總部突然有了新的安排,派董明珠去接收安徽市場(chǎng)。要一個(gè)人戰(zhàn)斗了,董明珠既高興又緊張。這是一次機(jī)遇,也是一次挑戰(zhàn),成功也好,失敗也罷,均須她一個(gè)人來(lái)承擔(dān)。董明珠給自己打足了氣,決心拿下安徽市場(chǎng)。沒(méi)想到,困難,遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于預(yù)料。
到了安徽,董明珠面對(duì)的第一件事就是追債。俗話說(shuō)“欠錢(qián)的是大爺,借錢(qián)的是孫子”,不過(guò),她那耿直的性格告訴她:“欠債還錢(qián),天經(jīng)地義,難道對(duì)方能把錢(qián)賴掉不成?”欠債方是一家電子公司,規(guī)模不算小,裝修得也很氣派,幾十個(gè)員工忙忙碌碌,來(lái)回穿梭。董明珠找到了這家電子公司的老總,把名片遞了上去,進(jìn)行自我介紹。沒(méi)想到,沒(méi)容她把話說(shuō)完,對(duì)方就打斷了她并且很不客氣地說(shuō):“我們是跟格力有業(yè)務(wù)來(lái)往,可我不認(rèn)識(shí)你啊?!倍髦榻忉屗莿偨尤芜^(guò)來(lái)的,原來(lái)的業(yè)務(wù)員已經(jīng)調(diào)走了。
董明珠知道要債不能太急,她就先和對(duì)方聊起了格力空調(diào)在這邊的銷售情況,以及對(duì)方對(duì)格力產(chǎn)品有什么看法。等她覺(jué)得時(shí)機(jī)差不多了,就說(shuō):“我初來(lái)乍到,不熟悉前任業(yè)務(wù)員和您的業(yè)務(wù)往來(lái),為了我們能有一個(gè)良好的開(kāi)始,先把我們雙方在前一段時(shí)間里合作的情況,拼一下盤(pán),對(duì)一下賬,把前面的賬結(jié)清,你看怎么樣?”對(duì)方老總聽(tīng)說(shuō)要對(duì)賬,露出非常吃驚的表情,他說(shuō):“我代銷人家的幾百萬(wàn)、上千萬(wàn)的產(chǎn)品,壓在庫(kù)房里,也沒(méi)誰(shuí)敢說(shuō)要對(duì)賬,看你是個(gè)新手,以前也沒(méi)做過(guò)生意吧?我告訴你,做生意就是這么一回事,你給我一批貨,賣(mài)完了我付給你錢(qián),就這么簡(jiǎn)單,有什么賬好對(duì)的?”對(duì)方的無(wú)賴嘴臉,顯露得淋漓盡致。
董明珠第一次碰到這種無(wú)賴,感到手足無(wú)措。董明珠決定用“磨功”對(duì)付這種無(wú)賴:不給我錢(qián),我就跟你耗,天天到你辦公室,不信你永遠(yuǎn)不露面。董明珠的倔強(qiáng)是深入骨子里的,按理說(shuō),要債這件事情,是前任業(yè)務(wù)員留下的問(wèn)題,不關(guān)她的事,可她既然已經(jīng)開(kāi)始了,就不準(zhǔn)備放棄。
董明珠整整守了40多天,這40多天里,對(duì)方要么不在辦公室,要么答應(yīng)第二天退貨,到了第二天又見(jiàn)不到人,什么無(wú)賴招數(shù)都使出來(lái),目的只有一個(gè):不還錢(qián)也不退貨。有一天,他答應(yīng)讓董明珠把庫(kù)房里的格力存貨拉回去,但是當(dāng)時(shí)已經(jīng)是傍晚了,便約定第二天到庫(kù)房拉貨。第二天一早,董明珠租了輛車(chē)到這家公司的時(shí)候,卻發(fā)現(xiàn)大門(mén)緊鎖,一問(wèn)才知道國(guó)慶節(jié)放假三天,董明珠氣得直跺腳,國(guó)慶節(jié)雖然是國(guó)家法定節(jié)假日,可對(duì)于商家來(lái)說(shuō),節(jié)假日正是銷售的旺季,怎么可能放假!明顯是欺騙她。
董明珠突然感到一種從來(lái)沒(méi)有過(guò)的孤獨(dú),她默默地思索著:“我到底在做什么?我為什么要這么做下去?我這么做值得嗎?如果自己能夠把那些存貨拉回公司,別人還能知道這是自己為公司做出了貢獻(xiàn),如果失敗了,又有誰(shuí)能知道自己這些天所受的委屈?這筆爛債本來(lái)就不是我董明珠的責(zé)任,花幾十天時(shí)間盯在這里要債,沒(méi)法去推銷產(chǎn)品,又有誰(shuí)來(lái)為我分擔(dān)在時(shí)間和金錢(qián)上所受的損失?”自怨自艾了一會(huì),她決定:既然國(guó)慶節(jié)三天沒(méi)法追債,那就先到別的地方與別的客戶打交道吧。
國(guó)慶節(jié)過(guò)后,董明珠繼續(xù)天天去找對(duì)方老總。終于有一天,董明珠把他堵住了,一見(jiàn)面,董明珠就先發(fā)制人,罵他不守信用。老總推托說(shuō):“沒(méi)有車(chē),明天再說(shuō)吧?!倍髦檎f(shuō)自己已經(jīng)雇好了車(chē)。老總見(jiàn)狀又說(shuō):“手下人不同意退貨,還需要時(shí)間做他們的思想工作?!边@種流氓無(wú)賴的話激怒了董明珠,她大叫:“你是不是總經(jīng)理?!你當(dāng)面講的給我退貨,怎么又說(shuō)話不算數(shù)了?從現(xiàn)在起,你走到哪里我跟到哪里!我不像你,絕對(duì)說(shuō)話算話,不信咱走著瞧?!?/p>
董明珠堅(jiān)決的表情嚇倒了對(duì)方,他趕緊擺擺手說(shuō):“行了行了,明天退貨給你?!倍髦榛氐铰灭^,度過(guò)了一個(gè)忐忑不安的晚上。她怕再一次被欺騙,畢竟這是一個(gè)完全不講信用的人。第二天一早,她早早出門(mén),雇了一輛五噸的貨車(chē),開(kāi)到了那家公司的門(mén)口。這一次對(duì)方?jīng)]?;ㄕ校樌M(jìn)入了倉(cāng)庫(kù)。董明珠一個(gè)一個(gè)仔細(xì)查找格力產(chǎn)品,并親自帶領(lǐng)工人搬。能搬一臺(tái)是一臺(tái),即使累得不行也不停下。
其中的一些貨明顯不是格力的,也在她的指揮下搬上了貨車(chē)。貨裝上了車(chē),董明珠還是不放心,她知道對(duì)方什么事都做得出來(lái),直到關(guān)好門(mén)、坐進(jìn)駕駛室,車(chē)啟動(dòng)上路后,她才放心地舒了一口氣。
到珠海后,扣掉格力40萬(wàn)貨品后,剩下的貨品又讓經(jīng)銷商到珠海來(lái)拉走。董明珠說(shuō):“把多的貨還給他,我不想占他什么便宜,讓他來(lái)珠海拉走,是對(duì)他不誠(chéng)信的懲罰。”這漂亮的一仗,讓格力的管理層注意到了董明珠,神奇女子的討債故事在公司里傳揚(yáng)開(kāi)來(lái),這件事也令當(dāng)時(shí)業(yè)界不少人對(duì)董明珠刮目相看。