rèn)為不好的,就加倍冷落對(duì)方,可是從生存的角度來(lái)說(shuō),這個(gè)世界無(wú)所謂好壞,任何時(shí)候都不要輕易把自己所有的感情投資都放在某一個(gè)人的身上,把雞蛋放在一個(gè)籃子里,最終可能一無(wú)所有。所以女人還需要聰明一些,圓滑一些,要懂得謹(jǐn)慎處理人與人之間的關(guān)系。
歌德說(shuō):“人不能孤立地生活,他需要社會(huì)。”良好的人際關(guān)系,不僅能給人生帶來(lái)快樂(lè),而且能助人走向成功。當(dāng)然,要做一個(gè)八面玲瓏的女人并不是要讓女人學(xué)著去做一個(gè)交際花,也不是見(jiàn)人說(shuō)人話見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話,而是能夠讓所有的人和鬼對(duì)她保持足夠的信心。其實(shí)這就像是不倒翁,不管你從哪個(gè)方面用力推它,它都能按照你的方向去旋轉(zhuǎn),但最終又會(huì)回到自己的位置,因?yàn)椴坏刮淌冀K有一個(gè)屬于自己的重心,而且它懂得將這個(gè)重心放得很低,所以女人也要適當(dāng)放低自己的姿態(tài),要懂得接觸各種各樣的人,無(wú)論你是否喜歡他們。
宋慶齡喜歡做菜,平時(shí)稍有閑暇,她就像好客又細(xì)心的家庭主婦一樣,系上圍裙,照著食譜烹調(diào)試制,不僅如此,她還常常請(qǐng)客人來(lái)家里吃飯,有些是朋友,有些是國(guó)民政府的官員,有些是國(guó)外的友人,她的客人包括不同階層、不同政黨的人士,還包括一些國(guó)外元首。而她總是親自下廚,而且熟知每一個(gè)客人的喜好和口味,在飯局上,大家很少談?wù)撜?,只是聊一聊家常,于是她和每個(gè)人的關(guān)系都很密切。正因?yàn)槿绱耍螒c齡的交際范圍很廣,人脈關(guān)系也很廣,這樣在社會(huì)活動(dòng)方面,她也就常??梢愿禹樌?。
古人說(shuō)得好:“尺有所短,寸有所長(zhǎng)?!泵總€(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,世上有能人,但絕對(duì)沒(méi)有一個(gè)會(huì)是完人。我們常常講到做人要懂得寬容,更要懂得賞識(shí)他人的優(yōu)點(diǎn),這就是一個(gè)優(yōu)質(zhì)女人應(yīng)該有的眼界和胸懷,只有這樣,你才能夠在各類人群中都游刃有余,才能身處不同環(huán)境卻毫無(wú)違和感,才能夠在任何一個(gè)交際圈中都成為焦點(diǎn)人物。
你已過(guò)“童言無(wú)忌”的年齡,言辭分寸要掌握
女人大多都喜歡依偎在值得信賴的人懷里撒嬌。古語(yǔ)常說(shuō),女兒是媽媽的貼心小棉襖。不論女人長(zhǎng)多么大,也永遠(yuǎn)都保有著撒嬌的權(quán)利。但是社會(huì)中的人際交往可不同于日常的家長(zhǎng)里短,女人的嬌不能隨便撒,說(shuō)話時(shí)更是要把握分寸,要時(shí)刻認(rèn)清自己的身份,這個(gè)身份也就是說(shuō)你要扮演好自己平時(shí)扮演的角色,比如在家庭里,對(duì)子女來(lái)說(shuō)你是母親,對(duì)父母來(lái)說(shuō),你又成了女兒,如果用對(duì)老人或長(zhǎng)輩的語(yǔ)氣來(lái)對(duì)小孩子說(shuō)話就不合適了。
在職場(chǎng)上也是一樣,你或許是個(gè)初出茅廬的小姑娘,或許是個(gè)成熟的職場(chǎng)經(jīng)理人,但不論是哪種角色,職場(chǎng)上講究的是責(zé)任,你說(shuō)的每一句話都要對(duì)自己負(fù)責(zé)。既然你已經(jīng)成年,就已經(jīng)過(guò)了童言無(wú)忌的年齡,那么就不能信口胡謅,更不能隨心所欲,想說(shuō)什么就說(shuō)什么,想怎么說(shuō)就怎么說(shuō)。事實(shí)上,言辭上的每一個(gè)分寸都可能與你最后的成敗密切相關(guān)。
俗話說(shuō):好話一句三冬暖,惡語(yǔ)傷人六月寒。在人際交往中,不同的話會(huì)產(chǎn)生不同的效果,不同的說(shuō)話方式也會(huì)產(chǎn)生不同的效果。所以說(shuō)話一定要懂得把握分寸,什么話該說(shuō),什么話不該說(shuō),應(yīng)該怎么說(shuō),如何更好地去說(shuō),這就是說(shuō)話的藝術(shù),掌握了這些藝術(shù)和技巧,那么你在交往中也就無(wú)往而不利了。
有人說(shuō)真誠(chéng)的女人討人喜歡,但是說(shuō)真話的女人很可能遭人厭煩了,童言之所以無(wú)忌,是因?yàn)樗麄冄壑锌吹降目谥姓f(shuō)出來(lái)的話都是真切的,是對(duì)現(xiàn)實(shí)的真實(shí)反映。誠(chéng)然,我們說(shuō)話辦事本著的最基本的原則就是尊重事實(shí),實(shí)事求是地反映客觀實(shí)際,但是說(shuō)話辦事還要尊重既定的社會(huì)規(guī)則,還要視具體的場(chǎng)合、對(duì)象而定,更要注意表達(dá)方式。
