月滿則虧,水滿則溢。說話太滿,必定會自討苦吃。凡事多一些考慮,給自己留一絲余地,到最后也能有條后路可走。在人際交往中,少說絕對的話,盡量用“可能”“也許”“大概”,因為一旦有變故,還可以有回旋的余地。不把話說絕,是一個人老練成熟的標準。古語說:“待人而留有余,不盡之恩禮,則可以維系無厭之人心;御事而留有余,不盡之才智,則可以提防不測之事變?!贝笠饩褪钦f話要留有余地,以防事情變化。在待人辦事方面如此,說話更要如此。
誰都明白,說話是一門藝術。一個善于說話的女人,說出來的話定是嚴謹、穩(wěn)妥、留有余地的,而那些不善言辭的女人,往往會把話說得太絕對、太滿。我們常說“禍從口出”,有時候把話說太滿,等于是自尋死路,會把雙方都推入尷尬的境地。
在生活中,如果我們善于學習,就會發(fā)現(xiàn)很多名人在回答記者的提問時,都喜歡用這些字眼:或許、盡量、可能、考慮、征詢各方意見等。之所以這樣回答,就是為了給自己留一點兒空間。人算不如天算,我們料不到明天會發(fā)生什么,說話不要太滿,給自己一點容納“意外”的空間,如果一下子把話說死,結果往往會事與愿違。
小張在一家公司做廣告策劃,他做的策劃方案非常有創(chuàng)意,深得公司領導喜歡。但是小張有個毛病就是過于自信,說話太滿。
有一次,公司來了個大客戶,領導準備把這個大餅分給小張,領導把小張叫到辦公室說了此事,臨走時還問他:“這可是條大魚啊,小張!我相信你的創(chuàng)意沒有問題,但是時間比較緊,他們只給了一星期的時間,你能不能做到?”
小張拍著胸脯回答道:“絕對沒問題,放心吧!三天之內我就能搞定它!”
時間一點點過去,小張剛開始做的時候還有點頭緒,后面因為被一些瑣碎的雜事影響,于是越到后面越?jīng)]有想法。三天后,領導見小張一點動靜都沒有,便問他進度如何,小張老實回答說:“哎,話說太滿了,三天之內根本做不完……”
領導拍著他的肩膀示意他繼續(xù)努力,但是再也不敢把一些大方案交給他,而且對他拍胸脯的信誓旦旦也逐漸開始反感。
沒有人喜歡大話連篇的女人,特別是吹得天花亂墜,卻不見實際行動的。這難免會讓人覺得華而不實,不值得信任。其實把真實情況說出來,給自己留點緩沖的空間,既無損誠意,又顯出你的謹慎,別人反而會因此更信賴你,就算把事情搞砸了,想必也不會太責怪于你。
說話不留余地,就等于不留退路;凡事不留退路,就等于自尋死路。就像氣球留有空間,是為了不會因再灌一些空氣而爆炸;杯子留有一絲空間,就不會因太滿而溢出來;人說話留一定的空間,便不會因為“意外”而出現(xiàn)下不了臺的局面。因此,話不說太滿,還有從容轉身的機會。很多時候,我們都需要給自己留下一點空隙。留有空隙,事后才會有回旋的余地。就像兩車之間總會有段安全距離,留一點緩沖的余地,我們才可以隨時調整自己,進退有據(jù)。
畢竟謙虛一些總能給人留下美好的印象,而一味拍胸脯,只是讓人覺得不夠穩(wěn)重、不能信任。不管是生活中的為人處世,還是在職場,盡量不要用“我保證、一定是這樣”,而應該多用“我試試看,應該沒問題,我盡量”等字眼,這是為了防止自己做不到的時候而留下退路。話不說太滿便能收放自如,從而在適度和完美之間找到平衡。
美國一個非常著名的推銷員,當記者問他為什么會成功時,他給我們講了這樣一個故事:“有一次,我在推銷幼兒百科全書,當時已經(jīng)賣出很多本了,我便覺得自己還不錯。于是到了客戶家里后,我便向客戶說這套書能解答孩子們提出的任何問題。然后,我就跟那家的一個小男孩說:‘小朋友,你隨便問我一個問題,我能從書上找到你想知道的答案。’小男孩想了想便問我:‘我想知道,上帝坐的是什么牌子的車子?’我當時一聽,立馬就面紅耳赤,不知道該說些什么。從這次經(jīng)歷過后,我就總結出一個經(jīng)驗,那就是話不能說得太滿,牛皮不能吹得太大。正因為我明白了這一點,后來才逐漸走上了成功之路?!?/p>
客家有句俗諺:“人情留一線,日后好見面?!逼鋵嵣钪泻芏嗟膶擂味际俏覀冏约阂皇衷斐傻?,其中有一些就是因為話說得太絕。無論什么時候,我們都要提醒自己,在說話時要留一絲余地,使自己進可攻、退可守。
說話不說太滿,給自己留余地,需注意以下兩點:
(1)說話不要違常理
楚國有個賣兵器的人,拿著自己的盾向大家夸口說:“我的盾是世界上最堅固的,什么尖利的東西也刺不穿它!”接著他又拿起一支矛,大言不慚地夸道:“我的矛是世界上最尖利的矛,什么堅實的東西也擋不住它?!庇腥藛柕溃骸叭绻媚愕拿ゴ踢@盾,會怎樣?”
有一些人說話就喜歡夸張,愛用夸大事實來吸引別人的注意。但是夸張卻不能違背常情常理,一旦事實夸得太大,便容易給別人留下話柄。
(2)說話不要太絕對
如果有人斬釘截鐵地說:“答案絕對是這樣!”那么別人心里定會有疑問:“難道真是這樣嗎?”
對于絕對的東西,很多人在心理上都會有一種排斥感。即使表達的是事實,但是心里總會存有一絲疑慮。所以倒不如除去絕對,用這樣的口氣說話:“答案大概就是這樣?!?/p>
人們常說“話不要說滿,事不要做絕”,這都是有一定道理的。在談話時,即便這件事我們絕對有把握,也不要把話說得太滿。話太滿便容易有漏洞,絕對的東西容易引起他人的反駁,還不如把話說得委婉些,給自己留有更為廣闊的空間去承受變化。