９少數(shù)人才懂的攻心智慧：投其所好
在與人交往的過程中，怎樣才能打動人心呢？其實最佳的辦法是投其所好。別人對什么感興趣，你就跟他談?wù)撌裁?，讓他談得開心；別人的優(yōu)勢是什么，你就跟他談什么，讓他談得得意；別人有哪些成績，你就跟他談什么，讓他談得自豪。如此，你能不招人喜歡嗎？
不過，在投其所好之前，要對別人有一定的了解，要善于捕捉別人的真實意圖，看透別人的心思，然后在投其所好。這是最神奇的人際關(guān)系攻心術(shù)。如果你懂得運用這招，就算別人在勃然大怒的時候，你也能三言兩語讓別人喜笑顏開。
袁世凱被稱為“竊國大盜”，他曾竊取中華民國臨時大總統(tǒng)的寶座，然后每天做夢都想當(dāng)皇帝。一天，袁世凱正在午睡，一位侍婢送來參湯，供袁世凱睡醒之后進補。但由于進門的時候不留神，侍婢的腳被絆了一下，結(jié)果把盛湯的羊脂玉碗摔碎了。
袁世凱被玉碗破碎的聲音驚醒了，頓時勃然大怒，大聲吼道：“你居然把我的羊脂玉碗摔碎了，今天我非要了你的賤命！”
在這生死關(guān)頭，侍婢趕忙跪下來哭泣：“不是小人的過錯，侍婢剛才被嚇到了，才摔碎了玉碗的。”
袁世凱罵道：“什么？說來聽聽?！?/p>
侍婢哭著說：“小人剛才端參湯進來時，看見床上睡的不是大總統(tǒng)。”
“混賬東西，”袁世凱怒不可遏道，“床上不是我，那是誰？”
“小人不敢說！”侍婢哭泣道。
袁世凱咬牙切齒地說：“趕快說，否則我馬上殺了你！”
“我說，我說，剛才我看見床上躺著一條五爪大金龍！奴婢見了，嚇得跌倒在地……”
袁世凱一聽，內(nèi)心不由得一陣狂喜，以為自己是真龍轉(zhuǎn)世，馬上就要當(dāng)皇帝了，于是怒氣全消了，還重重獎勵了侍婢。
侍婢終日侍奉袁世凱，對袁世凱做夢都想當(dāng)皇帝的心理了如指掌。因此，在那生死關(guān)頭，侍婢才能精準(zhǔn)地抓住袁世凱的心思，通過投其所好來逢迎他，使他轉(zhuǎn)怒為喜。為此，她不但撿回了一條小命，還得到了重獎?？梢?，投其所好的攻心術(shù)威力無比強大。
在你的周圍，你的上司、同事、朋友、老公都有不同的喜好。如果你想他們越來越喜歡你，你不妨學(xué)學(xué)那位侍婢，用投其所好的辦法與之交往。那樣你一定會在人際交往中左右逢源、八面玲瓏。在運用投其所好的攻心術(shù)時，要注意什么呢？
首先，你要搞清楚別人的興趣愛好、內(nèi)心意圖，掌握別人的心思。然后，你要注意察言觀色，摸清別人的喜怒哀樂，在此基礎(chǔ)上再對癥下藥，投其所好，就可以迎合別人的心理，滿足別人的需求了。如此，你在職場中才容易贏得上司的好感，得到上司的重用；在同事們中，你才能和大家打成一片，成為人人喜歡的搭檔；在老公面前，你才會成為善解人意、女人味十足的妻子。
另外，要做到投其所好，還應(yīng)該從小事入手。比如，你知道某個同事喜歡吃蘋果，你可以帶一些蘋果給他吃；當(dāng)別人心情很好時，你就不要說大煞風(fēng)景的話；當(dāng)別人心情很差時，你就別說自己得意的事情，而應(yīng)該真誠地安慰他。通過這些小事投其所好，別人會不知不覺地喜歡你。
１０準(zhǔn)備些“糖衣炮彈”——人人都期望被贊美
美國著名的成功學(xué)家戴爾卡耐基曾在寫給女孩子一書中說過這樣的話：人都有一種傾向，會依照人們給出的評價去生活。如果你對一個孩子說他笨，他可能會比以前更遲鈍。如果你贊美孩子禮貌，他將會變得更禮貌。
其實，無論是牙牙學(xué)語的孩子，還是白發(fā)蒼蒼的老人，都希望得到來自社會或他人的贊美，從而讓自己的自尊心和榮譽感得到滿足。這是人類的天性，有位企業(yè)家曾說過：“人是活在掌聲中的，當(dāng)下屬被上司肯定時，他會更加賣力地工作?！?/p>
