相互的信賴(lài)
名言
信用即是無(wú)形的力量,也是無(wú)形的財(cái)富。
——松下幸之助
故事
剛來(lái)新西蘭的時(shí)候,因?yàn)樾募?,在二手市?chǎng)花了80塊錢(qián)買(mǎi)了個(gè)冰箱,但冷藏效果不是很好,有雜音,耗電量大,我就想將它賣(mài)掉,然后再買(mǎi)一個(gè)新的。
新冰箱要花一兩千元新幣,所以我還是打算買(mǎi)個(gè)二手的。由于不急,我懶得出去跑,就寫(xiě)了一個(gè)小廣告,將自己的冰箱的大小、款式和300元左右的承受價(jià)格等要求都寫(xiě)上了,用傳真發(fā)給免費(fèi)刊登這類(lèi)商品信息的魯特報(bào)。廣告登出后的當(dāng)天晚上,我就接到一個(gè)當(dāng)?shù)厝舜騺?lái)的電話(huà)。說(shuō)他家有一個(gè)冰箱用了不到四年,大小、款式和價(jià)格都符合要求,問(wèn)我是不是感興趣。我問(wèn)他住在什么地方,他說(shuō)在劍橋鎮(zhèn)。我一聽(tīng)這個(gè)地方,有點(diǎn)猶豫了,因?yàn)槟抢锞嚯x我住的地方有30多公里的路程。
但我又知道,只用了四年的冰箱才賣(mài)300塊錢(qián),實(shí)在是很劃算。到新西蘭住久了后,我對(duì)洋人的話(huà)從來(lái)不懷疑,他說(shuō)是四年就一定是四年,絕不會(huì)把本來(lái)用了七年八年的說(shuō)成是四年,只是路途遠(yuǎn)了點(diǎn),我說(shuō),我的車(chē)子后面沒(méi)有拖斗。他說(shuō),他可以送貨上門(mén)。
既然如此,我就敲定了。我說(shuō):“行,我不用看了,你明天送來(lái)給我吧?!币话銇?lái)說(shuō),買(mǎi)這樣的大件,是要提前看看“貨”的。否則人家送上門(mén)來(lái),卻被拒絕,彼此會(huì)很尷尬。
那人卻說(shuō):“對(duì)不起,我現(xiàn)在還要用一陣子。大約一個(gè)月吧。”接著他告訴我,他正在辦理去美國(guó)的移民,一切都差不多了,只要簽證到手,他就將冰箱送到我家。
原來(lái)是這樣,怪不得冰箱賣(mài)得這么便宜。洋人就是這樣,他只要覺(jué)得給你造成了不便,就會(huì)自動(dòng)降下價(jià)格來(lái)。因?yàn)檫@樣,我就更加相信他所講的那個(gè)冰箱的質(zhì)量了。
我說(shuō):“行,你先用吧。等簽證到手,就送來(lái)給我吧?!蹦侨撕芨屑の业膶捜莺托刨?lài)。
誰(shuí)知道這一等可真是考驗(yàn)了我的耐心,因?yàn)槭虑橛辛俗兓?,一個(gè)多月后,那人突然打來(lái)電話(huà),對(duì)我說(shuō),不好意思,簽證還沒(méi)有批下來(lái),他還在等待之中,因此,冰箱還不能給我送來(lái),并問(wèn)我是不是還要買(mǎi)他的冰箱。
我想了想,說(shuō):“行,你繼續(xù)等吧。我還是買(mǎi)你的冰箱。”這一回,他沒(méi)有說(shuō)要等多久。大約知道那不是他說(shuō)了算哦。我也沒(méi)有問(wèn),既然已經(jīng)答應(yīng)等他了,再問(wèn)也就沒(méi)有用,何況我還有個(gè)不大好的冰箱湊合著用。
這期間,又有兩個(gè)當(dāng)?shù)厝私o我打電話(huà),說(shuō)他們有臺(tái)符合我要求的冰箱可賣(mài)。我甚至還忍不住去距離我家較近的一個(gè)老太太家去看了看那個(gè)冰箱。的確也是個(gè)很不錯(cuò)的冰箱,只是體積大了一點(diǎn),使用得久了一點(diǎn),但還可以降一點(diǎn)價(jià),大約280元就可以買(mǎi)下來(lái)。
