1經(jīng)商不是靠蠻力,而是靠智力
人有一雙眼睛,它們是用來發(fā)現(xiàn)新事物,洞察人性的;人有一雙耳朵,它們是用來耳聽八方、收集信息的;人有一雙手,它們是用來實(shí)干的。但主導(dǎo)雙眼、雙耳、雙手的,是人的思想和智力,如果沒有“世事洞明皆學(xué)問,人情練達(dá)即文章”的智慧觀念,就不可能用眼睛去發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),用耳朵去捕捉信息,用雙手去抓住扭轉(zhuǎn)命運(yùn)的轉(zhuǎn)輪。
對(duì)于李嘉誠(chéng)而言,他之所以能走出生活的困境,攀向事業(yè)的高峰,很大程度上得益于他的智慧。由于家庭生活所迫,李嘉誠(chéng)14歲就開始工作,而且非常早熟。在年少的李嘉誠(chéng)眼里,跑堂工作不只是一個(gè)飯碗,更是一個(gè)接觸他人,學(xué)習(xí)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、體驗(yàn)人生智慧的機(jī)會(huì)。
要知道,茶樓是一個(gè)社會(huì)的縮影,這里面三教九流什么樣的人都有。李嘉誠(chéng)對(duì)形形色色的人都充滿興趣,在工作期間,練就了超強(qiáng)的察言觀色的能力,學(xué)會(huì)了投其所好、見機(jī)行事的人際交往技巧,使他很好地勝任了茶樓跑堂這份工作。
后來,當(dāng)他進(jìn)入五金廠、鐘表廠、塑膠廠當(dāng)推銷員時(shí),他這種察言觀色、見機(jī)行事的本領(lǐng)派上了大用場(chǎng),成為他了解客戶需求,駕馭客戶心理的絕招??梢哉f,如果沒有這些本領(lǐng),李嘉誠(chéng)不會(huì)有后來的輝煌成就。
命運(yùn)對(duì)每個(gè)人都是平等的,在困境中,李嘉誠(chéng)沒有向命運(yùn)屈服,沒有抱怨工作低賤,抱怨出身低下,而是選擇逆風(fēng)而上,用自己的聰明才智和勤奮吃苦與命運(yùn)抗?fàn)?。這就是一個(gè)人的人生思路造就的命運(yùn)。一個(gè)思想積極的人,其人生永遠(yuǎn)不會(huì)黯淡,這就是李嘉誠(chéng)所具備的成功者思維。
創(chuàng)業(yè)之后,李嘉誠(chéng)的智慧在商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中表現(xiàn)得淋漓盡致,他曾經(jīng)說過:“不必再有絲毫猶豫,競(jìng)爭(zhēng)既是搏命,更是斗智斗勇。倘若連這點(diǎn)勇氣都沒有,談何在商場(chǎng)立足、超越‘置地’!”他之所以說這樣的話,很大程度上在于他對(duì)當(dāng)初長(zhǎng)實(shí)能夠超越英資置地留下了深刻的印象。因?yàn)樵谂c置地的競(jìng)爭(zhēng)中,長(zhǎng)實(shí)在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),實(shí)力都遜色于置地,李嘉誠(chéng)能夠帶領(lǐng)長(zhǎng)實(shí)一舉擊敗置地,充分展現(xiàn)了他的商業(yè)智慧。
例如,在地鐵中環(huán)站和金鐘站上興建建筑的招標(biāo)問題上,長(zhǎng)實(shí)之所以能夠戰(zhàn)勝置地,就是因?yàn)槔罴握\(chéng)善于投地鐵公司所好,他知道地鐵公司急需現(xiàn)金,于是提供資金蓋樓,而且在利益分享上,只要小頭,把大頭讓給地鐵公司。地鐵公司自然把兩個(gè)地鐵站上的開發(fā)權(quán)交給他。通過這次競(jìng)爭(zhēng),李嘉誠(chéng)不但以弱勝?gòu)?qiáng),而且擊敗了置地等30多家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在商界一鳴驚人,為他日后獲得銀行的信任、同行的支持打下了良好的基礎(chǔ)。毫無(wú)疑問,這僅僅是李嘉誠(chéng)“斗智”成功的案例之一。下面這個(gè)案例,更是充分彰顯了李嘉誠(chéng)的智慧、勇氣和魄力。
在長(zhǎng)江塑膠廠的塑膠花成功打入了歐洲市場(chǎng)之后,李嘉誠(chéng)決定進(jìn)軍北美市場(chǎng),進(jìn)一步擴(kuò)大國(guó)際市場(chǎng)的占有率。為此,李嘉誠(chéng)主動(dòng)負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)精美的產(chǎn)品廣告畫冊(cè),并通過香港有關(guān)機(jī)構(gòu),了解歐美各貿(mào)易公司的地址,然后把這些廣告畫冊(cè)寄出去。
不久之后,北美那邊有了反饋。有一家實(shí)力強(qiáng)大的貿(mào)易公司(S公司)對(duì)長(zhǎng)江塑膠廠的塑膠花十分感興趣,對(duì)其報(bào)價(jià)也頗為滿意,他們表示在一周之后派人來香港參觀,以便更好地考察工廠、洽談合作。
李嘉誠(chéng)對(duì)S公司的反饋十分重視,他了解到S公司是北美最大的生活用品貿(mào)易公司,銷售網(wǎng)絡(luò)遍布美國(guó)和加拿大。如果能夠抓住這個(gè)機(jī)會(huì),那么,長(zhǎng)江塑膠廠將迎來騰飛的機(jī)會(huì)。然而,李嘉誠(chéng)不敢確定這個(gè)機(jī)會(huì)一定屬于他,因?yàn)閷?duì)方的意思很明顯,他們來香港為的是考察整個(gè)塑膠行業(yè),然后從中選擇一家或幾家作為合作伙伴。
這是一次斗智斗勇的競(jìng)爭(zhēng),比的是信譽(yù)、是質(zhì)量、是企業(yè)規(guī)模,說到底,比的是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的智力和勇氣。當(dāng)時(shí)長(zhǎng)江塑膠廠論實(shí)力、產(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)規(guī)模,都算不上老大,拓展歐洲市場(chǎng)時(shí),由于他的企業(yè)規(guī)模有限,不被客戶信任。因此,他決定吸取之前的教訓(xùn)。
李嘉誠(chéng)是怎么做的呢?他立即召開公司高層會(huì)議,宣布了一個(gè)令人振奮又驚訝的計(jì)劃:在一周之內(nèi),將塑膠花生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大到令外商滿意的程度。為此,要把舊廠房退租,把可用的設(shè)備搬遷到新廠房,購(gòu)置新的設(shè)備,安裝調(diào)試,招聘新人并對(duì)新人進(jìn)行上崗培訓(xùn)。這一切都要在一周之內(nèi)完成,任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,都可能使這個(gè)計(jì)劃前功盡棄。
在這短短的7天里,李嘉誠(chéng)與員工們一起戰(zhàn)斗,每天他們只休息三四個(gè)小時(shí)。李嘉誠(chéng)雖然緊張,但是毫不慌亂,哪組人該干什么,哪些工作由誰(shuí)做,每一天的工作進(jìn)度,他都安排得非常妥當(dāng)。從這一點(diǎn)上來看,足見李嘉誠(chéng)的冒險(xiǎn)并非草率,也足見他在關(guān)鍵時(shí)刻的沉穩(wěn)氣度。
當(dāng)S公司派購(gòu)貨部經(jīng)理來到香港的那天,新廠設(shè)備剛剛調(diào)試完畢,李嘉誠(chéng)讓副手負(fù)責(zé)安排全員上崗,自己親自開車去機(jī)場(chǎng)迎接客人。同時(shí),他已經(jīng)在港島希爾頓酒店為外商預(yù)定了房間,在接外商回程的路上,外商表示要先參觀工廠。
李嘉誠(chéng)心中忐忑不安,他擔(dān)心全員上崗會(huì)不會(huì)出現(xiàn)問題??墒?,當(dāng)汽車駛?cè)牍I(yè)大廈時(shí),李嘉誠(chéng)聽到了熟悉的機(jī)器聲音以及塑料氣味,頓時(shí)安下心來。這一次,S公司一下子就看到了長(zhǎng)江塑膠廠的實(shí)力,他們與李嘉誠(chéng)簽訂了長(zhǎng)期的合作協(xié)議,而李嘉誠(chéng)也由此蜚聲全港,成為“塑膠大王”,讓同行們刮目相看。
當(dāng)看到別人成功時(shí),很多人會(huì)說:“那是他的運(yùn)氣好?!币苍S在李嘉誠(chéng)成功獲得S公司這個(gè)大客戶時(shí),同行也有同樣的反應(yīng)。然而,機(jī)會(huì)擺在那里,每個(gè)人都有同樣的概率抓住機(jī)會(huì),關(guān)鍵在于你是否為抓住機(jī)會(huì)做足了準(zhǔn)備。在李嘉誠(chéng)的“7天計(jì)劃”中,其積極把握機(jī)會(huì)、勇敢地斗智的行為背后,閃爍的是智慧的光芒。
除了在經(jīng)營(yíng)實(shí)體業(yè)上李嘉誠(chéng)表現(xiàn)出足夠的智慧,在股市博弈中,李嘉誠(chéng)同樣處處有斗智斗勇的身影。有人曾說,李嘉誠(chéng)能有如今的成就,很重要的一個(gè)原因是他對(duì)股市有著深刻的分析,靠著這種分析,他才有斗智斗勇的實(shí)力,才能夠在股市中游刃有余。這又一次充分說明了商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)靠的不是蠻力,而是靠智力、靠智慧、靠思想取勝。
2人棄我取,這是做生意的大智慧
在史記·貨殖列傳中,有一個(gè)成語(yǔ)叫“人棄我取”,其意思是在別人舍棄的時(shí)候我買下來,等到別人需要的時(shí)候我再賣給他。通過這種辦法實(shí)現(xiàn)“低進(jìn)高出”,從而大賺一筆。這個(gè)成語(yǔ)是怎么來的呢?
