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5改變心情,就能改變事情的結(jié)果
作者:牧原   |  字?jǐn)?shù):2571  |  更新時間:2016-07-12 16:04:21  |  分類:

社科心理

在生活中,你會發(fā)現(xiàn),同樣的人在做同樣一件事,但因?yàn)樽鍪碌娜丝磫栴}的角度不一樣,心情就不一樣,做事的效率和結(jié)果就不一樣,各自的生活就顯現(xiàn)出完全不同的面貌來。這就是明明工作差不多,收入差不多,人生境遇也大同小異,但每個人的幸福感卻不一樣的原因。

有一天,小晴因?yàn)橛惺麓蜍?,正趕上交通高峰時段,沒多久,車子就困在了長長的車龍之中。小晴也很著急,不過想想,這時候出門塞車也實(shí)屬正常,著急也沒有用,這樣一想,也就安心了。想來,司機(jī)師傅每天都要遇到塞車,一個人在車?yán)镆淮褪前胩?,一定很悶啦。于是,小晴便跟司機(jī)聊起天來:“每天的生意都不錯吧?”

“好什么好,累一天,賺的那點(diǎn)錢連養(yǎng)活老婆孩子都不夠。你們這些乘客還以為我們黑了你們的錢,動不動就投訴?!?/p>

小晴一想,也是。為了讓大家都高興起來,就說:“你這車真不錯,空間很大,坐起來很舒服?!?/p>

“你們這些小女孩,看見有車的帥哥就眼睛放光??上?,我就是個開車的,車再好、再大,女孩子也不肯多看我一眼的。我當(dāng)年追女朋友時,花錢買了這輛車,可是,沒多久我就發(fā)現(xiàn),這東西方便是方便,可是得喝油啊。油價一天比一天貴。車養(yǎng)不起了,賣又不值錢。干脆改行當(dāng)出租車司機(jī)了。”接著他又開始抱怨出租不好干,賺不到錢,乘客素質(zhì)差,路況太差等。一路上怨聲載道。

一到目的地,小晴飛快地逃下了車,耳根總算清靜了,小晴拍拍胸口,長出一口氣,希望下次不要遇到這位師傅。

又過了幾天,小晴與朋友打車去香山玩,這次,出租車司機(jī)是一位中年女人,小晴這次有經(jīng)驗(yàn)了,一上車就乖乖閉上嘴巴。沒想到,司機(jī)卻主動攀談起來。跟他們說起自己拉客去香山的一些趣事,逗得小晴和朋友一路笑聲不斷。

司機(jī)還打開收音機(jī),一路上伴隨著歡快的歌聲。有時候,司機(jī)還情不自禁地跟著哼幾句。“我唱得不好聽,你們別笑話啊?!?/p>

小晴笑了,說:“看來你今天心情不錯嘛!肯定出門就遇到好事了。”

“哪里,我每天都是這樣啊。刮風(fēng)也好,下雨也好,都影響不了我的心情?!?/p>

“為什么,你不會覺得開車很悶嗎?聽說現(xiàn)在出租車也不太好干。萬一遇到不好的顧客怎么辦?”小晴想起上次那位出租車司機(jī)師傅的抱怨,很好奇,心想,這位大姐要是遇到醉酒的乘客,小氣的乘客,為一塊錢就打投訴電話什么的,還會開心得起來嗎?

中年女人笑了:“難纏不講理的顧客肯定有,不過,也有好顧客啊。其實(shí),我剛開始開車的時候。也不開心,覺得好無聊,在車?yán)镆蛔褪鞘畮讉€小時,真受不了?。∫怯龅诫y纏的顧客,一天都?xì)獾枚亲庸墓牡模倪€開心得起來?不過,很快,我就發(fā)現(xiàn)一個讓自己快樂起來的方法?!?/p>

“什么方法?”小晴和朋友異口同聲地問。

她說:“換個角度看,就會發(fā)現(xiàn),自己原來是很幸福的。后來我就想,其實(shí)我開車,就是客人付錢請我出來玩。像今天一早,我就碰到你們,花錢請我跟你們到香山玩,這不是很好嗎?你看,沿途的風(fēng)光多美,我順道旅游了一次,而且,你們還要倒付我錢……”她故作神秘地壞笑。

小晴也笑了,說:“還真是這樣。還有這好事呢?!?/p>

她又繼續(xù)說:“像前幾天我載一對情侶去湖邊看夕陽,他們下車后,我也下車擠在他們旁邊看看夕陽才走。反正來都來了嘛,更何況還有人付錢呢!呵呵。”

