與人合作做生意的目的,歸根結(jié)底就是為了取長(zhǎng)補(bǔ)短、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),但如果你的合作伙伴和你是專長(zhǎng)相似,那么合作的意義何在呢?
所以,作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,你必須知道你需要在哪些方面有專長(zhǎng)的人,才是自己最需要的合伙人。對(duì)于普通百姓創(chuàng)業(yè)來(lái)說(shuō),一般有四種合伙人可供選擇,一是資金合伙人,二是技術(shù)合伙人,三是資源合伙人,四是能力合伙人。
第一種和第二種相對(duì)來(lái)說(shuō)比較容易理解,也就是當(dāng)你創(chuàng)辦企業(yè)的時(shí)候你因?yàn)槿鄙儋Y金需要融資而找到能出資的合伙人,或是因?yàn)榧夹g(shù)方面不行需要找一個(gè)懂技術(shù)的行家來(lái)共同合作。其實(shí)對(duì)于第三種,目前在中小企業(yè)體現(xiàn)得非常明顯。
只有明確了自己的專長(zhǎng)和自己所需要的專長(zhǎng)之后,再積極地尋找能夠與之優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的合作伙伴,才是成功創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)。劉嘉航、曲坤偉、袁紹華三個(gè)大學(xué)同學(xué),就是在專長(zhǎng)不同的基礎(chǔ)上,成功實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的創(chuàng)業(yè)合作團(tuán)隊(duì)。
劉嘉航、曲坤偉、袁紹華是同學(xué),在學(xué)校時(shí)就是在一起玩得不錯(cuò)的死黨。畢業(yè)后由于各種原因,走上了不同的道路。劉嘉航畢業(yè)后選擇了繼續(xù)深造,曲坤偉去南方實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,袁紹華則是在一家不錯(cuò)的國(guó)企工作。誰(shuí)也沒(méi)有想到將來(lái)會(huì)在一起搭幫做生意,然而3年后,當(dāng)他們?cè)诟髯缘念I(lǐng)域磨煉出了自己的優(yōu)勢(shì)、專長(zhǎng)之后,合作創(chuàng)業(yè)成了最佳的選擇。很快,他們?cè)谔?cè)了一家資金達(dá)50萬(wàn)元的電腦公司。
劉嘉航研究生畢業(yè)后,總覺得沒(méi)有施展自己拳腳的空間,于是在放棄了林林總總的大小公司的面試后,他想到了自己創(chuàng)業(yè)。劉嘉航的這個(gè)想法被曲坤偉和袁紹華兩個(gè)好朋友得知后,立即得到了他們大力支持和贊同,原來(lái)袁紹華早就膩煩了國(guó)企單調(diào)而沒(méi)有挑戰(zhàn)的工作,而曲坤偉更是在南方闖蕩了幾年后,空有一身本領(lǐng)卻無(wú)處施展。
俗話說(shuō)得好,三個(gè)臭皮匠賽過(guò)一個(gè)諸葛亮。就這樣,專于學(xué)術(shù)研究的劉嘉航、在南方學(xué)到先進(jìn)經(jīng)營(yíng)理念的曲坤偉和在國(guó)企學(xué)出嚴(yán)謹(jǐn)管理制度的袁紹華,就這樣一拍即合。
兄弟三人為創(chuàng)業(yè)著實(shí)下了一番工夫。平時(shí)粗心大意的大男孩,在創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵時(shí)刻,一個(gè)個(gè)都變得粗中有細(xì)。他們首先建立了一個(gè)公司籌備委員會(huì),三個(gè)人在合租的房子里將公司法仔細(xì)研究了一番后,還制訂出了具體的分工措施,組織能力強(qiáng)的袁紹華負(fù)責(zé)公司的管理,專于電腦技術(shù)的劉嘉航擔(dān)任技術(shù)方面的工作,而曲坤偉則憑借自己的交際優(yōu)勢(shì)負(fù)責(zé)公司銷售。
當(dāng)一切準(zhǔn)備就緒的時(shí)候,公司在資金方面卻突然出現(xiàn)了問(wèn)題,這可難壞了他們兄弟三人。因?yàn)樗麄兲贻p,讓投資方產(chǎn)生了顧慮,投資方擔(dān)心這三個(gè)毛頭小子難以應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的商海,面對(duì)投資款的投放開始退卻了。然而,他們兄弟三人卻用自己的“獨(dú)門招數(shù)”證明了自己的能力。
他們找準(zhǔn)項(xiàng)目,電腦、軟件、數(shù)碼這些高科技產(chǎn)品針對(duì)的消費(fèi)群體以年輕人居多,所以在技術(shù)創(chuàng)新和市場(chǎng)開拓上,幾個(gè)年輕人抓準(zhǔn)了消費(fèi)者的心理。商品一推出就廣受好評(píng),投資方也就打消了疑慮。
