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第十四章 要把“謝謝”時(shí)常掛在嘴邊
作者:金龍   |  字?jǐn)?shù):13118  |  更新時(shí)間:2015-03-12 16:14:57  |  分類:

社科心理

許多成功的人都說他們是靠自己的努力而成功的。事實(shí)上,他們都受到過別人許多的幫助。一旦你定出成功的明確目標(biāo)并付諸行動(dòng),你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己會(huì)獲得許多意料之外的協(xié)助。你必須感謝這些幫助你的貴人,同時(shí)感謝上天的眷顧。

感恩是美麗的字眼,它是一種深刻的感受,能夠增強(qiáng)個(gè)人的魅力,開啟神奇的力量之門,發(fā)掘出無窮的智慧。感恩也像其他受人歡迎的特質(zhì)一樣,是一種習(xí)慣和態(tài)度。你必須真誠地感激別人,而不只是虛情假意。

感恩和慈悲是近親。時(shí)常懷有感恩的心情,你會(huì)變得更謙和、可敬且高尚。

每天都要用幾分鐘的時(shí)間,為你的幸運(yùn)而感恩。

“謝謝你”、“我很感謝”,這些話應(yīng)該經(jīng)常掛在嘴邊。以特別的方式表達(dá)你的感謝之意,付出你的時(shí)間和心力,這比物質(zhì)的禮物更可貴。

把你的創(chuàng)意發(fā)揮在感謝別人上。例如,你可以寫一張字條給上司,告訴他你多么熱愛你的工作,多么感謝工作中獲得的機(jī)會(huì)。這種深具創(chuàng)意的感謝方式,一定會(huì)讓他注意到你,甚至可能提拔你。感恩是會(huì)傳染的,上司也同樣會(huì)以具體的方式表達(dá)他的謝意,感謝你所提供的服務(wù)。

不要忘了感謝你周圍的人:你的丈夫或妻子及工作的伙伴。因?yàn)樗麄兞私饽?,支持你。大聲說出你的感謝。家人知道你很感激他們的信任,但是你要說出來。經(jīng)常如此,可以增強(qiáng)家庭的凝聚力。

記住,你永遠(yuǎn)有事情需要感謝。推銷員遭到拒絕時(shí),應(yīng)該感謝顧客耐心聽完他的解說,這樣顧客下一次才有可能會(huì)惠顧!

無論你走到哪一家公司,如果你能夠?qū)槟惴?wù)的女職員說一聲“謝謝”,她一定會(huì)打心底里感激你的。反過來說,如果她的這種工作被人漠視,或者被認(rèn)為是應(yīng)該如此做的話,她一定感覺不舒服。關(guān)于這件事,你只要改變一下自己的立場(chǎng)就不難明白了。事實(shí)上,有一些女職員就是因此而不滿,最終辭職的。因此,我們最好盡可能地給對(duì)方“謝謝您”的感激之語,以便給彼此的人際關(guān)系帶來良好的結(jié)果。而說這種感激之語時(shí),還應(yīng)該注意:

1.語調(diào)必須清晰

說“謝謝您”時(shí),切勿以極小的聲音說。這么一來,對(duì)方會(huì)以為他為你做的事是不值得感謝的,你只是礙于情面而給他一聲謝謝而已。因而,當(dāng)你表示感謝對(duì)方時(shí),必須清晰、愉快地說出來。

2.最好指名

當(dāng)你欲對(duì)某人說謝謝時(shí),最好先稱呼對(duì)方的大名,然后表示你的感激之情。

例如,“瑪麗小姐,非常感謝您!”如果你欲向幾位人士同時(shí)表示謝意的話,則最好不要說“謝謝大家!”而必須一位一位地稱呼他們的名字,然后道謝。例如,“瓊斯先生,非常感謝你!”“切爾西小姐,非常感謝你!”等。

3.必須看著對(duì)方

如果你對(duì)想表示感激的人以冷漠的態(tài)度說謝謝的話,勢(shì)必給對(duì)方留下惡劣的印象。因而,當(dāng)你說一聲“謝謝您”時(shí),必須看著對(duì)方的臉,從心底說出它。

4.最好在對(duì)方未期待之時(shí),說“謝謝您”

“謝謝您”這三個(gè)字,即使對(duì)方已期待著您這么說,仍是有它的效果的。然而最富有效果的是,在對(duì)方絲毫沒有心理準(zhǔn)備時(shí),說出這一句話,這樣效果是非常大的。心態(tài)決定人生

美國成功學(xué)大師拿破侖·希爾曾說過:“人與人之間只有很小的差異,但是這種很小的差異卻造成了巨大的差異!很小的差異就是所具備的心態(tài)是積極的還是消極的,巨大的差異就是成功和失敗?!?/p>

人的心理具有操縱人類命運(yùn)的巨大能力。如果在心里制定一個(gè)目標(biāo),就會(huì)為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)而行動(dòng)起來;如果我們?cè)谛睦锵逻_(dá)一個(gè)指令,潛意識(shí)就會(huì)認(rèn)真地去執(zhí)行這個(gè)指令。所以說,一個(gè)人想成功,就可能成功;想著失敗,就會(huì)失敗。一個(gè)人期望的多,獲得的也多;期望的少,獲得的也少。成功總是產(chǎn)生在那些有了成功心理的人身上,失敗根源于那些不自覺地讓自己產(chǎn)生失敗心理的人身上。

對(duì)于大多數(shù)人來說,心態(tài)甚至是最重要的一個(gè)因素。一個(gè)人想要成功,能否抓住機(jī)會(huì)是很重要的。保持健康向上的心態(tài),會(huì)讓自己看到生活中陽光、進(jìn)步的一面,你的視野、人生也將隨之開闊起來。

心態(tài)要積極

積極心態(tài),是無論在什么情況下都應(yīng)具備的正確心態(tài)。這種心態(tài)是由“正面”的性格因素所構(gòu)成的,諸如“信心”、“正直”、“希望”、“樂觀”、“勇氣”、“進(jìn)取心”、“慷慨”、“耐性”、“機(jī)智”、“親切”以及“豐富的知識(shí)”,等等。