在日常的人際交往中，女人要學(xué)會贊美別人，這是人際交往的最基本技巧，也是最受人歡迎的交際方式。當(dāng)你真誠地贊美別人時，對方會由衷地感到快樂，并對你產(chǎn)生一種好感。這會使你和對方的距離拉近，從而使你們愉快地交往。所以，為了讓你的人際關(guān)系更加和諧，請不要吝嗇贊美。
悅悅因為在公司里人際關(guān)系緊張而苦惱，和同事們互不來往，各自忙著自己的事情，似乎很難知心交談，她希望改變這種狀況，但不知從何做起。
后來，她請教心理咨詢師，對方給她一個建議：“從現(xiàn)在開始，試著贊美別人，真心地贊美別人的長處、閃光點。比如，今天你的氣色真好！你的裙子真漂亮！等等。”
悅悅接受了心理咨詢師的建議，不久之后，情況完全變了，她和同事們有說有笑，大家都愿意和她交往，她的身上好像有一種無形的吸引力。
一天，公司的王姐剪了一個新發(fā)型，她蓄了多年的長發(fā)剪成了齊耳短發(fā)，但她對理發(fā)師的技術(shù)并不滿意?？墒菒倫偪吹胶?，第一個帶頭贊美王姐的短發(fā)清爽，說她顯得干練了很多，人也精神百倍了。在悅悅的帶動下，其他同事也紛紛贊美王姐的發(fā)型。
在大家的贊美中，王姐對理發(fā)師的怨氣一股腦兒全消了。下班的時候，王姐和悅悅一起走向公交車站，她對悅悅說：“今天我本來心情不好的，因為我覺得換的發(fā)型太失敗了。但沒想到你還這樣贊美我，真讓我很意外。后來我一照鏡子，發(fā)現(xiàn)短發(fā)還真的很清爽，我今天的心情也好了很多。”
贊美有神奇的功效，它能讓一個心情糟糕的人瞬間綻放出微笑，能使一個自卑的人馬上感受到自己的價值。當(dāng)你對同事說“你真行，這么棘手的問題，你幾分鐘就解決了，真讓人佩服”時，你仔細(xì)觀察一下他的表情，那肯定是由內(nèi)而外散發(fā)出來的自豪。這樣一來，下次當(dāng)你遇到困難時，再找他幫忙，他肯定會很樂意相助的。
有人說：“贊美就是糖衣炮彈，贊美別人，等于用花言巧語迷惑別人，讓別人喜歡你，愿意和你交往，愿意幫助你?！逼鋵嵾@個說法非常貼切，要想與別人搞好關(guān)系，你必須準(zhǔn)備些糖衣炮彈，因為人人渴望被贊美。
然而，贊美既有利于維護人際關(guān)系，又有利于激發(fā)別人的積極性，但是贊美并不是一件簡單的事情。贊美別人的同時，也需要掌握一定的技巧，這樣才能讓別人感受到你的真誠。
（１）先否定再肯定
當(dāng)你贊美別人時，如果只是平鋪直敘，那么效果是有限的。如果采用先否定再肯定的方式贊美別人，那么效果會大不相同。比如，你對別人說：“我很少佩服別人，但你是個例外?！比缓?，你再把佩服他的理由講出來，他一定會非常高興。
（２）贊美別人得意的事情
每個人都有自己得意的事情，如果你主動去贊美別人得意的事情，那么別人一定會對你充滿好感。例如，同事今天以非常實惠的價格買了一件漂亮的衣服，正在為此沾沾自喜，這時你過去贊美她的衣服漂亮，夸獎她會買東西，話里話外表達對她的佩服。
（３）要注意贊美的時機
贊美別人的時候，一定要注意贊美的時機，以尊重對方的感受為原則。當(dāng)別人情緒低落的時候，或不順心的時候，你過分的贊美反而會讓對方覺得不真實。所以，在贊美之前，一定要考慮對方的心理狀態(tài)，注意贊美的時機。
（５）學(xué)會在背后贊美別人
當(dāng)面贊美別人，雖然能讓人感到高興，但最讓人感到你的真誠，最容易讓人對你產(chǎn)生好感的，莫過于在背后贊美別人。因為當(dāng)面贊美別人，別人可能覺得你是在有意討好他，而你在背后贊美別人，別人則會相信這是完全發(fā)自真心的，是沒有水分的。因此，背后贊美別人，更容易打動別人。