為了公司的利益,三個(gè)人都奉行“三人行必有我?guī)煛钡脑瓌t,看重別人的專長(zhǎng)。這樣不但保持了美好的友誼,也在相互的合作中彼此學(xué)到了很多。明白優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)對(duì)合作創(chuàng)業(yè)的重要性的三個(gè)同窗好友,就這樣在專長(zhǎng)不同的合伙人的幫助之下,打拼出了一片屬于自己的天空。第六章成功合伙的“潛規(guī)則”
不要小看這些所謂的“潛規(guī)則”,只有遵守它,才能贏得利益最大化,才能讓合作創(chuàng)業(yè)之路走得一帆風(fēng)順。誠(chéng)信原則:合伙賺錢誠(chéng)意當(dāng)先
誠(chéng)信原則對(duì)于做生意的人來(lái)說(shuō),就意味著重合同、守信用,而且誠(chéng)信更是合伙做生意的基本。為人要遵守自己的諾言,合伙賺錢不僅要遵守諾言,更要遵守合同。一次兩次的僥幸,帶來(lái)的損失比得到的小利益要大得多。
誠(chéng)信原則是商業(yè)中最重要的規(guī)則。缺少這一條,無(wú)異于自己給自己斷了發(fā)展道路。世界船王包玉剛說(shuō)過(guò),簽訂合同是一種必不可少的慣例手續(xù)。紙上的合同可以撕毀,但簽訂在心上的合同不能撕毀。人與人之間的合作是建立在互相信任的基礎(chǔ)之上的。
恪守誠(chéng)信原則的生意人,明白沒(méi)有信用是無(wú)法讓合作伙伴相信的道理。只有恪守信用,才會(huì)有人愿意與你做生意??的渭瘓F(tuán)的鄭秀康就是這樣的人。
廣州客商陳先生要在春節(jié)前夕到溫州康奈公司拿貨款。并且,他事先已訂好了當(dāng)日回廣州的機(jī)票。沒(méi)想到,那天從廣州到溫州的航班推遲起飛,客商陳先生如果親自到康奈拿貨款,就很可能趕不上當(dāng)天返回廣州的航班。于是,客商陳先生就在廣州機(jī)場(chǎng)給鄭秀康打電話說(shuō)明情況。
了解了客商陳先生的情況后,鄭秀康馬上表示,在過(guò)年前給貨款,這是康奈公司的承諾,康奈公司是最守信的。于是,鄭秀康就帶領(lǐng)著財(cái)務(wù)人員一起趕到溫州機(jī)場(chǎng),要親手把貨款交給陳先生。
但是,由于飛機(jī)晚點(diǎn),陳先生飛抵溫州時(shí),鄭秀康已經(jīng)等了兩個(gè)小時(shí)。財(cái)務(wù)人員和陳先生一起對(duì)好賬,當(dāng)場(chǎng)填好支票并交給陳先生。陳先生對(duì)于康奈的守信感動(dòng)不已。
康奈集團(tuán)董事長(zhǎng)鄭秀康經(jīng)常說(shuō)的一句話就是:“誠(chéng)信可以換來(lái)錢,而錢絕對(duì)買不來(lái)誠(chéng)信?!彼约词故窃诰薮蟮睦婷媲埃嵭憧狄廊粓?jiān)持首先要講信用,然后才考慮利益。
沃爾瑪公司——美國(guó)零售業(yè)大王,在2002年初到康奈考察,沃爾瑪公司對(duì)康奈的產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)管理都十分滿意,并表示要與康奈簽訂9萬(wàn)雙皮鞋的訂單。面對(duì)這難得的進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)的好機(jī)會(huì),鄭秀康猶豫了。因?yàn)猷嵭憧抵揽的蔚男鹿I(yè)園正在建設(shè)中,目前還不能馬上投產(chǎn),按康奈現(xiàn)有的規(guī)模,有可能無(wú)法按時(shí)交貨,這樣就有可能失去信用。
經(jīng)過(guò)多次研究,鄭秀康最終還是婉言謝絕了這份訂單。但沃爾瑪公司得知原來(lái)鄭秀康是為了不有損信用才拒絕合作之后,對(duì)康奈的真誠(chéng)非常敬佩,他們當(dāng)即表示:等到康奈新廠房建成后,再向他們訂貨。
因?yàn)槭匦庞?,康奈獲得了合作伙伴的信任,在發(fā)展的道路上也走得越來(lái)越順,越來(lái)越穩(wěn)。當(dāng)然,誠(chéng)信也為他帶來(lái)更多的財(cái)富。
那是在1997年的一個(gè)福建展銷會(huì)上,康奈集團(tuán)很想采購(gòu)一些新材料,但鄭秀康等人卻沒(méi)有帶夠錢。正在為難之際,一位生產(chǎn)商得知是鄭秀康想要采購(gòu)自己的材料后,馬上說(shuō):“康奈的信用沒(méi)的說(shuō),我相信你們。沒(méi)帶錢也沒(méi)關(guān)系,我先發(fā)貨?!边@件事情之后,鄭秀康的誠(chéng)信就更有名了?,F(xiàn)在,無(wú)須擔(dān)保、抵押,鄭秀康只需簽個(gè)名,即可獲得建行1億元的授信貸款。而正泰集團(tuán)的南存輝,只要簽個(gè)字,就能順利地從銀行貸款3個(gè)億!