領(lǐng)導(dǎo)做錯(cuò)事了,你可以委婉地提醒,或者想辦法幫他圓融,而不是口無(wú)遮攔地說(shuō)出來(lái),那樣你可能會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)感到難堪,那么最終難受的肯定是你。
事實(shí)上,女人在社會(huì)中比男人面臨著更多的困難,辦公室戀情、升職潛規(guī)則、同事間的爾虞我詐等等,每一步都足以讓你前功盡棄。所以女人在為自己的夢(mèng)想而奮斗時(shí),一定要謹(jǐn)慎處理人際關(guān)系,要懂得說(shuō)好話,更要懂得把話說(shuō)好。要做一個(gè)心地善良卻更懂得迂回勝利的人。
把話說(shuō)得恰到好處,就是一門(mén)生活的藝術(shù),把握好語(yǔ)言的分寸,你和對(duì)方的交往氛圍將會(huì)保持和諧愉快,有助于感情的升溫。
張挺在某國(guó)家機(jī)關(guān)做辦公室文員,她性格內(nèi)向,不太愛(ài)說(shuō)話。可每當(dāng)就某件事情征求她的意見(jiàn)時(shí),她說(shuō)出來(lái)的話總是很“刺”人,而且她的話總是在揭別人的“短兒”。有一次,同事穿了件新衣服,別人都稱贊“漂亮”“合適”之類的話,可當(dāng)人家問(wèn)張挺感覺(jué)如何時(shí),張挺直接回答說(shuō):“你身材太胖,不適合?!鄙踔吝€說(shuō):“這顏色你穿有點(diǎn)艷,根本不合適?!边@話一出口,便搞得當(dāng)事人很生氣,而且周?chē)筚澮路绾稳绾魏玫娜艘埠軐擂?,因?yàn)閺埻φf(shuō)的其實(shí)都是事實(shí)。
雖然有時(shí)張挺會(huì)為自己說(shuō)出的話不招人喜歡而后悔,可很多時(shí)候,她照樣會(huì)很直爽地發(fā)表意見(jiàn),說(shuō)一些讓人接受不了的話。久而久之,同事們都認(rèn)為她對(duì)同事缺乏包容,而且孤傲不合群,于是漸漸把她排除在集體之外,很少和她來(lái)往。
其實(shí),張挺本身可能并沒(méi)有壞心,只不過(guò)她說(shuō)話的方式不恰當(dāng),容易傷人,所以會(huì)產(chǎn)生諸多誤解,最終影響了自己的人際關(guān)系。很多人將女性的交際藝術(shù)稱為“女人關(guān)系學(xué)”,而女性想要維持好社會(huì)關(guān)系,不一定需要高智商,但一定離不開(kāi)高情商。其實(shí)不論是職場(chǎng)還是家庭,處理好人際關(guān)系,事情往往也就解決了一大半。當(dāng)然交際離不開(kāi)嘴,因?yàn)檎f(shuō)話始終是最基本也是最重要的交際方式,如何把話說(shuō)得讓人家聽(tīng)了很舒服,這很重要,因?yàn)槿诵灾凶畋举|(zhì)的需求就是渴望得到賞識(shí),百分之百的人從內(nèi)心都是愿意和賞識(shí)自己的人一起工作、一起生活,而不愿意和“整天挑鼻子挑眼,對(duì)這不滿意那不順眼的人”一起。
其實(shí)如何說(shuō)話有一定的技巧,比如要學(xué)會(huì)用“電腦窗口”功能,看他人優(yōu)點(diǎn)時(shí)最好使用“最大化”,把好話說(shuō)盡說(shuō)滿,看缺點(diǎn)時(shí)和不關(guān)要緊的事最好使用“最小化”,盡量忽略這些缺點(diǎn),或者很委婉地打一下擦邊球,點(diǎn)到為止。
在人際交往中,女人最好不要想著去扮演一個(gè)刺頭的角色,既然說(shuō)女人是水做的,就要表現(xiàn)出自己水一般的柔情,要懂得說(shuō)一些讓人感到舒適的話,要懂得包容別人犯下的錯(cuò)。只有這樣,女人才能夠贏得更多人的尊重和信任。
拉近與他人距離的小技巧
有個(gè)人請(qǐng)客,看看時(shí)間都快到點(diǎn)了,還有一大半的人沒(méi)有來(lái),他心里很焦急,便自言自語(yǔ)道:“怎么搞的,該來(lái)的客人怎么還不來(lái)?”一些敏感的客人聽(tīng)到了,心想:“該來(lái)的沒(méi)來(lái),那我們是不該來(lái)的人了!”于是有幾位便悄悄地走了。
主人一看這種情況,更著急了,便說(shuō):“怎么該來(lái)的不來(lái),不該走的卻都走了呢?”剩下的一些客人一聽(tīng),心想:“不該走的走了,那我是該走的”于是又有幾個(gè)人離開(kāi)了。
主人更是感覺(jué)莫名其妙,又對(duì)著那些剛剛離開(kāi)的客人的背影說(shuō)道:“我又不是說(shuō)你們!”這話一出口,最后剩下的那些客人心想:“不是說(shuō)他們,那就是說(shuō)我們了?!庇谑且财鹕碜吡?。
做人不是做給別人看,而是為了自己活得實(shí)在和舒暢。但是很多時(shí)候,我們還是會(huì)對(duì)生活產(chǎn)生諸多困惑,比如很多人總是有意排斥自己,比如自己常常會(huì)被別人取笑,比如自己總是沒(méi)有辦法獲取他人的信任,自己也總是缺乏朋友,大家常常說(shuō):“你這個(gè)人做人很失敗?!边@個(gè)“很失敗”并非是指你的道德和品行有問(wèn)題,并不是說(shuō)你是個(gè)壞人,其實(shí)你可能心地善良,可能不忍心傷害任何人,但是你的問(wèn)題可能在于你和別人交往的方法不對(duì)。
