識(shí)人心理學(xué)：用人先識(shí)人，識(shí)人先察心

世上只有偏才而沒有全才，正所謂“尺有所短寸有所長(zhǎng)”，領(lǐng)導(dǎo)者在用人之前要先懂得識(shí)人?！敖馃o(wú)足赤，人無(wú)完人”，正確的用人手法在于求其人之長(zhǎng)，而不是求其人為“完人”。你善用他人的長(zhǎng)處，他就是你的“能人”，反之你只看到對(duì)方的短處，那他就成了“笨人”。

不懂心理學(xué)就做不好管理

管理者的境界決定了公司的高度。在用人方面，不敢聘用比自己強(qiáng)的人，會(huì)限制整個(gè)隊(duì)伍進(jìn)一步發(fā)展壯大，讓公司發(fā)展遭遇天花板。突破天花板是一個(gè)痛苦的過程，管理者把心打開，善用比自己強(qiáng)的人獨(dú)當(dāng)一面，自然容易迅速打開局面。

高明的領(lǐng)導(dǎo)者善于發(fā)現(xiàn)那些能力特別突出的人，甚至是能力強(qiáng)過自己的優(yōu)秀員工?！案也桓矣帽茸约簭?qiáng)的人？”這恐怕是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者最大的考驗(yàn)了，很多領(lǐng)導(dǎo)唯恐失去了威信，因而雪藏一些能力出眾的人，而由此造成的損失是極為重大的。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，如果不敢任用比自己強(qiáng)的人，而是采取壓制的做法，不讓他們施展身手，那些專業(yè)人才就會(huì)因此被埋沒，而領(lǐng)導(dǎo)的威信力也將會(huì)大大降低。而那些慧眼識(shí)人的領(lǐng)導(dǎo)則更能服眾，作為下屬的伯樂，讓下屬心甘情愿地追隨付出。

由于虛榮心作怪，很多人只愿意任用那些比自己稍遜一籌的下屬，而不愿雇用那些比自己更聰明的人。在心理學(xué)家看來(lái)，這是由于嫉妒造成的——由于別人的能力超過了自己，因而引起抵觸情緒。黑格爾曾經(jīng)說過，嫉妒是平庸的人對(duì)卓越才能的反感。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說，如果不拋棄這種心理，事業(yè)發(fā)展就無(wú)法實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。

在美國(guó)鋼鐵大王卡內(nèi)基的墳?zāi)股峡讨@樣一句話：“一位善于任命比自己能力更強(qiáng)的人安息在這里。”卡內(nèi)基之所以成為最著名的鋼鐵大王，并非是他本人擁有什么了不起的能力，而是在于他善于識(shí)人，敢于用人，發(fā)揮那些能力高超的人的才能。

在卡內(nèi)基鋼鐵公司里，齊瓦勃原來(lái)只是一名不起眼的工程師，但是他超人的工作能力早已被卡內(nèi)基知曉。于是，卡內(nèi)基決定任命他為布拉德鋼鐵廠的廠長(zhǎng)。在齊瓦勃的管理下，布拉德鋼鐵廠的出鋼量迅猛增長(zhǎng)，一躍成為業(yè)績(jī)最好的工廠。后來(lái)，卡內(nèi)基得意洋洋地說：“有了齊瓦勃的幫助，什么時(shí)候我想占領(lǐng)市場(chǎng)，市場(chǎng)就是我的。因?yàn)槲矣懈呷讼嘀茉斐鲇直阋擞趾玫牟牧??！睅啄旰螅镜臉I(yè)績(jī)蒸蒸日上，于是卡內(nèi)基提拔齊瓦勃為鋼鐵公司的董事長(zhǎng)，使他成為卡內(nèi)基鋼鐵公司的靈魂人物。

