在這個世界上，才華橫溢的窮人到處都是，如果他們有貴人相助，有人脈輔佐，那么也可以大展宏圖，躋身于富人的行列。然而，很多人并未意識到人脈的重要性，或者不懂得如何結(jié)交人脈。其實，李嘉誠當初一窮二白的時候，也沒有人脈，但他意識到人脈的重要性，通過特有的人際交往技巧，很好地贏得了人脈，為后來的成功打下了堅實的基礎(chǔ)。所以說，人脈即財脈，特別是做生意，更離不開人脈圈。
１一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫
人是社會關(guān)系的總和，每個人都與他人有著千絲萬縷的聯(lián)系。不管你在哪兒，朋友和人緣都十分重要。俗話說得好：“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫。”一個人只有盡己所能地善待他人，廣交朋友，才能在生活中左右逢源，在事業(yè)上得到別人的鼎力相助。這一點對商人尤其重要，李嘉誠認為，只有以德服人，廣交朋友，廣結(jié)善緣生意才能越做越大。
每個人都渴盼成功，都希望找到通往成功的捷徑。那么，到底成功的秘訣是什么呢？作為一個企業(yè)家，成功需要你用心開發(fā)創(chuàng)造，集眾人的智慧，借助眾人的力量，才能扭轉(zhuǎn)乾坤，登上成功者的寶座。
對李嘉誠而言，他成功的背后，得益于一個賢內(nèi)助，這個賢內(nèi)助雖然算不上文武雙全、能力非凡，但卻甘愿默默奉獻，全力支持他，鼓勵他自強不息。這個賢內(nèi)助就是李嘉誠的表妹莊月明，比李嘉誠小四歲，與李嘉誠可以說是青梅竹馬，后來兩人隨著年齡的增長，兩小無猜的純真感情轉(zhuǎn)變?yōu)闊崃业膼矍椤?/p>
李嘉誠踏上謀生之路后，不管是在茶樓里當跑堂的伙計，還是在鐘表公司當學徒，莊月明都在精神上對李嘉誠予以慰藉和支持，在她的鼓勵下，李嘉誠戰(zhàn)勝了一個又一個困難。
１９５０年，李嘉誠２２歲，那一年，他創(chuàng)辦了長江塑膠廠，取意于長江不擇細流，故能徜徉萬里，足見李嘉誠的雄心壯志。辦廠初期，一次產(chǎn)品質(zhì)量問題讓李嘉誠感嘆世態(tài)炎涼，危難之中，處變不驚的莊月明對李嘉誠的一片赤誠之心，愛情的力量，鍛造了李嘉誠不屈的男子漢精神。
婚后，莊月明加入長江工業(yè)公司，由于她接受過高等教育，而且曾在日本留學多年，他精通英語和日語，作風謙和勤勉，深得同事的尊敬。１９７２年１１月，“長江實業(yè)”上市，這是李嘉誠事業(yè)上的轉(zhuǎn)折點，莊月明出任執(zhí)行董事，成為公司決策層的核心人物之一。李嘉誠很多石破天驚的決策，都蘊含了莊月明的智慧和心血。但是莊月明甘于做幕后英雄，很少拋頭露面，為人十分低調(diào)。所以，人們談?wù)摾罴握\的成就時，很少提到莊月明。
除了有個賢內(nèi)助，在生意場上，李嘉誠的朋友也多如繁星，很多與他只有一面之交的人，都會成為他的朋友。有一位加拿大記者曾采訪過李嘉誠，談起李嘉誠，他總是贊不絕口：“李嘉誠這個人不簡單。如果有攝影師想為他造型攝像，他是樂于聽任擺布的。他會把手放在大地球模型上，側(cè)身向前擺個姿勢……他不擺架子，容易相處而又無拘無束。他可以從啟德機場載一個陌生人到市區(qū)，沒有顧慮到個人的安全問題。他甚至親自為客人打開車尾箱，讓司機安坐在駕駛座上。后來大家上了車，他對汽車的冷氣、客人的住宿，都關(guān)心周到，他堅持要打電話到希爾頓酒店問清楚房間預(yù)訂好了沒有，當然，這家世界一流酒店也是他名下的產(chǎn)業(yè)?！?/p>
李嘉誠為人寬厚，善待他人，在很多事上都有表現(xiàn)，其中有件事是李嘉誠為老家族人擴建祖屋，他的所作所為贏得了非常好的口碑，受到了老家族人的尊敬。