比如我們經(jīng)常說(shuō),某某某說(shuō)話難聽(tīng),因此他身邊的很多朋友都離他而去,其實(shí)這些話很可能是肺腑之言,但肺腑之言多半也是忠言逆耳。這時(shí)候如果你委婉一些,那么對(duì)方就容易接受你的觀點(diǎn)。盡管做人的學(xué)問(wèn)沒(méi)有固定的原理,但是它存在一些通則,如果能夠靜下心來(lái)去研究研究這些通則,就能夠讓自己更受別人的歡迎,能夠拉近與他人的距離。
首先,要懂得說(shuō)話。一個(gè)善談的女人,無(wú)論是在工作場(chǎng)所,還是在交際場(chǎng)上,抑或是在情場(chǎng)上,都能如魚(yú)得水,步步為“贏”。別人成功的時(shí)候,說(shuō)話盡量挑好的說(shuō),要懂得贊美別人;別人失敗了,要懂得鼓勵(lì)對(duì)方,贏得別人的好感。此外,要注意懂得說(shuō)一些禮貌性的話,平時(shí)多打個(gè)招呼,有事沒(méi)事在一切閑聊家常,偶爾說(shuō)一些問(wèn)候性的話,這些雖然看起來(lái)很簡(jiǎn)單很一般,但是卻更貼近生活,所以也越能打動(dòng)人心。而平時(shí)說(shuō)話要真誠(chéng)一些,不要說(shuō)假話、空話、廢話、大話,這樣大家也會(huì)覺(jué)得你是個(gè)值得信任的人。
其次,傾聽(tīng)很重要。當(dāng)好一個(gè)演講者很容易,但是當(dāng)好一個(gè)聽(tīng)眾則很難,多數(shù)人都喜歡表現(xiàn)自己,喜歡抒發(fā)自己的觀點(diǎn),喜歡出風(fēng)頭,這時(shí)候你要想辦法襯托他的能力,最好的辦法就是認(rèn)真傾聽(tīng),你聽(tīng)得越認(rèn)真,就代表了你越是認(rèn)同對(duì)方,而對(duì)方對(duì)你就越是感激。另外,當(dāng)別人遇到挫折時(shí),也會(huì)想辦法找一個(gè)知心人傾訴,你愿意成為那個(gè)傾訴對(duì)象,那么無(wú)疑能夠得到對(duì)方更多的信任。
第三,平時(shí)多幫助別人。都說(shuō)患難見(jiàn)真情,當(dāng)別人陷入困境中時(shí),如果你只是冷漠地站在一邊當(dāng)看客,那么別人以后肯定也不會(huì)拿你當(dāng)盤(pán)菜,如果你能夠及時(shí)伸出援手,相信對(duì)方一定會(huì)感動(dòng)不已,這一定會(huì)為你的形象加分不少。
第四,記得隱藏鋒芒??鬃诱f(shuō)中國(guó)人的弊病在于平均主義,大家都窮都無(wú)能,或者大家都很富有很有才華,那么就能夠相安無(wú)事,一旦有人打破這種平衡,高于眾人,那么必定會(huì)受到大家的排擠。如果你的才華比別人更好,如果你是一個(gè)有能力的人,那么一定要懂得在別人面前保持低調(diào),女人應(yīng)該明白這個(gè)世界不止自己會(huì)吃醋,你表現(xiàn)得越好,大家就越是要孤立你、攻擊你。
艾麗斯·L·沃爾頓是沃爾瑪創(chuàng)始人山姆·沃爾頓的女兒,因?yàn)閺母赣H那里得到了沃爾瑪連鎖店的股份,她一夜之間成為了世界上最有錢(qián)的女人。但是當(dāng)她和另外幾個(gè)兄弟接手父親的生意時(shí),父親對(duì)他們進(jìn)行了教誨,讓他們低調(diào)做事,好好打理家族生意。老沃爾頓還專門(mén)對(duì)女兒艾麗斯說(shuō):“你可以夢(mèng)想著成為全世界最好的那個(gè)女人,但是千萬(wàn)不要在別人面前表現(xiàn)出來(lái)?!?/p>
艾麗斯記住了老父親的話,所以為人處世一直以來(lái)都很低調(diào),很多員工都和她非常親近,因?yàn)樗@個(gè)人沒(méi)有什么架子,脾氣也很好,所以大家都喜歡為她工作。有一次,美國(guó)一家著名的報(bào)紙,將艾麗斯選為全世界最有權(quán)力的女人之一,艾麗斯接受采訪時(shí)連連搖頭,她微笑地對(duì)記者說(shuō):“你們可以去問(wèn)問(wèn)我的員工,看看我是否真的有那樣讓人恐怖的一面?!钡驼{(diào)始終是艾麗斯生活的主題,因?yàn)樗靼?,如果自己太喜歡出風(fēng)頭,那么對(duì)手會(huì)想辦法弄垮她,她的兄弟姐妹也會(huì)想辦法擊敗她,那時(shí)候家族利益會(huì)受到巨大的影響。
所以說(shuō),一個(gè)女人凡事都應(yīng)該低調(diào)一些,盡管每個(gè)女人都想成為焦點(diǎn),但是有時(shí)候焦點(diǎn)意味著你會(huì)被更多的人孤立。
其實(shí)除了以上這些小技巧之外,女人還要懂得包容別人,無(wú)論別人怎樣誤解你,攻擊你,都要保持冷靜,不要直接和對(duì)方發(fā)生沖突,妥協(xié)、包容和退讓能夠讓你俘獲人心,也能夠讓對(duì)方解開(kāi)心結(jié)。
