女人要想成功，先學(xué)會察言觀色
俗話說得好：“出門觀天色，進門看臉色?！迸艘腠樌貫槿颂幨?，贏得別人的好感，得到別人的幫助，就必須學(xué)會察言觀色。不會察言觀色的女人，就像不知風(fēng)向便去揚帆遠航的愚蠢水手，弄不好就會在風(fēng)浪中翻了船。
女人要明白，一個人的言辭能透露他的內(nèi)心、品格、地位、性格、情緒，因此，你一定要善于捕捉別人的弦外之音。有這樣一個故事，非常有意思：
有個窮人患了重病，眼看病情越來越重，醫(yī)生說他沒希望康復(fù)。病人就去廟里求神拜佛，說：“如果能讓我的病好，我一定準備一百頭牛來祭祀，以表謝意?！闭驹谝慌缘钠拮勇犓@么說，就問道：“你哪兒有錢買一百頭牛呢？”他說：“你以為神讓我的身體康復(fù)，是為了從我這里得到這些東西嗎？”
這個故事告訴我們：一個人說的話，不一定是他的本意，人是心口不一的動物。不會察言的女人經(jīng)常會責(zé)怪別人虛偽，經(jīng)常被人“忽悠”得團團轉(zhuǎn)。但是善于察言的女人就沒有這樣的煩惱，因為她們早就知道別人的真實想法。
在生活中，當一個人心情不好、情緒低落時，他依然裝作熱情的樣子對你說：“雖然我的心情不好，不過，你有什么事情就說吧……”此時，無論他多么熱情，你最好也不要把原本要說的事情說出來，明智的做法是找個借口告別，換個機會再說。
當一個人對別人不滿或持有敵意時，他說話的速度會變得遲緩，有一些遲鈍。當一個人有愧于別人或說謊時，語速則會自然地快起來。比如，你老公每天都按時下班回家，但有一天下班之后他留在辦公室玩了一個小時游戲，回家比平常晚了。回家之后，他解釋道：“今天的活真多，搞得我不得不加班?！比绻惆l(fā)現(xiàn)他說話的語速比往?？?，那么他可能就撒謊了。這就是察言的威力。
如果說察言猶如聽風(fēng)，那么觀色就像觀察天氣，而觀察一個人的臉色就像看云識天氣。臉上的表情就是天上的云彩，這里頭有很深的學(xué)問。因為不是所有的人都喜怒形于色，相反很多人喜歡把哭埋在心底，把笑留在臉上，對于這樣的情況你要提高辨別力。比如，在一次洽談會上，對方笑嘻嘻地與你交流問題，你以為對方滿意你的方案，你覺得自己成功了，可是結(jié)果卻以失敗告終。
再比如，有些職員對上司的言行不滿，但是敢怒不敢言，于是裝作一副無所謂的樣子，顯得毫不在意。但是他的內(nèi)心其實有強烈的不滿，如果你仔細觀察他的面孔，就會發(fā)現(xiàn)他的臉色不對勁。有些人明明很憤怒，卻假裝微笑，這也是一種很容易讓人誤解的表情。
再比如，當你看見朋友或同事悶悶不樂時，千萬不要和他談?wù)摰靡庵?，或者向他求助，否則就是自討沒趣，招人厭煩。當一個人一邊跟你說話，一邊接電話、看手表時，表明他有急事。這個時候，你最好不要和他說話，打擾他辦事。
由此可見，觀色并不是一件容易的事。烏云滿天不一定就會下雨，笑臉相迎不一定就是高興。這就更顯示出察言觀色的重要性。一般來說，察言觀色可以按照以下步驟來進行。
第１步：調(diào)整心態(tài)，調(diào)高警惕
要想準確地察言觀色，首先要有一顆安靜的心，冷靜地思考：他為什么跟我說這句話？他說這句話的動機、目的是什么？怎樣回答他才合適呢？通過這樣的思考，你可以慢慢學(xué)會領(lǐng)悟別人的言外之意。
第２步：觀察他人面相形態(tài)
相由心生，觀察人的面部形態(tài)可以洞察人的內(nèi)心。因為不同的臉形、眉毛動態(tài)、眼睛形狀表明的含義是不同的。
第３步：從人的裝扮窺測人心
觀色不只是觀察臉色，還要觀察別人的整體外貌、穿著打扮，因為服裝、鞋子、手提包、帽子、圍巾等物品也能透露人的內(nèi)心。
第４步：認真聆聽別人的真實想法
聞聲辨人，說話的語氣，直接透露人的個性，語速的快慢、語調(diào)的高低暗藏情緒的變化，話題的不同、表達方式的不同，能反應(yīng)人的心情。
第５步：觀察他人的動作探出真實個性
行由心出，一個人的動作也能透露他的內(nèi)心，舉手抬足、身體前傾、歪脖子等等，都是一個人的心里在發(fā)出信號。
言談習(xí)慣最能透露一個人內(nèi)心的秘密
“聞其聲，知其人?！币粋€人的言談習(xí)慣很容易透露內(nèi)心的秘密，因為內(nèi)心感受直接影響聲音的大小、韻律、語速、語氣等，心情直接影響著他談?wù)摰脑掝}、他交談的興致等，性格直接影響著他的表達方式，是直截了當，還是委婉曲折，還是冷嘲熱諷等等。下面就來詳細介紹一個人的言談習(xí)慣所透露的信息。