信用對(duì)企業(yè)是一筆無(wú)形資產(chǎn),是立業(yè)之本。南存輝身為正泰集團(tuán)的董事長(zhǎng),更是深知在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日益深入,國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的今天,信譽(yù)資源比任何時(shí)候都顯得寶貴。
幾年前,有一批中亞客商帶了1億多元的大訂單來(lái)到正泰考察。南存輝正在向他們介紹正泰的情況時(shí),對(duì)方的一位翻譯突然打斷南存輝,悄悄地對(duì)南存輝說(shuō):“我是中國(guó)人,自然希望中國(guó)企業(yè)能拿下這么一大筆訂單。你可以把企業(yè)的實(shí)力說(shuō)得強(qiáng)一些、大一些,他們對(duì)中國(guó)不了解,你說(shuō)什么他們都會(huì)相信的?!?/p>
南存輝卻拒絕了,他說(shuō):“沒(méi)有必要,是多大就多大,生意做不成事小,丟了誠(chéng)信事大?!?/p>
但是外商卻對(duì)南存輝能坦誠(chéng)地說(shuō)出正泰的優(yōu)勢(shì)、雙方的合作前景,以及自身存在的不足和可能出現(xiàn)的困難,表示稱贊,說(shuō)南存輝是位坦誠(chéng)的商人。于是這筆生意還是成交了。
一直以來(lái),南存輝視誠(chéng)信為立身之本,他說(shuō):“我們?cè)趧?chuàng)業(yè)中非常艱苦,是靠誠(chéng)信一步一個(gè)腳印走過(guò)來(lái)的。”南存輝的個(gè)人信用可以使他順利地從銀行貸款到3個(gè)億!正如南存輝所說(shuō):“信用對(duì)于我意味著一支筆值3個(gè)億,因?yàn)殂y行對(duì)正泰的授信額度是3個(gè)億,只要有我的簽字,正泰立刻可以從銀行拿到這筆錢?!?/p>
合伙賺錢誠(chéng)意當(dāng)先,不守誠(chéng)信,或許可“贏一時(shí)之利”,但一定會(huì)“失長(zhǎng)久之利”。做生意,首先要誠(chéng)信,誠(chéng)信是為人處事的根本,也是商業(yè)合伙中的必備品德。
交往原則:己所不欲勿施于人
古人云:己所不欲勿施于人,在與自己的合作伙伴交往的時(shí)候,更是應(yīng)該堅(jiān)持這一原則。
合伙做生意不可貪小利而失大義,只顧自己而不顧對(duì)方更是大錯(cuò)特錯(cuò)。生意場(chǎng)實(shí)際上就是人際場(chǎng),如果你與人合伙做生意,卻不能把他當(dāng)成朋友一樣真誠(chéng)地對(duì)待,久而久之,還會(huì)有什么人愿意與你合作呢?
想做大生意,先要學(xué)會(huì)生意人之間的交往原則,尤其是在對(duì)待合伙人的問(wèn)題上,更要多替對(duì)方著想。因?yàn)楹匣锶藢?duì)一個(gè)生意人的重要性不言而喻,只有維護(hù)好與合伙人的關(guān)系,才能把生意越做越大。
但事實(shí)上,很多人仍在這方面犯錯(cuò)誤,他們只是把合伙人當(dāng)做“投資的錢袋”,認(rèn)為與合伙人的關(guān)系只限于金錢關(guān)系,沒(méi)有必要用感情去和合伙人交往。這實(shí)在是愚蠢透頂了。
堅(jiān)持己所不欲勿施于人的交往原則,像朋友那樣與合伙人交往,才是精明人的做法。
首先,建立一份詳細(xì)的合伙人檔案。
檔案里面應(yīng)包括他的聯(lián)系方式、個(gè)人的志趣、愛好、重要的紀(jì)念日等等。這樣做的目的當(dāng)然是為了讓你和合伙人之間的溝通更加順暢,如果你能在交談的時(shí)候,提到他非常感興趣的東西,那無(wú)疑會(huì)給你們的交流帶來(lái)方便。
其次,與合伙人保持親密的聯(lián)系。
聰明的人不光在生意上與合伙人作正常的業(yè)務(wù)往來(lái),更會(huì)在業(yè)余時(shí)間找機(jī)會(huì)和合伙人保持比較親密的往來(lái)。浙江某公司營(yíng)銷部張經(jīng)理對(duì)此深有體會(huì),“定期給合伙人打電話溝通交流是我們的常務(wù)性工作。我們會(huì)主動(dòng)對(duì)合伙人關(guān)心的價(jià)格波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)、售后服務(wù)、品種調(diào)換等問(wèn)題,做出積極的回應(yīng),對(duì)合伙人這方面的問(wèn)題,全力解決。我們同合伙人打交道,奉行的是持久戰(zhàn),而其中的秘密就是以真誠(chéng)、誠(chéng)信這四個(gè)字來(lái)維持。本著真誠(chéng)的態(tài)度,我們總會(huì)贏得合伙人的青睞,這對(duì)我們的經(jīng)濟(jì)利益當(dāng)然非常有好處。合伙人和你成了朋友,你的合作就能繼續(xù)很好地做下去?!?/p>
最后,在比較特殊的日子,要給合伙人送點(diǎn)禮物。
要在合伙人身上做感情投資,就不應(yīng)該以金錢為手段,而是靠人情。沒(méi)有人會(huì)對(duì)別人真誠(chéng)的情感不屑一顧。所以,如果你在自己建立的合伙人檔案中發(fā)現(xiàn):有位合伙人明天生日。你不妨給他送一份禮物,或者干脆打個(gè)電話,說(shuō)聲生日快樂(lè)。這些看似不起眼的舉動(dòng),會(huì)讓你的合伙人對(duì)你感激不盡。在圣誕節(jié)或者中秋節(jié)這些特殊的節(jié)日里,你也同樣可以給合伙人送點(diǎn)小禮物,以表達(dá)自己的心意。
在送禮物的時(shí)候,不要送太貴重的禮物,只要心意到就可以了。太貴重的禮物反倒讓對(duì)方感到不習(xí)慣。再說(shuō),真正成了朋友,誰(shuí)還會(huì)在意禮輕禮重?