在齊瓦勃當(dāng)上董事長(zhǎng)的第七年，當(dāng)時(shí)控制美國(guó)鐵路命脈的摩根向卡內(nèi)基拋出橄欖枝，想要與他共同經(jīng)營(yíng)鋼鐵?？▋?nèi)基將這件事轉(zhuǎn)告給了齊瓦勃，并希望他前去與摩根洽談合作事宜。齊瓦勃閱讀完合同后，對(duì)卡內(nèi)基說：“最終的決定權(quán)掌握在你的手中，但是我想告訴您，如果按照這上面的條件去談，摩根肯定樂于接受，但你也將失去一大筆錢?！甭犕赀@話，卡內(nèi)基又仔細(xì)地分析了合同的內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)齊瓦勃說的沒錯(cuò)，自己果然高估了摩根的實(shí)力。于是，他全權(quán)委托齊瓦勃與摩根商談，最終取得了占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的合作條件。

卡內(nèi)基曾經(jīng)說過：“你可以把我的廠房，我的資金全部拿走，但只要留下我的員工，四年之后我照樣能成為鋼鐵大王。”卡內(nèi)基為什么能有如此氣勢(shì)說出這樣的話？原因就在于他敢于任用那些能力超群的人才。到２０世紀(jì)初，卡內(nèi)基鋼鐵公司已成為世界鋼產(chǎn)量最大的企業(yè)，擁有超過２萬(wàn)名員工以及最先進(jìn)的生產(chǎn)機(jī)器。卡內(nèi)基的成功不只是源于自己的努力，而是源于他的慧眼識(shí)人，源于他手下的一群人才。

作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，必須學(xué)會(huì)克服嫉妒賢能的心理，善于運(yùn)用那些比自己強(qiáng)的人。有些領(lǐng)導(dǎo)者總是擔(dān)心駕馭不了這些“千里馬”，怕他們之間產(chǎn)生意見上的分歧，讓自己的事業(yè)毀于一旦。其實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者完全不需要有這種擔(dān)憂，若想使公司充滿生機(jī)活力，就必須選賢任能，聘請(qǐng)一流的人才為自己服務(wù)。其實(shí)，善用比自己強(qiáng)的人不僅是一個(gè)度量問題，更是信心與能力的問題。很多領(lǐng)導(dǎo)者出于嫉賢妒能的心理，以為自己是領(lǐng)導(dǎo)，就高人一等，遇上那些能力強(qiáng)的人就拼命打壓，唯恐他們搶了自己的風(fēng)頭。這不是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的胸懷。

請(qǐng)牢記，嫉妒賢能是抑制和扼殺人才的最便捷方式，這對(duì)你今后的事業(yè)妨礙極大。歷史上，劉邦?yuàn)Z得天下，并不是靠自己一人的能力，而是有張良的謀略，蕭何的幫助，韓信的善戰(zhàn)，才一舉奪得天下。默默無(wú)聞的劉備之所以能在三國(guó)中占領(lǐng)一席之地，也是因?yàn)橛兄T葛亮的相助。對(duì)于一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說，知人善任才是企業(yè)發(fā)展壯大的根本。

管理心理學(xué)啟示

發(fā)現(xiàn)人才不容易，人才冒尖更不易。人才往往是付出了巨大的努力，承受了更多的磨難才擁有了卓越的才干。因此，對(duì)于這樣的尖子人才，領(lǐng)導(dǎo)者一定要熱情支持，破格任用。只有你的大度、豪邁，你的慧眼識(shí)人，才能吸引越來(lái)越多的“千里馬”加入到你的隊(duì)伍中來(lái)。

高明的領(lǐng)導(dǎo)者不懼流言蜚語(yǔ)，他們敢為人才撐腰，他們不在乎下屬是否會(huì)搶了自己的風(fēng)頭。成大事的領(lǐng)導(dǎo)者懂得支持和幫助人才去開拓和攀登更高峰。這是領(lǐng)導(dǎo)者的勇氣，更是領(lǐng)導(dǎo)者的獨(dú)特魅力。