董明珠做手機(jī)了。2015年3月,董明珠在中山大學(xué)舉辦的論壇中高調(diào)宣稱進(jìn)入手機(jī)制造業(yè),說要做一部三年都不用換的手機(jī)。6月1日,格力集團(tuán)董事長(zhǎng)董明珠在召開的格力電器股東大會(huì)上正式宣布格力手機(jī)開賣,售價(jià)為1699元。董明珠認(rèn)為,2015年中國和全球都面臨經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的問題,在這個(gè)背景下格力要積極調(diào)整,公司將按原定的規(guī)劃前行,希望再造兩個(gè)世界品牌。
此前董明珠多次說:“空調(diào)是我熟悉的行業(yè),這就是我的優(yōu)勢(shì)。我不熟悉其他行業(yè),為什么要做不熟悉的行業(yè)呢?”這使得格力在主流家電企業(yè)中啟動(dòng)電商戰(zhàn)略較晚,“保守”和“傳統(tǒng)”幾乎成為外界貼給格力的典型標(biāo)簽。
如今董明珠高調(diào)進(jìn)軍手機(jī)業(yè),跨向多元化經(jīng)營的陣營,還宣稱要再造兩個(gè)世界品牌,這不是違背了初衷,自己抽自己的嘴巴子嗎?很多人說董明珠是“說一套做一套”,也有人質(zhì)疑格力從專注家用空調(diào),到現(xiàn)在的多元化路線,其瞄準(zhǔn)器是否已經(jīng)失去焦點(diǎn)?董明珠回應(yīng)稱,格力不是因?yàn)閷I(yè)化受困才進(jìn)入多元化,而是技術(shù)延伸的自然結(jié)果,如在壓縮機(jī)、電機(jī)的技術(shù)深入后,格力在中央空調(diào)領(lǐng)域覆蓋了所有品類,第二也研發(fā)出適應(yīng)極度惡劣環(huán)境的產(chǎn)品,其使用壽命達(dá)到40年甚至60年。
董明珠堅(jiān)守的專業(yè)化戰(zhàn)略并不是盲目的“一籃子雞蛋”戰(zhàn)略。董明珠說的多元化,依然是把格力多元化定義在制冷空調(diào)領(lǐng)域。即,家用空調(diào)空間不夠可以大力開拓中央空調(diào)領(lǐng)域,甚至與制冷沾邊的冰箱行業(yè)?;蛟S隨后才有了董明珠與王健林代言“不用電的空調(diào)”光伏空調(diào)和董明珠自己代言的“美食家的冰箱”。
面對(duì)空調(diào)市場(chǎng)混亂無序的競(jìng)爭(zhēng),一直堅(jiān)持專業(yè)化經(jīng)營的格力電器,不僅產(chǎn)品已涵蓋了家用空調(diào)和商用空調(diào)領(lǐng)域的15大類、50多個(gè)系列、1500多種品種規(guī)格,更成為了國內(nèi)目前規(guī)格最齊全、品種最多的空調(diào)生產(chǎn)廠家,形成了業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的主導(dǎo)優(yōu)勢(shì)。格力專業(yè)化技術(shù)積累,形成了雄厚的技術(shù)開發(fā)實(shí)力和經(jīng)濟(jì)效益再增值的潛在能力。
格力的產(chǎn)品從冰箱到小家電再到手機(jī),多元化路徑逐漸顯現(xiàn)。董明珠認(rèn)為因?yàn)楦窳?duì)核心技術(shù)的掌握,以及相關(guān)技術(shù)的延伸,使格力產(chǎn)品種類一定是多元化的,但是技術(shù)專業(yè)化思路永遠(yuǎn)不會(huì)改變。她說:“我們的目標(biāo)是在全球空調(diào)業(yè)中成為領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)企業(yè)來講,發(fā)展的天花板是核心技術(shù)不能突破。只要技術(shù)不斷升級(jí),新的市場(chǎng)空間就會(huì)被創(chuàng)造出來。比如在家用空調(diào)領(lǐng)域,從過去的單機(jī)到現(xiàn)在的一拖多;在商用領(lǐng)域,對(duì)恒濕、恒溫新增功能的需求,這就需要你不斷更新技術(shù),生產(chǎn)新的產(chǎn)品。”