積極心態(tài)是具有吸引力的個(gè)性。積極心態(tài)影響著人說話時(shí)的語氣、姿勢(shì)和面部表情,它會(huì)修飾你說的每一句話,并且決定你的情緒感受,它還會(huì)對(duì)你的思想產(chǎn)生影響。

為了比較起見,讓我們來看一下消極心態(tài)的影響。消極心態(tài)會(huì)消減你的熱忱,束縛你的想象力,降低你的合作意愿,使你失去自制能力,容易發(fā)怒,缺乏耐性,并且使你喪失理性。

既然消極心態(tài)的破壞力如此之大,所以沉浸在消極心態(tài)當(dāng)中的女性最好還是待在家里,別出來和別人競(jìng)爭(zhēng),消極心態(tài)只會(huì)讓你心煩意亂,為你樹敵,并且摧毀你的成就。

你會(huì)對(duì)一位容易發(fā)怒而又悲觀的醫(yī)生產(chǎn)生信任嗎?不!誰也不會(huì)。人們是絕不會(huì)容忍消極心態(tài)的。相形之下,積極心態(tài)則為你開啟了一扇光明的門,讓你展現(xiàn)技巧和雄心壯志。

想一想那些帶著信心步入法庭,并且以無比的自信,贏得法官支持的律師吧!難道你就不想讓一位能使你放松心情,以平和的語氣回答問題,而且專業(yè)知識(shí)豐富的醫(yī)師為你看病嗎?

不論你要干什么事,都應(yīng)該用積極的心態(tài)去努力,時(shí)間和金錢都不應(yīng)該浪費(fèi),慢慢地儲(chǔ)存下去,才能成就大事。但是如果是以消極的心態(tài)來做這種努力的話,就不會(huì)產(chǎn)生好的結(jié)果。有“反正我是做不到的了”或“反正我再怎么努力也是無法成功”的想法的話,工作一定不會(huì)很順利,同時(shí)還會(huì)產(chǎn)生厄運(yùn)連連的結(jié)果。

因?yàn)檫@種消極的心態(tài),會(huì)在心底播下不良的種子,不良的作用會(huì)反復(fù)地傳遞開來。因此,還是要盡量以積極的心態(tài)來努力比較好。

假設(shè)現(xiàn)在被厄運(yùn)打垮,也應(yīng)該抱著“過去已成過去,今后情況一定會(huì)變好”的心態(tài)。這種將心中由黑暗改變成光明的方法,會(huì)慢慢地改變周圍的環(huán)境或條件。

相反的,不想求改變,心里一直失望地認(rèn)為“我的環(huán)境不好,條件也不好”的話,就很難以轉(zhuǎn)變成好的環(huán)境或條件。應(yīng)該抱著“環(huán)境或條件雖然不好,我也要做做看”的心態(tài)而去奮斗。如此,就會(huì)在心底播下好的種子,并且由于這樣的作用,環(huán)境或條件就會(huì)慢慢地變好。

保持樂觀的態(tài)度

有一個(gè)女人的頭部被搶劫犯擊中了五槍,竟然還能繼續(xù)活下去,醫(yī)生把她的康復(fù)歸功于求生的希望。她自己也說:“希望和積極的求生意念是我活下去的兩大支柱。”同她一樣,許多癌癥患者在面臨死神的威脅時(shí),對(duì)生寄托著希望,竟然活了許多年。在挫折面前只有保持積極樂觀的人生態(tài)度,永不放棄,才有機(jī)會(huì)取得成功。

樂觀,使人增強(qiáng)了對(duì)挫折的心理承受能力。經(jīng)歷過挫折打擊而能心平氣和地忍下來的人都有一種切身體驗(yàn):人之所以能夠忍耐,是因?yàn)樗麑?duì)未來充滿了希望。人若沒有了希望就會(huì)迷失方向,生活就會(huì)失去意義。成大事者之所以對(duì)挫折的心理承受力強(qiáng),就是因?yàn)樗麄兿嘈拧吧街厮畯?fù)疑無路,柳暗花明又一村”。

樂觀對(duì)人有如下作用:

1.樂觀能為人排遣痛苦。

樂觀是一種良好的心理特征,能挫敗一切痛苦與煩惱,給人生活的勇氣、信心和力量。醫(yī)學(xué)家認(rèn)為,愉快的情緒能使心理處于怡然自得的狀態(tài),有益于人體各種激素的正常分泌,有利于調(diào)節(jié)腦細(xì)胞的興奮和血液循環(huán)。馬克思也說:“一種美好的心情,比十服良藥更能解除生理上的疲憊和痛楚?!?/p>

2.樂觀的生活態(tài)度有利于促進(jìn)人際關(guān)系和事業(yè)。

持一種樂觀、豁達(dá)的生活態(tài)度參與活動(dòng),你會(huì)發(fā)現(xiàn)很容易與人和諧相處。樂觀者全身充滿活力,容易與社會(huì)合拍。由于心情舒暢,在與人交往中就會(huì)對(duì)別人謙虛、尊重、理解,自然會(huì)得到別人的理解和尊敬,雙方情感的相悅就能形成和諧融洽的人際關(guān)系。同樣,強(qiáng)者受挫后不氣餒,以樂觀的態(tài)度對(duì)待暫時(shí)的失敗,這樣就會(huì)使他有一種自信的進(jìn)取力量。這種力量把自己展現(xiàn)于外,參與人群和事業(yè),從而得到成功和成就。

3.樂觀能促進(jìn)身體健康。

樂觀者一生中最大的收益是身體機(jī)能完好。人們常說“笑一笑,十年少”。樂觀的人,看到的人生是陽光普照的,因此心情也總是快樂輕松的。樂觀的人對(duì)待生活持積極態(tài)度,他們不消沉、不抑郁,他們也不容易被疾病擊垮。一項(xiàng)新的研究成果證明了樂觀與健康的對(duì)應(yīng)關(guān)系。研究發(fā)現(xiàn),對(duì)自我前途和未來持冷淡態(tài)度是身體健康不良的前兆。有一位外國的流行病學(xué)家斷言,長(zhǎng)期有這種絕望意識(shí)的人,其死亡率高于心臟病、癌癥和其他病因造成的平均死亡率。這說明樂觀心態(tài)對(duì)于健康的確大有裨益,悲觀絕望則嚴(yán)重影響身體健康。

