你會(huì)說(shuō)話(huà)嗎?你說(shuō)出的話(huà)別人喜歡聽(tīng)嗎?你是否意識(shí)到,一個(gè)人說(shuō)話(huà)的方式會(huì)直接影響到他是否能夠吸引對(duì)方注意力呢?在語(yǔ)言魅力上多下功夫,你也可以成為出口成章的人。1.深沉含蓄,一種成熟的標(biāo)志
不懂含蓄的人,其心胸就像一封封被攤開(kāi)的信,讓人一覽無(wú)遺,毫無(wú)城府可言。所以,成熟的人應(yīng)該是深沉含蓄的,不可鋒芒太露,亦不可顯示自己的高明,而應(yīng)該把鋒芒沉淀在寬廣的胸懷中,含蓄的自我控制,深藏不露方為真正的勝利。
所謂“花要半開(kāi),酒要半醉”,凡是鮮花盛開(kāi)嬌艷的時(shí)候,不是立即被人采摘而去,也就是衰敗的開(kāi)始。深沉歷來(lái)被推崇為高明的處世之道。做人切忌恃才自傲,不知饒人。鋒芒太露易遭嫉恨,更容易樹(shù)敵。功高震主不知給多少下屬巨子招致殺身之禍。
無(wú)論你有怎樣出眾的才智,但一定要謹(jǐn)記:不要把自己看得太了不起,不要把自己看得太重要,不要把自己看成是救國(guó)濟(jì)民的圣人君子似的,還是收斂起你的鋒芒,夾起你的尾巴,掩飾起你的才華吧。
曾國(guó)藩一生立下赫赫戰(zhàn)功,但在他率領(lǐng)的“曾家軍”攻破南京,平定了太平天國(guó)之際,馬上給他的弟弟曾國(guó)荃寄去一封信,信中附了一首詩(shī):“左列鐘銘右讀書(shū),人間隨處有乘除;低頭一拜屠羊說(shuō),萬(wàn)事浮云過(guò)太虛?!痹?shī)中告誡他的弟弟,千萬(wàn)不能因此而驕傲自大,越有功勞越得低頭做人。
曾國(guó)藩給弟弟的警告,語(yǔ)重心長(zhǎng)地教誨他的弟弟,要看淡人世間的名利,知悉“隨處有乘除”。曾國(guó)藩引用這個(gè)典故同時(shí)也說(shuō)明,即使一個(gè)人功成名就了,即使成名成家了,也要謙和禮讓。一方面,名是相對(duì)的,滿(mǎn)招損,謙受益;另一方面,如果你居功自傲,狂妄自大,別人也會(huì)不理你那一套。
猖狂、傲慢的反面是謙遜、深沉。不是表面的恭敬,外貌的卑遜,而是發(fā)自?xún)?nèi)心地認(rèn)識(shí)到猖狂之害,發(fā)自?xún)?nèi)心的謙和、含蓄,常常能發(fā)現(xiàn)自己不如別人的地方,并能自我克制,懂得進(jìn)退,虛心接受別人的批評(píng),待人以禮。不自是,不居功,擇善而從,自反自省。
深沉含蓄是一個(gè)人成熟的標(biāo)志。成熟的人懂得個(gè)人的想法應(yīng)該深藏不露,不讓別人窺探到。這樣可以增加神秘感,不但使別人無(wú)法洞察自己的真實(shí)意圖,而且還會(huì)讓自己顯得高深莫測(cè)。
法國(guó)國(guó)王路易十四是個(gè)寡言少語(yǔ)的君主,讓他權(quán)威的形象聞名世界的一句話(huà)就是“朕即國(guó)家”,簡(jiǎn)潔明了又富有氣魄。
一次在宮廷里的會(huì)議,貴族和大臣為了國(guó)事?tīng)?zhēng)論不休。他們各抒己見(jiàn),爭(zhēng)執(zhí)不下,而路易只是在一旁靜靜地聆聽(tīng),臉上掛著難以猜測(cè)的表情。待雙方分別陳述完畢,路易看著兩人不動(dòng)聲色地說(shuō):“我會(huì)考慮的。”然后就走開(kāi)了。
“我會(huì)考慮的”是路易十四用來(lái)回答各式各樣請(qǐng)求的簡(jiǎn)短而有力的答復(fù)之一。
路易十四的深沉使周?chē)娜苏\(chéng)惶誠(chéng)恐,任他擺布,這正是他權(quán)力的基礎(chǔ)。圣西蒙描述他說(shuō):“沒(méi)有人像他一樣懂得如何抬高自己的言辭、自己的微笑甚至是一抹眼神。他創(chuàng)造了奇跡,威望也因深沉而得到了提升?!?/p>
其實(shí)法國(guó)國(guó)王路易十四年輕時(shí)曾經(jīng)以長(zhǎng)篇大論而聞名,深沉含蓄是他后來(lái)自我克制和修養(yǎng)的結(jié)果,說(shuō)得越多,自己的秘密和真實(shí)想法泄露得也就越多。相反,別人會(huì)因?yàn)樗纳畛炼鴱埢适Т搿?/p>
在絕大部分的領(lǐng)域內(nèi),說(shuō)得越少就顯得越神秘。當(dāng)學(xué)會(huì)了閉上嘴巴時(shí),實(shí)際上就獲得了更多擁有權(quán)力的機(jī)會(huì)。
因此,成熟的人更應(yīng)該明白,如果想要用言語(yǔ)懾服別人,說(shuō)得越多,就越顯得平庸,越不能掌控大局。而你說(shuō)得越多,就越有可能說(shuō)出愚蠢的話(huà)。
很多時(shí)候,你的深沉?xí)仁箤?duì)方自我防衛(wèi),他們會(huì)緊張兮兮地以各種評(píng)論填滿(mǎn)沉默,他們不經(jīng)意就會(huì)泄露自身的弱點(diǎn),甚至事后還會(huì)推敲你的每一句話(huà)。你的魅力也會(huì)因?yàn)閯e人的關(guān)注、猜測(cè)而增加。所以,一定要控制說(shuō)話(huà)的沖動(dòng)?!罢f(shuō)出去的話(huà)就是潑出去的水”,話(huà)一旦說(shuō)出口就無(wú)法收回。時(shí)刻控制自己的言語(yǔ),譏諷別人的話(huà)千萬(wàn)不要說(shuō),否則,付出的代價(jià)會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)得到的滿(mǎn)足。
深沉含蓄,緘默是金。即將做的事不必直說(shuō),即使你志得意滿(mǎn)時(shí),也不可趾高氣揚(yáng),已說(shuō)的話(huà)也不必照做。目空一切,不可一世,這樣你不被別人當(dāng)靶子打才怪呢。
十九世紀(jì)二十年代年,沙皇尼古拉一世平定了一場(chǎng)叛亂。李列耶夫是其中的一名叛亂領(lǐng)袖,在叛亂平息后被判處死刑。
行刑當(dāng)天,李列耶夫奇跡般的把絞刑架的繩索掙斷了。在當(dāng)時(shí)的人們看來(lái),這樣的情況就是天意,是上天要赦免李列耶夫的罪。
尼古拉一世見(jiàn)狀決定順從天意釋放李列耶夫。可是,確信自己安全了的李列耶夫站起身來(lái),并喊道:“俄國(guó)人連制造繩索也不會(huì),還能做什么大事呢?”當(dāng)時(shí)尼古拉一世已經(jīng)簽署了赦免令,但聽(tīng)到他說(shuō)的這些話(huà)就改變了決定。尼古拉一世說(shuō):“讓我們用事實(shí)來(lái)證明一切吧?!庇谑撬栈亓松饷饬睢5诙?,李列耶夫再度被推上絞刑臺(tái)——這一次繩索沒(méi)有斷裂。
點(diǎn)評(píng):
成熟的人懂得收斂自己的鋒芒,甚至故意顯示自己的平庸,以免禍及自身。遵循深沉含蓄這一原則,是韜晦之計(jì),會(huì)讓你一生受用無(wú)窮。
2.一針見(jiàn)血,更能控制全局
有人會(huì)問(wèn),如何才能更好地表達(dá)出自己、更有效的控制全局?最會(huì)說(shuō)話(huà)的人,自如說(shuō)話(huà)的人,往往都是語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了的人。因?yàn)樵跁?huì)說(shuō)話(huà)的人看來(lái),好口才在精而不在多。一針見(jiàn)血,才是語(yǔ)言的精髓所在。
口才差的人,往往就會(huì)喋喋不休,說(shuō)了一大堆,也沒(méi)有說(shuō)出主旨,反而還認(rèn)為自己很棒。事實(shí)上,要真正地將自己的話(huà)說(shuō)得高效,就必須讓自己的語(yǔ)言簡(jiǎn)練,一針見(jiàn)血,要能在最短的時(shí)間內(nèi)讓對(duì)方明白自己所說(shuō)的意思。
一次畢業(yè)典禮上,整個(gè)劍橋大學(xué)的大禮堂里,坐著上萬(wàn)名學(xué)生。他們?cè)诘却齻ト饲鸺獱柕牡絹?lái)。
終于,在隨從的陪同下,丘吉爾準(zhǔn)時(shí)到達(dá),丘吉爾脫下他的大衣遞給隨從,接著摘下帽子,并慢慢地走向講臺(tái),站到講臺(tái)上,默默地注視著臺(tái)下的觀眾。
一分鐘后,丘吉爾才緩緩地說(shuō)出了一句話(huà):“NeverGiveUp!”(永不放棄?。┱f(shuō)完這句話(huà),丘吉爾穿上了大衣,戴上帽子,離開(kāi)了會(huì)場(chǎng)。整個(gè)會(huì)場(chǎng)鴉雀無(wú)聲,頃刻間掌聲雷動(dòng)。
這是丘吉爾一生中最后一次演講,也是最精彩的一次演講。他僅僅用了幾個(gè)字,就將自己要演講的內(nèi)容說(shuō)了出來(lái),語(yǔ)言貴精不貴多。丘吉爾就是這樣一針見(jiàn)血的表達(dá)了自己的目的。
古語(yǔ)說(shuō)得好:“山不在高,有仙則靈?!闭f(shuō)話(huà)也一樣。我們經(jīng)常說(shuō)一個(gè)人口才好,其實(shí)并不是指他在別人面前如何會(huì)侃侃而談,或同樣一件事經(jīng)他嘴一說(shuō)就能天花亂墜;而是說(shuō)他只說(shuō)一句話(huà)就能說(shuō)到別人心里去,起到控制全局的作用。
