美國(guó)著名的成功學(xué)家戴爾·卡耐基曾在寫給女孩子一書(shū)中說(shuō)過(guò)這樣的話:人都有一種傾向,會(huì)依照人們給出的評(píng)價(jià)去生活。如果你對(duì)一個(gè)孩子說(shuō)他笨,他可能會(huì)比以前更遲鈍。如果你贊美孩子禮貌,他將會(huì)變得更禮貌。
其實(shí),無(wú)論是呀呀學(xué)語(yǔ)的孩子,還是白發(fā)蒼蒼的老人,都希望得到來(lái)自社會(huì)或他人的贊美,從而讓自己的自尊心和榮譽(yù)感得到滿足。這是人類的天性,有位企業(yè)家曾說(shuō)過(guò):“人是活在掌聲中的,當(dāng)下屬被上司肯定時(shí),他會(huì)更加賣力地工作。”
在日常的人際交往中,女人要學(xué)會(huì)贊美別人,這是人際交往的最基本技巧,也是最受人歡迎的交際方式。當(dāng)你真誠(chéng)地贊美別人時(shí),對(duì)方會(huì)由衷地感到快樂(lè),并對(duì)你產(chǎn)生一種好感。這會(huì)使你和對(duì)方的距離拉近,從而使你們愉快地交往。所以,為了讓你的人際關(guān)系更加和諧,請(qǐng)不要吝嗇贊美。
悅悅因?yàn)樵诠纠锶穗H關(guān)系緊張而苦惱,和同事們互不來(lái)往,各自忙著自己的事情,似乎很難知心交談,她希望改變這種狀況,但不知從何做起。
后來(lái),她請(qǐng)教心理咨詢師,對(duì)方給她一個(gè)建議:“從現(xiàn)在開(kāi)始,試著贊美別人,真心地贊美別人的長(zhǎng)處、閃光點(diǎn)。比如,今天你的氣色真好!你的裙子真漂亮!等等?!?/p>
悅悅接受了心理咨詢師的建議,不久之后,她完全變了樣,她和同事們有說(shuō)有笑,大家都愿意和她交往,她的身上好像有一種無(wú)形的吸引力。
一天,公司的王姐剪了一個(gè)新發(fā)型,把蓄了多年的長(zhǎng)發(fā)剪成了齊耳短發(fā),但她對(duì)理發(fā)師的技術(shù)并不滿意??墒菒倫偪吹胶螅谝粋€(gè)帶頭贊美王姐的短發(fā)清爽,說(shuō)她顯得干練了很多,人也精神百倍了。在悅悅的帶動(dòng)下,其他同事也紛紛贊美王姐的發(fā)型。
在大家的贊美中,王姐對(duì)理發(fā)師的怨氣一股腦兒全消了。下班的時(shí)候,王姐和悅悅一起走向公交車站,她對(duì)悅悅說(shuō):“今天我本來(lái)心情不好的,因?yàn)槲矣X(jué)得換的發(fā)型太失敗了。但沒(méi)想到你還這樣贊美我,真讓我很意外。后來(lái)我一照鏡子,發(fā)現(xiàn)短發(fā)還真的很清爽,我今天的心情也好了很多?!?/p>
贊美有神奇的功效,它能讓一個(gè)心情糟糕的人瞬間綻放出微笑,能使一個(gè)自卑的人馬上感受到自己的價(jià)值。當(dāng)你對(duì)同事說(shuō)“你真行,這么棘手的問(wèn)題,你幾分鐘就解決了,真讓人佩服”時(shí),你仔細(xì)觀察一下他的表情,那肯定是由內(nèi)而外散發(fā)出來(lái)的自豪。這樣一來(lái),下次當(dāng)你遇到困難時(shí),再找他幫忙,他肯定會(huì)很樂(lè)意相助的。
有人說(shuō):“贊美就是糖衣炮彈,贊美別人,等于用花言巧語(yǔ)迷惑別人,讓別人喜歡你,愿意和你交往,愿意幫助你。”其實(shí)這個(gè)說(shuō)法非常貼切,要想與別人搞好關(guān)系,你必須準(zhǔn)備些糖衣炮彈,因?yàn)槿巳丝释毁澝馈?/p>
然而,贊美既有利于維護(hù)人際關(guān)系,又有利于激發(fā)別人的積極性,但是贊美并不是一件簡(jiǎn)單的事情。贊美別人時(shí),需要掌握一定的技巧,這樣才能讓別人感受到你的真誠(chéng)。
(1)先否定再肯定
當(dāng)你贊美別人時(shí),如果只是平鋪直敘,那么效果是有限的。如果采用先否定再肯定的方式贊美別人,那么效果會(huì)大不相同。比如,你對(duì)別人說(shuō):“我很少佩服別人,但你是個(gè)例外?!比缓螅阍侔雅宸睦碛芍v出來(lái),他一定會(huì)非常高興。
(2)贊美別人得意的事情
每個(gè)人都有自己得意的事情,如果你主動(dòng)去贊美別人得意的事情,那么別人一定會(huì)對(duì)你充滿好感。例如,同事今天以非常實(shí)惠的價(jià)格買了一件漂亮的衣服,正在為此沾沾自喜,這時(shí)你過(guò)去贊美她的衣服漂亮,夸獎(jiǎng)她會(huì)買東西,話里話外表達(dá)對(duì)她的佩服,一定會(huì)效果更好。
(3)要注意贊美的時(shí)機(jī)
贊美別人的時(shí)候,一定要注意贊美的時(shí)機(jī),以尊重對(duì)方的感受為原則。當(dāng)別人情緒低落的時(shí)候,或不順心的時(shí)候,你過(guò)分的贊美反而會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得不真實(shí)。所以,在贊美之前,一定要考慮對(duì)方的心理狀態(tài),注意贊美的時(shí)機(jī)。
(4)學(xué)會(huì)在背后贊美別人
當(dāng)面贊美別人,雖然能讓人感到高興,但最讓人感到你的真誠(chéng),最容易讓人對(duì)你產(chǎn)生好感的,莫過(guò)于在背后贊美別人。因?yàn)楫?dāng)面贊美別人,別人可能覺(jué)得你是在有意討好他,而你在背后贊美別人,別人則會(huì)相信這是完全發(fā)自真心的,是沒(méi)有水分的。因此,背后贊美別人,更容易打動(dòng)別人。