作為格力的“一把手”,董明珠曾對下屬不止一次提出:“格力產(chǎn)品要有質(zhì)量?!倍髦檎J(rèn)為,質(zhì)量是一個產(chǎn)品銷售的前提,任何一個產(chǎn)品,只有具備了良好的質(zhì)量,才有可能賣個好價格,才敢跟渠道大戶叫板,才敢說花錢的廣告促銷比不上消費(fèi)者的口碑促銷。
因此在產(chǎn)品制造上,格力有了一個與眾不同的設(shè)計理念——“不拿消費(fèi)者當(dāng)試驗品。”在設(shè)計中,格力堅持這個原則,新產(chǎn)品設(shè)計出來以后,必須經(jīng)過試生產(chǎn)、長期運(yùn)轉(zhuǎn)實驗、重新設(shè)計等長……