肥皂水效應(yīng)是美國(guó)前總統(tǒng)約翰·卡爾文·柯立芝提出的一項(xiàng)理論。該理論指出要將批評(píng)夾在贊美中。將對(duì)他人的批評(píng)夾裹在前后肯定的話語(yǔ)之中，減少批評(píng)的負(fù)面效應(yīng)，使被批評(píng)者愉快地接受對(duì)自己的批評(píng)。
即使柯立芝身為總統(tǒng)，在批評(píng)下屬時(shí)都要先贊美對(duì)方，以便下屬更能夠接受。如今的管理者，既不是柯立芝，更不能和總統(tǒng)媲美，在管理下屬時(shí)，更應(yīng)該采取這種“肥皂水方式”。
員工是企業(yè)的最底層，每一天都要承擔(dān)沉重的工作壓力，管理……
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