其實(shí)用不著多想,我完全可以當(dāng)時(shí)就買(mǎi)下來(lái),對(duì)劍橋鎮(zhèn)的那個(gè)賣(mài)家,打個(gè)電話(huà)告訴他就是了,反正我一分押金也沒(méi)有出。他還不知道要等多久呢。我相信,即使買(mǎi)下了這個(gè)冰箱,他也覺(jué)得在情理之中,一點(diǎn)兒也不會(huì)埋怨我的,而我也不覺(jué)得虧欠了他。
但是,回到家,我還是給那個(gè)老太太打了個(gè)電話(huà),說(shuō)謝謝她了,讓她賣(mài)給別人吧。我在心里對(duì)我自己說(shuō),不買(mǎi)她的冰箱有兩點(diǎn)理由:一個(gè)是不是自己理想的冰箱,我認(rèn)為劍橋鎮(zhèn)那個(gè)冰箱最理想;二是為了一份信賴(lài)。我是個(gè)中國(guó)人,我要讓洋人覺(jué)得咱中國(guó)人是講信用的。
這樣一等,居然等了半年。就在我因?yàn)閷W(xué)習(xí)忙得差點(diǎn)都“忘記”冰箱的時(shí)候,一天晚上,我突然接到一個(gè)電話(huà),是劍橋鎮(zhèn)打來(lái)的。那人有一點(diǎn)不好意思地問(wèn):“你還要我的冰箱嗎?”
“你的簽證來(lái)了?”我反問(wèn)道。
我們都很興奮,說(shuō)好第二天他將冰箱送上門(mén)來(lái)。
后天一大早,他與一個(gè)朋友開(kāi)著貨車(chē)果然按照我提供的地址將冰箱小心翼翼地送到我家。
啊,真棒的冰箱!是最流行的款式,無(wú)氟,全封閉的,乳白色,比我想象中的還要理想。一個(gè)朋友買(mǎi)了一個(gè)二手冰箱,比這個(gè)差些,還花了500元呢。
我真是太高興了。兩位洋人不讓我動(dòng)手,將冰箱完全擺好,才笑盈盈地看著我,仿佛在說(shuō):“怎么樣,哥兒們?”我趕緊付錢(qián),并請(qǐng)他們喝中國(guó)茶。但他們說(shuō),不了,太忙了。
就在他們轉(zhuǎn)身出門(mén)時(shí),賣(mài)主變戲法似的從口袋中掏出了一瓶葡萄酒,像發(fā)獎(jiǎng)一樣莊重地交到我手里,一字一句地說(shuō):“這里面裝的全是信賴(lài)?!?/p>
我握著這瓶葡萄酒,握著這帶有洋人體溫的沉甸甸的信賴(lài),眼眶慢慢濕潤(rùn)了……
解讀
一切與人合作的成功都是以誠(chéng)信為先決條件的,只有雙方的相互信賴(lài),才能獲得最后的完美成功。故事中主人面對(duì)別人的一次次失約始終以寬容和信賴(lài)一直堅(jiān)守自己誠(chéng)信,最終得到了自己滿(mǎn)意的冰箱。他這份誠(chéng)信同時(shí)也贏得了別人的尊敬和贊賞。
傅震實(shí)踐諾言
名言
遵守諾言就像保衛(wèi)你的榮譽(yù)一樣。
——巴爾扎克
故事
傅震是1989年學(xué)成回國(guó)的優(yōu)秀留學(xué)生。他自從選擇了醫(yī)生職業(yè),就暗暗立下了要以自己的醫(yī)術(shù)為病人解除痛苦的諾言。
他1968年畢業(yè)于蘇州醫(yī)學(xué)院,1978年作為“文革”后第一批研究生,到南京醫(yī)學(xué)院學(xué)習(xí)腦外科專(zhuān)業(yè)。畢業(yè)后,在南京醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院、江蘇省人民醫(yī)院腦外科工作。