讀心要點１：通過聲音知人性格
（１）聲音高亢尖銳。這種人精力充沛，有強烈的自信心，待人真誠，氣質(zhì)優(yōu)雅，榮譽感強，不管走到哪里，都容易成為焦點；
（２）聲音溫和沉穩(wěn)。這種人屬于慢條斯理型，經(jīng)常上午有氣無力，但是下午卻活潑起來。他們富有同情心，內(nèi)心善良。開始時和他們難以交往，但是他們卻是忠實可靠的人；
（３）聲音沙啞。這種人斗志昂揚，善于憑借個人能力拓展勢力，經(jīng)常是領(lǐng)導(dǎo)人，不少成功的政治家、文學(xué)家、評論者有這種音質(zhì)；
（４）聲音粗而低沉。這種人樂善好施，喜歡當領(lǐng)導(dǎo)，他們喜歡四處活動而不愿靜候在家。如果是女性，她的人緣較好，容易得到別人的信賴，好相處；如果是男性，他正義感強烈，謹小慎微，但情感脆弱；
（６）聲音抑揚頓挫。這樣的人內(nèi)心誠實，自我顯示欲強烈，有一定的領(lǐng)導(dǎo)才能；
（７）聲音不斷提高。這種人自我意識比較強，喜歡我行我素，不在意別人的意見，不會變通，比較頑固，甚至?xí)砸詾槭牵?/p>
（８）聲音很大。這種人性格外向、粗獷和豪爽，他們自信心強烈，為人熱情，敢于直抒己見，不喜歡拐彎抹角繞圈子。他們善于社交，但脾氣暴躁，情緒起伏大，容易激動；
（９）聲調(diào)波瀾不驚、一平如水。這種人性格比較內(nèi)向，表面上孤言寡語，待人冷漠，實際上，內(nèi)心充滿熱情，只是比較善于掩飾自己的感情罷了。他們不會貿(mào)然行事，不打沒把握的仗；
（１０）聲音嬌滴滴而黏膩。發(fā)出這種聲音的那個人通常非?？释玫絼e人的喜愛，但心浮氣躁，有時過于希望招人喜歡反而招人煩。單親家庭的女孩，往往有這種語調(diào)。男性若發(fā)出這樣的聲音，多半是受寵慣了，他們做事被動消極，優(yōu)柔寡斷，沒有男子漢氣概。
讀心要點２：從話題看人心
一個人喜歡說什么話題，與他內(nèi)心的想法，與他的興趣愛好有很大的關(guān)系，因此，從話題可以看人心。
（１）話題偏重于與自己有關(guān)的事情，例如家庭、職業(yè)、成就等，這種人自我意識強烈，喜歡以自我為中心；
（２）話題偏重于別人的秘密，小道消息等，這種人獵奇心理強烈，有些八卦，難獲得真正的友誼，內(nèi)心非常孤獨；
（３）話題偏重于戀情、愛情等，這種人一般對性有強烈的欲望；
（４）話題偏重于不平、不公的事情，這種人一般對自己的現(xiàn)狀不滿，比如，對自己的工作不滿意，不熱愛自己的工作；
（５）話題經(jīng)常跑偏、很離譜，這種人思維不夠集中，邏輯思維較差；
（６）話題偏重于車子、衣服、手表、鞋子等，這種人一般有強烈的虛榮心，愛面子，比較追求享受；
（７）不愿意說出自己的話題，而是喜歡討論別人的話題，這種人懷有寬容精神，有大家風(fēng)范；
（８）極端避免談到性問題，這種人可能內(nèi)心對性問題懷有濃厚的興趣。
讀心要點３：從說話方式讀人心
說話是一門藝術(shù)，不同的人有不同的說話方式，能反映出不同的性格特點和內(nèi)心想法。
（１）旁敲側(cè)擊。這種人善于聽弦外之音，較為圓滑世故，經(jīng)常話里有話，一語雙關(guān)；
（２）軟磨硬泡。這種人頑固，臉皮比較厚，有一股不達目的誓不罷休的精神；
（３）啰里啰嗦。這種人凡事喜歡斤斤計較，滿腹牢騷，缺乏自信，愛掩藏真實想法，說話含糊其辭，但內(nèi)心善良；
（４）口無遮攔。這種人說話不經(jīng)大腦思考，經(jīng)常得罪人，看起來豪爽，實際上靠不住。因為他們守不住秘密，可謂成事不足，敗事有余；
（５）說話簡潔。這種人性格多豪爽、開朗、大方，做事果斷，凡事敢想敢做，拿得起放得下，有開拓精神；
（６）喜歡恭維。這種人比較圓滑世故，懂得投其所好，隨機應(yīng)變的能力很強；
（７）說話禮貌。這種人一般有一定的學(xué)識和修養(yǎng)，懂得尊重別人，有一定的包容力；
（８）不依不饒。這種人得理不饒人，愛辯論，經(jīng)常氣勢凌人，看似很要強，其實是個弱者，天真地以為從口頭上戰(zhàn)勝別人就能真正擊敗別人。他們的人際關(guān)系很糟糕，內(nèi)心充滿害怕和孤寂。