如果只是不著重點(diǎn)地廢話(huà)連篇,可能根本抵不上一句有根有據(jù)的話(huà)所能發(fā)揮出的作用。俗語(yǔ)“豆腐多了都是水,話(huà)多了都是唾沫”說(shuō)的就是這個(gè)道理。
1903年12月17日,美國(guó)發(fā)明家萊特兄弟完成了這一歷史創(chuàng)舉,這是人類(lèi)第一次駕駛飛機(jī)離開(kāi)地面飛行的日子。之后,他們到歐洲旅行。
在法國(guó)的一次歡迎宴會(huì)上,各界名流都來(lái)慶祝萊特兄弟的成功,并希望他們能給大家講講話(huà)。再三推托后,大萊特走向了講臺(tái),而他僅說(shuō)了一句話(huà)之后就匆匆走下講臺(tái),但就是這一句精彩的話(huà),博得了全場(chǎng)熱烈的掌聲:
“據(jù)我所知,鳥(niǎo)類(lèi)中會(huì)說(shuō)話(huà)的只有鸚鵡,而鸚鵡是飛不高的。”
萊特完全可以詳盡地介紹自己科學(xué)發(fā)明的經(jīng)過(guò),也可以談?wù)撟约旱膶?shí)干精神。但是他并沒(méi)有這樣做,而他的一句話(huà)已高度地概括了創(chuàng)造的艱難和埋頭苦干的精神。因?yàn)榫瓦@一句話(huà),就足以留給觀眾深刻的印象。
在公共場(chǎng)合演講,有的人滔滔不絕,用語(yǔ)言的觸角抓住了每一位聽(tīng)眾,自然令人欽佩;但是,有的人卻能將自己的意思濃縮成幾句話(huà),猶如一粒粒沉甸甸的石子,在聽(tīng)眾平靜的心湖里激起層層波浪,同樣值得稱(chēng)道。
前蘇聯(lián)文學(xué)家高爾基說(shuō)過(guò):如果一個(gè)人說(shuō)起話(huà)來(lái)長(zhǎng)篇大論,這就說(shuō)明他也不甚明了自己在說(shuō)什么。換個(gè)角度來(lái)說(shuō),如果話(huà)語(yǔ)能簡(jiǎn)短而更有力,或同樣有力,又何必長(zhǎng)篇大論呢?
據(jù)說(shuō),有人曾去詢(xún)問(wèn)馬克·吐溫:“演說(shuō)是長(zhǎng)篇大論好呢,還是一針見(jiàn)血好?”馬克·吐溫沒(méi)有正面回答,而是講了一個(gè)有趣的故事:
一個(gè)禮拜天,他到教堂去,適逢一位慈善家正用令人哀憐的語(yǔ)言講述非洲慈善家的苦難生活。當(dāng)慈善家講了五分鐘后,他馬上決定對(duì)這件有意義的事情捐助五十美元;當(dāng)慈善家講了十分鐘后,他就決定將捐款減至二十五美元了;當(dāng)慈善家繼續(xù)滔滔不絕講了半小時(shí)之后,馬克·吐溫又決定減到五美元;慈善家又講了一個(gè)小時(shí)后,拿起缽子向大家哀求捐助,并從馬克·吐溫面前走過(guò)時(shí),馬克·吐溫卻反而從缽子里偷走了二美元錢(qián)。馬克·吐溫原本決定捐助五十美元,最后卻變成偷走二美元錢(qián),似乎太不近情理,但細(xì)想起來(lái),卻是理所當(dāng)然的。
在與別人交談時(shí),我們其實(shí)只要能抓住關(guān)鍵點(diǎn)不放,將主要的意思說(shuō)到,就能達(dá)到我們所要的效果了。
魯迅說(shuō)過(guò):“時(shí)間就是生命,無(wú)端空耗別人的時(shí)間,其實(shí)無(wú)異于謀財(cái)害命?!蹦俏淮壬萍冶緛?lái)只需五分鐘就能講完的話(huà),卻滔滔不絕地拉長(zhǎng)到六十分鐘,致使他的說(shuō)話(huà)形象一落千丈,說(shuō)話(huà)風(fēng)格令人生厭,這怎能不引起馬克·吐溫的反感,以至于惡作劇地從那位慈善家的缽子里偷走兩美元錢(qián)。
一位著名律師曾說(shuō)過(guò):在一場(chǎng)官司的辯論過(guò)程中,如果第七點(diǎn)議題是關(guān)鍵所在,我寧愿讓對(duì)方在前六點(diǎn)占上風(fēng),而我在最后的第七點(diǎn)獲勝。這一點(diǎn)正是我一針見(jiàn)血的打贏官司的主要原因。
我國(guó)有句俗語(yǔ)說(shuō)得好,“蛤蟆從晚叫到天亮,不會(huì)引人注意;公雞只啼一聲,人們就起身干活”。的確,會(huì)說(shuō)話(huà)的人,不一定是說(shuō)話(huà)最多的人,話(huà)貴在精,多說(shuō)無(wú)益。
20世紀(jì)30年代,我國(guó)著名新聞?dòng)浾?、政治家、出版家鄒韜奮先生在上海各界公祭魯迅先生的大會(huì)上發(fā)表了一句話(huà)演講:
“今天天色不早,我愿用一句話(huà)來(lái)紀(jì)念先生:許多人是不戰(zhàn)而屈,魯迅先生是戰(zhàn)而不屈。”鄒韜奮先生只用了一句話(huà),就將魯迅的精神說(shuō)了出來(lái)。在當(dāng)時(shí),他的演講被人們譽(yù)為最具特色的演講。即便是現(xiàn)在,人們?nèi)愿袊@鄒韜奮先生演講的簡(jiǎn)練有力。
點(diǎn)評(píng):
說(shuō)話(huà)一針見(jiàn)血其實(shí)就是一種語(yǔ)言的藝術(shù)。真正會(huì)說(shuō)話(huà)的人絕不是多說(shuō)話(huà)的人,他們往往都是語(yǔ)言簡(jiǎn)明扼要,而且能做到簡(jiǎn)中求準(zhǔn),一針見(jiàn)血的道破天機(jī),更有效的掌控全局。
3.把握說(shuō)話(huà)節(jié)奏,養(yǎng)成好的說(shuō)話(huà)習(xí)慣
要養(yǎng)成“好的說(shuō)話(huà)習(xí)慣”,不僅指要準(zhǔn)確掌握說(shuō)話(huà)的內(nèi)容,關(guān)鍵要掌握好說(shuō)話(huà)的節(jié)奏。節(jié)奏該怎么掌握,指的是說(shuō)話(huà)時(shí)能夠清楚明了、輕松愉快、考慮周到地口頭交流信息,從而給對(duì)方留下一個(gè)自信、誠(chéng)懇、活潑開(kāi)朗的良好印象,使你的交談獲得成功。
說(shuō)話(huà)的內(nèi)容是由你的見(jiàn)解、跟對(duì)方會(huì)面的目的以及你性格中的許多其他因素決定的,它絕大部分取決于事先的準(zhǔn)備和才能。說(shuō)話(huà)的節(jié)奏則取決你個(gè)人的說(shuō)話(huà)習(xí)慣,包括精神狀態(tài)、聲調(diào)、口音、語(yǔ)言的格調(diào)、音量、音調(diào)高低、快慢速度、措辭、表達(dá)能力等方面。
不論身在何處,不論你要給誰(shuí)留下好印象,有一條規(guī)則你需要遵循:努力把話(huà)說(shuō)好,把握說(shuō)話(huà)節(jié)奏,養(yǎng)成好的說(shuō)話(huà)習(xí)慣。
提到說(shuō)話(huà)習(xí)慣的問(wèn)題,就不能不提怎么樣把握說(shuō)話(huà)節(jié)奏的問(wèn)題了。下面六種語(yǔ)言節(jié)奏是口才高手們所經(jīng)常運(yùn)用的,你若能有效地掌握就能起到打動(dòng)人心的效果。
凝重型
這種節(jié)奏聽(tīng)來(lái)一字千鈞,句句著力。聲音適中,既不高亢,也不顯低沉,重點(diǎn)詞語(yǔ)清晰沉穩(wěn),次要詞語(yǔ)不滑不促。用于發(fā)表議論和某些語(yǔ)重心長(zhǎng)的勸說(shuō)、抒發(fā)感情等。
舒緩型
舒緩型節(jié)奏,是一種穩(wěn)重、舒展的表達(dá)方式。聲音不高也不低,語(yǔ)速?gòu)娜荩炔患贝?,也不大起大伏。說(shuō)明性、解釋性的敘述,學(xué)術(shù)探討等宜用這種節(jié)奏。
緊張型
緊張型節(jié)奏,往往顯示迫切、緊急的心情。聲音不一定很高,但語(yǔ)速較快。用于重要情況的匯報(bào),必須立即加以澄清的事實(shí)申辯等。
低沉型
這種節(jié)奏使人得到低緩、聲音偏暗的效果。語(yǔ)速偏慢,語(yǔ)氣壓抑,語(yǔ)勢(shì)多下行,用于悲劇色彩的事件敘述,或慰問(wèn)、懷念等。
高亢型
高亢的節(jié)奏能產(chǎn)生威武雄壯的效果,聲音偏高,起伏較大,語(yǔ)氣昂揚(yáng),語(yǔ)勢(shì)多上行。用于鼓動(dòng)性強(qiáng)的演說(shuō)、敘述一件重大的事件、宣傳重要決定及使人激動(dòng)的事。
輕快型
輕快型節(jié)奏是最常見(jiàn)的,聽(tīng)者不費(fèi)力,而多揚(yáng)少抑。日常性的對(duì)話(huà),一般性的辯論,都可以使用這類(lèi)型的節(jié)奏。以上這六種節(jié)奏分別用于不同的場(chǎng)合,不同的環(huán)境,但又互相滲透,有主有輔,只有適當(dāng)把握,才能顯示出技巧的內(nèi)在力量。
除此之外,想要養(yǎng)成好的說(shuō)話(huà)習(xí)慣還應(yīng)該注意什么呢?
