叮!
手機提示聲響起,代表著有人點外賣。
王龍先是看了一眼配送地址,隨后臉上有些猶豫。
之前開會時領班說過,新來的員工可以不用立即接單,等到出現(xiàn)自己熟悉的地址時再接單。
這個地址王龍并不熟悉,猶豫了一下,他并沒有接下。
但等了一會兒,似乎是因為其他騎手正在忙碌中,一直沒人接下這一單,而他等了一會兒,又沒有其他令他熟悉的地址配送。他猶豫了一下,心道:我又不是路癡,按照導航,應該能夠找到。
于是王龍點擊了接單的按鍵,提示成功接單,請盡快趕往商家的消息馬上發(fā)來。
送外賣,最重要的是不能拖延時間,要在規(guī)定時間內,盡可能快速地把東西送到客戶的手中。不然遭到客戶投訴的話,要罰款五百元。就算王龍是新來的,領班也說了,若是有投訴或者差評,只會少罰點兒,但也不會不罰。因此王龍不敢不重視。
騎著電動車,被小風吹拂,王龍心中舒爽,沒想到,這工作還挺不錯。
但當王龍趕到商家,開始枯燥地等待以后,王龍的心態(tài)發(fā)生了微妙的改變。這工作似乎也沒什么好的,一次兩次還挺好,但到了中午,太陽那么毒,曬著也不舒服啊!
算了,上班又不是來享受的。
王龍調整好心態(tài),與店家交流了一下,取出早餐,騎著電動車飛快地趕到客戶的位置。
小區(qū)很大,按照路標提示,王龍很快找到了客戶的位置。
王龍敲了敲門,拿外賣的是一個年輕女孩,看起來只有十八九歲的樣子,眉清目秀的。
“你好,飯團外賣,這是您的訂單?!蓖觚埌言绮瓦f給了對方。
對方的目光在王龍的臉上晃了晃,露出意外的神色,不禁多在他的臉上看了幾眼,這才有些意猶未盡地收回目光:“帥哥,辛苦了。要不進來喝杯水吧?”
頓時,王龍身體一震,對方的一句鼓勵,讓他因為辛苦奔波而有點兒陰郁的心情一掃而空。但王龍還是婉言謝絕:“謝謝你,我還要工作?!?/p>
“那好吧,給你瓶水?!毙」媚镄∧樜⒓t地把包裹里的一瓶水遞到王龍面前,低著腦袋沒有與王龍對視。
盡管對方比王龍小了幾歲,但他卻覺得很不好意思,小姑娘大概是正在上學,受到教育的熏陶,對人很有禮貌。而王龍雖然也是剛畢業(yè),但大學對他這樣的學生來說,也算是半個社會,感受了不少人情的冷漠。
他也因此受到了改變,對待陌生人,并沒有那么熱情。對方稚嫩的善意,讓他仿佛看到了幾年前的自己,感嘆自己不如對方。
拒絕了女孩的好意,王龍的心情舒暢地離開,心中不禁感嘆,累是累了點,不過也挺好的。
小姑娘的行為讓王龍心中有點兒溫暖,仔細回憶對方的俏臉,王龍心中盤算著:“可惜年齡小了點,不然她若是讓我進去喝杯水,我就答應,順便要一個聯(lián)系方式,也可以和蘇強吹噓一下?!?/p>
又一份外賣訂單的提示聲打斷了王龍的幻想,新訂單的配送地址,他依舊很不熟悉,但因為有了第一次的成功,也沒那么擔心了。他隨手接下了訂單,便趕往商家。
這次的路程有點兒遠。
太陽已經升起,穿著黃馬夾的王龍盡量以最快的速度趕往目的地,這次的路程要比他想象中還要遠。
這個訂單客戶似乎非常著急,在王龍配送的過程中,點了幾次催單,王龍不僅要注意著來往的車輛,而且不時要看向手機,與客戶溝通解釋。
等到了目的地的時候,王龍感覺有些不對,因為在他的面前,是一片廢棄的監(jiān)獄,附近似乎也并沒有多少住戶。
手機響了起來,是客戶打過來的,王龍連忙接起。
對面響起了一道女人的聲音,聲音有點兒刺耳:“送外賣的,你跑哪兒去了?你去的是我的位置嗎?這都半個小時了,你知道耽誤我半個小時,讓我上班遲到,相當于損失我多少錢嗎?”對面炮語連珠地質問王龍,讓王龍心情沉重。
王龍連忙向對方道歉,并且仔細看了看配送地址:“實在不好意思,我因為第一次做這個,有些不太熟悉。你等等,我看看地址。不對啊,你的訂單位置確實是我現(xiàn)在的位置,難道你沒在附近嗎?”
因為心情著急的原因,王龍額頭的汗?jié)u漸流了出來。
“你沒錯,難道是我錯了?這什么破外賣,新手也來送餐……”對面停頓了一下,似乎在看手機。
“咦?我的手機定位怎么跑到那里去了?你等等,我告訴你一個位置,你現(xiàn)在過來,要是十分鐘內沒有趕到,我就給你差評!”雖然意識到是自己的定位出了錯,但對方對王龍依然沒有好態(tài)度。
聽到要給自己差評,王龍連忙道歉:“麻煩您,千萬不要給我差評,您的一個差評,會讓我一天的工作都白干。我盡快給您送過去?!?/p>
“你的事,和我有什么關系?想要同情,回家找你家人哭去吧?!?/p>
對面沒有了聲音,看到對方發(fā)來的地址,王龍明白,要想十分鐘內趕到,已經不太現(xiàn)實了。可是他不明白的是,一個陌生人,為什么會對他發(fā)這么大的脾氣。
此時王龍的心情很是迷茫忐忑,他心想,難道就因為對方的收入高,就能夠隨意對一個外賣員發(fā)火嗎?
明明是對方的錯,為什么自己要承受責罵呢?
現(xiàn)在沒有人能夠回答他,但王龍還是騎著電動車往新的位置趕去。
寫字樓的物業(yè)不讓外賣員乘電梯,只能走樓梯,這大概是對方一直在等著他的主要原因吧。
開門的是一個漂亮的知性熟女,只不過當她看到王龍的時候,眼神里充滿了冷漠與高傲。
伸手把王龍手中的早餐抓走,一臉傲慢地轉身:“真慢,這是我最后一次用你們的外賣?!?/p>
王龍嘆了口氣,正要離開,里面另外一個人的聲音,引起了他的注意。
“你怎么把東西扔垃圾桶了?”
“哦,剛剛我罵了那個外賣員,我擔心他報復我,往菜里吐口水。不要了,中午一起吃。我們繼續(xù)工作?!?/p>
“噓,你小點兒聲,人家還沒走遠,被人家聽到了怎么辦?起碼把門關上再說啊?!?/p>
王龍再也不做停留,小心地下了樓梯離開。