當(dāng)然,僅僅是向合伙人示好,還不是最理想的交往原則。要想彼此在生意的合作上、利益的分配上沒(méi)有摩擦,還要為合伙人考慮更多,至少要像對(duì)待自己的利益需要那樣來(lái)對(duì)待對(duì)方的需求。
第一,體諒合伙人的利益需要。
合作做生意就是為了賺錢,合伙人需要利潤(rùn)回報(bào)是再正常不過(guò)的了。合作之初說(shuō)的再好,賺錢才是硬道理。所以當(dāng)你們獲得利潤(rùn)后,不要吝嗇于給你的合伙人利潤(rùn)回報(bào)。
第二,不能忽略合伙人的經(jīng)營(yíng)理念。
項(xiàng)目再好,理念停滯不前,早晚會(huì)被淘汰,只有超前的理念,才能推動(dòng)技術(shù)革新,長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng)。所以當(dāng)合伙人向你提出他的新想法時(shí),即使不合理也不要急于否定,也許他的提議就是最適合未來(lái)潮流需要的也不一定。
其實(shí),己所不欲勿施于人是在生意場(chǎng)上普遍存在的交往原則,只是在與合伙人之間,它更具有把彼此的關(guān)系從“經(jīng)濟(jì)利益共同體”中解脫出來(lái)的作用,讓你們強(qiáng)調(diào)了共同利益的存在,而淡化了各自不同的追求。所以,能否同合伙人在己所不欲勿施于人的交往原則上建立長(zhǎng)期友好的關(guān)系,會(huì)在很大程度上決定了你合伙生意的成敗。
公平原則:親兄弟也要明算賬
公平是合作創(chuàng)業(yè)、成就事業(yè)的保證,俗話說(shuō)親兄弟也要明算賬,這是世人皆知的道理。然而說(shuō)起來(lái)容易,做起來(lái)難。在創(chuàng)業(yè)之初共同經(jīng)歷艱辛的合伙人,卻不一定能共富貴,在利益均分的時(shí)候,公平似乎就變成了最難堅(jiān)守的原則。
華氏金融公司是由美籍華僑的華家三兄弟合伙建立的,在過(guò)去的二十年里,他們共同在華爾街開創(chuàng)了自己的事業(yè)。到2000年,華氏金融公司已擁有資本約2.5億美元,成為華爾街最有潛力的合伙企業(yè)。
然而,在2007年華氏金融公司召開的董事會(huì)特別會(huì)議上,新上任的董事會(huì)主席在會(huì)上宣讀了華家三兄弟辭去公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理職務(wù)的聲明。就這樣,華家三兄弟丟掉了自己一手建立起來(lái)的公司。
究其原因,我們只能說(shuō)“冰凍三尺,非一日之寒”。原來(lái)華氏金融公司在華家三兄弟的家族式經(jīng)營(yíng)中,長(zhǎng)期存在著利益分配不公的情況,致使華氏金融公司分崩離析。
最引起公司股東眾怒的是:華家三兄弟隨心所欲地改變公司合伙人分紅的比例,侵犯公司合伙人的經(jīng)濟(jì)利益。華氏金融公司的傳統(tǒng)做法是總經(jīng)理有權(quán)對(duì)公司合伙人的年度紅利,包括七名常委紅利的多寡作出最后決定。
華家三兄弟就利用這一弄權(quán)的機(jī)會(huì),在董事會(huì)上提出紅利和股息分配的新方案。在新方案中,他們將自己和其他四名高級(jí)成員的紅利從125萬(wàn)美元躍增到150萬(wàn)美元。多數(shù)票據(jù)銷售和交易商的紅利也都增加,但不少銀行家的紅利減少了,其他合伙人股票分配情況更是如此。以往每年的董事會(huì)決定在固定的102000股股票的重新分配中,主要合伙人的股票很少會(huì)大增大減,但這一次,華家三兄弟的股票一下子從上一年的3500股猛增到4500股,而其他人卻所增無(wú)幾。
面對(duì)華家三兄弟日漸膨脹的私欲,公司的許多合伙人和董事再也無(wú)法容忍了。到2006年10月,多名公司合伙人離去,公司內(nèi)部人心渙散,公司的資本只剩下1.77億美元。僅這么一點(diǎn)資本,根本無(wú)法同華爾街那些資本雄厚的金融機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng),同時(shí),也難以維持公司每年4.37億美元的開支。
就這樣,歷經(jīng)風(fēng)雨的華氏金融公司,在華家三兄弟的有失公平的經(jīng)營(yíng)和分紅中坍塌了。此例正是在警示人們,公平原則對(duì)于合伙企業(yè)的重要性。
對(duì)于公平問(wèn)題,作為創(chuàng)業(yè)者都要分析一下,怎么做才是最有利于自己企業(yè)發(fā)展和合作伙伴之間良性循環(huán)的。只要找到問(wèn)題的根源,想出解決的辦法,公平原則還是很容易實(shí)現(xiàn)的。
