第85章
結(jié)果菜端上來后，維娜發(fā)現(xiàn)盤中的龍蝦少了一只蝦螯，于是就詢問侍者。侍者無法解釋，只好找來了老板。老板抱歉地說：“真對(duì)不起小姐，龍蝦是一種殘忍的動(dòng)物。您點(diǎn)的龍蝦可能是在和它的同伴打架時(shí)被咬掉了一只螯?！本S娜巧妙地說：“那么，就請(qǐng)給我調(diào)換一只打勝的龍蝦吧。”老板和顧客雙方都用了幽默的方式，幽默地指出了雙方存在的分歧。這種方式，沒有取笑他人，沒有批評(píng)他人，也沒有傷及他人的自尊，既保護(hù)了飯店的聲……
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