從2006年起,董明珠連續(xù)幾年提交的“兩會”議案總離不開一個主題:鼓勵自主創(chuàng)新。董明珠說:“這是格力的責(zé)任,也是所有中國企業(yè)的責(zé)任。因為,沒有‘中國創(chuàng)造’,中國企業(yè)就沒有出路,中國經(jīng)濟(jì)就沒有出路?!?/p>
董明珠表示:“營銷不是一種買賣關(guān)系,把貨品賣出去就履行完畢。我理解的營銷是一種服務(wù),應(yīng)該讓消費者在享受使用你產(chǎn)品的同時,得到一種優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。沒有售后服務(wù)是最好的服務(wù),這是我們長期強(qiáng)調(diào)的理念。”
同時……