原來,在戰(zhàn)國(guó)初期,魏文侯在相國(guó)李悝的輔佐下例行改革,加強(qiáng)統(tǒng)治,他所實(shí)行的措施是“平糴”法。所謂“平糴”,就是當(dāng)農(nóng)民豐收時(shí),國(guó)家以平價(jià)買進(jìn)糧食,等到饑荒的年月,再以平價(jià)把糧食賣給農(nóng)民,這樣可以維持糧價(jià)的穩(wěn)定,從而有維護(hù)封建社會(huì)的統(tǒng)治。
有一個(gè)名叫白圭的商人從李悝的經(jīng)濟(jì)改革中受到了啟發(fā),經(jīng)過反復(fù)思考,他想出了一種致富的辦法,這個(gè)辦法說起來很簡(jiǎn)單,那就是當(dāng)別人不要時(shí),我就想辦法要過來。按照這個(gè)辦法,白圭在農(nóng)民豐收的季節(jié)——大家都有多余的糧食,這個(gè)時(shí)候他就以低價(jià)將糧食買過來。等到饑荒年月,當(dāng)人們需要糧食時(shí),他再以高價(jià)把糧食賣出去,這樣就可以實(shí)現(xiàn)致富的目的。白圭的致富辦法總結(jié)為一句話,就叫“人棄我取,人取我與”。
其實(shí),李嘉誠(chéng)之所以能夠從零開始、白手起家,成為人們心目中成功富豪的典范,與他善于運(yùn)用“人棄我取”的經(jīng)商智慧有很大關(guān)系。有人曾問李嘉誠(chéng):“這么多年,你在投資上最成功的思路是什么?”李嘉誠(chéng)是這樣回答的:“要永遠(yuǎn)相信:當(dāng)所有人都沖進(jìn)去的時(shí)候趕緊出來,所有人都不玩了再?zèng)_進(jìn)去?!睋Q言之就是“人棄我取,人取我棄”。
“文化大革命”時(shí)期,香港和大陸到處謠傳“中國(guó)即將武力收復(fù)香港”,這些謠言把整個(gè)香港籠罩在迷霧中,人們惶恐不安,于是引發(fā)了移民大潮。很多有錢人紛紛賤賣住宅、商鋪、廠房、物品等,攜帶錢款遠(yuǎn)走他鄉(xiāng),樓市一片萎靡,到了無(wú)人問津的地步。
當(dāng)時(shí)李嘉誠(chéng)已經(jīng)擁有了數(shù)個(gè)地盤、物業(yè),他經(jīng)過深思熟慮,認(rèn)為中國(guó)不會(huì)以武力收復(fù)香港,然后強(qiáng)行在香港推行社會(huì)主義制度,他說:“如果中國(guó)想用武力收復(fù)香港,早在1949年就會(huì)趁解放廣州之際把香港收復(fù)了,何必等到現(xiàn)在呢?再說了香港是內(nèi)地對(duì)外貿(mào)易的唯一通道,保留香港現(xiàn)狀,對(duì)中國(guó)才是有好處的,它們不會(huì)讓香港局勢(shì)動(dòng)亂的?!?/p>
有了這種認(rèn)識(shí)之后,李嘉誠(chéng)馬上采取了驚人的舉措:首先,他低價(jià)買下那些準(zhǔn)備移民者的房子、商鋪、廠房,然后把舊房翻新,出租給別人;其次,他利用地產(chǎn)低潮期建筑費(fèi)用低廉的良機(jī),在自己的地盤上大量興建物業(yè)。
20世紀(jì)70年代初,香港已經(jīng)擺脫了那種動(dòng)蕩的形式,百業(yè)復(fù)興、地產(chǎn)市場(chǎng)從低潮期轉(zhuǎn)入了旺季,而這個(gè)時(shí)候李嘉誠(chéng)已經(jīng)擁有了35萬(wàn)平方英尺的收租物業(yè),每年收入租金達(dá)到390萬(wàn)港元。
就這樣,李嘉誠(chéng)從一個(gè)中小地產(chǎn)商迅速成長(zhǎng)為香港房地產(chǎn)界的巨無(wú)霸。此外,他還以股市為杠桿,撬動(dòng)了自己商業(yè)帝國(guó)的騰飛。在這個(gè)過程中,他“人棄我取”的思想盡顯風(fēng)采,他也因此獲得了數(shù)不盡的財(cái)富。
還有一個(gè)類似的事情。那是在1972年,當(dāng)時(shí)股市大旺,股民正處于瘋狂之際,成交十分活躍,恒指高攀不止。李嘉誠(chéng)抓住了這個(gè)大好時(shí)機(jī),將長(zhǎng)江實(shí)業(yè)集團(tuán)上市,公開發(fā)行股票,每股溢價(jià)1港元。上市不到24小時(shí),股票價(jià)格就上漲了一倍多,這是典型的“高出”。
然而,讓人沒想到的是,1973年香港股災(zāi)降臨,到了1974年12月10日,恒生指數(shù)跌到了歷史最低點(diǎn)。很多股民在這次股災(zāi)中損失慘重,有些股民甚至傾家蕩產(chǎn)。到了1975年3月,股市才有了緩慢的回升??墒?,深受股災(zāi)之害的股民“一朝被蛇咬,十年怕井繩”,他們談股色變,把股票視為洪水猛獸。
與大多數(shù)股民不同,李嘉誠(chéng)反其道而行之,他在這個(gè)時(shí)候安排長(zhǎng)江實(shí)業(yè)發(fā)行了2000萬(wàn)新股,結(jié)合當(dāng)時(shí)低迷的市價(jià),長(zhǎng)實(shí)將股價(jià)定為每股34港元。為了討股東的歡心,也為讓自己贏得實(shí)利,李嘉誠(chéng)宣布放棄兩年的股息。從1975年開始,股市逐漸興旺,上漲勢(shì)頭一直持續(xù)到1982年,在這段時(shí)間里,香港股市漲幅驚人,李嘉誠(chéng)所獲得的實(shí)利遠(yuǎn)勝于兩年的股息。
作為一個(gè)成功的商人,李嘉誠(chéng)的贏利方式永遠(yuǎn)都不會(huì)一成不變,唯一不變的是投資的思想精髓——人棄我取,低進(jìn)高出。在房地產(chǎn)和股市上的成功,充分證明了李嘉誠(chéng)“人棄我取”經(jīng)商智慧的絕妙,這不但使他的企業(yè)帝國(guó)迅速擴(kuò)張,也使他獲得了意想不到的實(shí)利。
事實(shí)上,人棄我取與低進(jìn)高出有異曲同工之妙,“人棄”的時(shí)候,必然是買方市場(chǎng),這個(gè)時(shí)候李嘉誠(chéng)可以低價(jià)購(gòu)買進(jìn)來,而當(dāng)形勢(shì)好轉(zhuǎn)、供不應(yīng)求時(shí),李嘉誠(chéng)再以高價(jià)賣出,這樣一進(jìn)一出,他就能賺足差價(jià)。
李嘉誠(chéng)曾經(jīng)說過:“低進(jìn)高出,關(guān)鍵是眼光要準(zhǔn)。股市的興旺與衰微,大都與政治經(jīng)濟(jì)因素有直接關(guān)系,大致有一定的規(guī)律性。要研究和掌握這個(gè)規(guī)律,就要密切關(guān)注整個(gè)國(guó)際時(shí)勢(shì)?!蓖瑯拥牡览?,人棄我取的時(shí)候,關(guān)鍵也在于眼光,只有準(zhǔn)確地判斷市場(chǎng)和行業(yè)趨勢(shì),才能做出正確的決策,從而獲得生意上的成功。
3只要有成功的思路,失敗了也能東山再起
在生意場(chǎng)上,任何人都不可能永遠(yuǎn)一帆風(fēng)順,就連素有“李超人”之稱的李嘉誠(chéng)也曾遭遇過失敗。但是他從來沒有因此沮喪過,而是重整旗鼓,調(diào)整思路,繼續(xù)在商場(chǎng)中攻城拔寨,斬獲財(cái)富。
