說話看對象
作者:吳靜雅   |  字?jǐn)?shù):1873  |  更新時間:2016-07-13 16:06:53  |  分類:

社科心理

一句話可以把人說笑,一句話也可以把人說跳。語言的力量就是這么神奇,既能給人帶來沮喪和惱怒,也能給人帶來勇氣和歡笑,關(guān)鍵就是看你會不會說話。

我們知道,在與人交談時,話是說給別人聽的,因此,說話時要考慮聽話對象的身份地位、個性特點、興趣愛好等投其所好,這樣別人才愛聽你說,你才能創(chuàng)造一種和諧、融洽的氣氛,達(dá)到說話的目的。

俗話說:“看人下菜碟?!闭f話就應(yīng)該見什么人說什么話,這不是逢場作戲,也不是曲意諂媚,更不是虛偽狡詐,而是一種厚黑說話的藝術(shù)。其目的是讓別人對你產(chǎn)生好感,與他人進(jìn)行有效地交流,從而達(dá)到順利辦事的目的。

身為女人,說話一定要看對象,因為一千個人眼里有一千個哈姆雷特,同樣一句話,你說給張三聽,張三會笑瞇瞇地和你握手,幫你辦事。你說給李四聽,李四可能勃然大怒,趕你出門。因此,堅持因人而異的說話原則是非常有必要的,有的放矢又措辭準(zhǔn)確,才能更好地打動人心。

要想針對不同的對象說對方愛聽的話,你在說話之前,就應(yīng)該大概了解對方是什么樣的人。這包括了解對方的身份、地位、角色,還包括了解對方的脾氣秉性,以及對方和你關(guān)系的親近程度等等。

和領(lǐng)導(dǎo)說話,你應(yīng)該言辭謹(jǐn)慎,綿里藏針。這對領(lǐng)導(dǎo)是一種尊重,能讓領(lǐng)導(dǎo)感到有面子,有助于贏得領(lǐng)導(dǎo)的好感。否則,一旦語言過激,措辭不當(dāng),就容易惹惱上司,這對你沒什么好處。

艷艷參加工作不久,有一天,她沖到領(lǐng)導(dǎo)辦公室抱怨:“總經(jīng)理,我工作努力,短時間給公司創(chuàng)造了很好的業(yè)績,大家有目共睹。你為什么不提拔我?不給我加薪?”

領(lǐng)導(dǎo)先是一驚,大怒:“工作努力就了不起了?給公司創(chuàng)造業(yè)績了就了不起了?就沖你這態(tài)度,我不會提拔你、也不給你加薪,你愛干不干……”

大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)都是好面子的,如果你不顧對方的面子,心急火燎地與之來硬的,無疑是雞蛋碰石頭,事情沒辦成,反而碰得頭破血流。如果艷艷懂得委婉、謙虛地說話,暗示領(lǐng)導(dǎo)提拔自己,給自己加薪,或許更有效。

和同事說話,你應(yīng)該多一點謙虛,多一點贊美。同事之間,表面上“你好我好大家好”,實際上暗中相互較勁,都希望自己比別人強,因此,如果你與同事說話時謙虛一點,對別人多一點贊美,那么更容易贏得大家的好感,獲得大家的幫助。

和男朋友或老公說話,應(yīng)該多一點理解,多一點鼓勵。男人需要被肯定,特別是女朋友和老婆的夸獎,夸獎要切中要害、要適度,不要過分渲染,否則會顯得虛偽。比如,有個女人很聰明,她的老公是一位臨時工,沒錢也沒地位。她經(jīng)常在床頭對老公說:“雖然你目前工作不穩(wěn)定,在單位也沒什么地位,但是在這個家中,在我心里,你是頂天立地的男子漢?!边@句話給了老公很大的鼓勵,讓老公充滿動力。

和長輩說話,應(yīng)該多一點柔情,多一點示弱。女人在和父母或公公婆婆說話時,應(yīng)該做到尊重老人,關(guān)心老人,體貼老人,如此,才能讓老人感受到晚輩的孝順,這樣你才能和長輩愉快相處。

在日常交際中,女人說話還要考慮別人的知識水平,以保證順利地交流。比如,有一個笑話,說的是有位數(shù)學(xué)老師在食堂吃飯時,對窗口的工作人員說:“請給我一又二分之一個饅頭?!惫ぷ魅藛T只給他一個饅頭,他說:“還有二分之一個饅頭呢?”工作人員不明白,問:“你要兩個???”于是又給他一個饅頭,他急了:“我要的是一又二分之一個饅頭。”工作人員更急了:“你到底要幾個?沒事瞎搗什么亂啊?”

這位數(shù)學(xué)老師并不是成心搗亂,而是不會說話,他在說話的時候沒有考慮聽話者的知識水平,過于迂腐,言語不通俗,難怪食堂的工作人員聽不懂,也確實讓人感到厭煩。此外,女人說話還要考慮別人的脾氣秉性,針對對方的性格特點來組織語言,這樣才能搞好人際關(guān)系。

與沉默寡言的人打交道時,你最好采取直截了當(dāng)?shù)姆绞脚c之對話,比如,你直接問他:“我有兩種辦法,第一種是……第二種是……你覺得哪個好?”

與傲慢無理的人打交道,你的語言應(yīng)該簡潔有力,切忌啰嗦,因為多說無益,再者,與這種人打交道要小心為上,不要得罪他們,免得吃虧上當(dāng)。

與優(yōu)柔寡斷的人打交道,你應(yīng)牢牢抓住主動權(quán),用自信的口氣與他說話,多用一些肯定性的語言,多做出回報性的承諾。如此,才能贏得他們的幫助。

與知識淵博的人打交道,你應(yīng)該多聽少說,同時還要適時給予真誠的贊許。說話要抓住要點,不宜廢話連篇,這樣更容易達(dá)到辦事目的。

與性格急躁的人說話,要保持飽滿的精神,清楚、準(zhǔn)確而又有效地回答對方的提問,不宜拖泥帶水,否則他們可能失去耐心。

與猜疑心重的人打交道,你要表現(xiàn)出足夠的誠意,對他的疑惑和擔(dān)憂表達(dá)足夠的重視,比如:“你的擔(dān)心是有必要的,我也考慮過這個問題……”等等。這樣一來,他會更加信任你,從而給你提供幫助。

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