1988年,傅震通過(guò)嚴(yán)格考試,以?xún)?yōu)異成績(jī)被國(guó)家教委錄取后派往德國(guó)杜塞爾多夫大學(xué)醫(yī)學(xué)院進(jìn)修深造。杜塞爾多夫背靠原始森林,萊茵河繞城而過(guò),風(fēng)景優(yōu)美,氣候宜人??筛嫡馃o(wú)暇游覽這異國(guó)的美麗山水和旖旎風(fēng)光。每到周末,人們都是游玩娛樂(lè),只有他一人在燈下苦讀。
1988年4月上旬的一天,在學(xué)院附屬醫(yī)院腦外科,西德神經(jīng)科協(xié)會(huì)主席、世界著名的神經(jīng)外科專(zhuān)家博克教授,指著一個(gè)患“轉(zhuǎn)移性腦腫瘤”病人的腦袋。問(wèn)中國(guó)進(jìn)修醫(yī)生傅震:“腫瘤位置在哪?請(qǐng)你標(biāo)出手術(shù)區(qū)?!备嫡鸶鶕?jù)CT片和臨床經(jīng)驗(yàn),胸有成竹地回答:“右額部前方,離腦表面三厘米?!蓖瑫r(shí)并在患者頭部標(biāo)出了手術(shù)區(qū)。轉(zhuǎn)移性腦腫瘤只有指甲般大小,要確定具體位置和深度是很困難的?!安?,在右額后方!”博克以不容置疑的權(quán)威口氣加以否定。“右額前方!”“不對(duì),肯定在后方!”互不相讓的大聲爭(zhēng)執(zhí)吸引了許多醫(yī)生、護(hù)士。一個(gè)剛來(lái)一個(gè)多月的中國(guó)進(jìn)修生,竟敢和德國(guó)腦外科權(quán)威爭(zhēng)辯,而且那么自信,人們要看看,究竟誰(shuí)的判斷正確。博克教授叫護(hù)士長(zhǎng)取來(lái)“扇形超聲波”。幾次來(lái)回掃描,清楚地顯示出傅震標(biāo)出的位置十分準(zhǔn)確。博克滿(mǎn)意地笑了,醫(yī)生、護(hù)士們流露出驚訝、欽佩的神色。實(shí)際上,這是博克有意考一考傅震。手術(shù)一結(jié)束,博克教授立即向德國(guó)衛(wèi)生部和州政府報(bào)告,為傅震申請(qǐng)“行醫(yī)執(zhí)照書(shū)”。這在德國(guó)是頗不容易的事。一個(gè)月后,他又被德國(guó)醫(yī)學(xué)會(huì)接納為正式會(huì)員。
次年初,博克教授主動(dòng)對(duì)傅震說(shuō):“傅,你的簽證二月份就到期了。留下來(lái)吧,每個(gè)月獎(jiǎng)學(xué)金五千馬克?!辈┛舜蛐难劾锵矚g這個(gè)中國(guó)進(jìn)修生。教授的助手也多次試探地詢(xún)問(wèn)傅震,是否打算將妻子接到西德來(lái)。傅震謙虛刻苦又不迷信盲從的誠(chéng)實(shí)可信的品格,給博克和其他醫(yī)生、護(hù)土留下了深刻印象。1990年3月,傅震晉升為副教授、副主任醫(yī)師。1991年1月,傅震在人民大會(huì)堂主席臺(tái)前,從江澤.民總書(shū)記手中接過(guò)了“全國(guó)有突出貢獻(xiàn)的回國(guó)人員”獎(jiǎng)狀和證書(shū)。在傅震的心目中,他想到:重要的不是榮譽(yù),而是奉獻(xiàn),而是實(shí)現(xiàn)了自己的諾言。
解讀
做人一定要言而有信,答應(yīng)給人的一定要兌現(xiàn)諾言,這樣才能夠成就一番大事,得到別人的尊重。就像故事中的傅震說(shuō)的那樣,重要的不是榮譽(yù),而是奉獻(xiàn),而是實(shí)現(xiàn)自己的諾言。我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中也要像傅震一樣為了實(shí)現(xiàn)自己的諾言而努力奮斗。
商鞅立木為信
名言
對(duì)人以誠(chéng)信,人不欺我;對(duì)事以誠(chéng)信,事無(wú)不成。
——馮玉祥
故事