李嘉誠(chéng)曾經(jīng)說過:“萬(wàn)一真的失敗了,也不必怨恨,慢慢圖謀東山再起的機(jī)會(huì),只要一息尚存,仍有作最后決戰(zhàn)的本錢?!比绻f李嘉誠(chéng)在生意場(chǎng)中失敗的案例,真的是少之又少,但并不是沒有。比如,當(dāng)年李嘉誠(chéng)與中資強(qiáng)豪榮公子合作收購(gòu)美麗華酒店時(shí),有一位財(cái)經(jīng)評(píng)論家說:“滿香港,再也找不到第二對(duì)這么強(qiáng)大的黃金拍檔。”在這二人的新財(cái)團(tuán)的覬覦下,人們都說:“美麗華算死定了。”李嘉誠(chéng)自己也是信心十足,認(rèn)為美麗華酒店是自己的囊中之物,但結(jié)果卻讓他大失所望。
到底是怎么回事呢?
原來,長(zhǎng)實(shí)與中泰各占一半股份的新財(cái)團(tuán)向美麗華提出收購(gòu)建議,每股作價(jià)155元(認(rèn)股權(quán)證85元),涉及資金8788億港元。然而,155元的收購(gòu)價(jià)溢價(jià)不到一成,一般要溢價(jià)二成方可生效(即為眾股東接受)。鑒于此,市場(chǎng)普遍認(rèn)為李氏、榮氏出價(jià)太低,大家認(rèn)為美麗華的股價(jià)應(yīng)該為18港元。
就在美麗華高層猶豫不定時(shí),李兆基突然介入此事。明眼人都知道,李兆基的介入是美麗華的掌舵者楊氏兄弟請(qǐng)來的。因?yàn)槔钫谆c楊氏兄弟的父親是至交,而且財(cái)力位居香港前十。雖然他和李嘉誠(chéng)交情不淺,彼此還有愉快的合作。但是俗話說“戰(zhàn)場(chǎng)無(wú)父子”,因此,在利益面前哪還顧及那么多?
雖然李嘉誠(chéng)是股市收購(gòu)老手,但李兆基的出現(xiàn),還是讓他有些慌亂。為了成功收購(gòu)美麗華,李嘉誠(chéng)將收購(gòu)股價(jià)提高到17港元每股,與李兆基給出的收購(gòu)價(jià)相同。然而,以楊秉正為首的8名董事還是拒絕了李嘉誠(chéng)的收購(gòu)建議,選擇與李兆基達(dá)成收購(gòu)協(xié)議,雖然最后李兆基沒有完全收購(gòu)美麗華,只是以持股權(quán)348%成為美麗華的最大股東,但這一事件對(duì)李嘉誠(chéng)來說,無(wú)疑是一次失敗的戰(zhàn)役。
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),沒有人能成為常勝將軍,就連“李超人”也不能逃避失敗的命運(yùn)。當(dāng)然,這一點(diǎn)失敗對(duì)李嘉誠(chéng)而言,根本不能對(duì)他造成負(fù)面的打擊。他認(rèn)為,只要你充滿信心,只要你找到了成功的思路,即使失敗了也能找到東山再起的機(jī)會(huì)。這一點(diǎn)在艾科卡身上就有最好的例證。
21歲時(shí),艾科卡進(jìn)入福特公司,擔(dān)任見習(xí)工程師。在工作上,他十分努力,他要求自己凡事做到完美,終于,他通過努力成為福特公司的總經(jīng)理。然而,命運(yùn)卻對(duì)他開了一個(gè)玩笑,在1978年7月13日,亨利·福特二世在嫉妒之火的燃燒下,一怒之下將艾科卡開除了。
事業(yè)上的成功讓艾科卡絕對(duì)沒有想到自己竟然會(huì)被老板開除,一夜之間,他仿佛從云端跌入了深淵,以前的同事都避開他,不愿意和他打交道,這對(duì)他來說無(wú)疑是生命中最嚴(yán)重的一次打擊。一時(shí)間他失去了信心,覺得自己完蛋了。
然而,優(yōu)秀者從來不會(huì)輕易向命運(yùn)妥協(xié),一則招聘啟事點(diǎn)燃了他心中的希望火種。他順利地應(yīng)聘到一家瀕臨倒閉的汽車公司,并且出任該公司的總經(jīng)理,這家公司就是著名的克萊斯勒汽車公司。在總經(jīng)理一職上,艾科卡充分展現(xiàn)了過人的智慧、膽識(shí)和魄力,通過大刀闊斧的改革和整頓,同時(shí)向政府求援,舌戰(zhàn)國(guó)會(huì)議員,克萊斯勒公司獲得了巨額貸款,從此開始威震雄風(fēng)。
1893年7月13日,艾科卡給了公司所貸款的銀行代表一張高達(dá)8億多美元的支票,從那一刻開始,克萊斯勒公司終于還清了所有的外債。巧合的是,這一天是他被亨利二世開除的5周年紀(jì)念日。當(dāng)時(shí)他說了這番話:“艱苦的日子一旦來臨,你除了做個(gè)深呼吸,并且咬緊牙關(guān)、繼續(xù)奮斗之外,實(shí)在別無(wú)選擇。”他沒有被失敗打倒,相反,他用信心和成功的思路,找到了人生的出路。
從挫折中汲取教訓(xùn),是邁向成功的墊腳石。真正的失敗并不是事業(yè)遭遇挫折、成功計(jì)劃擱淺,而是在失敗之后徹底失去了自信,完全找不到人生的方向,變得沒有任何斗志??匆豢茨切┏删痛髽I(yè)的人,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)他們有一個(gè)相同點(diǎn):他們可能來自偏僻的鄉(xiāng)村,可能從小家庭貧寒,可能人生遭遇了種種不幸,但是無(wú)論怎樣的挫折和失敗,都無(wú)法擊垮他們,相反,挫折和失敗會(huì)極大地激發(fā)他們的斗志,使他們變得更加有智慧,更加堅(jiān)不可摧。
有一位美國(guó)人曾做過一個(gè)有趣的調(diào)查,他發(fā)現(xiàn):在百萬(wàn)資產(chǎn)的企業(yè)家中,平均每個(gè)人有375次破產(chǎn)的記錄。這一調(diào)查結(jié)果說明,失敗并不是世界末日,失敗不過是一個(gè)從零開始的機(jī)會(huì)。成功者不會(huì)因?yàn)橐粫r(shí)的失敗而一蹶不振,他們會(huì)帶著成功的思路,在失敗的地方重新站起來,并且在接下去的道路上走得更加穩(wěn)重,表現(xiàn)得更加精彩。
所以,請(qǐng)記住李嘉誠(chéng)的話,即使失敗了,也不怨恨,而要慢慢圖謀東山再起的機(jī)會(huì)。拿破侖·希爾說過:“千萬(wàn)不要把失敗的責(zé)任推給你的命運(yùn),要仔細(xì)研究失敗的實(shí)例。如果你失敗了,那么繼續(xù)學(xué)習(xí)吧??赡苁悄愕男摒B(yǎng)或火候還不夠的緣故?!笔≈?,不要抱怨運(yùn)氣不好,也不要抱怨命運(yùn)坎坷,這些都是借口,真正的勇者應(yīng)該從挫折中吸取教訓(xùn),繼續(xù)奮斗,東山再起,攀上人生更高的山峰。
4領(lǐng)先商界的本錢在于創(chuàng)新
江主席曾指出:“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。”這句話深刻地揭示了創(chuàng)新對(duì)國(guó)家發(fā)展的重要性。試問,創(chuàng)新對(duì)企業(yè)發(fā)展也有如此重要的影響嗎?答案是肯定的。西方管理學(xué)家曾說過一句話:“非創(chuàng)新,即死亡?!比欢?,企業(yè)家并非天生的創(chuàng)新型人才,無(wú)數(shù)人的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷告訴我們:創(chuàng)業(yè)難,關(guān)鍵難在創(chuàng)新和變革這一關(guān),誰(shuí)能邁得過這一關(guān),誰(shuí)就能跨越成功之門。