(1)認(rèn)真傾聽(tīng)
說(shuō)話(huà)技巧的一半是聽(tīng)的能力。聽(tīng)得多,就能獲得更多的談話(huà)資料,就越能學(xué)會(huì)如何去說(shuō)服對(duì)方,如何塑造你想表現(xiàn)的形象。其實(shí)聽(tīng)不僅是一種能力,也是一門(mén)藝術(shù)。
(2)適時(shí)表達(dá)你的意見(jiàn)
交流是雙向溝通。在不打斷對(duì)方談話(huà)的原則下,適時(shí)地表達(dá)你的意見(jiàn),這才是正確的談話(huà)方式。用心去找出對(duì)方談話(huà)的價(jià)值,并肯定它,這不僅會(huì)鼓勵(lì)對(duì)方更興致勃勃地說(shuō)下去,而且也是獲取對(duì)方對(duì)你產(chǎn)生好感的絕招之一。
(3)用好肢體語(yǔ)言
據(jù)統(tǒng)計(jì),口頭語(yǔ)言只占整個(gè)“語(yǔ)言”表達(dá)的百分之二十左右,剩下的百分之八十是非口頭語(yǔ)言的陳述??茖W(xué)家相信在表達(dá)一個(gè)人的真實(shí)思想和感情時(shí),“肢體語(yǔ)”所起的作用比口頭語(yǔ)言要大得多。一個(gè)會(huì)說(shuō)話(huà)的人,他的非口頭語(yǔ)言能補(bǔ)充口頭語(yǔ)言的意思。但要注意使你的非口頭語(yǔ)言和你的口頭語(yǔ)言完全一致,只有那樣你才能表現(xiàn)出你想要樹(shù)立的那種形象。
(4)尋求你自己的獨(dú)特風(fēng)格
避免養(yǎng)成貶低自己的習(xí)慣。提出可以讓對(duì)方感覺(jué)“這個(gè)問(wèn)題很好”的問(wèn)題,可以增進(jìn)雙方的感情。說(shuō)話(huà)留有缺口,不要把話(huà)說(shuō)絕,歡迎對(duì)方討論。交談時(shí),內(nèi)容應(yīng)有新有舊、有淺有深、有俗有雅、有遠(yuǎn)有近,因人而異。注意自覺(jué)塑造自身角色,自知偏于呆板者應(yīng)活潑些;偏于拘謹(jǐn)者應(yīng)大方些;偏于嚴(yán)肅者應(yīng)和藹些;偏于輕佻者就穩(wěn)重些;偏于傲慢者應(yīng)謙遜些;偏于鋒芒者應(yīng)含蓄些……
(5)說(shuō)話(huà)要注意語(yǔ)境和場(chǎng)合
有些人在交際中主觀上缺乏場(chǎng)合意識(shí),對(duì)人說(shuō)話(huà)直出直入,惹人厭煩惱怒,落個(gè)常常把事情辦砸的結(jié)果。也許他們對(duì)人很誠(chéng)實(shí),但是遇事時(shí)往往只從個(gè)人主觀感覺(jué)出發(fā),以為只要有話(huà)就應(yīng)該說(shuō),心里有什么嘴上就說(shuō)什么,不管什么場(chǎng)合環(huán)境就往外捅,結(jié)果有意無(wú)意地冒犯了人。自己還莫名其妙,不知道毛病出在哪里。
點(diǎn)評(píng):
說(shuō)話(huà)具有良好習(xí)慣的人,就像一個(gè)出色的鋼琴家,將語(yǔ)言的節(jié)奏化作優(yōu)美的樂(lè)譜而隨指輕彈,演奏出一曲動(dòng)人心弦的旋律。他們對(duì)語(yǔ)言節(jié)奏的掌握也能隨心所欲,他們說(shuō)話(huà)時(shí)引經(jīng)據(jù)典,抑揚(yáng)頓挫,詼諧幽默,引人入勝,與這樣的人談話(huà)簡(jiǎn)直是一種藝術(shù)的享受。
4.語(yǔ)中要害最關(guān)鍵
語(yǔ)中要害,長(zhǎng)話(huà)短說(shuō),不講空話(huà),不無(wú)的放矢,不重復(fù)別人已講過(guò)的或眾所周知的俗套,是會(huì)說(shuō)話(huà)的人贏得聽(tīng)眾的重要的說(shuō)辯謀略。冗長(zhǎng)的說(shuō)教,滿(mǎn)嘴的陳詞濫調(diào),沒(méi)有自己獨(dú)特見(jiàn)解的發(fā)言,只能引起聽(tīng)者的心煩和厭倦。
德國(guó)著名詩(shī)人和戲劇家貝托爾特·布萊希特討厭那些冗長(zhǎng)單調(diào)而又沒(méi)有多大效果的會(huì)議。
一次,有人請(qǐng)他參加一個(gè)作家的聚會(huì),并讓他致開(kāi)幕詞。布萊希特公務(wù)纏身,不想?yún)⒓?,便委婉地拒絕了。哪知,舉辦人并不罷休,他們想盡一切辦法,直至布萊希特?zé)o可奈何地答應(yīng)為止。
開(kāi)會(huì)那天,布萊希特準(zhǔn)時(shí)到會(huì),悄悄地坐在最后一排。主辦人看到后,把他請(qǐng)到了主席臺(tái)就座。
一開(kāi)始,主辦人講了一通很長(zhǎng)卻沒(méi)有什么實(shí)際內(nèi)容的賀詞,向到會(huì)者表示歡迎,然后,高聲激動(dòng)地宣布:
“現(xiàn)在,有請(qǐng)布萊希特先生為我們這次大會(huì)致開(kāi)幕詞!”
布萊希特站了起來(lái),快步走向演講的桌子前。到會(huì)的記者們趕緊掏出筆和小本子,照相機(jī)也咔嚓咔嚓響個(gè)不停。不過(guò),布萊希特卻讓某些人失望了,他只講了一句話(huà):
“我宣布,會(huì)議現(xiàn)在開(kāi)始!”
可見(jiàn),和什么樣的人說(shuō)話(huà),都要讓對(duì)方在最短時(shí)間內(nèi)明白自己的意思,要讓對(duì)方被自己說(shuō)服,就必須找出問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn),語(yǔ)中要害,簡(jiǎn)練、有力的幾句講話(huà),便能使人趣味不減。
一次黨委為了加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部管理,在工作考勤等方面作了一系列規(guī)定。決定由曾在鄉(xiāng)屬企業(yè)擔(dān)任過(guò)多年負(fù)責(zé)人,不久前剛調(diào)到機(jī)關(guān)工作的一位老同志負(fù)責(zé)考勤登記。這位老同志認(rèn)為這項(xiàng)工作易得罪人,不愿意干。說(shuō)自己過(guò)去就是因?yàn)檗k事太認(rèn)真,得罪了不少人,正在吸取“教訓(xùn)”。
聽(tīng)了他的話(huà),鄉(xiāng)黨委書(shū)記委婉地講了一個(gè)故事:某電影導(dǎo)演,為拍部片子四處尋找合適的演員。一天,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)合適的人選,便通知他準(zhǔn)備試鏡頭。這個(gè)人十分高興,理了發(fā)換上新衣,對(duì)著鏡子左照右看,總感到自己的兩顆“犬牙”式的牙齒不好看,于是到醫(yī)院把牙齒拔掉了。后來(lái),當(dāng)他興致勃勃地去報(bào)到時(shí),導(dǎo)演一見(jiàn)到他就很失望地說(shuō):“對(duì)不起,你身上最珍貴的東西,被你自己當(dāng)缺陷給毀掉了,我們的影片已不再需要你了?!?/p>
故事講出了問(wèn)題的關(guān)鍵,這位老同志懂得了“堅(jiān)持原則,辦事認(rèn)真”正是自己最好的品質(zhì),于是沒(méi)有再推辭,愉快地接受了任務(wù)。這不能不說(shuō)是鄉(xiāng)黨委書(shū)記把握問(wèn)題的關(guān)鍵,語(yǔ)中要害的功效??!
