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3.敢于承諾不要“售后”
作者:蘇琴   |  字?jǐn)?shù):1543  |  更新時間:2017-08-01 16:28:23  |  分類:

人物傳記

從2006年起,董明珠連續(xù)幾年提交的“兩會”議案總離不開一個主題:鼓勵自主創(chuàng)新。董明珠說:“這是格力的責(zé)任,也是所有中國企業(yè)的責(zé)任。因為,沒有‘中國創(chuàng)造’,中國企業(yè)就沒有出路,中國經(jīng)濟(jì)就沒有出路?!?/p>

董明珠表示:“營銷不是一種買賣關(guān)系,把貨品賣出去就履行完畢。我理解的營銷是一種服務(wù),應(yīng)該讓消費者在享受使用你產(chǎn)品的同時,得到一種優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。沒有售后服務(wù)是最好的服務(wù),這是我們長期強(qiáng)調(diào)的理念。”

同時……





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