美國(guó)管理專家德魯克曾說:“創(chuàng)新是創(chuàng)造了一種資源?!眲?chuàng)新意味著變革、發(fā)展,意味著不斷推出新觀念、新技術(shù)、新產(chǎn)品、新方法,這是企業(yè)生存和發(fā)展的前提條件,是在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的關(guān)鍵。
李嘉誠(chéng)認(rèn)為,經(jīng)商跟與炒股一樣,如果你看到別人賺錢了,就覺得只要自己進(jìn)入就可以撈一筆,那么你就想錯(cuò)了。他提醒人們,在做生意的時(shí)候,一定要看清自己的條件,不能盲目跟風(fēng)。因?yàn)楦L(fēng)意味著守舊,意味著盲從,意味著走別人走過的路,試問:別人走爛的路,你再去走;別人賺足了錢的行業(yè),你再進(jìn)入;別人用慣了的方法,你再去用,你能獲得比較優(yōu)勢(shì)嗎?
李嘉誠(chéng)曾說過:“我們這個(gè)世界每天都有新變化,始終保持創(chuàng)新意識(shí),用自己的眼光注視世界,而不隨波逐流,才有獲勝的機(jī)會(huì)?!币虼?,在創(chuàng)新的道路上,他選擇了勤勉與動(dòng)腦,這一點(diǎn)是他在做推銷員時(shí)認(rèn)識(shí)到的。他知道,創(chuàng)新不需要天才般的智慧,需要的是理性思考的態(tài)度,活用知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)尋找新點(diǎn)子、新辦法。
當(dāng)年李嘉誠(chéng)推銷塑膠灑水器時(shí),拜訪了很多家客戶,但是無(wú)人問津。一天,李嘉誠(chéng)早早地來到一家批發(fā)行推銷灑水器,想等那家公司的職員上班時(shí)再與其洽談。當(dāng)時(shí)清潔工正在打掃衛(wèi)生,李嘉誠(chéng)靈機(jī)一動(dòng),決定用自己的灑水器幫清潔工打掃衛(wèi)生。他把灑水器裝上水,然后灑在地上,恰巧批發(fā)行的部門經(jīng)理提前來上班,他看見清潔工在灑水器的幫助下,很快就把地打掃干凈了,于是,爽快地答應(yīng)經(jīng)銷李嘉誠(chéng)推銷的塑膠灑水器。
李嘉誠(chéng)推銷塑膠灑水器的故事告訴我們,創(chuàng)新并不難,創(chuàng)新只不過是尋找新的辦法,代替舊的辦法,以便把事情做得更好。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)常用的辦法無(wú)法解決問題時(shí),不妨像李嘉誠(chéng)那樣,換一種思路、用新的辦法來解決問題。
在創(chuàng)業(yè)、經(jīng)商、做生意中,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己的產(chǎn)品不太受歡迎時(shí),可以試著調(diào)整產(chǎn)品種類,生產(chǎn)消費(fèi)者需要的產(chǎn)品。李嘉誠(chéng)當(dāng)年創(chuàng)辦長(zhǎng)江塑膠廠時(shí),就是深入思考了塑膠花的發(fā)展前景。他認(rèn)為,隨著人們物質(zhì)生活水平的提高,必定在精神生活上有更高的要求。如果種植花卉等植物,主人每天都要澆水、除草,要精心維護(hù),關(guān)鍵是花期太短,成本太高。如果在家里擺放一些美觀的假花,既不需要澆水、除草,還能讓花期永恒保持下去。想到這里,他才決定創(chuàng)辦塑膠花,最后他成了香港有名的“塑膠大王”。
李嘉誠(chéng)是一個(gè)敢想敢干的人,他密切關(guān)注新的市場(chǎng)需求,敢于做別人沒有做過的生意,因此他能在商戰(zhàn)中屢戰(zhàn)屢勝。當(dāng)塑膠市場(chǎng)飽和時(shí),李嘉誠(chéng)又前往意大利學(xué)習(xí)新的塑膠生產(chǎn)技術(shù),創(chuàng)新了塑膠花的種類,再次開辟了一條新路,使長(zhǎng)江塑膠廠迎來了又一個(gè)發(fā)展高潮,為李嘉誠(chéng)帶來了數(shù)以千萬(wàn)港元的利潤(rùn)。
敢于突破常規(guī)的創(chuàng)新者往往是最后的贏家。創(chuàng)新,就是不斷地打破原有的秩序,建立新的秩序,創(chuàng)造一種“勢(shì)”,這種“勢(shì)”就是相對(duì)于別人的優(yōu)勢(shì)。李嘉誠(chéng)十分清楚這一點(diǎn),因此他不會(huì)被眼前的蠅頭小利迷惑,而是把目光放在未來,不斷嘗試新的方法,挑戰(zhàn)新目標(biāo),這是他成為商界領(lǐng)袖的最大秘訣之一。
與李嘉誠(chéng)有類似想法的企業(yè)家并不少,海爾集團(tuán)的創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈艟褪且粋€(gè),他深諳企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)之道,他認(rèn)為企業(yè)只有依靠科技創(chuàng)新,不斷推出創(chuàng)新性的、革命性的新產(chǎn)品,才能在市場(chǎng)中領(lǐng)先于同類產(chǎn)品,才有希望走向國(guó)際市場(chǎng)。
張瑞敏曾將松下與海爾做了一番對(duì)比,得出一個(gè)結(jié)論:海爾快速進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)的關(guān)鍵在于創(chuàng)新。對(duì)比情況是這樣的:
1951年,松下第一次進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng),當(dāng)時(shí)完全是找代理公司來推廣其產(chǎn)品。到了1959年,松下產(chǎn)品在美國(guó)的銷量已經(jīng)比較大了,這時(shí)松下公司成立了一個(gè)松下美國(guó)銷售公司,10年之后,松下產(chǎn)品在美國(guó)的銷售額高達(dá)154億美元。這種進(jìn)軍速度被美國(guó)雜志認(rèn)為是一個(gè)驚人的速度。
1991年,海爾開始進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng),一開始也是尋找代理公司。1999年,海爾成立了一個(gè)銷售公司,僅僅過了兩年,海爾產(chǎn)品在美國(guó)的銷售額就超過了15億美元。
同樣的銷售額,松下用了19年,海爾用了11年。松下駐美國(guó)的銷售公司成立之后,用了10年才達(dá)到154億美元的年銷售額,而海爾駐美國(guó)的銷售公司成立之后,僅用3年就達(dá)到了這一銷售額。對(duì)此,張瑞敏認(rèn)為,海爾之所以打入美國(guó)市場(chǎng)速度這么快,最關(guān)鍵的就是靠創(chuàng)新。海爾是怎么創(chuàng)新的呢?那就是不斷了解美國(guó)用戶的需求,針對(duì)他們的需求,創(chuàng)造出新的產(chǎn)品。