任何人如果能把語(yǔ)中要害的說(shuō)話(huà)技巧發(fā)揮得淋漓盡致,尤其對(duì)于那些善于操縱說(shuō)服技巧的人來(lái)說(shuō),就足以成大事,其意義也將非同一般。
漢朝時(shí)的上林苑,是一處專(zhuān)為皇帝打獵嬉、游玩戲消遣而建造的一大片園林。但丞相蕭何認(rèn)為園林奢侈,應(yīng)該縮減,便向漢高祖劉邦請(qǐng)求將上林苑中的大片空地讓給老百姓耕種。劉邦一聽(tīng)不禁勃然大怒,認(rèn)為蕭何一定是接受了老百姓的大量錢(qián)財(cái),才這樣為他們說(shuō)話(huà)辦事的。于是抓捕蕭何入獄。當(dāng)時(shí)的法官、廷尉昏庸、諂媚,只要皇上認(rèn)定某人有罪,廷尉不惜用大刑使犯人服罪。就在這治罪緊要關(guān)頭,一位姓王的侍衛(wèi)官上前勸告劉邦說(shuō):“陛下是否還記得原來(lái)與項(xiàng)羽抗?fàn)幰约昂髞?lái)鏟除叛軍的事情嗎?那幾年,皇上在外親自帶兵討伐,只有丞相一個(gè)人駐守關(guān)中,關(guān)中的百姓非常擁戴丞相。假如丞相稍有利己之心,那么關(guān)中之地就不是陛下的了。您認(rèn)為,丞相會(huì)在一個(gè)可謀大利而不謀的情況下,去貪百姓和商人的一點(diǎn)小利嗎?”
簡(jiǎn)單幾句話(huà),句句擊中要害。劉邦深有感觸,終于認(rèn)識(shí)到自己的魯莽,對(duì)不起丞相的一片誠(chéng)心,感到非常慚愧。于是當(dāng)天便下令赦免蕭何。
一般說(shuō)來(lái),這一方法主要是針對(duì)那些跟自己關(guān)系比較熟識(shí)的人,或者是在一些比較正式的場(chǎng)合,如:商業(yè)談判、會(huì)場(chǎng)、做報(bào)告、演講等。在這些場(chǎng)合下,如果你能夠做到抓住要點(diǎn),沒(méi)有那么多冗長(zhǎng)的廢話(huà),就會(huì)很快地吸引聽(tīng)眾,使他們迅速地進(jìn)入主題,接下的事情無(wú)疑就會(huì)好辦多了。
點(diǎn)評(píng):
關(guān)于說(shuō)話(huà)抓住關(guān)鍵的要點(diǎn)的問(wèn)題,最重要的就是說(shuō)出你要談?wù)摰闹黝},其余的客套話(huà)盡量少說(shuō)或不說(shuō),語(yǔ)中要害,這樣絕對(duì)可以避免你的聽(tīng)眾感到心煩意亂。
5.肚里有“貨”,才能對(duì)答如流
一個(gè)人如果能與任何一個(gè)陌生人——也許是個(gè)律師,或是教師、藝術(shù)家等三教九流的人物交流十分鐘,他就是一流的交際人才。因?yàn)槟芎透鱾€(gè)不同領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)人士交談十分鐘并使他感到有興趣,真不是一件容易的事,這完全是考驗(yàn)?zāi)阏娌艑?shí)學(xué)的時(shí)候。俗話(huà)說(shuō):工欲善其事,必先利其器。也就是說(shuō),要想做到口吐蓮花、對(duì)答如流,首先必須充實(shí)自己,做到“利其器”。
因?yàn)槌鋵?shí)自己對(duì)我們來(lái)說(shuō),相當(dāng)重要,畢竟沒(méi)有人相信一個(gè)胸?zé)o點(diǎn)墨的人能夠應(yīng)對(duì)如流。你雖然不可能對(duì)各種專(zhuān)門(mén)學(xué)問(wèn)都有精湛的研究,也不能對(duì)每一個(gè)人都談?wù)撏瑯右患虑?,但是,一些常識(shí)卻是必須具備的。如果能巧妙地運(yùn)用一般常識(shí),那么應(yīng)付他人十分鐘有趣的談話(huà),想必并不困難。
而充實(shí)自己的聊天素材就是這樣的一個(gè)利器,有了這個(gè)寶貝,一切皆可迎刃而解。
有一家發(fā)廊總是生意興隆、人潮不斷,有人問(wèn)他們老板客人多的原因,發(fā)廊老板回答說(shuō),是理發(fā)師善于和顧客攀談、閑聊的緣故。又有人問(wèn)了:怎樣使理發(fā)師善于和客人交流呢?“簡(jiǎn)單得很!”發(fā)廊老板說(shuō):“我把各種報(bào)紙、雜志都買(mǎi)回來(lái),規(guī)定理發(fā)師在每天早上工作前一定要閱讀,就當(dāng)日常功課一樣,那樣他們自然會(huì)得到每天最新鮮的談話(huà)材料,以博顧客的歡心?!?/p>
發(fā)廊老板的這種方法,其實(shí)適用于每一個(gè)人,你也可以在看報(bào)紙的時(shí)候,拿一支紅藍(lán)鉛筆,把每天看到最有興趣的新聞,或是所看的好文章勾出來(lái),要是能剪下來(lái)則更好。寫(xiě)下其中的一兩句你認(rèn)為很有意義的話(huà),每天只要一兩句,兩三個(gè)月就發(fā)現(xiàn)你的思想比以前豐富得多了。談話(huà)的時(shí)候,你就很容易想起它們,運(yùn)用自己的方式加以發(fā)揮,說(shuō)得自然一點(diǎn)、順口一些,在聽(tīng)別人談話(huà)時(shí),隨時(shí)都可以聽(tīng)到表現(xiàn)人類(lèi)智能的警言或是諺語(yǔ),日積月累下來(lái),你的口才會(huì)越來(lái)越純熟,甚至可以出口成章,隨便說(shuō)什么都生動(dòng)有趣、有條有理。
而當(dāng)你要應(yīng)用它們的時(shí)候,也必然注意,一定要加入你自己的想法、觀點(diǎn)。所以,每說(shuō)出一句話(huà)的時(shí)候,決不能像背書(shū)一樣,或者像鸚鵡學(xué)舌一樣把記得的話(huà)重述一遍,而是利用這句話(huà)說(shuō)明你對(duì)人和事物的看法或觀點(diǎn),支持別人,或證明你認(rèn)為對(duì)與錯(cuò)的道理。
對(duì)于口才,僅僅伶牙俐齒是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,俗話(huà)說(shuō)“巧婦難為無(wú)米之炊”,肚子里沒(méi)有“貨”是無(wú)論如何也不能達(dá)到對(duì)答如流的程度的。那么具體來(lái)說(shuō),究竟怎樣充實(shí)自己,讓自己變得對(duì)答如流呢?