當(dāng)然,無(wú)論做什么,都要視情況而定,畢竟每個(gè)人的性格、思維習(xí)慣、生活習(xí)慣都不一樣,所以女人需要在交往中去慢慢摸索,需要具體問(wèn)題具體分析,用最合情合理的方式去處理人際關(guān)系,這樣自己就會(huì)變得更有人緣。
“對(duì)你好”不如“為你好”
很多女性在選擇男友的時(shí)候,常常為是選擇自己愛(ài)的人還是愛(ài)自己的人而糾結(jié)。其實(shí),在人際交往過(guò)程中,面對(duì)工作和生活,這更像是一場(chǎng)需要你付出很多的愛(ài)情長(zhǎng)跑,唯一的不同之處在于你需要去選擇“對(duì)你好”的那些人來(lái)做自己交際關(guān)系圈中的朋友,還是去選擇“為你好”的人來(lái)和自己一起闖過(guò)人生路上的重重關(guān)卡。
其實(shí)每個(gè)女人都可能會(huì)遇到類似的問(wèn)題,如何做選擇,的確讓人困惑,對(duì)你好的人總是說(shuō)盡好話,總是盡量為你解圍、為你圓謊,為你掩蓋問(wèn)題,但有時(shí)候,對(duì)你好的人往往會(huì)好心辦壞事,結(jié)果不一定會(huì)好。比如很多朋友會(huì)認(rèn)為你是完美的,會(huì)刻意掩飾你的缺陷,你或許會(huì)被別人那些贊美的話所迷惑,可是有一天當(dāng)你重重摔倒時(shí),才會(huì)發(fā)現(xiàn)自己?jiǎn)栴}很多,如果有一個(gè)人早就提醒你,那么也許就不會(huì)走那些彎路。另外,其實(shí)對(duì)你好的人不一定是真心的,朋友之間的恭維,下級(jí)對(duì)上級(jí)的奉承,戀人之間的甜言蜜語(yǔ),往往都是如此,如果你當(dāng)真了,就可能落入對(duì)方的圈套,被人迷惑和利用。
而那些為你好的人,很可能不夠體貼,不夠善解人意,總是說(shuō)一些讓你生氣的話,總是指出你身上的缺點(diǎn)和不足,你可能覺(jué)得對(duì)方是有意和自己過(guò)不去。但事實(shí)上,良藥苦口利于病,忠言逆耳利于行,有時(shí)候?qū)δ阏f(shuō)真話、說(shuō)不中聽(tīng)的話的人對(duì)你的發(fā)展最有幫助,就像父母對(duì)待孩子一樣,當(dāng)別人都在贊美和縱容孩子時(shí),父母卻總是想辦法施以懲罰,因?yàn)榭v容孩子其實(shí)是對(duì)孩子不負(fù)責(zé)任的一種表現(xiàn),而打罵和教育則往往是出于內(nèi)心的愛(ài)。很多時(shí)候看人看事不能只看表面,而要用心去感受。
帕里斯·希爾頓是希爾頓酒店創(chuàng)始人康拉德·希爾頓的曾孫女,她在酒店經(jīng)營(yíng)方面沒(méi)什么才華,但是總能登上全世界媒體的頭條,而這全拜她放蕩奢靡的生活作風(fēng)所賜。其實(shí)一開(kāi)始,希爾頓也是以一個(gè)乖乖女的形象示人,可是那時(shí)候她身邊的一些朋友常常約她去參加聚會(huì),而且免費(fèi)為她介紹朋友,當(dāng)時(shí)的她覺(jué)得這些朋友對(duì)自己太好了,于是就漸漸和她們打成一片。后來(lái)她在朋友的慫恿下開(kāi)淫亂Party,開(kāi)始聚眾吸毒,開(kāi)始接觸賭博。墮落的生活讓她遭受了眾多的批評(píng),家里人和一些好朋友多次找她談話,一開(kāi)始她很反感,但不久之后帕里斯?jié)u漸意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性,開(kāi)始后悔自己當(dāng)初的愚昧,并最終決定和那些朋友一刀兩斷。為了改過(guò)自新,她還拍攝了紀(jì)實(shí)片簡(jiǎn)單生活,形象開(kāi)始得到改善。當(dāng)媒體問(wèn)她為什么要尋求改變時(shí),她對(duì)媒體感慨地說(shuō):“對(duì)你好的人總是和你站在一邊,而為你好的人總是為你做出最好的決定。”
什么是好,什么又是壞,很多時(shí)候,女人都沒(méi)有辦法搞清楚,因?yàn)樗^的好東西常常披著外衣,它有各種各樣的招式來(lái)迷惑你,對(duì)人的情感更具沖擊力,所以你常常只是從感覺(jué)上認(rèn)為它是好的,然后就斷定它是好的。而看似壞的東西,總是有一個(gè)不得人心的外表,你會(huì)本能地排斥它,會(huì)想辦法遠(yuǎn)離它。心理學(xué)上有一個(gè)心理效應(yīng)叫作“第一印象”,也就是說(shuō)一個(gè)人對(duì)某件事、某個(gè)人的第一印象,決定了他對(duì)這件事、這個(gè)人最終的評(píng)價(jià),第一印象的存在很重要,但是絕對(duì)不能過(guò)分迷戀和相信第一印象,因?yàn)槭澜鐣?huì)欺騙我們,我們的眼睛同樣會(huì)欺騙自己。多數(shù)人會(huì)相信對(duì)自己好的東西,但是真正為你好的人,才值得我們?nèi)ゾ粗睾托湃巍?/p>