海爾曾推出一款29分鐘“快速洗”滾筒機(jī),這款洗衣機(jī)充分整合了全球多鐘科技資源,大大提高了海爾滾筒洗衣機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)力。29分鐘“快速洗”滾筒機(jī),顧名思義,洗衣服的全過程只需29分鐘,與普通洗衣機(jī)相比,其優(yōu)勢(shì)在于省時(shí),而且清洗效果絲毫不變。這款洗衣機(jī)推出后,馬上成為夏季洗衣機(jī)市場(chǎng)的一大消費(fèi)熱點(diǎn)。
21世紀(jì)是一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,知識(shí)創(chuàng)新、科技創(chuàng)新將成為這個(gè)時(shí)代的重要特征。在這個(gè)時(shí)代,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)呈現(xiàn)出激烈化、無(wú)形化、多樣化、國(guó)際化。李嘉誠(chéng)指出:“為了適應(yīng)時(shí)代發(fā)展變化的需要,也為了企業(yè)自身的生存和發(fā)展,企業(yè)必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以創(chuàng)新為手段、以效率為核心,重建企業(yè)形象。這是企業(yè)形成核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在,也是企業(yè)在未來競(jìng)爭(zhēng)中能夠取勝的一個(gè)重要法寶?!?/p>
5商機(jī)無(wú)限,生意場(chǎng)中敏銳的嗅覺最值錢
在經(jīng)商中,什么東西最值錢?李嘉誠(chéng)認(rèn)為敏銳的嗅覺最值錢,因?yàn)橹挥须S時(shí)留意身邊有無(wú)生意可做,才能抓住機(jī)會(huì)。有了機(jī)會(huì),經(jīng)商才有可能賺大錢。李嘉誠(chéng)能取得今天的成就,得益于他早年練就的市場(chǎng)嗅覺、分析能力。具體來說,他非常重視在銷售過程中獲取的信息反饋,在此基礎(chǔ)上對(duì)市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行判斷,為下一步?jīng)Q策提供依據(jù)。
早年,李嘉誠(chéng)在茶樓當(dāng)跑堂的伙計(jì)。之后進(jìn)入一家五金廠當(dāng)推銷員,業(yè)績(jī)突出,很受老板器重。但為什么他又跳槽到塑膠廠呢?其實(shí),李嘉誠(chéng)的這次跳槽并非盲目性行為,而是因?yàn)樗麖乃苣z業(yè)的興起中,看出了五金廠所面臨的危機(jī)。他認(rèn)為,塑膠制品色彩豐富,實(shí)用美觀,使用起來輕盈方便,將來肯定會(huì)替代木質(zhì)或五金制品。所以,他這才決定跳槽到塑膠公司。事實(shí)證明,他的選擇是明智的,從這次跳槽事件,李嘉誠(chéng)對(duì)市場(chǎng)的敏銳嗅覺可見一斑。
1950年,李嘉誠(chéng)創(chuàng)辦長(zhǎng)江塑膠廠,一開始主要生產(chǎn)玩具和家庭用品。產(chǎn)品推出之后,取得了預(yù)期的效果,可謂初戰(zhàn)告捷。然而,到了1957年,李嘉誠(chéng)決定不再生產(chǎn)玩具和家庭用品,而是生產(chǎn)家庭裝飾品——塑膠花。
為什么要改變產(chǎn)品種類呢?這也與他對(duì)市場(chǎng)的敏銳嗅覺有關(guān),因?yàn)樗⒁獾?,二?zhàn)之后,世界趨于穩(wěn)定,香港的經(jīng)濟(jì)蒸蒸日上,人們對(duì)室內(nèi)裝飾、美化的需求日漸增強(qiáng),他認(rèn)為塑膠花早晚會(huì)成為居家中的“??汀薄>瓦@樣,敏銳的嗅覺讓李嘉誠(chéng)再次獲得了豐厚的利潤(rùn)。
從這幾次對(duì)市場(chǎng)準(zhǔn)確的把握上,李嘉誠(chéng)認(rèn)識(shí)到一個(gè)經(jīng)商秘訣:“不論做什么生意,必須先了解市場(chǎng)需求,把握外部環(huán)境的微妙變化,特別是隨時(shí)留意身邊的各種信息,從中發(fā)現(xiàn)商機(jī)?!?/p>
李嘉誠(chéng)說過:“精明的商人只有嗅覺敏銳,才能將商業(yè)情報(bào)作用發(fā)揮到極致,那種感覺遲鈍、閉門自鎖的公司老板常常會(huì)無(wú)所作為?!痹趲资甑慕?jīng)商生涯中,他對(duì)香港及世界的市場(chǎng)環(huán)境,特別是對(duì)大陸的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì),保持高度的關(guān)注,這讓他在生意場(chǎng)中擁有難得的長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光、世界眼光,擁有敏銳的商業(yè)嗅覺以及出色的決斷力。
作為一名商人或創(chuàng)業(yè)者,如果不熟悉市場(chǎng)環(huán)境,對(duì)各種信息不敏感,想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)打天下,完全就是一種空談。一個(gè)對(duì)市場(chǎng)變化麻木遲鈍的人,一個(gè)對(duì)市場(chǎng)缺乏預(yù)見能力的目光短淺的人,注定要坐失良機(jī)。成功的企業(yè)家,善于對(duì)市場(chǎng)的變化見微知著,及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和營(yíng)銷的策略,推出受消費(fèi)者歡迎的產(chǎn)品和服務(wù),才能從容不迫地把握住一次又一次稍縱即逝的商機(jī)。
冼冠生原來是粵菜名廚,后來他創(chuàng)辦了“冠生園”。創(chuàng)業(yè)期間,他虛心好學(xué),眼觀六路,處處留心,抓住了很多商機(jī),獲得了豐厚的回報(bào)。
有一次,冼冠生去重慶看望一個(gè)朋友,朋友的鄰居是一位外國(guó)老太太,她聽說冼冠生是有名的大老板,便熱情地邀請(qǐng)他去家中做客,期間熱情地為他煮了一杯咖啡,還做了西式點(diǎn)心款待他。
當(dāng)主人煮咖啡時(shí),冼冠生敏銳地發(fā)現(xiàn)她往咖啡里添加的是白糖,而不是方糖。于是,商人好問的天性就表現(xiàn)出來了,他問主人那種白糖是從哪里來的。經(jīng)過一番尋根問底,主人如實(shí)相告:“這種白糖是土白糖,雖然很甜,但是有渣滓,不太干凈,為此,我還特意裹雞蛋清加工提煉,這樣會(huì)使白糖變得更白,而且溶化快,比進(jìn)口方糖還甜?!?/p>
冼冠生聽后,顧不得喝客人為他沖制的咖啡,他急忙告辭回家,找到公司糖果技師鄭文浙一起研究如何研制白糖。不久之后,冼冠生再次來到那位外國(guó)老太太家,向她求教提煉白糖的方法。回到家里,他趕緊試制,一舉成功,從此把這種白糖稱作“潔糖”。潔糖推出之后,特別受消費(fèi)者歡迎,尤其適合嬰兒食用。為此,他的企業(yè)獲得了豐厚的利潤(rùn)。
有一句話是這樣說的:“生活不缺少美,缺少的是發(fā)現(xiàn)美的眼睛。”事實(shí)上,生活中也不缺少商機(jī),缺少的是發(fā)現(xiàn)商機(jī)的眼睛。那么,從哪里發(fā)現(xiàn)商機(jī)呢?答案是做生活的有心人,善于觀察、善于傾聽、善于思考,也許別人不經(jīng)意間的一句話,就能激起你的興趣和聯(lián)想,使你想出一個(gè)可以拯救企業(yè)命運(yùn)的商機(jī)。