樂觀的人總是向前看,他們看到美好的生活,充滿希望的未來和每一個(gè)人的快樂。他們認(rèn)為,快樂是屬于每個(gè)人的。每個(gè)人都有屬于自己的快樂。你的快樂就蘊(yùn)藏在生活中。尋找屬于你的快樂,就要到生活中去。他們的生活中,擁有著尋找快樂的向前看的好習(xí)慣,所以,他們的生活和工作都是快樂而積極的。

一位銀行家,在51歲的時(shí)候,財(cái)富高達(dá)數(shù)百萬美元,而到52歲的時(shí)候,他失去了所有的財(cái)富而且背上了一大堆債務(wù)。但是,他決定要東山再起,不久他又積累了巨額的財(cái)富。當(dāng)他還清最后300個(gè)債務(wù)人的欠款后,這位金融家實(shí)現(xiàn)了那偉大的承諾。有一次,一位客人問他,他的第二筆財(cái)富是怎樣積累起來的。他回答說:

“這很簡(jiǎn)單,就是因?yàn)槲覐膩頉]有改變從父母身上繼承下來的天性。從我早期謀生開始,我就認(rèn)為要以充滿希望的一面來看待萬事萬物,從來不要在陰影的籠罩下生活。我總是有理由讓自己相信,實(shí)際的情況比一般人設(shè)想和尖刻批評(píng)的情況要好得多,我相信,我們的社會(huì)到處都是財(cái)富,只要去工作就一定會(huì)發(fā)現(xiàn)財(cái)富、獲得財(cái)富。這就是我生活成功的秘密,記?。嚎偸且吹绞挛镪柟鉅N爛的一面。這個(gè)世界應(yīng)該更加光明更加美好,如果人們懂得保持快樂是他們的責(zé)任,懂得開開心心地完成自己的職責(zé)也是他們的責(zé)任,那么,這個(gè)世界就會(huì)美妙多了??鞓肥撬麄兊牧?xí)慣,每天都快樂生活。自己保持快樂,是讓別人幸福的最好保證?!?/p>

如果我們一直向前看,生活積極樂觀,工作勤奮努力,就一定會(huì)得到幸福的關(guān)照。地底下的種子從來不懷疑,總有一天它會(huì)破土而出,長(zhǎng)成一棵幼苗,長(zhǎng)出枝葉,并且一定會(huì)開花結(jié)果。它從來不問自己,怎么才能突破壓在頭上的厚厚的土層。它從不抱怨成長(zhǎng)的過程中碰到頑固的石頭和沙礫,而是不斷地把自己柔嫩的根須一點(diǎn)一點(diǎn)向上頂出,透過石頭和沙礫,堅(jiān)韌勇敢地成長(zhǎng)著,直到露出地面,長(zhǎng)出枝葉,并開花結(jié)果。從這顆幼小的種子那里,我們可以學(xué)到從無名之輩成為社會(huì)名流、從無知愚昧變得文明開化的成功奧秘。那就是:永遠(yuǎn)不要悲觀喪氣,積極樂觀向前看,光明成功總有一天會(huì)來到你身旁。懂得變通,成就大事

男人在三十幾歲,必須要懂得變通,不要一條道走到黑。南轅北轍,背道而馳肯定不行,方向稍有偏差,就會(huì)“差之毫厘,謬以千里”。如果你不懂得根據(jù)環(huán)境的變化適時(shí)調(diào)整方向,結(jié)果只能是失敗。現(xiàn)實(shí)生活中許多人常抱有這樣一種想法,認(rèn)為自己雖然遇上了許多困難,但這時(shí)只要堅(jiān)持一下,成功往往就會(huì)到來。

這個(gè)看法并沒有錯(cuò),問題在于,如果你所選擇的道路本身就存在著一些難以克服的問題,這個(gè)時(shí)候就不應(yīng)該再堅(jiān)持下去,不要一條道走到黑。

也有一些人一直抱著這樣一個(gè)觀念:每一個(gè)成功的企業(yè),差不多在開始的時(shí)候都出現(xiàn)過困難,渡過了難關(guān)之后,前面就是康莊大道。

其實(shí),如果你一開始就選錯(cuò)了道路,遇到困境,還一味死撐下去,你可能很快就會(huì)陷入破產(chǎn)的困境之中。

可以說,這個(gè)世界,這個(gè)社會(huì),每天都在變化,我們每個(gè)人身處的環(huán)境每天也在改變。如果自己不懂得變通,那么你就很難適應(yīng)這個(gè)“變”的世界。

所以,男人在三十幾歲,必須要懂得變通,不能死鉆牛角尖,此路不通就換條路,有更好的機(jī)會(huì)就趕快抓住,否則只能以失敗告終。

不會(huì)變通的人,注定不會(huì)成大事

人生如棋,變幻莫測(cè)。既要有執(zhí)著于目標(biāo)的勇氣,又要懂得靈活變通。有時(shí)候,在險(xiǎn)境面前,不妨明智地后退一步,結(jié)果可能化險(xiǎn)為夷,出奇制勝。所以,對(duì)自己的目標(biāo)一定要認(rèn)真努力地追求,但同時(shí)也要學(xué)會(huì)變通,若不分時(shí)宜地刻板,往往會(huì)陷入一種尷尬的境地。

兩個(gè)貧苦的樵夫靠上山撿柴糊口,有一天在山里發(fā)現(xiàn)兩大包棉花,兩人喜出望外,棉花價(jià)格高過柴薪數(shù)倍,將這兩包棉花賣掉,足可供家人一個(gè)月衣食無慮。當(dāng)下兩人各自背了一包棉花,趕路回家。