首先是努力學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)的知識(shí),做到頭腦里面有“東西”。出色的口頭表達(dá)能力,其實(shí)是由多種內(nèi)在素質(zhì)綜合決定的,它需要冷靜的頭腦、敏捷的思維、超人的智慧、淵博的知識(shí)及一定的文化修養(yǎng)。為此,可努力學(xué)習(xí)有關(guān)理論及知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)。如學(xué)好演講學(xué)、邏輯學(xué)、論辯學(xué)、哲學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)等。
其次,一定的記憶能力。記憶力也是演講者、談話(huà)者、論辯者的一項(xiàng)重要的素質(zhì)。我們的演講詞、論辯詞包括談話(huà)的一些內(nèi)容都是需要記憶的,通過(guò)記憶把演講、論辯的內(nèi)容儲(chǔ)存在大腦中,登臺(tái)演講或進(jìn)行交談、論辯時(shí),才能張口即來(lái),滔滔不絕。如果記憶力不強(qiáng),到了臺(tái)上,一緊張就會(huì)丟三落四,甚至張口結(jié)舌。
我們?cè)诜e累知識(shí)時(shí)也需要有較強(qiáng)的記憶力,否則,打開(kāi)書(shū)什么都知道,合上書(shū)又什么都忘了,是不行的。
培養(yǎng)記憶力是要下點(diǎn)苦工夫的。記憶的方法很多,我們可以自己從學(xué)習(xí)中尋找、總結(jié)一些記憶規(guī)律,供自己使用。也可以學(xué)習(xí)、借鑒他人的成功方法,如形象記憶法、數(shù)字記憶法、聯(lián)想記憶法等??傊?,我們只有過(guò)目成誦,才能出口成章。
梁文以口才伶俐見(jiàn)長(zhǎng),有人向他求教有什么訣竅,他說(shuō):“很簡(jiǎn)單,看他是什么人,就跟他說(shuō)什么話(huà)。例如,同屠夫就談豬肉,對(duì)廚師就談菜肴。”那位求教的人又問(wèn):“如果屠夫和廚師都在座,你談些什么呢?”他說(shuō):“我就談紅燒肉。”
因此,要做一個(gè)會(huì)說(shuō)話(huà)的人,就應(yīng)該具備多方面的知識(shí)。比如遇到律師時(shí),即使你不懂法律,你也不妨和他談?wù)勛罱l(fā)生的某件案子,你可以說(shuō)這全是報(bào)紙上看來(lái)的,然后就讓他來(lái)發(fā)表意見(jiàn)就可以了。
其實(shí),我們每天所遇到的各種事件都可以作為談話(huà)的題材,絕不僅僅是談話(huà)的題材和資料而已,它們的每一個(gè)事實(shí)、每一句話(huà),都向你說(shuō)明了什么,都向你提供了一些對(duì)人和事物的看法,都在影響你對(duì)人生的觀點(diǎn)和態(tài)度。在你吸收它們的時(shí)候,你不是毫無(wú)主見(jiàn)地去吸收的,在你應(yīng)用它們的時(shí)候,也不是毫無(wú)目的地去應(yīng)用的。
點(diǎn)評(píng):
訓(xùn)練口才、運(yùn)用口才,并非沒(méi)有常規(guī)可循。首要前提都是充實(shí)自己的知識(shí),做到“胸有成竹”,如果再加上你的巧舌如簧,絕對(duì)能做到對(duì)答如流,為你奠定成功口才的基石。
6.“謙虛”過(guò)度會(huì)給人沒(méi)用的感覺(jué)
“謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后”,這是偉人的名言,也是千真萬(wàn)確的道理。然而,并不是任何場(chǎng)合、做任何事都需要如此“謙虛”,因?yàn)槿绻腥恕爸t虛”過(guò)度,反而給人一種“真沒(méi)用”的感覺(jué)。
有些人隨時(shí)隨地都驕傲自大,炫耀自己,相形之下,那些謙虛謹(jǐn)慎的人的確要好得多。一個(gè)人謙虛是應(yīng)有的美德,但是不可謙虛過(guò)分,過(guò)分謙虛就變成無(wú)能了。
因此,在日常生活中,即使是“謙虛”一類(lèi)的話(huà),也要視場(chǎng)合及身份而決定運(yùn)用與否,做人就要堂堂正正、實(shí)實(shí)在在、誠(chéng)懇熱忱、不卑不亢、落落大方。不要見(jiàn)人就點(diǎn)頭哈腰,低三下四,只要自己有能力,該自夸時(shí)就自夸。
毛遂若不勇于自薦,這個(gè)人才就可能被埋沒(méi)了。蘇秦、張儀游說(shuō)列國(guó),蘇秦鼓吹合縱,張儀宣揚(yáng)聯(lián)橫,就是自贊自夸其外交方針、軍事策略如何高明。由此看來(lái),早在春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)代的外交舞臺(tái)與上層社交場(chǎng)合,自贊自夸就已成為極普遍的現(xiàn)象。
但在后來(lái),可能是受到“謙虛使人進(jìn)步”的影響,使得大家對(duì)表現(xiàn)自己、夸贊自己形成了錯(cuò)誤的見(jiàn)解:視自謙自貶為美德,視自贊自夸為狂妄。其實(shí)這是錯(cuò)誤的,在商品經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的今天,人際交往頻繁,新的知識(shí)和新的人才不斷涌現(xiàn),你的優(yōu)點(diǎn)別人見(jiàn)所未見(jiàn)、聞所未聞,不自贊自夸一番,有誰(shuí)知曉呢?
一次,一個(gè)著名企業(yè)的老總在一所學(xué)校的大禮堂演講。這名老總很有威望,是德國(guó)人,而且他是第一次來(lái)中國(guó)演講。來(lái)聽(tīng)演講的同學(xué)們,都聽(tīng)得都很認(rèn)真,有的人還一邊做著筆記。大禮堂里面鴉雀無(wú)聲,除了偶爾有熱烈的掌聲響起,就只有老總一個(gè)人的聲音在回蕩。
演講者為此感覺(jué)很奇怪,心想:如果我是在德國(guó)演講,同學(xué)們?cè)缇驼酒饋?lái)對(duì)自己提問(wèn)或者進(jìn)行爭(zhēng)辯了。而現(xiàn)在不僅氣氛不活躍,而且除了自己在滔滔不絕地講之外,沒(méi)有一個(gè)人附和或反應(yīng),莫非是自己的演講很糟?
在演講結(jié)束的時(shí)候,老總終于忍不住向同學(xué)們提出了一個(gè)很簡(jiǎn)單的問(wèn)題。他期待著同學(xué)們踴躍地回答,可令他失望的是,大家因?yàn)橹t虛,沒(méi)有一個(gè)人站起來(lái)回答問(wèn)題。這位老總心里想,只要哪位敢站起來(lái)回答我剛才提出的問(wèn)題,不管他回答得對(duì)不對(duì),我都會(huì)為他提供一個(gè)到德國(guó)深造的機(jī)會(huì)。
這時(shí)候,江文斌站了起來(lái),說(shuō)出了自己理解的答案。老總為他鼓掌,同學(xué)們都以為江文斌的回答得到了老總的認(rèn)可,可出乎意料的是,老總卻說(shuō):“你的答案是錯(cuò)的。但你的回答為你贏得了一次出國(guó)深造的機(jī)會(huì)。”
德國(guó)老總此話(huà)一出,全場(chǎng)嘩然。同學(xué)們都很后悔,如果早知道是這樣的結(jié)果,自己就起來(lái)回答問(wèn)題了,而且我說(shuō)不定自己的答案還是正確的呢。可是機(jī)會(huì)往往只有一次。最后,老總說(shuō):“謙虛過(guò)度會(huì)給人沒(méi)用的感覺(jué),也許你們都知道正確答案,但你們因?yàn)橹t虛沒(méi)有說(shuō)出來(lái),我只能把這個(gè)機(jī)會(huì)送給這位同學(xué)?!?/p>
老總的話(huà)讓同學(xué)們醍醐灌頂。在人才濟(jì)濟(jì)、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的情況下,機(jī)會(huì)不會(huì)無(wú)緣無(wú)故跑到你面前來(lái)。如果要讓別人認(rèn)識(shí)你,吸引別人對(duì)你的注意,你就要適當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)自己,不卑不亢。在工作當(dāng)中,不要把自己的才華和能力隱藏起來(lái),要告訴你的領(lǐng)導(dǎo)你能夠做到,讓領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)你,這樣你才有機(jī)會(huì)發(fā)揮你的才能。在公司召開(kāi)的會(huì)議上積極踴躍地發(fā)言,提出自己獨(dú)特、鮮明的觀點(diǎn);踏踏實(shí)實(shí)地做好工作,把工作做漂亮,然后讓大家分享你做好工作的快樂(lè)。如果過(guò)于謙虛,不把自己的構(gòu)想說(shuō)出來(lái),領(lǐng)導(dǎo)只會(huì)認(rèn)為你是一個(gè)無(wú)能的人。
現(xiàn)在是這樣一個(gè)年代,謙虛等于無(wú)能,你有本事,可是不說(shuō)出來(lái),怎么能讓人知道呢?比如現(xiàn)在的招標(biāo)答辯、招聘口試、評(píng)定職稱(chēng)、推銷(xiāo)產(chǎn)品等,哪一個(gè)離得開(kāi)自贊自夸呢?
那么,如何才能避免過(guò)分謙虛呢?
首先,學(xué)會(huì)自贊自夸,但要實(shí)事求是,符合實(shí)際情況,符合科學(xué)規(guī)律。如果夸大其詞達(dá)到了違反生活常規(guī)的地步,反而事與愿違,只會(huì)降低其可信度。
其次,表現(xiàn)自己明確目的、有的放矢。招聘人才、購(gòu)買(mǎi)商品,都有一定的規(guī)格、要求。而要了解對(duì)方的所急所需,就必須事先對(duì)人才市場(chǎng)、商品市場(chǎng)搞調(diào)查研究,做到知己知彼,心中有數(shù)。
再者,表?yè)P(yáng)自己既可以直接出自本人之口,也可以轉(zhuǎn)借他人之口,最好還輔以如獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)品、名人評(píng)價(jià)、新聞傳播媒介的表彰等證明,增強(qiáng)其可信度和說(shuō)服力。
另外,要避免過(guò)度謙虛、易引起聽(tīng)者反感的毛病,而要小貶大褒、輕貶重褒,既能體現(xiàn)實(shí)事求是的態(tài)度,又能給人謙虛的好印象,并且無(wú)損自己美好的形象。
點(diǎn)評(píng):
如果有人至今仍一味苛求為人謙虛、不能張揚(yáng)的做人原則,那么我們不禁要為其不爭(zhēng)而感到欷歔,試問(wèn)曹操“煮酒論英雄”是不是自夸?李白“天生我材必有用”是不是狂妄?不要再用謙虛來(lái)充當(dāng)借口,大膽的展示出自己的能力吧!