比如四個(gè)人進(jìn)行合作,做軟件開發(fā),每人出資2.5萬(wàn)元,共10萬(wàn)元新辦軟件公司,合作一年后資產(chǎn)達(dá)到100萬(wàn),然后錢賺了矛盾也出來(lái)了,這個(gè)時(shí)候公司三個(gè)股東對(duì)另一個(gè)股東有看法,讓他撤出,按當(dāng)初股本比例給他25萬(wàn)元,然而這位股東卻不答應(yīng)了,為什么?很多人覺得不少了,但是當(dāng)初合伙的時(shí)候,只講了每人出資多少,占多少股份,但并沒(méi)有明確將來(lái)某一天要退出按什么比例回購(gòu)股份的問(wèn)題,最后的結(jié)果是另三個(gè)股東給了50萬(wàn),那個(gè)股東才同意退出。
在這個(gè)案例中,如果當(dāng)初各個(gè)股東能簽訂好合伙協(xié)議,就不會(huì)出現(xiàn)今天這樣的問(wèn)題了。那樣,既能做到分股公平,還有可能維系合伙人之間的情誼。親兄弟明算賬,必定是比全靠義氣行事要明智得多。
公平原則,應(yīng)該是所有合伙企業(yè)在一開始就應(yīng)該重點(diǎn)考慮的細(xì)節(jié)問(wèn)題,訂立合伙協(xié)議更是十分必要的。合伙協(xié)議可以建立規(guī)范的規(guī)章制度,同時(shí)明確合伙人在企業(yè)的職責(zé),要讓所有合伙人明白,對(duì)于企業(yè)的股權(quán)來(lái)說(shuō),所有人都是股東,大家都是處在一個(gè)公平的原則之上的。
或者健全獎(jiǎng)懲制度、定期召開股東會(huì)議,讓所有在職和兼職合伙人了解企業(yè)的運(yùn)行狀況,并對(duì)目標(biāo)異常的情況做出詳細(xì)的解釋,同時(shí)重點(diǎn)報(bào)告財(cái)務(wù)狀況。在合伙過(guò)程中,所有合伙人都要從大局考慮問(wèn)題,公平地為對(duì)方考慮一些,這樣合伙才會(huì)長(zhǎng)久。
很多企業(yè)的合伙人能夠共患難,卻不能同富貴,就是因?yàn)榘彦X看得高于一切,在利益分配的時(shí)候有失公平,這是合伙的大忌,希望越來(lái)越多的合伙創(chuàng)業(yè)者能意識(shí)到這一點(diǎn)。
目標(biāo)原則:求同存異演大戲
合伙做生意應(yīng)該像人與人的平常接觸一樣,個(gè)人差異總是難以避免,要想相處得和睦,就只能求同存異。在共同目標(biāo)的指引下,發(fā)展各自所長(zhǎng),優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),共同上演一出合伙創(chuàng)業(yè)的商場(chǎng)大戲。
正因?yàn)槊總€(gè)人都是不同的,所以在差異中尋找共同的目標(biāo)就顯得更為重要。隨著雙方交往不斷深入,即便是素不相識(shí)的人,也可以發(fā)現(xiàn)越來(lái)越多的共同點(diǎn),雙方就會(huì)越來(lái)越熟悉,在某種程度上也會(huì)感到親近,心里的疑慮與戒心逐漸減輕,最終促成合作。
在美國(guó)流傳著這樣一個(gè)小故事:一個(gè)強(qiáng)盜用裝有消音器的手槍對(duì)著一個(gè)正躺在醫(yī)院病床上休息的病人厲聲叫道:“不許動(dòng)!把錢都拿出來(lái)!”
病人一臉無(wú)奈地說(shuō):“我患了非常嚴(yán)重的關(guān)節(jié)炎,渾身疼痛難忍,哪能動(dòng)呢!”
那強(qiáng)盜聽了一愣,口氣馬上變了:“哎,老哥!我也有風(fēng)濕病。你患這種病有多長(zhǎng)時(shí)間了?”
躺在床上的病人把自己的病史說(shuō)了一遍。強(qiáng)盜聽得很起勁,于是兩人熱烈地討論起來(lái),兩人越談越熱乎,強(qiáng)盜已經(jīng)在不知不覺中坐在床上,并扶病人坐了起來(lái)。
這時(shí),強(qiáng)盜忽然發(fā)現(xiàn)自己還拿著手槍,面對(duì)手無(wú)縛雞之力的病人他感到十分尷尬,連忙偷偷地把槍放進(jìn)衣袋之中。為了表示自己的歉意,強(qiáng)盜問(wèn)道:“不如咱們到外邊酒館喝個(gè)痛快,如何?”
病人苦著臉說(shuō):“只是我手臂太疼了,穿不上外衣?!睆?qiáng)盜說(shuō):“我可以幫忙!”他幫病人穿戴整齊,一起向酒館走去。
剛出門,病人突然大叫:“噢,我還沒(méi)帶錢呢!”