古話說得好:“處處留心皆學(xué)問。”作為生意人,處處留心信息,往往能發(fā)現(xiàn)意想不到的發(fā)財(cái)商機(jī),繼而走上一條發(fā)達(dá)之路。俗話說,“信息靈,百業(yè)興”。在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)上,經(jīng)營(yíng)者如果具備超強(qiáng)的嗅覺,就容易從支離破碎的信息中,準(zhǔn)確地捕捉商機(jī),加速企業(yè)的發(fā)展。
20世紀(jì)80年代初,美國(guó)艾滋病的患病者與日俱增,任何藥物都無(wú)法阻止這種疾病。美國(guó)人既想保持開放的性觀念,又害怕染上艾滋病,到底該怎樣防止艾滋病呢?當(dāng)時(shí),美國(guó)國(guó)內(nèi)并沒有大量生產(chǎn)避孕套,市場(chǎng)需求猛增,避孕套供不應(yīng)求。
遠(yuǎn)在日本的兩位商人敏銳地嗅覺到這里的商機(jī),他們?cè)谧疃痰臅r(shí)間內(nèi),加班加點(diǎn)研發(fā)、生產(chǎn)了大量的橡膠避孕套,并以最快的速度運(yùn)送到美國(guó)。一時(shí)間,美國(guó)眾多代銷商搶著代理銷售避孕套,兩億多只避孕套很快就被搶購(gòu)一空,兩位日本商人大賺一筆。
一個(gè)機(jī)遇關(guān)系到企業(yè)的生死存亡,關(guān)系到經(jīng)營(yíng)者是虧損還是大賺。如果你能從市場(chǎng)的變化中,準(zhǔn)確地把握市場(chǎng)趨勢(shì),把握消費(fèi)者的需求;如果你能冷靜地分析形勢(shì),預(yù)測(cè)未來,那么,你將會(huì)給自己的生意帶來勃勃生機(jī),你的企業(yè)將充滿競(jìng)爭(zhēng)力。
6要有放眼全球的決策頭腦
“運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外?!边@句話不只是評(píng)價(jià)張良的,也是杰出企業(yè)家的真實(shí)寫照。要想創(chuàng)造財(cái)富、要想擁有財(cái)富,就必須具備謀劃全局、高瞻遠(yuǎn)矚的雄才大略。無(wú)論做什么事,李嘉誠(chéng)的心中都有一個(gè)“全”字,所謂的“全”,指的就是全局、全球、全面性。他堅(jiān)信,只有謀劃全局者,才能把事情辦好,才能把生意做好。
李嘉誠(chéng)曾表示,企業(yè)家要堅(jiān)持學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí),用時(shí)代的眼光、全球的眼光和戰(zhàn)略的眼光思考和分析問題,同時(shí)還要善于把握時(shí)機(jī),在最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候出手,唯有如此,才能把握企業(yè)前進(jìn)的大方向,在市場(chǎng)角逐中成為大贏家。
當(dāng)年李嘉誠(chéng)靠著塑膠業(yè)發(fā)家致富,在塑膠行業(yè)干得風(fēng)生水起。就一般人來看,他應(yīng)該循著這個(gè)行業(yè),繼續(xù)開拓下去,爭(zhēng)做世界塑膠業(yè)的泰斗,然而,他卻清醒地認(rèn)識(shí)到,世間萬(wàn)物都有盛衰的定律,只有看清世界的大趨勢(shì),才能立于不敗之地。
一天,李嘉誠(chéng)開車行駛在郊區(qū),看到農(nóng)民在原野上忙著耕作,看到建筑工人忙著蓋房子。忽然,他意識(shí)到房地產(chǎn)是一個(gè)好產(chǎn)業(yè)。回到家中,他進(jìn)一步研究發(fā)現(xiàn):1951年,香港人口不到200萬(wàn),到了20世紀(jì)50年代末,香港人口劇增,住宅面積需求量水漲船高。加之經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,寫字樓、商鋪和廠房的需求量大增。這就是香港長(zhǎng)期鬧荒蕪,房屋增加量跟不上需求量的原因。
經(jīng)過一段時(shí)間的醞釀,李嘉誠(chéng)決定進(jìn)軍地產(chǎn)業(yè),做一名地產(chǎn)商。1958年,李嘉誠(chéng)在繁盛的工業(yè)區(qū)北角購(gòu)買了一塊地,建造了一幢12層的工業(yè)大廈,吹響了進(jìn)軍房地產(chǎn)的號(hào)角。1960年,李嘉誠(chéng)又購(gòu)買了新興工業(yè)區(qū)柴灣的地皮,在上面興建了第二座工業(yè)大廈。這兩幢大廈總共面積為12萬(wàn)平方英尺,以出租收物業(yè)費(fèi)為主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。從此以后,李嘉誠(chéng)在地產(chǎn)界的發(fā)展順風(fēng)順?biāo)?,一發(fā)不可收拾。
李嘉誠(chéng)做生意的訣竅就是“全局遠(yuǎn)見”,他既能看到香港全民對(duì)房屋的供求量,又能看到未來房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。所以,他非常清楚自己所從事的行業(yè)是否有發(fā)展的空間,什么時(shí)候應(yīng)該跨行,什么時(shí)候應(yīng)該堅(jiān)持下去。
不僅如此,李嘉誠(chéng)對(duì)社會(huì)形勢(shì)的判斷也非常準(zhǔn)確,這取決于他能縱觀全局,能從當(dāng)下看到未來的幾年。這一點(diǎn)在他獲得屋村開發(fā)權(quán)一事上表現(xiàn)得十分明顯。
李嘉誠(chéng)進(jìn)入房地產(chǎn)業(yè)之后,承建的第一個(gè)大型屋村就是黃埔花園屋村。
1981年,李嘉誠(chéng)就想推出這個(gè)計(jì)劃。當(dāng)時(shí)黃埔花園所用的地盤是黃埔船塢的舊址,根據(jù)當(dāng)時(shí)香港條例的規(guī)定,如果把工業(yè)用地改為住宅用地或商業(yè)辦公用地,必須補(bǔ)交地皮的差價(jià)。當(dāng)時(shí)正值房地產(chǎn)熱,按當(dāng)時(shí)的市值計(jì)算,李嘉誠(chéng)如果想在那塊地皮上建造住宅區(qū),需要補(bǔ)交28億港元的地價(jià)給政府。這個(gè)代價(jià)太大,李嘉誠(chéng)決定暫緩實(shí)施,等待時(shí)機(jī)。
僅僅過了兩年,香港的房地產(chǎn)形勢(shì)就發(fā)生了巨大的改變——香港房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了低潮期,李嘉誠(chéng)覺得機(jī)會(huì)來了,他與香港政府談判,結(jié)果成功得到了那塊地皮的開發(fā)權(quán),而且僅出資39億港元。這與兩年前的28億港元有著天壤之別,僅從這一點(diǎn)上來看,李嘉誠(chéng)就賺了20多億港元,因?yàn)樗蟠蠼档土碎_發(fā)成本。由此可見,他的耐心等待是明智的。