7.說(shuō)的越多越顯平庸,沉默也是一種力量
在交際過(guò)程中,我們必須認(rèn)識(shí)到適時(shí)的沉默也是一種力量,沉默與說(shuō)出精心選擇的詞具有同樣的表現(xiàn)力,就好像音樂(lè)中音符與休止符一樣重要。沉默會(huì)產(chǎn)生更完美的和諧,更強(qiáng)烈、更恰到好處的效果。
以前,心理學(xué)家常常認(rèn)為我們應(yīng)該把自己的事情講出來(lái),告訴別人,但現(xiàn)在人們逐漸發(fā)現(xiàn)在與別人的交往中有時(shí)更需要忍耐和沉默。尤其是在商業(yè)或私人交際中,無(wú)言也許是最好的選擇之一。
有這樣一個(gè)故事:一個(gè)印刷業(yè)主得知另一家公司打算購(gòu)買(mǎi)他的一臺(tái)舊印刷機(jī),他感到非常高興。經(jīng)過(guò)仔細(xì)核算,他決定以250萬(wàn)美元的價(jià)格出售,并想好了理由。當(dāng)他坐下來(lái)談判時(shí),內(nèi)心深處仿佛有個(gè)聲音在說(shuō):“沉住氣?!苯K于,買(mǎi)主按捺不住,開(kāi)始滔滔不絕地對(duì)機(jī)器進(jìn)行褒貶。賣(mài)主依然一言不發(fā)的傾聽(tīng)著。這時(shí)買(mǎi)主說(shuō):“我們可以付您350萬(wàn)美元,一個(gè)子也不能多給了。”不到一個(gè)小時(shí),買(mǎi)賣(mài)成交了。
在日常交往中,沉默的傾聽(tīng)往往會(huì)給你帶來(lái)益處。在某些場(chǎng)合,沉默不語(yǔ)可以避免失言。許多人在缺乏自信或極力表現(xiàn)得禮貌時(shí),可能會(huì)不假思索地說(shuō)出不恰當(dāng)?shù)脑?huà)給自己帶來(lái)麻煩。
在周恩來(lái)總理的外交生涯中,不僅是在中國(guó),即使在世界上,也是頗有影響力的。他憑借他的睿智,風(fēng)度,談吐無(wú)不為世人所傾倒,在世界上享有很高的聲譽(yù)。
1972年,在周恩來(lái)總理和美國(guó)國(guó)務(wù)卿基辛格的共同努力下,中美兩國(guó)打開(kāi)了外交的大門(mén),使世界格局為之一變?;粮竦奖本┡c周總理談判取得圓滿(mǎn)成功之后,周總理去為他送行?;粮褚种撇蛔?nèi)心的喜悅,誠(chéng)懇地向周恩來(lái)?yè)?dān)保:回去后一定多方奔走,爭(zhēng)取早日恢復(fù)中華人民共和國(guó)在聯(lián)合國(guó)的席位。基辛格越說(shuō)興致越高,竟不顧外交辭令,開(kāi)出了時(shí)間表:“大約一年?!敝芏鱽?lái)始終微笑著,傳達(dá)出內(nèi)心的贊賞和謝意。
就在飛機(jī)起飛不久,基辛格收到了發(fā)自美國(guó)的電報(bào)。原來(lái),就在前一天聯(lián)大會(huì)議上,恢復(fù)席位的提案已經(jīng)通過(guò)!這當(dāng)然是件好事,可他想到:這么重大的事情,周恩來(lái)肯定當(dāng)時(shí)就接到了匯報(bào),就對(duì)自己說(shuō)“大約一年”的時(shí)候,面對(duì)基辛格興致勃勃、熱忱相向的面孔,周總理若直接告之以真相,以基辛格的身份,他豈能不覺(jué)難堪!即使他才高八斗絕能從容應(yīng)對(duì),那也只是我方搭臺(tái)讓人唱戲而已,周恩來(lái)總理選擇了沉默。只是報(bào)以友好的微笑。
研究談話(huà)節(jié)奏的學(xué)者們認(rèn)識(shí)到,有張有弛的談話(huà)在人際交往中至為重要。談話(huà)的藝術(shù)的作者、心理學(xué)教授格瑞德·古德羅解釋說(shuō):“沉默可以調(diào)節(jié)說(shuō)話(huà)和聽(tīng)講的節(jié)奏。沉默在談話(huà)中的作用就相當(dāng)于零在數(shù)學(xué)中的作用。盡管是‘零’,卻很關(guān)鍵。沒(méi)有沉默,一切交流都無(wú)法進(jìn)行?!?/p>
正確的交流由兩個(gè)方面構(gòu)成:既被人關(guān)注,又關(guān)注別人。安靜、專(zhuān)心的傾聽(tīng)會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的魔力,使談話(huà)者更加心平氣和、呼吸舒暢,連面部和肩部都放松下來(lái)。反過(guò)來(lái),談話(huà)者會(huì)對(duì)聽(tīng)眾表現(xiàn)得更加溫和。當(dāng)你發(fā)怒、焦慮或自己想大發(fā)雷霆時(shí),請(qǐng)你喝上一杯水或是握著自己的雙手,然后露出你的微笑。這種簡(jiǎn)單的方法或許可以幫助你控制住情感。
從前有個(gè)使臣送給國(guó)王三個(gè)金人,并說(shuō):“陛下,這三個(gè)金人,一樣高一樣重,外表造型也一模一樣,但是它們之中有一個(gè)是最珍貴的,不知貴國(guó)之中是否有人能識(shí)出?”
眾大臣紛紛上前觀看,但沒(méi)有一個(gè)能夠說(shuō)出答案來(lái)。這時(shí),一位白發(fā)蒼蒼的老臣上前說(shuō):“陛下,我能辨出哪個(gè)是最珍貴的?!眹?guó)王大喜。
老臣走上前去,從口袋中取出一根絲線(xiàn),從第一個(gè)金人的一個(gè)耳朵穿進(jìn),結(jié)果,絲線(xiàn)從另一個(gè)耳朵穿出。絲線(xiàn)從第二個(gè)金人的一個(gè)耳朵穿進(jìn),結(jié)果絲線(xiàn)從口中穿出。在試第三個(gè)時(shí),絲線(xiàn)從耳口穿進(jìn),卻掉進(jìn)了肚中。
原來(lái)那三個(gè)金人便代表世俗中的三種人,一種是對(duì)別人的話(huà)左耳進(jìn),右耳出,根本不知傾聽(tīng);一種是從耳朵聽(tīng)進(jìn),便從口中說(shuō)出;只有第三種人懂得傾聽(tīng),又知道沉默,所以說(shuō)第三個(gè)金人便是最珍貴的了。
沉默有時(shí)候勝過(guò)激烈的爭(zhēng)論,它可給對(duì)方以有力的還擊,同時(shí)也會(huì)盡顯沉默者的大度與智慧。
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一個(gè)人話(huà)太多就會(huì)給人平庸之感,而懂得適時(shí)沉默的人才會(huì)給人一種智慧的力量。但是,沉默并不是一言不發(fā),而是盡量避開(kāi)矛盾話(huà)題,以免造成雙方不應(yīng)有的沖突,從而維持良好的交際關(guān)系。
8.隨便發(fā)怒的是瘋子,而不是有修養(yǎng)的人
輕易的發(fā)怒會(huì)讓人失態(tài),不過(guò)說(shuō)氣話(huà)也只會(huì)讓人蒙羞。我們?cè)谂c對(duì)手較量時(shí),一定要頭腦冷靜,不要被他的三言?xún)烧Z(yǔ)就給激怒了,那不是有修養(yǎng)的人的所為。要知道公牛就是被斗牛士的紅布惹怒,貿(mào)然出擊,才最終喪命的。
對(duì)于有修養(yǎng)的人來(lái)說(shuō),沒(méi)有一種勝利比戰(zhàn)勝自己及自己的沖動(dòng)情緒更偉大,因?yàn)檫@是一種意志的勝利。即使當(dāng)激情影響你的時(shí)候,也不要讓它影響你的地位,特別是當(dāng)你的地位對(duì)你很重要時(shí)。這是避免麻煩的明智之途,也是獲得他人尊重的捷徑。
“驟然臨之而不驚,無(wú)故加之而不怒”,是領(lǐng)導(dǎo)者必備的修養(yǎng),沒(méi)到這層次的領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)有什么作為。用隱忍代替怨氣,以理性克制想當(dāng)然,這套功夫,現(xiàn)在叫“情緒管理”,也叫EQ。
一個(gè)有修養(yǎng)的人絕不會(huì)像瘋子一樣對(duì)待他人,他會(huì)冷靜地面對(duì)棘手問(wèn)題。當(dāng)一個(gè)人飛揚(yáng)跋扈、不可一世時(shí),這個(gè)人離失敗就不遠(yuǎn)了。
飛揚(yáng)跋扈的拿破侖將軍愛(ài)發(fā)怒是出了名的,一次,在奧地利大使奧特涅面前,拿破侖就因?yàn)椴粔蚶潇o,暴露出自己的軟肋,而在外交上敗給了老奸巨猾的奧特涅。
在拿破侖侵略俄戰(zhàn)爭(zhēng)失敗后,俄、英、普等國(guó)組成反法同盟軍,開(kāi)始了反攻戰(zhàn)爭(zhēng)。拿破侖雖然仍能取得一些戰(zhàn)役的勝利,但總的趨勢(shì)還是每況愈下。而此時(shí),法國(guó)的盟國(guó)奧地利的態(tài)度則變得十分曖昧,一面積極備戰(zhàn),一面以停止結(jié)盟相威脅,向拿破侖提出了種種條件,但拿破侖斷然拒絕了這些條件。