走著走著,其中一名樵夫眼尖,看到山路上扔著一大捆布,走近細(xì)看,竟是上等的細(xì)麻布,足足有十多匹之多。他欣喜之余,和同伴商量,一同放下背負(fù)的棉花,改背麻布回家。他的同伴卻有不同的看法,認(rèn)為自己背著棉花已走了一大段路,到了這里丟下棉花,豈不枉費(fèi)自己先前的辛苦,堅(jiān)持不愿換麻布。先前發(fā)現(xiàn)麻布的樵夫?qū)覄裢椴宦?,只得自己竭盡所能地背起麻布,繼續(xù)前進(jìn)。

又走了一段路后,背麻布的樵夫望見林中閃閃發(fā)光,走近一看,地上竟然散落著數(shù)壇黃金,心想這下真的發(fā)財(cái)了,趕忙邀同伴放下肩頭的棉花,改用挑柴的扁擔(dān)挑黃金。

他的同伴仍不愿丟下棉花,還是那副以免枉費(fèi)辛苦的論調(diào),并且懷疑那些黃金是不是真的,勸他不要白費(fèi)力氣,免得到頭來空歡喜一場(chǎng)。

發(fā)現(xiàn)黃金的樵夫只好自己挑了兩壇黃金,和背棉花的伙伴趕路回家,兩人走到山下時(shí),無緣無故下了一場(chǎng)大雨,兩人在空曠處被淋了個(gè)透濕。更不幸的是,背棉花的樵夫背上的大包棉花,吸飽了雨水,重得已無法背動(dòng)。那樵夫不得已,只能丟下一路辛苦舍不得放棄的棉花,空著手和挑金子的同伴回家去。那個(gè)背棉花的樵夫固然執(zhí)著,但他太不會(huì)變通了。

我們形容頑固不化的人常說他是“一條道走到黑”、“不撞南墻不回頭”。這些人有可能一開始方向就是錯(cuò)誤的,他們注定不會(huì)成大事。

偉大的科學(xué)家牛頓早年就曾是永動(dòng)機(jī)的追隨者。在進(jìn)行了大量失敗的實(shí)驗(yàn)之后,他很失望,但他很明智地退出了對(duì)永動(dòng)機(jī)的研究,在力學(xué)研究中投入更大的精力。最終,許多永動(dòng)機(jī)的研究者默默而終,牛頓卻因擺脫了無謂的研究,在其他方面脫穎而出。

因此,在一些沒有勝算把握和科學(xué)根據(jù)的前提下,應(yīng)該見好就收,知難而退。走不通的路,就立即收住腳步,檢查其原因,調(diào)整原來的方向,從而突破桎梏,延伸視野,拓展新的思考空間。

一個(gè)人要想獲得事業(yè)上的成功,首先要有目標(biāo),這是人生的起點(diǎn)。沒有目標(biāo),就沒有動(dòng)力,但這個(gè)目標(biāo)必須是合理的,即是合乎實(shí)際情況和客觀規(guī)律的,合乎社會(huì)道德的,是一個(gè)可以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。如果不是,那么即使你再有本事,付出千百倍努力,也不會(huì)獲得成功。

人生總會(huì)碰到許多走不通的路,在這個(gè)時(shí)候,你應(yīng)當(dāng)換個(gè)角度考慮問題,重新去把握機(jī)會(huì)。在人生的每一個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻,要審慎地運(yùn)用智慧,做最正確的判斷,選擇正確方向,同時(shí)別忘了及時(shí)檢視選擇的角度,適時(shí)調(diào)整。放掉無謂的固執(zhí),冷靜地用開放的心胸作出正確抉擇。每次正確無誤的抉擇將指引你走在通往成功的坦途上。

變則通,通則久

標(biāo)新立異者的“新和異”是適應(yīng)環(huán)境的變通,是對(duì)已知的挑戰(zhàn)。變則通,通則久。

1982年,在美國幸福雜志上所列的全美500強(qiáng)大企業(yè)名單里,赫然躍上了一個(gè)名不見經(jīng)傳的電子工業(yè)公司——蘋果計(jì)算機(jī)公司。

一年之后,奇跡再次發(fā)生。當(dāng)美國幸福雜志再次公布全美500家最大公司的排位時(shí),人們驚奇地發(fā)現(xiàn),年輕的蘋果計(jì)算機(jī)公司青云直上,一舉躍到了第291位,營(yíng)業(yè)額達(dá)98億美元,職工人數(shù)4000人,它的迅速發(fā)展,引起了美國企業(yè)界的極大關(guān)注。

是誰采用了什么策略取得了這么大的成績(jī)?

領(lǐng)導(dǎo)這家公司的主要是兩位年輕人,他們叫史蒂夫·喬布斯、斯蒂芬·沃茲奈克。

當(dāng)時(shí),在美國,許多計(jì)算機(jī)生產(chǎn)廠家,都把研制和生產(chǎn)的重點(diǎn)放在大型計(jì)算機(jī)上。

雖然當(dāng)時(shí)微電腦在美國市場(chǎng)上已經(jīng)出現(xiàn),但大多是供工程師、科學(xué)家、電腦程序設(shè)計(jì)師使用,還相當(dāng)不普及,普通家庭很少購買。

史蒂夫·喬布斯和斯蒂芬·沃茲奈克決定另辟新路,將注意力集中到個(gè)人計(jì)算機(jī)上。

創(chuàng)業(yè)開始,困難重重,缺乏資金,喬布斯賣掉自己的金龜牌汽車,沃茲奈克賣掉了心愛的計(jì)算機(jī),湊了1300美元。沒有工作場(chǎng)所,他們就在喬布斯父母的車庫里工作。他們弄來廉價(jià)零件,利用業(yè)余時(shí)間在車庫里苦干。

功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過長(zhǎng)期艱苦的努力,他們終于在1976年研制成功了一臺(tái)家用電腦,命名為“蘋果號(hào)”。當(dāng)他們把這臺(tái)電腦拿到俱樂部去展示時(shí),立刻吸引了不少電腦迷,他們紛紛要掏錢購買,一下子就訂購了50臺(tái)。為了生產(chǎn)這50臺(tái)電腦,他們跟幾家電子供應(yīng)商談妥,以30天的期限,向電子供應(yīng)商們賒了25萬美元的零件,結(jié)果在29天之內(nèi)就裝配了100臺(tái)家用電腦,他們用50臺(tái)電腦換了現(xiàn)金,還將借款償還了供應(yīng)商。