商鞅是中國(guó)戰(zhàn)國(guó)時(shí)期衛(wèi)國(guó)人,姓公孫,名鞅,后在秦國(guó)受封領(lǐng)地“商”,就稱(chēng)他為商鞅,也叫衛(wèi)鞅。他是中國(guó)古代著名的社會(huì)改革家。
商鞅年輕時(shí),就非常喜歡研究法律,是一個(gè)很有才華的人,開(kāi)始是在魏國(guó)宰相公叔座手下當(dāng)一名小官。公叔座發(fā)現(xiàn)他很有才能,曾向魏惠王建議讓他治理整個(gè)國(guó)家,魏惠王沒(méi)有采納,所以,商鞅在魏國(guó)始終未被重視。
后來(lái)商鞅聽(tīng)說(shuō)秦國(guó)要振興國(guó)力,招募賢人,為了施展自己的報(bào)負(fù),毅然離開(kāi)魏國(guó)到了秦國(guó)。商鞅到秦國(guó)后,經(jīng)人介紹,拜見(jiàn)了秦孝公,向秦孝公宣講了“治世不一道,使國(guó)不法古”的道理,以及富國(guó)強(qiáng)兵的辦法,很受秦孝公的賞識(shí)。商鞅在秦孝公的支持下,制定了鼓勵(lì)耕戰(zhàn)的新法令。
商鞅所制定的法令條文,對(duì)懲罰和獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定得都是很明確但也是很?chē)?yán)格的。他認(rèn)為要人們遵守法令,就必須先相信法令。他說(shuō):“對(duì)人的行為懷疑就談不上名義,對(duì)事情懷疑就談不上取得成就?!彼吕习傩詹幌嘈判路苷嬲龑?shí)行,所以,在新法令制定好之后,沒(méi)立即向老百姓公布,而首先取信于老百姓、要老百姓相信他商鞅說(shuō)的話(huà)是算數(shù)的,所制定的新法令是要按章辦事的,說(shuō)到做到。要樹(shù)立變法的威信,怎么辦呢?
商鞅令手下人在咸陽(yáng)都城南門(mén)市場(chǎng)上立了一個(gè)三丈長(zhǎng)的木頭,公布告示,招募百姓把木頭搬走。如果誰(shuí)能把木頭搬到北門(mén),就獎(jiǎng)勵(lì)他十兩銀子。開(kāi)始老百姓對(duì)這件事,都感到很奇怪,誰(shuí)也不敢搬。過(guò)了幾天還沒(méi)有人搬。于是商鞅便派人又張出告示說(shuō):“能搬到北門(mén)的,獎(jiǎng)勵(lì)他五十兩銀子?!边@時(shí),有一個(gè)人抱著試試看的態(tài)度,把木頭從南門(mén)扛到北門(mén)。商鞅命人真的賞給那人五十兩銀子。這件事在老百姓中間傳開(kāi)了,相信商鞅說(shuō)話(huà)算數(shù),而不是哄騙人的。商鞅取得了老百姓的初步信任。不久,商鞅突然在全國(guó)公布了新法令。
新法實(shí)施以后,多數(shù)人能按法令規(guī)定辦事,但也有少數(shù)人不守法令。商鞅對(duì)這些人不遷就,一律按法令辦事。開(kāi)始太子帶頭違法,商鞅在不便直接處罰太子的情況下,嚴(yán)厲地懲罰了太子的兩位老師。這下,誰(shuí)也不敢違法了,真正做到了令行禁止,于是秦國(guó)社會(huì)秩序大治,出現(xiàn)了道不拾遺、山無(wú)盜賊、家給人足的局面,為秦國(guó)后來(lái)的強(qiáng)大奠定了基礎(chǔ)。
解讀
俗話(huà)說(shuō):“大丈夫一言既出,駟馬難追?!弊鋈司蛻?yīng)該這樣言出必行,說(shuō)到做到,這樣才會(huì)得到別人的信任,樹(shù)立好自身的形象,得到別人的尊敬。生活中做任何事情都要以誠(chéng)信為重,誠(chéng)信是衡量一個(gè)人品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn),更是增加一個(gè)人成功的籌碼。