“不要緊,我請(qǐng)客。”強(qiáng)盜答道。
這兩個(gè)背景差異如此之大的人竟然變成了朋友,可見相同的目標(biāo)對(duì)人的影響有多大。雖然只是一個(gè)故事,但這一原則卻是合作伙伴之間最不可缺少的。
克賽拉爾是20世紀(jì)四十年代英國(guó)著名的電影明星。她與制片商——克魯尼經(jīng)紀(jì)公司簽訂了一個(gè)年薪200萬(wàn)美元的合同。但是,當(dāng)克賽拉爾找到克魯尼經(jīng)紀(jì)公司要求領(lǐng)取合同上所規(guī)定的錢的時(shí)候,克魯尼卻告訴她,自己目前手頭上資金緊張,拿不出那么多現(xiàn)金,不過(guò)他有不動(dòng)產(chǎn)。
應(yīng)該說(shuō)克賽拉爾的要求是按合同辦事,是既合理又合法的。所以,當(dāng)克魯尼苦苦地向她解釋他現(xiàn)在資金周轉(zhuǎn)困難,請(qǐng)她稍微寬限一段時(shí)間的時(shí)候,克賽拉爾當(dāng)然不聽他的托詞,她只要現(xiàn)金。
克賽拉爾義義正詞嚴(yán)地指出合同的法律性,因?yàn)樯厦媲宄貙懨髁四甑赘犊?。眼看事態(tài)的發(fā)展即將訴諸公堂,這時(shí),克魯尼以共同的利益目標(biāo)說(shuō)服了克賽拉爾:“你我的奮斗目標(biāo)雖然不同,但是我們追求的利益都是機(jī)同的,現(xiàn)在讓我們看看有沒(méi)有解決這一問(wèn)題的最好方法?!?/p>
克賽拉爾忽然改變了主意。最終他們?cè)谇笸娈惖脑瓌t下,消除了隔閡,創(chuàng)造性地提出了一個(gè)可以滿足雙方需要的方案:合同修改為每年付10萬(wàn),分20年付清。合同上的金額不變,不過(guò)時(shí)間變了。這樣一來(lái),一方面使克魯尼順利地解決了資金周轉(zhuǎn)的困難,獲得了本金利息;另一方面,克賽拉爾的所得稅逐年分期交納,其數(shù)額也有所降低。
在目標(biāo)一致的前提下,我們可以不喜歡對(duì)方的某些行為與工作方式,只要本著求同存異、尊重對(duì)方、不忽視對(duì)方的所有利益,那么合作就還是可以繼續(xù)下去的。
信任原則:合伙最忌相互猜疑
合伙人之間本應(yīng)彼此信任,但更多的人在利益面前,變得疑竇叢生。對(duì)自己的合伙人百般猜忌,結(jié)果導(dǎo)致合伙生意失敗,甚至合伙人之間反目成仇,連朋友也做不成了。
萬(wàn)嵐彬和仇雨生以前關(guān)系很好,兩人總是以兄弟相稱。2005年秋天,兩兄弟合伙做起了生意。剛開始時(shí)生意很好,可后來(lái)兩人在買賣上意見不統(tǒng)一,起了紛爭(zhēng),影響得生意也越來(lái)越不景氣。萬(wàn)嵐彬懷疑仇雨生把進(jìn)貨的錢私自扣起來(lái)了,仇雨生則懷疑萬(wàn)嵐彬私自賣貨,兄弟倆因彼此相互猜疑而在心中結(jié)下疙瘩。后來(lái)兩人因一時(shí)的言語(yǔ)沖突吵了幾句,從此矛盾更加激化,兩人的關(guān)系也越來(lái)越僵,本來(lái)就不景氣的生意也隨之解體了。
聰明的商人最懂得彼此信任的重要性,更能夠想盡辦法去贏得別人的信任。在很多精明的商人眼里,看不見、摸不著的信任恰恰是資金的一個(gè)良好來(lái)源。
大家都知道,參茸的原產(chǎn)地是東北,但是經(jīng)商的人都知道,全國(guó)參茸市場(chǎng)卻在浙江。這到底是怎么回事?東北與浙江可是相隔千里之遙!更讓你吃驚的是,同一等級(jí)的人參,東北原產(chǎn)地的價(jià)格約2000元/公斤,而在浙江卻只賣1900元/公斤!