從此,局面打開了,他們的訂單源源不斷。他們認(rèn)定家用電腦的發(fā)展前景廣闊,于是打算成立一家公司,專門生產(chǎn)家用電腦。

他們的想法得到了投資家馬克拉的幫助,他愿意投資91萬美元,美國商業(yè)銀行也貸給了他們25萬美元貸款。然后,他倆又開始了游說活動(dòng),募集到60萬美元的資金。這樣,1977年,“蘋果計(jì)算機(jī)公司”宣告正式成立。馬克拉擔(dān)任公司董事長(zhǎng)、喬布斯任副董事長(zhǎng)、斯科特任總經(jīng)理、沃茲奈克任副總經(jīng)理。

他們將辦公地點(diǎn)從車庫里搬了出去,又網(wǎng)羅各方面人才,共同進(jìn)一步研制和改良家用電腦。不久,他們向市場(chǎng)推出了“蘋果號(hào)”、“蘋果號(hào)”和“里薩”等個(gè)人電腦新產(chǎn)品。

蘋果計(jì)算機(jī)公司獨(dú)辟蹊徑,瞄準(zhǔn)別家計(jì)算機(jī)公司遺漏的“盲區(qū)”,閃電般向市場(chǎng)推出的家用電腦,迎合了美國大眾的需要,銷路非常好。人們迫不及待地想買到一部蘋果計(jì)算機(jī),形成了蘋果計(jì)算機(jī)銷量與日俱增的大好形勢(shì)。到1981年,蘋果計(jì)算機(jī)公司生產(chǎn)的個(gè)人計(jì)算機(jī)占據(jù)了美國市場(chǎng)上個(gè)人電腦總銷售量的41.2%。難怪在紐約基礎(chǔ)書籍出版公司1984年出版暢銷書硅谷熱中,對(duì)于蘋果計(jì)算機(jī)公司發(fā)跡和崛起的速度極為贊嘆,認(rèn)為:“一家公司只用了5年時(shí)間就有資格進(jìn)入美國最大500家企業(yè)公司之列,這還是有史以來的第一次?!?/p>

其實(shí),人的一生在某些方面就像做生意,有的人其終點(diǎn)與起點(diǎn)沒有什么區(qū)別,而另一些人能把自己的一生這筆“生意”越做越大,區(qū)別就在于是否在作出人生重大選擇時(shí)有種經(jīng)營(yíng)的心態(tài),而經(jīng)營(yíng)是需要變通的。

學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)彎

俗話說:“山不轉(zhuǎn),路轉(zhuǎn);路不轉(zhuǎn),人轉(zhuǎn)?!币捉?jīng)上也說:“窮則變,變則通?!蔽鞣降氖ソ?jīng)上也有這樣的記載:“上帝關(guān)了這扇窗,必會(huì)為你開啟另一扇門?!钡拇_,天無絕人之路,只要學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)彎,總會(huì)走向成功。

“王致和”臭豆腐今天已是許多人心目中的美味,但或許很少有人知道,這聞名于京城的臭豆腐與王致和的失敗是有很大關(guān)聯(lián)的。

相傳康熙年間,安徽青年王致和赴京應(yīng)試落第后,決定留在京城,一邊繼續(xù)攻讀,一邊學(xué)做豆腐謀生??墒牵吘故莻€(gè)年輕的讀書人,沒有做生意的經(jīng)驗(yàn),夏季的一天,他所做的豆腐剩下不少,只好用小缸把豆腐切塊腌好。但日子一長(zhǎng),他竟把這缸豆腐忘了,等到秋涼時(shí)想起來了,腌豆腐已經(jīng)變成了“臭豆腐”。王致和十分惱火,正欲把這“臭氣熏天”的豆腐扔掉時(shí),轉(zhuǎn)而一想,雖然臭了,但自己總還可以留著吃吧。于是,就忍著臭味吃了起來,然而,奇怪的是,臭豆腐聞起來雖有股臭味,吃起來卻非常香。

于是,王致和便拿著自己的臭豆腐去給自己的朋友吃。好說歹說,別人才同意嘗一口,沒想到,所有人在捂著鼻子嘗了以后,都贊不絕口,一致公認(rèn)此豆腐美味可口。王致和借助這一錯(cuò)誤,改行專門做臭豆腐,生意越做越大,而影響也越來越廣,最后,連慈禧太后也慕名前來嘗一嘗美味的臭豆腐,對(duì)其大為贊賞。

從此,王致和與他的臭豆腐身價(jià)倍增,還被列為御膳菜譜。直到今天,許多外國友人到了北京,都還點(diǎn)名要品嘗這所謂“中國一絕”的王致和臭豆腐。

因?yàn)橐淮问。踔潞透淖兞俗约旱囊簧?/p>

所以在人生路上,要學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)個(gè)彎,選擇新的目標(biāo)或探求新的方法,這樣才能從失敗走向成功。

是啊,“山重水復(fù)疑無路,柳暗花明又一村?!敝灰悴痪芙^變化,并且學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)個(gè)彎,變化一下自己的思路,我們就能走出困境,進(jìn)入一片新的天地。掌握平衡生活與工作的訣竅

工作與生活就像你的兩翼,只有兩翼對(duì)稱平衡,你才不會(huì)失重,才能夠展翅高飛。不要埋頭工作而忽視生活,也不要因?yàn)橄硎苌疃艞壒ぷ?。工作與生活雖然有時(shí)會(huì)沖突,但并不矛盾,處理得當(dāng)便會(huì)相得益彰。三十幾歲的男人只有掌握生活與工作之間的平衡,做工作與生活的雙贏家,才能收獲真正的幸福。西方有一句俗話說:“工作可以使一個(gè)人高貴,但也可能把他變成禽獸?!?/p>