一天,拿破侖在德累斯頓的馬爾哥利宮會(huì)見(jiàn)奧地利使者梅特涅。拿破侖腰懸寶劍,腋下挾著帽子,威儀十足地接見(jiàn)梅特涅。他想借此機(jī)會(huì)威脅梅特涅,并且探聽(tīng)他最近和俄國(guó)沙皇會(huì)談的結(jié)果。
問(wèn)候了弗蘭西斯皇帝,又說(shuō)了幾句事先想好的客套話(huà)后,拿破侖面孔一沉,就單刀直入:“原來(lái)你們也想打仗。好吧,仗是有得你們打的。我已經(jīng)在包岑打敗了俄國(guó),現(xiàn)在你們希望輪到自己了。你們?cè)敢膺@樣就這樣吧,在維也納相見(jiàn)?!蹦闷苼鲈秸f(shuō)越火大,“本性難移,經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)對(duì)你們毫無(wú)作用。我已經(jīng)三次讓弗蘭西斯皇帝重新登上皇位。我答應(yīng)永遠(yuǎn)和他和平相處。我娶了他的女兒。當(dāng)時(shí)我對(duì)自己說(shuō):‘你干的是蠢事?!降资歉闪耍F(xiàn)在我后悔了。”
梅特涅看到拿破侖已經(jīng)因?yàn)閼嵟?,而忘掉了自己的尊?yán)。于是他愈發(fā)冷靜,故意刺激拿破侖這頭好斗的野牛。他提醒拿破侖說(shuō):“和平取決于你,你的勢(shì)力必須縮小到合理的限度,不然你就要在今后的斗爭(zhēng)中垮臺(tái)?!?/p>
拿破侖被徹底激怒了,聲稱(chēng)任何同盟都嚇不倒他,不管兵力多么強(qiáng)大,他都能戰(zhàn)勝。接著,他說(shuō)他對(duì)奧地利的軍備有準(zhǔn)確的了解,每天都收到這方面的詳細(xì)情報(bào)等等。拿破侖甚至激動(dòng)地說(shuō):“你不懂得一個(gè)軍人是怎么想的。像我這樣的人,不太在乎100萬(wàn)人的生命?!闭f(shuō)完,他把帽子扔到一邊。梅特涅并沒(méi)有替他撿起來(lái)。
在梅特涅這無(wú)言的蔑視下,拿破侖只得繼續(xù)說(shuō)道:“我和一位公主結(jié)婚,是想把新的和舊的、中世紀(jì)的偏見(jiàn)和我這個(gè)世紀(jì)的制度融為一體。那是自己騙自己,現(xiàn)在我充分認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤。也許我的寶座會(huì)因此而倒塌,不過(guò),我要使這個(gè)世界埋在一片廢墟之中。”這明顯是一種威脅,但是梅特涅無(wú)動(dòng)于衷。
見(jiàn)威嚇不成,拿破侖突然獻(xiàn)媚地問(wèn)道:“好啦,你知道事情會(huì)怎么樣?你不會(huì)對(duì)我開(kāi)戰(zhàn)吧?”梅特涅馬上答道:“陛下,你完了!你的易怒已經(jīng)把什么都給我講清楚了?!辈痪茫瑠W地利加入了第六次反法同盟的行列。
一貫以權(quán)謀多變著稱(chēng)的統(tǒng)帥拿破侖不能控制住自己憤怒的情緒,連連失態(tài),說(shuō)些大話(huà)、氣話(huà),想借此脅迫梅特涅。但很顯然,在這次外交會(huì)面的較量中,勝利者是梅特涅,而不是拿破侖。
梅特涅因?yàn)槔潇o處事,不失時(shí)機(jī)地以言辭激怒拿破侖,使其暴露內(nèi)心世界,幸而不辱使命。梅特涅的話(huà)語(yǔ)不多,但他一則表達(dá)了對(duì)歐洲和平的看法,即取決于拿破侖;二則也得出結(jié)論,拿破侖固執(zhí)己見(jiàn),不思變通,在歐洲聯(lián)合進(jìn)攻下,其失敗的命運(yùn)是注定的。后來(lái)的結(jié)果,真的被梅特涅言中了。
憤怒容易讓人失去理智,怒氣會(huì)讓你失去別人對(duì)你的敬意。隨便發(fā)怒的人,會(huì)把一點(diǎn)點(diǎn)小事看得像天一樣的大,過(guò)于認(rèn)真讓他們夸張了自身受到的傷害。而別人則會(huì)認(rèn)為這樣的人缺乏自制力而更加輕視他。易怒的人,應(yīng)該將怒氣和沖動(dòng)轉(zhuǎn)為有建設(shè)性的工作,避免怒氣沖沖,要盡量保持心情平靜。
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讓自己的情緒影響自己的工作是不明智的,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)控制自己的情緒,不僅僅是憤怒,一切沖動(dòng)的情緒都要受到控制。修養(yǎng)會(huì)在發(fā)怒的過(guò)程中消耗殆盡,自尊心也會(huì)因此嚴(yán)重受挫。所以,為了不讓自己成為易怒的瘋子,最好的辦法就是時(shí)刻保持冷靜和寬容。
9.有風(fēng)度的談吐才更吸引人
在日常的說(shuō)話(huà)、判斷或講座中,我們可能會(huì)遇到這種情況:同樣的話(huà),這個(gè)人說(shuō),我們就很愿意接受,而換成另一個(gè)人說(shuō),我們就不但不愿接受,而且還會(huì)產(chǎn)生一些反感情緒。為何會(huì)出現(xiàn)這兩種截然相反的結(jié)果呢?這實(shí)際上牽涉到一個(gè)人說(shuō)話(huà)的態(tài)風(fēng)度問(wèn)題。
所謂說(shuō)話(huà)的風(fēng)度,是指一個(gè)人內(nèi)在氣質(zhì)的言語(yǔ)表現(xiàn),是一個(gè)人涵養(yǎng)的外化。使自己的說(shuō)話(huà)具有風(fēng)度,是增強(qiáng)自己說(shuō)話(huà)魅力的重要途徑。良好的說(shuō)話(huà)風(fēng)度,往往可以讓人看起來(lái)更具有吸引力。
無(wú)論是企業(yè)家說(shuō)話(huà)中那剛毅穩(wěn)健的氣質(zhì),還是外交官那彬彬有禮的談吐,或是政治家那穩(wěn)重雄健的言論,都會(huì)令人仰慕不已、傾心無(wú)比。正如西方戲劇家所說(shuō)的,談吐的風(fēng)度是一個(gè)人美麗的特殊再現(xiàn)形式。
孔子說(shuō):“文質(zhì)彬彬,然后君子。”風(fēng)度正是外在語(yǔ)言和內(nèi)在氣質(zhì)的恰當(dāng)配合。首先,風(fēng)度是一種品格和教養(yǎng)的體現(xiàn)。如果一個(gè)人沒(méi)有高尚的道德情操,沒(méi)有一定的文化修養(yǎng),沒(méi)有優(yōu)雅的個(gè)性情趣,其說(shuō)話(huà)必然是粗俗鄙陋、瑣穢不雅。其次,風(fēng)度是一種性格特征的表現(xiàn)。比如性格溫柔寬容、沉靜多思的人,往往寥寥數(shù)語(yǔ)就能包含濃烈的感情成分;而粗獷豪放、性情耿直者,則說(shuō)話(huà)開(kāi)門(mén)見(jiàn)山、直來(lái)直去。再次,風(fēng)度是涵養(yǎng)的一種表現(xiàn)。這主要表現(xiàn)在處理人際關(guān)系時(shí),不卑不亢,雍容大度。最后,風(fēng)度是一個(gè)人說(shuō)話(huà)的選詞造句、語(yǔ)氣腔調(diào)、手勢(shì)表情等等的綜合表現(xiàn)。如法官在法庭說(shuō)話(huà)時(shí),則正襟危坐、不茍言笑、咬文嚼字、邏輯縝密。
許多文學(xué)大師就非常懂得在別人的攻擊和惡語(yǔ)相向時(shí),保持風(fēng)度的必要性。有一次詩(shī)人歌德的作品,被某一位無(wú)知的德國(guó)批評(píng)家進(jìn)行了尖銳的指責(zé),歌德當(dāng)然不能示弱,于是也進(jìn)行了反批評(píng)。結(jié)果是這位批評(píng)家對(duì)此耿耿于懷。
一天,歌德在公園里散步。這條小路很窄,只能通過(guò)一個(gè)人。恰巧,他那位批評(píng)家迎面走來(lái)。批評(píng)家沖歌德嚷道:“我向來(lái)沒(méi)有給傻瓜讓路的習(xí)慣?!备璧虏换挪幻Φ刈尩揭慌裕θ菘赊涞卣f(shuō):“而我恰恰相反?!边@個(gè)無(wú)知的批評(píng)家像斗敗的公雞一樣,紅著臉匆匆走了。
無(wú)獨(dú)有偶,有一天,一位年輕的學(xué)者去訪問(wèn)詩(shī)人海因里希·海涅。不知出于什么心理他想污蔑一下海涅。他明知道海涅是猶太人,便這樣說(shuō)道:“你知道我為什么喜歡塔希提島嗎?”詩(shī)人說(shuō):“不知道為什么,你說(shuō)吧”。學(xué)者說(shuō):“在那個(gè)島上呀,既沒(méi)有猶太人,也沒(méi)有驢子!”海涅十分冷靜地回答說(shuō):“不過(guò)這種狀態(tài)是可以改變的——要是我們一起到塔希提島上去,那時(shí)的情形將會(huì)怎樣呢?這個(gè)學(xué)者頓時(shí)語(yǔ)塞無(wú)言,十分尷尬。