其實(shí)“對(duì)你好”和“為你好”的區(qū)別在于一個(gè)注重外在的形式,而一個(gè)更為看重內(nèi)在,也許有時(shí)候出發(fā)點(diǎn)是一樣的,但是結(jié)果卻往往不一樣。對(duì)你好的人會(huì)讓你感到更加舒適和親近,會(huì)想辦法贏得你的歡心和信任,只能說(shuō)這類人更善于抓住女性的心理,更善于處理好人際關(guān)系。而為你好的人更為實(shí)在,他們可能不會(huì)有什么花言巧語(yǔ),不會(huì)總是想著贊美你,而是實(shí)事求是,千方百計(jì)挑出你的毛病,為的就是讓你更加完善。如果從生存的角度來(lái)說(shuō),那么后者無(wú)疑更加值得你去信任,因?yàn)檎嬲秊槟阒氲娜耸怯肋h(yuǎn)不會(huì)傷害你的,而對(duì)你好的人不可能永遠(yuǎn)都在為你付出真心。
所以女人在面對(duì)周?chē)呐笥?、戀人時(shí),一定要懂得分辨,一定要用心去判斷誰(shuí)才是對(duì)自己最好的人,要明白,那些對(duì)你好的人往往不如為你好的人。
別只關(guān)心家人“吃飽了沒(méi)”,也記得問(wèn)“為什么心情不好”
如今社會(huì)都市生活的節(jié)奏越來(lái)越快,人們的壓力也是越來(lái)越大,尤其是職場(chǎng)女性,不但要操勞家庭中的事物,并且還要承擔(dān)工作中的巨大壓力,如果沒(méi)有及時(shí)緩解壓力,則會(huì)對(duì)身心都造成傷害,影響女性的健康和美麗。更讓很多女性感覺(jué)到尷尬的問(wèn)題是,即便自己已經(jīng)為家庭付出了許多,卻依舊無(wú)法得到來(lái)自己家庭的關(guān)愛(ài)。如此一旦長(zhǎng)久,難免互生埋怨。其實(shí),女性在感到委屈的時(shí)候,不要總是將責(zé)任推給男人,其實(shí)當(dāng)你感到身心疲憊的時(shí)候,男人們何嘗不是在外面奮力拼搏呢,在外工作壓力本來(lái)已經(jīng)很大了,還要回來(lái)和你爭(zhēng)吵,他們也會(huì)感到委屈。
每個(gè)人都希望得到關(guān)懷和理解,女人如此,男人也是這樣,所以當(dāng)你抱怨家庭沒(méi)有給予自己足夠的關(guān)懷時(shí),不妨想一想自己是否在工作之余去關(guān)心過(guò)他們,有些女人說(shuō):“我常?;丶医o他們做好吃的,常常噓寒問(wèn)暖的,難道這還不夠嗎?”其實(shí)這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因?yàn)轲B(yǎng)活一個(gè)人很容易,但是關(guān)懷一個(gè)人則需要付出自己的愛(ài),這不僅僅是身體上的關(guān)愛(ài),更應(yīng)該是心靈的關(guān)愛(ài)。
家庭是心靈的港灣,而這個(gè)心靈的港灣永遠(yuǎn)是女人的主戰(zhàn)場(chǎng),所以你負(fù)責(zé)的不只是家庭成員的身體健康,更需要為每一個(gè)家人排除心理上的難題,要懂得幫助他們緩解和釋放心理壓力。中國(guó)一家心理學(xué)機(jī)構(gòu)曾經(jīng)做過(guò)一項(xiàng)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)90%的人都存在工作壓力,其中75%的人感到沮喪,另外有35%的人不愿意回家,尤其是以男性居多。為什么會(huì)不愿意回家?其實(shí)每個(gè)人在工作疲勞的時(shí)候都會(huì)想起家,都會(huì)想著趕快回到家中放松自己,可是現(xiàn)實(shí)為什么會(huì)出現(xiàn)這種巨大的反差呢?調(diào)研人員經(jīng)過(guò)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)很多人下班后擔(dān)心還要忍受愛(ài)人無(wú)休止的嘮叨,而這無(wú)疑是火上澆油。
所以這家心理學(xué)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人呼吁家庭成員,尤其是女性,要懂得關(guān)愛(ài)男人的心理健康,要懂得及時(shí)分擔(dān)男人的工作壓力和生活壓力。平時(shí)男人下班回家后,要及時(shí)了解男人為什么不高興,為什么不開(kāi)心,要懂得為他排憂解難,還要懂得傾聽(tīng)男人的苦衷,傾聽(tīng)是幫助對(duì)方解壓的一種方式,也是促進(jìn)彼此感情進(jìn)步的紐帶和橋梁。
“80后”的陳峰就職于一家出版企業(yè)公關(guān)部門(mén),隨著工作的穩(wěn)定和家庭生活的穩(wěn)定,他最近深感“壓力山大”。除了整日起早貪黑地為工作考核奔忙外,家人隔三岔五送來(lái)“求子心切”的各種“暗示”亦令他像熱鍋上的螞蟻,在焦慮中不知所措,更要命的是,每次下班回家后,還要忍受妻子的嘮叨和埋怨,而他自己一肚子的委屈和苦水卻沒(méi)有地方可說(shuō)。
其實(shí)陳峰的妻子平時(shí)對(duì)他挺好的,不僅人長(zhǎng)得漂亮,而且還有一手好廚藝,每次下班后他都可以品嘗到可口的飯菜,對(duì)于其他男人來(lái)說(shuō),能娶到這樣的女人簡(jiǎn)直就是上輩子修來(lái)的福分??墒瞧拮訛槿颂獜?qiáng),總是希望他能夠爬得更高,總是希望他可以更快地掙大錢(qián),這常常讓陳峰感到壓力很大。另外,妻子從小就是獨(dú)生子女,為人比較傲氣,對(duì)人不那么體貼,有時(shí)候他回家想和妻子傾訴一番,也會(huì)被妻子認(rèn)為是小題大做,沒(méi)有出息。