我們生活在一個(gè)壓力極大的社會(huì)環(huán)境中,我們拼命地工作是為了生活;但在實(shí)際上,不管我們有意或無意、主動(dòng)或被動(dòng),工作幾乎成了生活的唯一內(nèi)容和支柱。尤其對(duì)于三十幾歲的男人來說,現(xiàn)在正是職場(chǎng)上的中堅(jiān)力量,在單位里也大多身居要職。他們的地位越來越高,肩上扛的責(zé)任也就越來越重,工作自然而然也就越來越多。于是他們就這樣一頭栽進(jìn)工作中,整天奔波忙碌,忽略了家人,忽略了自己,他們不懂得怎樣享受生活,對(duì)于他們來說,生活就是日復(fù)一日地工作。難怪有人說,工作是一種特殊的“鴉片”,能讓人在不知不覺中陷入“無法自拔”的境地。然而,工作畢竟不是生活的全部,工作是工作,生活是生活,我們應(yīng)該把二者區(qū)分開來。

不要讓工作妨礙你的生活

據(jù)調(diào)查,一般工作者的生活是不平衡的,從商者尤其如此。許多白領(lǐng)一星期工作的時(shí)間超過常規(guī)的40小時(shí)。經(jīng)常拼命工作的人就是工作狂,過度追求盡善盡美、強(qiáng)迫自己、迷戀工作是工作狂的心理特征。三十幾歲,我們應(yīng)當(dāng)善于使工作與生活處于平衡,處理好工作壓力與享受生活之間的矛盾。讀恐怖小說,在花園中工作,躺在吊床上做白日夢(mèng),都可以提高工作效率。工作不是生活的唯一目的,如果你想成為不為工作所苦的人,不妨試著少點(diǎn)工作,多點(diǎn)游戲。生活中一定數(shù)量的休閑能夠增加你的財(cái)富,當(dāng)然,這里主要是指精神上的財(cái)富。如果你在休閑上花更多的時(shí)間,或許你最終也會(huì)增加經(jīng)濟(jì)收入。

在休閑時(shí)間中培養(yǎng)更多的興趣愛好有許多好處。工作之余的興趣愛好有助于你在工作中有所創(chuàng)新。當(dāng)你追求休閑生活時(shí),你的精神會(huì)從跟工作有關(guān)的問題中解脫出來,從而得到休息。你會(huì)因此關(guān)注工作以外的事情,會(huì)變得更富有創(chuàng)造力,能給企業(yè)提供一些有創(chuàng)意的新點(diǎn)子。很多最有創(chuàng)造性的成就往往是在走神或胡思亂想中產(chǎn)生的。

有位醫(yī)生在替一位知名的企業(yè)家進(jìn)行診療時(shí),勸他要多多休息。這位病人憤怒地抗議說:“我每天承擔(dān)著巨大的工作量,沒有一個(gè)人可以為我分擔(dān)一丁點(diǎn)的壓力。大夫,您知道嗎?我每天都得提一個(gè)沉重的手提包回家,里面裝的都是文件呀!”

“為什么晚上還要批閱那么多文件呢?”醫(yī)生詫異地問道。

“那些都是必須處理的急件。”病人不耐煩地回答。

“難道沒人可以幫你的忙嗎?助手呢?”醫(yī)生問。

“不行呀!只有我才能正確地批示呀!而且我還必須盡快處理完,要不然公司該怎么辦呢?”

“這樣吧!現(xiàn)在我開一個(gè)處方給你,你是否能照著做呢?”醫(yī)生有所決定地說道。

這病人聽完醫(yī)生的話,讀一讀處方的規(guī)定——每天散步兩小時(shí),每星期抽出半天時(shí)間到墓地去一趟。

病人吃驚地問道:“為什么要在墓地待上半天呢?”

“因?yàn)椤贬t(yī)生不慌不忙地回答,“我希望你四處走一走,瞧一瞧那些與世長(zhǎng)辭的人的墓碑。你仔細(xì)考慮一下,他們生前也與你一般,覺得全世界的事都必須扛在雙肩,如今他們?nèi)加烂哂邳S土之下了,將來有一天你也會(huì)加入他們的行列,然而整個(gè)地球的活動(dòng)還是永恒不斷地進(jìn)行著,而其他人仍是如你現(xiàn)在一般繼續(xù)工作。我建議你站在墓碑前好好地想一想這些擺在眼前的事實(shí)?!贬t(yī)生這番苦口婆心的勸說終于敲醒了病人,他依照醫(yī)生的指示,放緩了生活的步調(diào),并且轉(zhuǎn)移了一部分職責(zé)。他知道生命的意義不只是工作,他的心已經(jīng)獲得了平和,也可以說他比以前活得更好,事業(yè)也蒸蒸日上。

把工作放一放是一條平衡工作與生活的重要法則。“少了一個(gè)人,地球照樣轉(zhuǎn)?!边@個(gè)世界沒有誰是不可或缺的,當(dāng)工作妨礙了你的生活和身體健康的時(shí)候,不妨把工作放一放,以平和的心態(tài)面對(duì)自己的事業(yè),這樣才稱得上是把握住了生活。

不要作工作狂

工作狂很多都把工作當(dāng)作是生活的全部,他們常常因?yàn)楣ぷ鞫鴵p害自己的健康。

工作狂習(xí)慣于連續(xù)工作好幾個(gè)小時(shí),而沒時(shí)間休息。工作狂雖然拼命工作,但成績(jī)有限,考慮到這一點(diǎn),可以說事實(shí)上他們大都缺乏能力。實(shí)際上,許多工作狂到最后都被解雇了。

沉迷于工作是一種很嚴(yán)重的疾病,如果不及時(shí)治療,會(huì)導(dǎo)致心理和生理上的問題。一些調(diào)查研究表明,受人尊敬的工作狂感情有缺陷。工作狂對(duì)工作的著迷導(dǎo)致他們患有潰瘍、背部疾病、失眠、抑郁癥和心臟病,許多人甚至因此而早亡。

那些和諧工作者能夠享受工作和娛樂,所以他們是最有效率的。如果需要,他可能會(huì)大干一兩個(gè)星期。然而,如果僅僅是例行公事的工作,他們可能懶得做,并以此為榮。

