對(duì)于產(chǎn)品來說,整體風(fēng)格簡(jiǎn)約,功能簡(jiǎn)便,就已經(jīng)成功了一大半。而如果在細(xì)節(jié)處還能夠獲得用戶好評(píng),那么這就是一款招人喜歡的產(chǎn)品。但是,整個(gè)產(chǎn)品不管是在用戶操作上還是在頁(yè)面設(shè)計(jì)上都能做到簡(jiǎn)約,實(shí)在不是一件容易的事情。
在用戶需求上,騰訊產(chǎn)品做得非常極致。公司內(nèi)部有一種產(chǎn)品理念:“讓用戶爽?!碑a(chǎn)品中抵制“亂七八糟”的功能進(jìn)入,一直致力于讓騰訊產(chǎn)品的用戶感到“干凈、清爽”。在馬化騰的UI(用戶界面)設(shè)計(jì)理念中,打造“簡(jiǎn)約之美”是非常重要的一項(xiàng)。馬化騰說:“只有當(dāng)我們對(duì)產(chǎn)品抱有一個(gè)完美的理念和愿景的時(shí)候,我們才能做出簡(jiǎn)約、優(yōu)美的設(shè)計(jì)來體現(xiàn)理念?!彼岬?,QQ是他們的愿景。這個(gè)愿景需要完美的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、優(yōu)秀的技術(shù)來實(shí)現(xiàn)。淡雅而不張揚(yáng),視覺設(shè)計(jì)干凈、簡(jiǎn)潔,不是內(nèi)容越多越好,是越簡(jiǎn)約越好。拿近期最新版本QQ的UI來說,QQ的UI底部采用三個(gè)功能鍵,小圖標(biāo)+漢字。這樣的好處是用戶能很好地理解,三個(gè)功能鍵主流的手機(jī)尺寸都可以很好地兼容,操作三個(gè)功能鍵,也是最舒服的。拿新浪微博做對(duì)比,新浪微博采用的是五個(gè)功能鍵,而目前手機(jī)的主流尺寸一般在4~5寸,五個(gè)鍵稍微顯得有點(diǎn)擁擠,明顯不如微信的三個(gè)功能鍵舒服、簡(jiǎn)潔化。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)里,小小的屏幕嚴(yán)峻考驗(yàn)著企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念。在發(fā)展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的初期,很多產(chǎn)品的設(shè)計(jì)思想就是如何打造一個(gè)功能很全的產(chǎn)品,但是由于屏幕太小,不得不舍棄很多,也因?yàn)橛脩魺o法忍受無止境的次級(jí)頁(yè)面,所以一切變得簡(jiǎn)單了。開發(fā)者必須把那些花哨的修飾和多余的內(nèi)容去掉,而且在其中必須優(yōu)先保證對(duì)業(yè)務(wù)和用戶體驗(yàn)影響最大的功能的呈現(xiàn)。也就是說,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),讓做產(chǎn)品的人開始思索怎樣在整個(gè)產(chǎn)業(yè)中做“減法”。
剔除不需要的部分后,產(chǎn)品的操作是否足夠簡(jiǎn)潔?在業(yè)內(nèi)一直有一個(gè)很好的標(biāo)桿,那就是Instagram。Instagram被Facebook收購(gòu)后,憑借幾個(gè)人的力量就將這個(gè)產(chǎn)品做到了上億用戶。Instagram廣受用戶喜愛的重要因素之一就是因?yàn)樗鼡碛芯赖捻?yè)面,風(fēng)格化的設(shè)計(jì),還有簡(jiǎn)單的功能。
如喬布斯運(yùn)用“科學(xué)+人文”的平衡法則和“專注+簡(jiǎn)潔”的產(chǎn)品理念打造出iPhone一樣,Instagram團(tuán)隊(duì)成員不僅精于技術(shù),也深諳心理學(xué)。他們的產(chǎn)品開發(fā)邏輯很簡(jiǎn)單,希望用戶使用時(shí)是基于這種心理:“就是為了好玩,看見酷的東西就要立刻拍下來,就要分享出去?!盜nstagram有多個(gè)效果出眾的濾鏡,用戶可以任意選取編輯美化自己的照片。這項(xiàng)看似簡(jiǎn)單的設(shè)計(jì)一開始就帶給Instagram迥異于其他創(chuàng)業(yè)公司產(chǎn)品的“人文氣息”。
產(chǎn)品極簡(jiǎn)的風(fēng)格在用戶第一次使用時(shí)便展露無遺:只需點(diǎn)一下,一張照片就拍好了,各種社交回應(yīng)隨即到來,“贊”“+1”“流行”的標(biāo)記……這些都會(huì)讓用戶收獲滿足感。每分享一張照片后,用戶都會(huì)更加愿意使用Instagram。
如今,很多產(chǎn)品設(shè)計(jì)者都把外觀設(shè)計(jì)作為用戶體驗(yàn)的重要指標(biāo),而產(chǎn)品設(shè)計(jì)不僅僅是外觀的設(shè)計(jì),更重要的是功能的設(shè)計(jì),在簡(jiǎn)約這件事上,蘋果真正地做到了“內(nèi)外兼修”。蘋果產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì),完美體現(xiàn)了簡(jiǎn)潔二字。蘋果的設(shè)計(jì)理念是“平和簡(jiǎn)約,至臻至善”,iPhone采用一鍵式設(shè)計(jì),黑白兩色,其外觀受到追捧,成為全球最熱門的手機(jī)。而且除了外觀還有在系統(tǒng)中每個(gè)功能的設(shè)置,否則,iOS7的用戶為什么沒有減少反而增加了呢?這就是簡(jiǎn)約的內(nèi)涵。
如今,互聯(lián)網(wǎng)提倡簡(jiǎn)約之美,用戶界面越來越簡(jiǎn)潔,用戶操作也簡(jiǎn)單,可以最大限度地減少用戶分心,把過去使人感覺麻煩的操作步驟變得極簡(jiǎn),做到操作便利,幫用戶解決問題,避免用戶做“艱難”的選擇。
同時(shí)還要明確一個(gè)問題:簡(jiǎn)約并不是簡(jiǎn)單。簡(jiǎn)約是一個(gè)方便、清晰化、實(shí)用、簡(jiǎn)潔的結(jié)合體。簡(jiǎn)約到極致便是唯美,難能可貴。簡(jiǎn)約是對(duì)產(chǎn)品特征的高級(jí)要求。簡(jiǎn)約的要求不單單是用戶對(duì)產(chǎn)品提出了更少內(nèi)容,而是更突出標(biāo)簽的要求。一款產(chǎn)品如果能做到重心突出,同時(shí)還能有良好的使用邏輯和體驗(yàn),就說明這款產(chǎn)品在工業(yè)設(shè)計(jì)上足夠美。這里的美,不僅僅是指外形好看,重點(diǎn)是整個(gè)產(chǎn)品不管從哪個(gè)角度看都富有引申和邏輯性。