小晴覺得和這樣的司機(jī)同車出游,真是一件幸運(yùn)的事情,于是,跟這位女司機(jī)要了電話,以后再打車就給她打電話。接過她名片的同時,女司機(jī)的手機(jī)又響了起來,原來有位老客戶要坐她的車去機(jī)場。

同樣是出租車司機(jī),一個做得牢騷滿腹,痛苦無比;一個做得快樂優(yōu)哉,風(fēng)生水起。你心情不好,顧客看著你也不順眼,生意自然不會好。你笑臉相迎,顧客看著你也高興,坐你的車感覺舒服,下次當(dāng)然更愿意照顧你的生意,生意自然會越來越好。做其他工作也是一樣,如果你習(xí)慣于抱怨自己的工作多么枯燥,老板多么苛刻,每天唉聲嘆氣、愁眉苦臉地做事,你還指望老板給你加薪升職嗎?

阿雅在一家公司做文員,主要的工作內(nèi)容就是給客戶回復(fù)電子郵件。因?yàn)榭蛻籼岢龅膯栴}都是大同小異,回復(fù)的內(nèi)容自然也是差不多。所以,公司專門制定了一個模板,只要按照固定的格式填進(jìn)不同的抬頭和時間就可以了。

做了一段時間后,阿雅就對自己的工作感到厭煩了,連小學(xué)生都會做的事情,自己大學(xué)畢業(yè),讀了二十幾年書難道就是為了收發(fā)郵件嗎?這和門口收發(fā)室的大爺有什么區(qū)別?所以,她整天無精打采的,做事時心不在焉。

后來,她發(fā)現(xiàn)另一位和她從事同樣工作的同事,每天都做得很開心,她就問:“你不覺得這是一件很枯燥的事情嗎?”同事說:“以前我也和你一樣,用模板給客戶回信,沒幾天就覺得很枯燥。后來,我不再用模板里的內(nèi)容,而是針對不同的客戶回復(fù)不同的內(nèi)容,比如有的客戶最近才結(jié)婚了,我就恭喜他早生貴子什么的。讓客戶通過郵件就能獲得好心情,有的客戶還會特意發(fā)郵件過來感謝我呢?!?/p>

不久,這位同事就被提升為主管,因?yàn)樗c眾不同的郵件為公司爭取了好幾個大客戶。

同樣的工作,就因?yàn)閾Q了一份心情,就從令人厭煩的負(fù)擔(dān),變成了充滿樂趣的享受。心情改變,結(jié)果就會改變,就是這么神奇。

一位女人帶著一個小女孩在百貨店里閑逛,她們身上的衣服都很破舊。小女孩兒走到一架立拍得相機(jī)前,拉著媽媽的手說:“媽媽,我要拍照?!眿寢屔岵坏没ㄥX,便哄她說:“我們的衣服太舊了,拍出的照片肯定不好看。”小女孩歪著小腦袋想了想說:“可是,媽媽,我的微笑每天都是嶄新的呀!”

聽了小女孩的話,深受感動的攝影師免費(fèi)為她們照了一張相。

生活中的你,是否能像這個小女孩一樣,雖然衣衫襤褸,卻能每天都給自己以嶄新的笑容?抱怨于事無補(bǔ),反而會放大我們原本的痛苦和煩惱。抱怨不如改變,如果你對自己的現(xiàn)狀不滿意,那么就得改變自己,改變自己的心情。換一個角度想問題,你會發(fā)現(xiàn),當(dāng)你拋開抱怨時,原先的那些煩惱和痛苦也跟著淡化了。

古希臘哲學(xué)家柏拉圖對學(xué)生說,自己會移山之術(shù),學(xué)生們請求老師教授自己移山之法。柏拉圖笑著說:“很簡單呀,山不過來,我就過去?!卑乩瓐D要告訴學(xué)生們這樣一個道理,如果你改變不了環(huán)境,那就改變自己。你再抱怨,山也不會自己移過來,環(huán)境也是如此,不會因你的抱怨就發(fā)生變化,事情的結(jié)果已經(jīng)很壞了,你再抱怨,它也不會好起來。改變不了環(huán)境,改變不了結(jié)果,那就改變你自己的行事方法,改變自己的心情。所以,不要養(yǎng)成抱怨的習(xí)慣,而要養(yǎng)成改變的習(xí)慣。當(dāng)現(xiàn)實(shí)擺在面前的時候,停止抱怨,通過改變自己來改變現(xiàn)狀,這是最好的辦法。

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