對(duì)于和諧工作者來說,人生的成功并不局限于辦公室。要做一個(gè)有著平衡生活方式的和諧工作者,就意味著是工作在為你服務(wù),而不是你為工作服務(wù)。有生活工作計(jì)劃顧問建議,要想有平衡的生活方式,必須滿足生活中的6個(gè)領(lǐng)域。這6個(gè)領(lǐng)域是:智商、身體健康、家庭、社會(huì)福利、精神追求和經(jīng)濟(jì)狀況。

工作狂診斷測(cè)試:

(以下答案“是”越多,則危險(xiǎn)系數(shù)越高)

1.對(duì)工作的狂熱和興奮程度,超過家庭和其他事情。

2.工作有時(shí)有薪酬,有時(shí)沒有。

3.將工作帶回家。

4.最感興趣的活動(dòng)和話題是工作。

5.家人和友人已不再期望你準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)。

6.額外工作的理由,是擔(dān)心無人能夠替你完成。

7.不能容忍別人將工作以外的事情排在第一位。

8.害怕如不努力工作,就會(huì)失業(yè)或成為失敗者。

9.別人要求你放下手頭的工作,先做其他事時(shí),你會(huì)被激怒。

10.因工作而損害與家人的關(guān)系。

病因分析:

工作狂的病因主要有下面三種:

1.真正熱愛工作或金錢

不以過度工作為苦,反以為樂,樂此不疲,激情不減。

2.未能營(yíng)造起真正屬于自己的生活

這樣的人,內(nèi)心焦慮、無愛、無寄托,或因家人不在身邊,或生活單調(diào)乏味,只有同事沒有朋友,不得不從工作中尋找樂趣,缺少與工作徹底無關(guān)只為愉悅身心的興趣愛好。

3.把工作當(dāng)作逃避手段

這樣的人,影視劇中常見,在生活中有某種苦惱、不滿或自卑,為了逃避或者忘卻這些令人傷神的事,只好瘋狂地投入工作,以全心投入工作忘記煩惱憂愁。譬如,剛剛失戀之人就容易成為工作狂。

處方:

工作狂主要是由于工作壓力過重或者內(nèi)心成就動(dòng)機(jī)過強(qiáng),與個(gè)人能力脫節(jié)所致,除了前面介紹的一些應(yīng)對(duì)措施之外,下面專門列舉一些處方,幫你擺脫或者避免淪為工作狂。

處方一:認(rèn)識(shí)對(duì)位。工作不是生活的全部。

處方二:時(shí)間充裕。讓自己從容完成工作。

處方三:適當(dāng)游戲。人非機(jī)器,要避免不停工作。

處方四:松弛練習(xí)。了解自己身體的壓力反應(yīng)(如心跳、頭痛、出風(fēng)疹等),盡量松弛。

處方五:向外求援。相信他人,避免單兵作戰(zhàn)。

處方六:悅納自己。追求完美,但又不為完美所累。

工作是工作,生活是生活

有這樣一個(gè)故事:

約翰是一個(gè)工作很勤奮的經(jīng)理,差不多每天都在馬拉松式地工作。不單個(gè)人如此,也要求下屬和他一起共同進(jìn)退。其中一個(gè)叫杰瑞的下屬,也是抱著“工作就是生活的全部”的態(tài)度。直至有一日,杰瑞的兒子跌傷了腳,這皮外傷固然不礙事,問題就出在兒子對(duì)他的態(tài)度仿佛陌生人,并拒絕接受他的安慰。

經(jīng)過這件事,杰瑞受到了很大的打擊,他發(fā)現(xiàn),原來他一直錯(cuò)過了生活中最重要的東西,就是與家人的親密關(guān)系。為了補(bǔ)救這個(gè)缺失,他和上司約翰商議,尋求解決方案,而大前提是:“以工作素質(zhì)來評(píng)價(jià)我的能力,而不是以我逗留在辦公室的時(shí)間作為表現(xiàn)準(zhǔn)則?!?/p>

工作與生活是兩回事,應(yīng)該用兩種不同的態(tài)度來看待。工作上不管你是醫(yī)生、律師、會(huì)計(jì)、出納、司機(jī),你演的只是職務(wù)的角色,而回到真實(shí)生活里,你要演的才是自己。

工作之外,我們就應(yīng)該好好地享受大自然,享受生活,不要讓工作上的事來影響我們。

通用公司的總裁杰克·韋爾奇在這方面的做法十分值得我們借鑒。多年以來,他回憶起自己同妻子在森林中漫步時(shí)仍是興味盎然:

有一個(gè)夏天的下午,我與妻子到森林游玩,我們到優(yōu)美的墨享客湖山的小房子里休息,房子位于海拔2500米的山腰上,周圍是美國最美的自然公園。

在公園的中央還有寶石般的翠湖舒展于森林之中。墨享客的意思是“天空中的翠湖”。在幾萬年前地層大變動(dòng)的時(shí)期,造成了高聳斷崖。

我的眼光穿過森林及雄壯的崖岬,轉(zhuǎn)移到丘陵之間的山石,剎那間光耀閃爍千古不移的大峽谷,猛然間照亮了我的心靈,這些美麗的森林與溝溪就成為滾滾紅塵的避難所。

那天下午,夏日混合著驟雨與陽光,乍晴乍雨,我們?nèi)砹芡噶?,衣服貼著身體。心里開始有些不愉快,但是我們?nèi)员舜私徽勚?。慢慢地,整個(gè)心靈被雨水洗凈,冰涼的雨水輕吻著臉頰,瞬時(shí)引起從未有過的新鮮快感,而亮麗的陽光也逐漸曬干了我們的衣服,話語飛舞于樹與樹之間,談著談著,靜默來到了我們之間。

我們感受著四方的寧靜。確實(shí),森林絕對(duì)不是安靜的,在那里有千千萬萬的生物在運(yùn)動(dòng)著,大自然張開慈愛的雙手孕育生命,但是它的動(dòng)作卻是如此的和諧平靜,永遠(yuǎn)聽不到刺耳的喧囂。