有一次,陳峰因?yàn)楣ぷ髦谐隽隋e(cuò),結(jié)果被老板大罵了一頓,更重要的是他的工資和獎(jiǎng)金也被扣除了大半,陳峰覺(jué)得很委屈,于是那幾天心情都非常低落,可是妻子就像沒(méi)看見(jiàn)一樣,不聞不問(wèn),每天都按時(shí)做飯、打麻將,然后回家嘮叨。陳峰因?yàn)橐欢亲拥脑箽馀瓪鉀](méi)處釋放,最后病倒在床上。妻子事后還取笑他沒(méi)用,這點(diǎn)委屈也受不了,陳峰聽(tīng)了很心寒,最后決定提出分手。
其實(shí)我們常常會(huì)提到家庭冷暴力,其實(shí)不關(guān)心或者漠視家庭成員的心理問(wèn)題,就是一種冷暴力,而女性也不一定是冷暴力的受害者,相反地,很多男性反而會(huì)成為受害者。所以一個(gè)女人想要維持好家庭關(guān)系,僅僅靠做飯洗衣干家務(wù)活是不夠的,你還要懂得去關(guān)注別人的心理,要走進(jìn)家人的心靈世界。著名主持人楊瀾是個(gè)大忙人,但是再忙她也會(huì)抽出時(shí)間和丈夫、孩子單獨(dú)相處,分享彼此的故事,分擔(dān)彼此的痛苦。比如兒子說(shuō)今天被罰站了,因?yàn)樯险n說(shuō)話太多,作為母親的楊瀾就會(huì)說(shuō)那以后上課不要說(shuō)與上課無(wú)關(guān)的事情,但是媽媽從小也是愛(ài)說(shuō)話的。
現(xiàn)如今女性也更多地參與到社會(huì)中去,但在不影響工作的情況下,一定要盡最大的力量照顧到家庭,不能顧此失彼。當(dāng)女性在社會(huì)生活中半邊天的角色作用越來(lái)越明顯的時(shí)候,就更加需要對(duì)自己強(qiáng)調(diào)家庭的重要性了。事實(shí)上,一個(gè)女人應(yīng)該成為整個(gè)家庭的營(yíng)養(yǎng)師,不僅僅是食物的營(yíng)養(yǎng)師,還要成為心理的營(yíng)養(yǎng)師,你要善于發(fā)現(xiàn)和治療家人的心理問(wèn)題,要懂得去撫平他們的傷口,要懂得去充實(shí)他們的精神生活,這樣一來(lái),整個(gè)家庭才能更加和諧。
觀點(diǎn)再不同,也別做無(wú)謂的爭(zhēng)論
著名宇航員加加林是一個(gè)飆車(chē)狂人,他常常無(wú)視法規(guī),駕著國(guó)家贈(zèng)送給他的伏爾加小轎車(chē)在街道上飛奔。有一天,他又闖紅燈了,不僅如此,他還撞上了另一輛汽車(chē),車(chē)中是個(gè)退休的老婦人。加加林認(rèn)為對(duì)方也有闖紅燈的嫌疑,所以自己應(yīng)該沒(méi)什么責(zé)任。
趕到出事地點(diǎn)的警察自然一眼就認(rèn)出了加加林,連忙舉手行禮,沖著他笑,聽(tīng)完加加林簡(jiǎn)單的陳述之后,并當(dāng)即保證“追究肇事者的責(zé)任”。邊上,那位受害的退休老婦人雖然受了傷,但沒(méi)有和加加林爭(zhēng)執(zhí),也沒(méi)有辯解到底是誰(shuí)犯了錯(cuò),因?yàn)樵谒磥?lái)根本沒(méi)有那個(gè)必要。隨后,警察攔下一輛過(guò)路汽車(chē),囑咐司機(jī)將加加林安全送到目的地,下一步,準(zhǔn)備將全部責(zé)任記在老婦人身上。
加加林坐上了車(chē)子,但老婦人的苦笑和傷勢(shì)在他的腦海中揮之不去,他想起自己的所作所為,突然意識(shí)到,原來(lái),英雄也是致命的殺手,也會(huì)讓執(zhí)法者顛倒黑白,甚至也可能讓一位退休長(zhǎng)者違心頂罪。這一刻,加加林的淳樸本性復(fù)蘇了,他讓司機(jī)迅速開(kāi)回出事地點(diǎn),在警察和老婦人面前誠(chéng)懇地認(rèn)錯(cuò),幫助老人修好了汽車(chē),并承擔(dān)了全部費(fèi)用。
其實(shí)相比起這位大名鼎鼎的宇航員,那位不知名的老婦人更懂得為人處事之道。盡管她并不知道加林林是否有急事需要處理,也不在乎到底是誰(shuí)破壞了交通法,她只是微笑著承受了一切,這種胸懷實(shí)際上更讓人肅然起敬。
人際關(guān)系是相互的,你尊重別人,別人也尊重你;你仇視別人,別人也不會(huì)喜歡你。用仇視和指責(zé)的方式換來(lái)的會(huì)是更多的敵意和批評(píng),而用理解和尊重的方式則必定會(huì)換來(lái)更多的寬容和敬意。
其實(shí),我們每個(gè)人都有被尊重的權(quán)利,也都有尊重他人的義務(wù)。而這世界上從來(lái)都不存在兩片完全相同的樹(shù)葉,更不存在觀點(diǎn)完全一致的兩個(gè)人。任何人做任何事都認(rèn)為自己當(dāng)初是做了正確的選擇:過(guò)激者認(rèn)為自己是迫不得已,懦夫認(rèn)為自己非常謹(jǐn)慎,而守財(cái)奴則相信自己很節(jié)儉……每個(gè)人都對(duì)自己的行為有著自認(rèn)為合理的解釋,即使他是完全錯(cuò)誤的。