明眼人一看就明白,這是賠本的買賣。但是,精明的浙江人怎么會(huì)做賠本的買賣呢?這實(shí)在是令人費(fèi)解。事實(shí)上,這正是浙江人的精明所在。
浙江人跟東北人做參茸生意時(shí)會(huì)盡量取得對(duì)方的信任,他們?cè)诘谝淮蜗驏|北人訂貨時(shí),開口就要10噸,一手交錢,一手交貨。這往往讓東北商人覺得浙江人非常值得信任,而正是利用這點(diǎn)信任,浙江人打起了賒銷的主意。
幾次生意下來(lái),浙江人就利用東北人對(duì)自己的信任,先付20%~30%的定金,賣掉貨后再交錢。在每次生意中,浙江人總是按照原先說(shuō)好的付錢,絕不拖欠,這讓東北人非常踏實(shí)。到最后,浙江人要貨時(shí)就可以不用交定金,來(lái)年賣完貨再付款。
聰明的浙江人就是利用東北人的信任來(lái)獲得參茸,而參茸在浙江人眼里已經(jīng)不僅僅是參茸了,它們更是可以利用的資金。浙江人拿到大量的參茸后,迅速地在市場(chǎng)上銷售,有時(shí)候甚至低于進(jìn)價(jià)銷售,這在外人眼里是不可思議的,而在浙江人眼里,參茸變現(xiàn)后的資金,在一年當(dāng)中可以周轉(zhuǎn)好幾次,做好幾回生意。年終結(jié)算時(shí),盡管參茸生意賠本了,但是其他買賣就賺了不少錢,總的來(lái)算,利潤(rùn)還是很可觀。這時(shí)的參茸就相當(dāng)于銀行里的貸款了。
在市場(chǎng)上,信任就是金錢。如果合伙人信任你,你就可以先獲得他人的產(chǎn)品然后再付錢,這可比在銀行貸款方便多了。
合伙生意等于是組織戰(zhàn),合伙人之間必須團(tuán)結(jié)一致,才會(huì)產(chǎn)生力量。換言之,幾個(gè)人在互信的基礎(chǔ)上密切地結(jié)合在一起,才能凝聚成一股龐大的力量。否則,彼此的力量不但會(huì)相互抵消,而且還會(huì)產(chǎn)生反效果,形成四分五裂的局面。
誠(chéng)信無(wú)疑,相互信任是合伙人相處的一條重要原則。一旦確立了合作對(duì)象,就要推心置腹,充分信任,絕不干預(yù)。信任是人與人之間一種最可貴的感情,信任合伙人,就是尊重他的人格。沒(méi)有這種信任,就不可能使他產(chǎn)生自尊、自重、自愛,也就不可能使合伙人在工作中發(fā)揮積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
俗語(yǔ)說(shuō):“疑心生暗鬼”,有些合伙人的信心不夠堅(jiān)定,或是在外面聽了別人的閑言閑語(yǔ),或是在公司里聽到員工的議論,便私下里動(dòng)了疑心,認(rèn)為合伙人對(duì)他不夠忠實(shí)。只要疑心一動(dòng),就等于合伙事業(yè)亮起了紅燈。
在合伙企業(yè)中,合伙人要做到誠(chéng)信無(wú)疑、相互信任,起碼要做到以下幾點(diǎn)。
第一,不可主觀亂猜疑。合伙人之間,既然大家都走到一起來(lái)了,就應(yīng)該精誠(chéng)團(tuán)結(jié),同心同德,為合伙企業(yè)的發(fā)展而奮斗。合伙人要以誠(chéng)相待,切忌對(duì)張三懷有戒意,對(duì)李四放心不下,滿腹狐疑,最后鬧得互相猜疑,分崩離析。
第二,不要聽信流言飛語(yǔ)。有時(shí)合伙人之間本來(lái)是相互信任、誠(chéng)信無(wú)疑的,但聽了親戚朋友、企業(yè)員工或其他人的議論,便對(duì)合伙人產(chǎn)生了懷疑,影響了合伙人之間的團(tuán)結(jié)。
試想,如果他沒(méi)有發(fā)現(xiàn)事情的真相,就抱著猜忌的態(tài)度去做,合伙企業(yè)如何搞得好?因此,合伙人不要輕信別人的流言飛語(yǔ),聽到別人有什么議論,要認(rèn)真調(diào)查,多問(wèn)幾個(gè)為什么。時(shí)刻保持清醒的頭腦,不要輕易相信別人的議論。
謙虛原則:相互學(xué)習(xí)共同提高
孔子云:“三人行,必有我?guī)熝伞保糯荣t就是在告誡我們要謙虛好學(xué)。而與人合作,借鑒別人的長(zhǎng)處、彌補(bǔ)自身的不足,就是最有效的自我提高的學(xué)習(xí)方法。
哲學(xué)家愛默生說(shuō):“一個(gè)聰明的人能拜一切人做老師?!比魏稳松砩隙加兄档梦覀儗W(xué)習(xí)的地方,這個(gè)人可以是我們的上司,可以是我們的同事,可以是我們的親朋好友,也可以是我們的合作伙伴。
姜瑞超在上海的一家臺(tái)資企業(yè)工作,妻子在一家大型電器公司當(dāng)推銷員。姜瑞超手頭有一定積蓄,便想到了創(chuàng)業(yè)自己做老板。他瞅準(zhǔn)時(shí)機(jī),在北京西單開了一家拉面館,后來(lái)連開了3家連鎖店。現(xiàn)在這3家拉面館每月能為他帶來(lái)2萬(wàn)多元的收入,遠(yuǎn)超過(guò)其做白領(lǐng)時(shí)的薪水。
姜瑞超自己創(chuàng)業(yè)的方法其實(shí)很簡(jiǎn)單,只要自己看準(zhǔn)項(xiàng)目,出錢盤下店面,剩下的就都是請(qǐng)人來(lái)幫忙。只要設(shè)了一個(gè)店長(zhǎng),把他當(dāng)成合伙人,讓他為自己出謀劃策。最主要的是他懂行情,自己從他身上學(xué)到了很多開店的理論知識(shí),后來(lái)自己也在與他們的合作中有了很大的提高。
生意上了正軌之后,自己只需每個(gè)星期到每家店里去一趟,盤盤賬。因?yàn)榈晷?,賬目很簡(jiǎn)單,無(wú)非是進(jìn)貨、出貨。進(jìn)貨,就是這個(gè)星期買了多少錢的面粉、買了多少錢的牛肉、蔬菜;出貨,就是這個(gè)星期消耗了多少面粉,消耗了多少錢的牛肉、蔬菜;賣了多少錢,將中間差價(jià)一算,刨除房租、水電、稅費(fèi)及人員工資,就是他賺的錢。既省心省力,又不花時(shí)間,還能從合伙人那里學(xué)到很多東西。
商場(chǎng)也是由各種各樣的人組成的,就像彩虹是由七種顏色組成的一樣。一個(gè)人只有學(xué)會(huì)與不同的人相處,才能適應(yīng)商海競(jìng)爭(zhēng)的潛規(guī)則?!肮路甲再p”的人常常會(huì)有“懷才不遇”的苦惱??v觀社會(huì)上的成功人士可以發(fā)現(xiàn),真正取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人首先是一個(gè)善于合作的人,完全靠單槍匹馬穩(wěn)操勝券的人并不是經(jīng)常出現(xiàn)的,因?yàn)槲覀兲幵谝粋€(gè)專業(yè)分工精細(xì)而又合作共處的時(shí)代。因而我們需要培養(yǎng)自己與他人協(xié)商合作的能力,為將來(lái)拓展自己的人生舞臺(tái)打基礎(chǔ)。
創(chuàng)業(yè)與合作能夠克服個(gè)人力量的不足,應(yīng)該相互學(xué)習(xí)共同提高,從而使每個(gè)人都從中獲得進(jìn)步。因此,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作是一個(gè)集體成功的基石,也是一個(gè)人學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的好機(jī)會(huì)。
當(dāng)我們與合作伙伴一起開創(chuàng)一番事業(yè)的時(shí)候,究竟我們應(yīng)該從他身上學(xué)什么呢?