在這個(gè)美麗的下午,大自然用慈母般的雙手熨平了我們心靈上的焦慮、緊張,一切都?xì)w于平和。

這個(gè)世界上有那么多有趣、好玩的事,值得去發(fā)現(xiàn)、去探索、去研究,而工作只是其中的一部分而已,我們千萬不要讓生活與工作失衡,從而失去了自己。不要走入碌碌無為的生活

在高速發(fā)展的今天,生活的節(jié)奏越來越快,似乎我們每一個(gè)人都生活在忙碌與匆忙中,有些人甚至經(jīng)常把“忙”掛在嘴邊上。事實(shí)上,“忙”只是一種現(xiàn)象,雖說辛辛苦苦,但如果沒有忙到點(diǎn)子上,忙了半天也只能算是瞎忙。中國有句成語叫做“碌碌無為”。“碌碌”,忙得不可開交,但卻是“無為”,這是很多人存在的一種情況。忙碌可以使我們的生活更加充實(shí),讓我們回憶起來覺得對(duì)得起時(shí)間,對(duì)得起自己,尤其是三十幾歲的男人,認(rèn)為只有從早忙到晚才算過得充實(shí)。但你要知道,如果你只是為了不閑著而去忙,只是為了向別人表明自己“很重要”而去忙,那么無非是自己欺騙自己罷了。

記得有一首歌的歌詞中這樣寫道:“忙,忙,忙,忙得沒有了方向,忙得沒有了主張……”其實(shí),瞎忙就像放入一條軌道中身不由己的一個(gè)物件,一個(gè)被抽打而轉(zhuǎn)動(dòng)的陀螺,它陷入這種狀態(tài)而不清楚自己在干些什么。沒有明確的方向,即如無頭蒼蠅;忙不到點(diǎn)子上,總在做無用功。這樣的忙,有什么用呢?

忙不到“點(diǎn)子”上,只能算是瞎忙

在實(shí)際生活和工作中,我們不能亂忙、瞎忙,首先應(yīng)該提高認(rèn)識(shí)問題的能力,尋找解決問題的途徑和方法,這樣才能夠真正忙到點(diǎn)子上。

那么怎樣才能提高認(rèn)識(shí)問題的能力,找到解決問題的方法呢?

正確地界定問題是解決問題的第一步,弄清了“問題到底是什么”,就等于找到重點(diǎn),也就是我們所說的“點(diǎn)子”。否則,要么是勞而無功,要么是南轅北轍。

科學(xué)家愛因斯坦說過:“將一個(gè)問題良好地界定,等于已經(jīng)解決了問題的一半了?!?/p>

我們來看一個(gè)工廠的小工幫助自己的老板解決了一個(gè)大難題的故事:

故事發(fā)生在美國鞋業(yè)大王——實(shí)業(yè)家洛賓·維利的工廠里。當(dāng)時(shí),洛賓的事業(yè)剛剛起步。為了在短時(shí)期內(nèi)取得最好的效果,他組織了一個(gè)研究班子,制作了幾種款式新穎的鞋子投放市場(chǎng)。結(jié)果訂單紛至沓來,工廠生產(chǎn)忙不過來。

為了解決這個(gè)問題,工廠想辦法招聘了一批生產(chǎn)鞋子的技工,但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。這可怎么辦?如果鞋子不能按期生產(chǎn)出來,工廠就不得不賠償客戶一大筆款項(xiàng)。

無奈,洛賓召集工廠所有的人專門開會(huì)來研究對(duì)策。主管們講了很多辦法,但都不行。這時(shí)候,一個(gè)年輕的小工舉手要求發(fā)言。

“我認(rèn)為,我們的根本問題不是要找更多的技工,其實(shí)不用這些技工也能解決問題?!?/p>

“為什么?”

“因?yàn)檎嬲膯栴}是提高生產(chǎn)量,增加技工只是手段之一。”

大多數(shù)人覺得他的話不著邊際,但洛賓很重視,鼓勵(lì)他講下去。

他怯生生地提出:“我們可以用機(jī)器來做鞋?!?/p>

這在當(dāng)時(shí)可是從來沒有過的事,立即引起大家的哄堂大笑:“孩子,用什么機(jī)器做鞋呀,你能制作這樣的機(jī)器嗎?”

小工面紅耳赤地坐下去了,但是他的話卻深深觸動(dòng)了洛賓,他說:“這位小兄弟指出了我們的一個(gè)思想盲區(qū):我們一直認(rèn)為我們的問題是要招更多的技工,但這位小兄弟卻讓我們看到了:真正的問題是要提高效率。盡管他不會(huì)制造機(jī)器,但他的思路很重要。因此,我要獎(jiǎng)勵(lì)他500美元?!?/p>

那可是一筆不小的獎(jiǎng)金,相當(dāng)于小工半年的工資。但這筆獎(jiǎng)勵(lì)是值得的。洛賓根據(jù)小工提出的新思路,立即組織專家研究生產(chǎn)鞋子的機(jī)器。四個(gè)月后,機(jī)器生產(chǎn)出來了,美國從此進(jìn)入用機(jī)器生產(chǎn)鞋子的時(shí)代。洛賓·維利也由此成為美國著名的鞋業(yè)大王。

洛賓·維利在自傳中談到這個(gè)故事時(shí),特別強(qiáng)調(diào)說:“這位員工永遠(yuǎn)值得我感謝。這段經(jīng)歷,使我明白了一個(gè)十分重要的道理:遇到難題,首先是對(duì)問題進(jìn)行界定,找到重點(diǎn)所在。假如不是這位員工給我指出我的根本問題是提高生產(chǎn)率而不是找更多的工人,我的公司可能還在無休止的瞎忙中?!?/p>

事實(shí)上,若我們能夠正確地界定問題,就已經(jīng)將問題解決一半了。毫無疑問,從解決各種工作中的問題,到創(chuàng)造發(fā)明,甚至到治國安邦,界定問題、找到“點(diǎn)子”是解決問題的前提。如果,忙了半天沒有忙到“點(diǎn)子”上,最終也只能算是瞎忙。

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