一個(gè)人在內(nèi)心深處是不愿意責(zé)備自己的,每個(gè)人都能夠?yàn)樽约旱腻e(cuò)誤行為找出一大堆的理由。即使知道自己犯了錯(cuò),也不愿意在公開(kāi)場(chǎng)合承認(rèn)這一點(diǎn),更不愿意別人當(dāng)面指出。所以出現(xiàn)分歧的時(shí)候,指責(zé)和抱怨他人是沒(méi)有用的,批評(píng)和指責(zé)的方式,并不能使別人產(chǎn)生永久的改變,反而會(huì)引起更多的憤恨。俗話說(shuō),罵人不揭短,每個(gè)人都有自己生存的自由,他從來(lái)沒(méi)有必要按照你固定的方式去生活,你認(rèn)為的正確和他認(rèn)為的正理或許都有各自的道理,但因?yàn)楸舜私嵌鹊膯?wèn)題而產(chǎn)生觀念上的不同。而這個(gè)世界是和而不同的,當(dāng)允許不同意見(jiàn)的人和事存在的時(shí)候,才會(huì)出現(xiàn)百花爭(zhēng)艷的紛繁局面。如果你只是從自己的角度來(lái)看問(wèn)題,縱然你有利人利己的美好愿望,有時(shí)也難以被對(duì)方接受,最終的結(jié)果可能適得其反。
所以,在人際交往的過(guò)程中,要達(dá)成良好的人際溝通,尋求他人的支持與合作,營(yíng)造利人利己的雙贏局面,就必須學(xué)會(huì)換位思考——凡事要從對(duì)方的立場(chǎng)去想想:“如果我是他的話……”女人關(guān)系學(xué)是用情商堆積出來(lái)的,你越是懂得站在對(duì)方的立場(chǎng)上去考慮問(wèn)題,也就越能夠把彼此之間的關(guān)系處理得更為巧妙。這個(gè)時(shí)候,用感情的包容來(lái)?yè)Q取觀點(diǎn)上的爭(zhēng)鋒,可以給自己贏來(lái)更多的理解和支持,甚至還能夠起到化敵為友的作用。
在美國(guó),一位母親在圣誕節(jié)前夕帶著5歲的兒子去買(mǎi)禮物。大街上回響著圣誕節(jié)的贊歌,櫥窗里裝飾著樅樹(shù)彩燈,喬裝的可愛(ài)小精靈載歌載舞,商店里五光十色的玩具應(yīng)有盡有。
“一個(gè)5歲的男孩將會(huì)以多么興奮的目光觀賞這絢麗的世界啊!”母親毫不懷疑地想。
然而,她沒(méi)有想到,兒子卻緊拽著她的大衣角,嗚嗚地哭出聲來(lái)。
“怎么了?要是總哭個(gè)沒(méi)完,圣誕精靈可就不到咱們這兒來(lái)啦!”母親有些生氣,語(yǔ)氣中充滿了嚴(yán)厲。
“我,我的鞋帶開(kāi)了……”兒子怯怯地回答。
母親不得不在人行道上蹲下身來(lái),為兒子系好鞋帶。母親無(wú)意中抬起頭來(lái),啊,怎么會(huì)什么都沒(méi)有!——沒(méi)有絢麗的彩燈,沒(méi)有迷人的櫥窗,沒(méi)有圣誕禮物,也沒(méi)有裝飾豐富的餐桌……那些東西都放得太高了,孩子什么也沒(méi)看見(jiàn)。落在孩子眼里的,只有粗大的腳印和婦人們低低的裙擺,在那里互相摩擦,碰撞,過(guò)來(lái)往去……真是好可怕的情景!
這是母親第一次從5歲兒子的高度看世界。她感到震驚,立即把兒子抱起來(lái),放在自己的肩上,兒子開(kāi)心地笑了起來(lái):“媽媽,好漂亮的圣誕節(jié)?。 ?/p>
從此,母親發(fā)誓,今后再也不把以自己為基準(zhǔn)理解的“快樂(lè)”強(qiáng)加給自己的兒子,而要“站在孩子的立場(chǎng)上”——母親以自己親身的體驗(yàn)領(lǐng)悟到了這一道理。
其實(shí),每個(gè)人看待世界的觀點(diǎn)都不同,因?yàn)槲覀兯幍沫h(huán)境不一樣,我們所站的位置不一樣,我們觀察世界的角度也不一樣。很多時(shí)候,我們會(huì)認(rèn)為自己是對(duì)的,會(huì)想辦法和那些持有不同觀點(diǎn)的人爭(zhēng)論不休,但是當(dāng)我們?cè)敢庹驹趯?duì)方的角度看問(wèn)題時(shí),那么就能夠明白對(duì)方為什么會(huì)那樣去想,那樣去做了。所以女人不要輕易和別人發(fā)生爭(zhēng)吵,也不要輕易去否定別人的想法,有時(shí)候你的沉默和包容反而會(huì)讓你們很快找到彼此共通的地方。
有本事的女人都有位“另類老師”
孔子說(shuō):“三人行,必有我?guī)熝?。”這是在告誡后人,要做一個(gè)見(jiàn)賢思齊的人,別人的一句好話、一件好事,我應(yīng)該學(xué)習(xí)、效法;即使是不合理的,我也可以引為鑒戒,所以古人說(shuō)“善可為法,惡可為戒”。這個(gè)世界上生活著各種不同膚色、不同生活習(xí)慣、不同宗教信仰的人,正因?yàn)槿绱耍槍?duì)同一件事情,不同的人可能有完全不同的看法,有時(shí)候即使是同一個(gè)人對(duì)同一件事情,從不同的角度或不同的時(shí)間來(lái)看,也可能會(huì)得出不同的結(jié)論。想要更為全面地了解這個(gè)世界,那么就不要束縛在自己的眼界中,要懂得取人所長(zhǎng),從別人那里吸取更多不同的知識(shí)和營(yíng)養(yǎng)。