首先,學(xué)他們?nèi)绾位I集資金。
資金在銀行里,如果你銀行里有熟人,就不要猶豫,利用朋友的關(guān)系總是最容易把事辦成。
其次,學(xué)他們的技術(shù)。
學(xué)技術(shù)一般不用擔(dān)心,因?yàn)橛腥艘载溬u技術(shù)為生,所以你當(dāng)然也能夠買得到。即使找不到,和其他公司進(jìn)行技術(shù)合作也是可行的。
最后,也是最重要的便是學(xué)他的能力。
人是事業(yè)開展過(guò)程中最重要的因素,而且經(jīng)常是成功與否的關(guān)鍵。能力、技術(shù)、資金這三大條件的核心就是“能力”。如果你有足夠豐富的人脈資源,那么資金和技術(shù)問(wèn)題就能迎刃而解。所以集各人之所長(zhǎng),合眾人之智慧,歸根結(jié)底還是由“能力”來(lái)決定。
學(xué)習(xí)是人們實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)的主要途徑之一,而向別人學(xué)習(xí)又是學(xué)習(xí)的一個(gè)重要方面。如果不向周圍的人學(xué)習(xí),那人們自身的成長(zhǎng)就會(huì)像缺少某種維他命一樣缺少營(yíng)養(yǎng)。
一個(gè)人剛開始創(chuàng)業(yè),要想在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟,并最終取得成功,不僅要靠與人合作,更重要的是向合伙人學(xué)習(xí),培養(yǎng)一種謙虛的合作精神。
寬容原則:彼此包容才能長(zhǎng)久合作
合作伙伴之間最重要的相處之道就是寬容。要知道人無(wú)完人,你是不可能找到?jīng)]有瑕疵的合作伙伴的。既然如此,就請(qǐng)多多包容你的合作伙伴,最大限度地發(fā)揮他的長(zhǎng)處,讓你們的合作朝著良性循環(huán)的方向發(fā)展下去。
復(fù)旦經(jīng)濟(jì)學(xué)院的3名研究生和1名本科生,在上海自主創(chuàng)業(yè)辦起了一家短期房屋租賃公司。他們同窗多年,彼此都很了解,誰(shuí)的缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)也都心知肚明。好在四個(gè)人都能本著互相包容的原則寬容相處,讓他們的合作很愉快,業(yè)績(jī)也很不錯(cuò)。
有些上班族沒(méi)有時(shí)間自己進(jìn)行創(chuàng)業(yè),但可以提供一定的資金,或者擁有一定的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)渠道,這時(shí)候就可以尋找合作伙伴一起進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。但是與合作伙伴一起進(jìn)行創(chuàng)業(yè),一定要注意彼此包容,但不能含糊。重要的事項(xiàng)一定要分清楚,最好形成書面文字,有雙方簽字,有見證人,以免到時(shí)候空口無(wú)憑。更不能等到賺錢了再說(shuō),這也是讓合作長(zhǎng)久的一種保證。
但我們還是看到無(wú)數(shù)合作創(chuàng)業(yè)的伙伴,在公司沒(méi)有贏利之前,雙方都能夠彼此包容、和諧相處,一旦公司賺了錢,矛盾便開始出現(xiàn),有時(shí)甚至一發(fā)而不可收拾。這就是大多數(shù)合伙企業(yè),開始熱熱鬧鬧,中間打打鬧鬧,最后一敗涂地的原因。
所以,越是合作時(shí)間長(zhǎng)的合伙人,越是應(yīng)該珍惜這來(lái)之不易的合作關(guān)系。還有彼此一起創(chuàng)造的財(cái)富、成就,遇事一定要包容對(duì)方,千萬(wàn)不要因一時(shí)意氣而前功盡棄。
具體說(shuō)來(lái),我們?cè)诎莺匣锶说臅r(shí)候,究竟應(yīng)該做些什么?,