在自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域內(nèi)橫向拓展,或者在領(lǐng)域的邊緣進(jìn)行拓展,這就是不把雞蛋放在一個(gè)籃子里的專業(yè)化戰(zhàn)略。有業(yè)內(nèi)分析,董明珠做手機(jī)是醉翁之意不在酒。董明珠在接受記者采訪時(shí)說:“我們?cè)谙胛覀円慌_(tái)空調(diào)作為一個(gè)載體,把家庭所有的電器產(chǎn)品連接,用一臺(tái)空調(diào)能提供所有的用電,這是屬于高級(jí)智能,我們消費(fèi)者平時(shí)為了省電,經(jīng)常很注意節(jié)水,我把這個(gè)問題解決了,消費(fèi)者就隨心所欲了?!蹦亲鲞@個(gè)手機(jī)目的是什么?董明珠說:“我們想讓它進(jìn)入家庭,通過空調(diào)載體實(shí)現(xiàn)安全防護(hù),比如你可能在外邊的時(shí)候,家里有人上門訪問,你雖然不在家,但是你的手機(jī)就能得到這種反饋,你馬上可以知道是誰來了,你馬上可以很隨意自由地跟拜訪客人交流,說我不在家。希望這樣的技術(shù)是真正給消費(fèi)者帶來生活設(shè)計(jì)的變化,體現(xiàn)它的價(jià)值?!?/p>
從另一個(gè)角度來看,董明珠的專業(yè)化戰(zhàn)略也可以說是同樣的要把雞蛋分放在多個(gè)籃子里,不過是對(duì)后面的每一個(gè)籃子里的雞蛋都進(jìn)行了深度產(chǎn)品開發(fā)和市場(chǎng)開發(fā),具有了增值的現(xiàn)實(shí)可能性。因此這種看似“專業(yè)”的雞蛋,盡管還是雞蛋,但卻是進(jìn)行了市場(chǎng)擴(kuò)展的雞蛋,加進(jìn)了科技含量的雞蛋,具有了產(chǎn)品增值效應(yīng)的雞蛋,從根本上提升了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。專業(yè)化戰(zhàn)略是差別化戰(zhàn)略,是精品戰(zhàn)略,不是等同化戰(zhàn)略,是為企業(yè)以高端技術(shù)為突破口開辟市場(chǎng)和進(jìn)擊市場(chǎng)提供了一種實(shí)現(xiàn)能力。它將使企業(yè)把有限的人力、財(cái)力、物力、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注力、企業(yè)的潛在力,集聚在某一方面,突現(xiàn)和形成局部?jī)?yōu)勢(shì)。這種戰(zhàn)略能力將成為企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的一種核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
有人認(rèn)為董明珠多年來走的是“獨(dú)木橋”,其實(shí)董明珠多年來走的是“陽關(guān)道”,目前格力空調(diào)以1000多個(gè)品種的產(chǎn)品隊(duì)列站穩(wěn)空調(diào)領(lǐng)域的中高端市場(chǎng),之所以能形成這樣一個(gè)格局,關(guān)鍵在于格力堅(jiān)持專業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略,形成了堅(jiān)強(qiáng)的技術(shù)支撐,專注于空調(diào)的技術(shù)創(chuàng)新,專注于精品意識(shí)的培育,專注于品牌含金量的鍛造,專注于產(chǎn)品可靠性的試驗(yàn)和研究,專注于不同氣候環(huán)境下的產(chǎn)品適應(yīng)性的提升。
董明珠表示:“要相信格力是一個(gè)跟上時(shí)代、引領(lǐng)時(shí)代的企業(yè)。格力要保證無風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)入多元化時(shí)代。”所謂“無風(fēng)險(xiǎn)”首先就是做出的產(chǎn)品能賣掉,其二是以做出世界上最好的產(chǎn)品為原則,讓格力產(chǎn)品個(gè)性化。