通往羅馬的路有千千萬(wàn)萬(wàn)條,可是你是否知道,每一條康莊大道上都擠滿了期望成功的人們。若不懂得獨(dú)辟蹊徑,就只能和千軍萬(wàn)馬同擠獨(dú)木橋,失敗的概率要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于成功的機(jī)會(huì)。每個(gè)人都要尋找和自己所認(rèn)識(shí)的不一樣的東西,這些另類的東西不一定是正確的,但至少對(duì)你有所幫助。歐洲有家公司創(chuàng)造了一種10人的探討模式,也就是說(shuō)公司一項(xiàng)草案如果得到了10個(gè)人的認(rèn)同,那么這10個(gè)人當(dāng)中至少有1個(gè)人要站出來(lái)提出反對(duì)意見(jiàn),要找出計(jì)劃方案不可行的各種理由。正因?yàn)槿绱?,他們才能夠?qū)Q策做到更加完美。
每個(gè)人都需要老師,美國(guó)人有權(quán)按照美國(guó)的方式生活,印度人有權(quán)按照印度的方式生活,教授有教授的生活方式,清潔工有清潔工的生活方式,但一個(gè)人想要讓自己過(guò)得更好,那么就需要去觀察別人怎么活的,要從別人身上吸取經(jīng)驗(yàn),從各個(gè)不同的人身上去尋找到他們生存的優(yōu)勢(shì),這樣你才會(huì)過(guò)得更好。
不過(guò)排斥異己常常是自然界的規(guī)律,比如科學(xué)家發(fā)現(xiàn),當(dāng)一群黃色的獅子中出現(xiàn)一只白獅子時(shí),獅群往往會(huì)攻擊這個(gè)“異類”,其實(shí)人也往往會(huì)犯下這種錯(cuò)誤,尤其是女人,她們對(duì)于陣營(yíng)非??粗?,很多女人聽(tīng)不得不同的意見(jiàn),看不慣那些和自己不同想法的人,所以女人更容易結(jié)黨成群。然后這樣只會(huì)讓自己的想法更加狹隘。
馬克思和恩格斯是志同道合的朋友,可卻總是相互爭(zhēng)吵,然后在爭(zhēng)執(zhí)中彼此受益。尼克松和基辛格也經(jīng)常相互取笑,相互拆臺(tái),這樣就確保了兩人在處理國(guó)際事務(wù)時(shí)的成熟和遠(yuǎn)見(jiàn)。事實(shí)上,很多女人也是如此,她們總是能夠虛心聽(tīng)取不同的意見(jiàn),總是能夠選擇不同的思維來(lái)思考問(wèn)題,這樣她們就能夠把事情看得更為透徹和全面,比如說(shuō)克林頓就常常和妻子希拉里唱反調(diào),而希拉里也常常樂(lè)于接受,正因?yàn)槿绱?,她才常常?huì)發(fā)表一些獨(dú)到的見(jiàn)解,也能夠在美國(guó)政壇立足。
女作家亦舒說(shuō):“女人的美應(yīng)該是博大的,只看見(jiàn)自己,只為了自己的人去活,那么女人的生活就注定要被鎖在深深的庭院之中?!倍粋€(gè)博大的女人一定要有足夠開(kāi)闊的胸懷,也要有開(kāi)闊的眼界,要懂得從別人那里吸收營(yíng)養(yǎng),尤其是反對(duì)者那里,和你不同的人,才能想到你沒(méi)有想到的事。
有個(gè)女孩接手家族的生意后,父親在她身邊安排了一個(gè)女秘書(shū),一開(kāi)始女孩并沒(méi)有什么特別的感覺(jué),可是一段時(shí)間之后,她發(fā)現(xiàn)這個(gè)女秘書(shū)不像其他秘書(shū)一樣,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)言聽(tīng)計(jì)從,甚至常常和自己唱反調(diào)。她很生氣,覺(jué)得一個(gè)秘書(shū)只要干好自己的本職工作,執(zhí)行自己的命令就可以了,怎么能夠干擾領(lǐng)導(dǎo)作決策呢?于是她向父親提出要開(kāi)除這個(gè)女秘書(shū)。
父親沒(méi)有正面回答,而是反問(wèn)女兒:“你覺(jué)得自己會(huì)犯錯(cuò)嗎?”
女孩點(diǎn)點(diǎn)頭。
父親接著問(wèn):“那么你認(rèn)為自己在什么時(shí)候會(huì)犯錯(cuò)?”
女孩搖搖頭,表示不知道。
“那么你覺(jué)得什么樣的人最容易犯錯(cuò)。”
女孩回答說(shuō):“自以為是的人?!?/p>
“那么什么人常常自以為是呢?”
“手中握有權(quán)力的人?!?/p>
父親于是接著說(shuō):“就是這樣,當(dāng)一個(gè)人握有絕對(duì)的權(quán)力時(shí),她的耳朵里是不會(huì)存在那些不中聽(tīng)的聲音的,可是這樣往往很危險(xiǎn)。當(dāng)有人和你說(shuō)不的時(shí)候,你才會(huì)知道自己有什么地方做得不夠好。”
女孩聽(tīng)完之后,恍然大悟,原來(lái)父親是要自己聽(tīng)取不同的意見(jiàn)來(lái)完善自己的決策,于是就當(dāng)場(chǎng)放棄了開(kāi)除女秘書(shū)的想法。
所以無(wú)論何時(shí)何地,女人都要大度一些,要保持謙虛低調(diào)的姿態(tài),要盡量?jī)A聽(tīng)他人的意見(jiàn),要懂得和那些唱反調(diào)的人交往,要懂得結(jié)交更多另類的人,只有這樣,你才能夠取長(zhǎng)補(bǔ)短,只有這樣,你才能夠完善自己的每一個(gè)決策。