1984年9月26日,中英兩國(guó)在北京草簽了一份關(guān)于香港問題的聯(lián)合聲明,香港的前景一下子明朗起來,這使得恒生指數(shù)迅速回升,房地產(chǎn)業(yè)又轉(zhuǎn)入高潮。1984年年底,李嘉誠(chéng)投資數(shù)十億港元興建的黃埔花園屋村一下子成了搶手貨。
李嘉誠(chéng)在這次投資中獲利多少呢?據(jù)專家估計(jì),整個(gè)項(xiàng)目完成以后,李嘉誠(chéng)能獲利60億港元。如此高額的回報(bào),在房地產(chǎn)業(yè)實(shí)屬罕見。這取決于李嘉誠(chéng)的全局性決策頭腦,他在地產(chǎn)低潮時(shí)補(bǔ)地價(jià),在地產(chǎn)轉(zhuǎn)旺時(shí)大興土木,在地產(chǎn)高潮時(shí)出租樓宇。這就是李嘉誠(chéng)在香港地產(chǎn)業(yè)稱雄的秘訣。
這次投資讓李嘉誠(chéng)贏得“屋村大王”的稱號(hào),從此,他成為香港地產(chǎn)界獨(dú)樹一幟的地產(chǎn)大王,名聲一下轟動(dòng)整個(gè)香港,為他在香港地產(chǎn)界的地位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
盡管李嘉誠(chéng)財(cái)力雄厚,但是在經(jīng)商中,他從來不炫耀自己,也從不自高自大。因?yàn)樗?,做任何一個(gè)決策,都必須胸懷全局,放眼全球,而不能憑一時(shí)的沖動(dòng)拍腦門做決策。他曾說過一句投資名言“不可持買古董的心理”。每次參加競(jìng)標(biāo)時(shí),他都會(huì)洞察先機(jī),通過仔細(xì)研究分析,再制定奪標(biāo)的最高價(jià)格。如果超過了這個(gè)價(jià)格,他就會(huì)毫不猶豫地放棄。
逞一時(shí)之氣,不計(jì)后果地競(jìng)標(biāo),這不是李嘉誠(chéng)的風(fēng)格,而是某些賭徒的作風(fēng)。當(dāng)李嘉誠(chéng)碰到這種賭徒時(shí),他會(huì)選擇退出,成全對(duì)手的風(fēng)頭,他說:“與其到頭來收拾殘局,甚至做成蝕本生意,倒不如袖手旁觀?!闭菓{借這種胸懷全局的意識(shí),他才能理智地決策,才能笑傲商場(chǎng)。
李嘉誠(chéng)說過:“決策任何一件事情的時(shí)候,應(yīng)開闊胸襟,統(tǒng)籌全局,但一旦決定之后,則要義無(wú)反顧,始終貫徹一個(gè)決定?!彼元?dú)到的慧眼,從香港的特殊環(huán)境和社會(huì)發(fā)展大勢(shì)中,洞察出了地產(chǎn)的巨大潛質(zhì)和廣闊前景,主要在于他有全球的眼光和長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光。
首先,他有全球眼光。他知道做生意不能局限于一個(gè)小地方,而要不斷走出去,走向世界,參與到國(guó)際角逐中去,創(chuàng)造世界品牌。這就是一種世界眼光。從一個(gè)名不見經(jīng)傳的小伙計(jì),成長(zhǎng)為華人首富,把生意做到全球,李嘉誠(chéng)靠的就是這種全球眼光。
其次,他有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光。李嘉誠(chéng)認(rèn)為,經(jīng)商一定要有預(yù)見力,要能夠看到未來的商業(yè)趨勢(shì)、消費(fèi)需求。如果看不到這些,只看得到眼前的蠅頭小利,是不可能把生意做大的,是不可能賺到大錢的。他一向善于瞄準(zhǔn)未來,不會(huì)只做今天的生意。因此,有時(shí)候他會(huì)選擇吃虧,為的就是獲得大客戶的信賴,為長(zhǎng)遠(yuǎn)的生意做鋪墊。有時(shí)候他會(huì)投資別人不看好的生意,為的就是等待有一天,那個(gè)行業(yè)成為熱門行業(yè)時(shí),大大地賺一筆。
7不為自己設(shè)限,生意就沒有極限
澳大利亞人力克·胡哲因患有海豹肢癥,天生沒有四肢,受到了當(dāng)時(shí)社會(huì)的歧視和排斥,但是他沒有自暴自棄,勇敢地活下來了,而且用不懈的努力取得了令人意想不到的成績(jī)。他的人生格言就是“人生不設(shè)限”,并以此為名出版了一本書,暢銷全球。
所謂人生不設(shè)限,指的是人生中,如果你不自卑、不放棄,不在內(nèi)心給自己限制,那么就沒有可以限制你發(fā)揮的藩籬。要知道,任何限制都是從你自己內(nèi)心開始的,如果你有勇氣,如果你有想法,就勇敢地去努力,世界只會(huì)給那些有目標(biāo)的人讓路。
李嘉誠(chéng)就是一個(gè)不為自己設(shè)限的人,在他眼里,天下沒有不賺錢的行業(yè),沒有不賺錢的方法,只有不會(huì)賺錢的人。他曾經(jīng)說過:“做生意不應(yīng)該自己設(shè)限,在能力所及的范圍內(nèi),只要賺錢就可以進(jìn)入。抓住每個(gè)行業(yè)贏利的最佳時(shí)機(jī),大膽投資,生意才能像滾雪球一樣越做越大。”
“商者無(wú)域”是李嘉誠(chéng)一向奉行的經(jīng)商理念。至今為止,他的集團(tuán)業(yè)務(wù)遍及世界50多個(gè)國(guó)家和地區(qū),員工總數(shù)達(dá)到20萬(wàn)人以上。集團(tuán)的業(yè)務(wù)包括物業(yè)發(fā)展、酒店、貨柜碼頭、零售及制造、電力、公路、橋梁、建材、能源、藥物、日用品、生物制藥等等。
李嘉誠(chéng)在經(jīng)商中不給自己設(shè)限,奉行“商者無(wú)域”的理念,主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
首先,賺錢可以是無(wú)處不在、無(wú)時(shí)不在的。
李嘉誠(chéng)曾經(jīng)說過:“精明的商家可以將商業(yè)意識(shí)滲透到生活的每一件事中去,甚至是一舉手一投足。充滿商業(yè)細(xì)胞的商人,賺錢可以是無(wú)處不在、無(wú)時(shí)不在的?!彼J(rèn)為,做生意需要審時(shí)度勢(shì),要認(rèn)清客觀形勢(shì),從事物發(fā)展的過程中察覺商機(jī)。
1984年,中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)很少有外商投資,李嘉誠(chéng)認(rèn)為,內(nèi)地有無(wú)窮的商機(jī)。于是,他聯(lián)手百佳和屈臣氏,一同進(jìn)入內(nèi)地的零售市場(chǎng),成為首家登陸內(nèi)地的外資零售商。1989年4月,和黃旗下的屈臣氏在北京開設(shè)了第一家分店。當(dāng)時(shí)很多香港投資者認(rèn)為大陸政府會(huì)排斥外資,所以他們不敢貿(mào)然進(jìn)駐大陸市場(chǎng)。而李嘉誠(chéng)敢想敢做,在內(nèi)地開的第一家店早于家樂福第一家店11年。
中國(guó)加入WTO后,內(nèi)地零售業(yè)開放的趨勢(shì)不可逆轉(zhuǎn)。李嘉誠(chéng)作為內(nèi)地市場(chǎng)的先鋒,讓眾多外資零售商嘗到了中國(guó)市場(chǎng)的活水。這就是李嘉誠(chéng)認(rèn)為的“賺錢可以無(wú)處不在,無(wú)時(shí)不在,走到哪里都可以賺錢”。