我們?cè)谡f(shuō)話(huà)時(shí)表現(xiàn)出的風(fēng)度是多種多樣、豐富多彩的。洋洋灑灑、侃侃而談是風(fēng)度,只言片語(yǔ)、適時(shí)而發(fā)也是風(fēng)度;談笑風(fēng)生、神采飛揚(yáng)是風(fēng)度,溫文爾雅、含而不露也是風(fēng)度;解疑答難、沉吟再三是風(fēng)度,話(huà)題飛轉(zhuǎn)、應(yīng)對(duì)如流也是風(fēng)度;輕聲慢語(yǔ)、彬彬有禮是風(fēng)度,慷慨陳詞、英風(fēng)豪氣也是風(fēng)度。
每個(gè)人在培養(yǎng)自己的說(shuō)話(huà)風(fēng)度時(shí),應(yīng)根據(jù)自己的性格特征、情趣愛(ài)好、思維能力、知識(shí)結(jié)構(gòu)等有所選擇。另外,同樣一個(gè)人,在不同的場(chǎng)合、不同的環(huán)境下,其說(shuō)話(huà)的風(fēng)度也是有所不同的。比如教師在課堂上講課與在家里跟家人閑聊時(shí),則表現(xiàn)為兩種相差甚遠(yuǎn)的風(fēng)度。
說(shuō)話(huà)的風(fēng)度是每個(gè)人身上的一種自然特色,是與時(shí)代相吻合的。我們反對(duì)脫離時(shí)代追求風(fēng)度;我們也反對(duì)脫離自己的個(gè)性、身份去講究風(fēng)度。任何單純模仿、沒(méi)有個(gè)性的說(shuō)話(huà)都毫無(wú)風(fēng)度可言。
點(diǎn)評(píng):
在工作單位,你的風(fēng)度無(wú)時(shí)無(wú)刻不在為工作成績(jī)的提升服務(wù);在公共場(chǎng)合中,你的風(fēng)度是你在人生大舞臺(tái)中左右逢源、無(wú)往而不勝的保障。所以一定要學(xué)會(huì)以生動(dòng)、通俗的談吐表達(dá)出個(gè)人風(fēng)度的技巧。
10.交際場(chǎng)上要表現(xiàn)得“世故”一點(diǎn)
剛剛步入社會(huì)的年輕人,缺乏心機(jī),個(gè)性單純,自信心比較強(qiáng)烈,認(rèn)為無(wú)論做什么事情,只要自己做到最好,就一定會(huì)得到認(rèn)同。其實(shí),社會(huì)遠(yuǎn)不是大家想象的那么簡(jiǎn)單,要在交際場(chǎng)中立足,不懂一點(diǎn)“人情世故”是不行的。
“世故”的人就該為人謹(jǐn)慎,說(shuō)話(huà)小心些,使自己置身于進(jìn)可攻、退可守的有利位置,牢牢地把握做人處事的世故學(xué)問(wèn),無(wú)疑是有益的。在現(xiàn)實(shí)中,有正人君子,也有奸佞小人;既有坦途,也有暗礁。在復(fù)雜的環(huán)境下,不懂世故、不注意說(shuō)話(huà)的內(nèi)容、分寸,往往容易招惹是非,授人以柄,甚至惹禍上身。
小華大學(xué)一畢業(yè),就被分配到了一家貿(mào)易公司上班。雖然小華能力很強(qiáng),工作上進(jìn),但一直非常努力地干了幾年,他也沒(méi)有得到提升的機(jī)會(huì)。而當(dāng)時(shí)與他一起進(jìn)公司的人有的都做了主管,可小華還是一個(gè)最底線(xiàn)的員工。其實(shí),同事們都知曉其中的原因,只是小華自己老是想不清楚。
有一次,當(dāng)主管正和公司老板一起來(lái)辦公室檢查工作,當(dāng)老板和主管走到小華的辦公桌前的時(shí)候,他突然站起來(lái),對(duì)主管說(shuō):“經(jīng)理,我想提個(gè)意見(jiàn),我發(fā)現(xiàn)咱們部門(mén)的管理比較混亂,有時(shí)連一些客戶(hù)的訂單都找不到?!?/p>
也許你會(huì)說(shuō),小華也是為了公司的利益,并且想改進(jìn)工作。是的,他的本意不錯(cuò),但我們要了解人性的另一個(gè)方面,誰(shuí)也不愿讓人當(dāng)眾出丑,即使有些人能做到前仇不計(jì),但忘不掉當(dāng)眾受辱的難堪的凡人更多!所以這件事可能會(huì)產(chǎn)生一些潛在的后果:一方面雙方心里都有疙瘩,受到指責(zé)的人因?yàn)橛袚p自尊,終究不能釋?xiě)眩恢肛?zé)他人者心里也總是擔(dān)心挨整,時(shí)時(shí)提防。另一方面可能埋下了將來(lái)爭(zhēng)斗的種子,表面上看起來(lái)平靜無(wú)波,主管當(dāng)場(chǎng)接受意見(jiàn),但可能耿耿于懷,要伺機(jī)報(bào)復(fù)。
也許小華說(shuō)的是事實(shí),但此事的后果就可想而知了。因?yàn)橐话阏f(shuō)來(lái),那種真君子、大度量的上司雖有,但大多數(shù)上司還是不想讓人當(dāng)眾指責(zé)自己工作中的疏忽和漏洞,特別是當(dāng)著自己的老板,這樣會(huì)影響你上司的前程,即使你說(shuō)得再對(duì),如果他因此而失去了自己的職位,他還會(huì)感謝你的提議嗎?
要知道不顧“世故”的后果是很?chē)?yán)重的。如果主管對(duì)你不滿(mǎn),也許會(huì)做出一些對(duì)你不利之事,如:冰凍你,不給你事做。你臉皮再厚,也不可能每天閑著沒(méi)事吧!或者雞蛋里挑骨頭。明明你工作干得不錯(cuò),但他就是不滿(mǎn)意,總是挑毛病!也可以給你作出不良的業(yè)績(jī)考核。業(yè)績(jī)不好,加薪、升官還有希望嗎?分化你和同事之間的感情,造成你的孤立!等等,最陰險(xiǎn)的,就是當(dāng)眾給你難堪。例如在開(kāi)會(huì)的時(shí)候批評(píng)你,作為主管,他有報(bào)復(fù)你的能力!
其實(shí),真正懂得“世故”的人,從來(lái)都是低調(diào)內(nèi)斂的,他們從不自恃有才而驕傲自大,目中無(wú)人。俗話(huà)說(shuō):“人心隔肚皮,虎心隔毛衣。”在人生的競(jìng)技場(chǎng)上,如果你真有才華,也千萬(wàn)別顯示你比別人聰明,那樣不僅會(huì)讓失去更多的朋友,還會(huì)招來(lái)忌恨。
小江是一個(gè)很有才氣的編輯,他編輯的雜志很有一套自己的獨(dú)特的風(fēng)格,因此很受歡迎,有一次還得到創(chuàng)新獎(jiǎng)。一開(kāi)始他還很高興,但過(guò)了一段時(shí)間,他卻失去了笑容。他告訴一位朋友說(shuō),他的上司最近常給自己臉色看。
這位朋友問(wèn)清楚他的情況后,指出了他犯的錯(cuò)誤。原因是這樣的:小江得了創(chuàng)新獎(jiǎng),受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),因此除了新聞部門(mén)頒發(fā)的獎(jiǎng)金之外,另外給了他一個(gè)紅包,并且當(dāng)眾表?yè)P(yáng)他的工作成績(jī),并且夸他是塊主編的料。但是他并沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)感謝上司和同事們的協(xié)助,更沒(méi)有把獎(jiǎng)金拿出一部分請(qǐng)客,他的上司劉主編從此處處為難他。遺憾的是,小江不相信朋友的分析,結(jié)果三個(gè)月后就因?yàn)榇幌氯ザo職了。
這份雜志之所以能得獎(jiǎng),自然是小江貢獻(xiàn)最大,但是他也不能獨(dú)享了這份榮譽(yù),這讓上司怎么想?自然覺(jué)得他目中無(wú)人,恃才自傲,其次因?yàn)樾〗牟湃A也讓他產(chǎn)生不安全感,害怕失去權(quán)力,為了鞏固自己的領(lǐng)導(dǎo)地位,小江自然就沒(méi)有好日子過(guò)了。
換個(gè)角度來(lái)看,自傲對(duì)自己確實(shí)無(wú)益,除了導(dǎo)致人際關(guān)系緊張外,還會(huì)使自己?jiǎn)适гS多理性的東西。另外,居功自傲者身邊,由于其“功成名就”,容易出現(xiàn)一些“抬轎子”的人,他們當(dāng)中有些人是出自對(duì)成功者的佩服尊敬,但往往不排除有那種別有用心之人。所謂上房抽梯,讓你爬得高摔得重正在于此。
因此,從相當(dāng)大程度上來(lái)講,如何正確對(duì)待已經(jīng)取得的“功”,不僅僅是一個(gè)性格修養(yǎng)問(wèn)題,而且是一個(gè)關(guān)于“人情世故”的大問(wèn)題,在特定的條件、情況下,它甚至是一個(gè)有關(guān)生死選擇的重大問(wèn)題。所以說(shuō)人要在社交場(chǎng)合表現(xiàn)得“世故”一點(diǎn)是不無(wú)道理的。
點(diǎn)評(píng):
今天的處世哲學(xué)已經(jīng)發(fā)生了很大的變化,“世故”再不是一個(gè)貶義詞。因?yàn)樵诮浑H、辦事的過(guò)程中,要獲得成功,要取得他人的支持,不順應(yīng)社會(huì)大環(huán)境,不顧及“世故”的大學(xué)問(wèn),是很難做到的。