學(xué)會(huì)因地制宜,是李嘉誠(chéng)一直以來的成功之道。俗話說,三百六十行,行行出狀元。李嘉誠(chéng)從無(wú)到有,公司由小變大,就是因?yàn)樗诤芏嘈袠I(yè)都涉足過,而且干得很出色,哪怕是在茶樓當(dāng)跑堂,也可以淘到金子。在他成功的背后,靠的是一雙善于發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)的雙眼和一顆不設(shè)限的心。
其次,只要有錢賺,就是一門好生意。
當(dāng)初李嘉誠(chéng)選擇塑膠業(yè)、選擇房地產(chǎn)業(yè),就是沖著有利可圖而去的。這也驗(yàn)證了他“哪里有錢賺,就奔向哪里”的經(jīng)商哲學(xué)。在他看來,只要有錢賺,只要不違法、不損人,做什么都無(wú)所謂。
李嘉誠(chéng)認(rèn)為,做生意要善于從市場(chǎng)的“邊邊角角”中捕捉商機(jī)。因?yàn)檫呥吔墙侨菀妆蝗撕鲆?,這塊蛋糕往往隱藏著巨大的機(jī)會(huì)。這就要求經(jīng)商者具備敏銳的眼光,洞察其中的商機(jī)。他還建議經(jīng)商者從市場(chǎng)“供求差異”及對(duì)手產(chǎn)品的缺陷中捕捉商機(jī),他認(rèn)為做生意的最終目的是把產(chǎn)品銷售出去,因此,一定要研究市場(chǎng)供求關(guān)系,研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薄弱環(huán)節(jié),這樣才能有效地贏利。
李嘉誠(chéng)說過:“做生意當(dāng)然要有所顧忌,但是在選擇行業(yè)、分析市場(chǎng)的時(shí)候,首先要有開放的心胸和視野,不能用個(gè)人喜好、他人意見加以限制,只要有錢賺,就是一門好買賣。”對(duì)金錢不問出處,使李嘉誠(chéng)的商業(yè)思想非常自由,絲毫不受世俗觀念的約束。他認(rèn)為做生意不應(yīng)該有禁忌,不能實(shí)現(xiàn)預(yù)設(shè)行業(yè)。
與李嘉誠(chéng)不同,有些商人做生意很挑剔,就像是在擇偶一樣,這也看不上,那也相不中,到頭來,不知道自己最適合做什么生意,最終一事無(wú)成。海爾集團(tuán)總裁張瑞敏曾針對(duì)這樣的思想發(fā)表過自己的看法:“只有淡季思想、沒有淡季市場(chǎng),只有疲軟的思想、沒有疲軟的市場(chǎng)?!彼屠罴握\(chéng)一樣,都認(rèn)為做生意不應(yīng)該戴著有色眼鏡看市場(chǎng),而應(yīng)該大膽想、大膽做,突破禁忌,這樣才會(huì)遍地發(fā)財(cái)。
第三,做生意必須具備國(guó)際化的視野、全景的思維、長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光。
李嘉誠(chéng)“不給自己設(shè)限”的經(jīng)商思想還表現(xiàn)為,在思想上、思維意識(shí)上、眼光上不給自己設(shè)限。他認(rèn)為作為一個(gè)企業(yè)家,做生意不應(yīng)僅局限于香港地區(qū)或中國(guó)的范圍內(nèi),還應(yīng)該
英國(guó)哲學(xué)家培根在習(xí)慣論中寫道:“思想決定行為;行為決定習(xí)慣;習(xí)慣決定性格;性格決定命運(yùn)?!币晃徽苋艘舱f過類似的話:“人的思想是萬(wàn)物之因。播種一種觀念,收獲一種行為;播種一種行為,收獲一種習(xí)慣;播種一種習(xí)慣,收獲一種性格;播種一種性格,收獲一種命運(yùn)?!弊鳛樯倘耍罴握\(chéng)堅(jiān)信“思路決定出路,腦袋決定口袋”,他認(rèn)為商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),既是搏命,更是斗智斗勇,因此,必須用智慧取勝。正是憑借智慧的力量,李嘉誠(chéng)才能將他的商業(yè)帝國(guó)版圖擴(kuò)張得越來越大。
有國(guó)際化的視野和全景的思維,把生意做到全世界。所以,縱觀全球有生意的地方,幾乎都有李嘉誠(chéng)公司的業(yè)務(wù)。除了國(guó)際化的視野、全景的思維。李嘉誠(chéng)認(rèn)為商人還必須有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光。這樣才能抓住大趨勢(shì),賺得巨額利潤(rùn),成為大贏家。
和黃前行政總裁馬世民曾經(jīng)說過:“香港對(duì)我們來講,說狂妄一點(diǎn),舞臺(tái)確實(shí)有點(diǎn)太小?!笔聦?shí)上,李嘉誠(chéng)也是這么認(rèn)為的,所以他的生意才會(huì)不斷走出去,走向大陸,走向全世界。多年以前,李嘉誠(chéng)成為香港首富之后,就對(duì)建立全球性的跨國(guó)公司雄心勃勃。盡管他對(duì)海外的情況不那么了解,海外的投資回報(bào)率不及香港,但他依然堅(jiān)持走向國(guó)際。他認(rèn)為,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,世界各國(guó)將會(huì)越來越密切地聯(lián)系在一起,世界各地都有潛力巨大的投資市場(chǎng),現(xiàn)在去接觸、去適應(yīng),為的是將來更好地立足于全世界。
最后一點(diǎn)是,雖然李嘉誠(chéng)強(qiáng)調(diào)“商者無(wú)域”,強(qiáng)調(diào)不給自己設(shè)限,強(qiáng)調(diào)只要能賺錢,就是一門好生意,但這并不代表他做生意沒有原則,沒有社會(huì)責(zé)任感。事實(shí)上,李嘉誠(chéng)是一個(gè)非常善于平衡社會(huì)責(zé)任與商業(yè)利益的企業(yè)家,他曾表示:“正正當(dāng)當(dāng)做一個(gè)商人是不容易的,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)越來越激烈。如果個(gè)人沒有原則,通過一個(gè)不正當(dāng)?shù)耐緩饺グl(fā)展,有的時(shí)候你可以僥幸賺一筆大錢,但是來得容易,去得也容易,同時(shí)后患無(wú)窮?!崩罴握\(chéng)有這樣的思想覺悟是難能可貴的,這就是他能夠在幾十年的經(jīng)商生涯中,一路走來,始終穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng),始終在前進(jìn)的原因。
第二章做事先做人,會(huì)做人才能成大事
古人說:“身不正則言不順,言不順則事不成?!币粋€(gè)人之所以成功,最重要的是取決于他自身的修為品德,只有別人喜歡他,才愿意與他共事,他才有成事的可能。所以,做事先做人,會(huì)做人才能成大事。李嘉誠(chéng)就是這樣的人,雖然他是一個(gè)以賺錢為目的的商人,但是他不單單是經(jīng)商、做生意,更多的時(shí)候,他是通過做人為自己樹立金字招牌,傳揚(yáng)自己的好名聲。這樣,他自然而然得到了人們的認(rèn)同,生意自然而然地找上門來。