李嘉誠在外漂泊４０余年后，十分懷念自己出生的祖屋，于是決定重修祖屋。在處理這件事時，他保持小心謹慎的態(tài)度，秉著以大局為重的原則，很好地體現(xiàn)了他的愛心、孝心和社會責任心。
李嘉誠認為修復(fù)一座寬大舒適的祖屋，第一可以解決族人的居住問題，節(jié)省“群眾公寓”的分配單位，以便安排更多其他缺房戶，第二可以表達他本人追逐先祖的心愿。再者，家族內(nèi)的親屬曾提到祖屋面積過于狹小，居住多有不便，這樣的祖屋與李嘉誠在香港的顯赫地位不相稱，希望他擴大祖屋原有的面積。
１９７９年，李嘉誠為家鄉(xiāng)捐建了１４棟“群眾公寓”。在分配公寓時，鄉(xiāng)政府提出讓李嘉誠的親屬優(yōu)先入住，但李嘉誠堅決反對，他在給家鄉(xiāng)的信中說：“本人深覺款項捐出，即屬公有，不欲以一己之關(guān)系妨礙公平分配?！?/p>
李嘉誠向族人解釋時說：“雖然目前要拿多少錢，擴充多大的面積都不是問題。但是要想一想，這樣做的后果必然會影響到左鄰右舍的切身利益，我們不能拿鄉(xiāng)親們的祖屋來擴充自己的祖屋，絕對不可以以富壓人，招致日后被人指責?！边@一事件讓家鄉(xiāng)人特別感動，也更加敬佩李嘉誠的為人。
在這次“德”與“孝”的沖撞中，李嘉誠采取一視同仁的方式，很好地贏得了人心，給自己帶來了極高的聲譽。我們常說“一個籬笆三個樁”，李嘉誠這樣的“籬笆”卻有廣大的群眾基礎(chǔ)，這遠遠不止三個樁，這樣的“籬笆”５０多年屹立不倒，也就不奇怪了。這樣的“好漢”誰不愿意與他合作呢？
李嘉誠有一句經(jīng)商箴言：“人要去求生意就比較難，生意跑來找你，你就容易做?！痹鯓硬拍茏屔鈦碚夷?？那就要靠朋友。朋友多了，人緣好了，你的口碑就會一傳十、十傳百，你的美譽就會傳揚萬里，到時候自然有人找上門來與你做生意。
在中國文化傳統(tǒng)中，交友一直被看得十分重要。相知相悅是交友的最高境界，相互鼓勵、相互幫助，也是交往的基本原則。李嘉誠在做生意過程中，經(jīng)常不先談生意，而是和別人建立友誼，因此，無論什么時候，他的周圍總會有一幫朋友替他出謀劃策。而李嘉誠也毫不吝嗇，在生意場上誠實守信，善待他人，與人利益均沾，這是交友的最好保證。
一次，李嘉誠向一家旅館推銷鐵桶，但他沒有急于見老板，而是尋找機會與旅館的一個職員接洽。沒多久，他就與那位職員拉上了關(guān)系，很快就像老朋友一樣。通過這位職員，李嘉誠得知一些關(guān)于旅館老板的情況，其中有這樣一件事：旅館老板中年得子，特別疼愛兒子。目前旅館開張在即，千頭萬緒，而他的兒子卻纏著他要去看賽馬，他根本抽不出時間。
說者無意，聽者有心。李嘉誠覺得這是一個突破口，于是在這個職員的牽線下，他自掏腰包，帶老板的兒子去快活谷馬場看了一場賽馬。在現(xiàn)場，老板的兒子非常開心，回家后仍然嘰嘰喳喳地說個不停。李嘉誠的舉動感動了旅館的老板，為了表達謝意，他從李嘉誠手中購買了３８０只鐵桶。
李嘉誠為什么把生意做得那么成功，從這個例子中就能看出端倪。因為李嘉誠重視與人搞關(guān)系，在與人搞關(guān)系的過程中，李嘉誠充分體現(xiàn)了一個“誠”字，讓人看出了真情實意，因此很容易打動別人。李嘉誠通過先交朋友、后做生意的原則，很好地與人實現(xiàn)了情感聯(lián)系，這樣一來營銷就變得簡單起來。由此可見，無論是在日常生活中，還是在經(jīng)商中，人都不能缺少朋友，這就叫“朋友多了路好走”“多個朋友多條道”。
２貴人相助，麻雀也能變鳳凰
希臘著名的哲學家、數(shù)學家、物理學家阿基米德曾經(jīng)說過：“給我一個支點，我可以撬起整個地球?！睂τ谝粋€渴望成功的人來說，貴人就是你的支點，依靠他，你可以把沉重的人生翹起來，使原本麻雀般的命運變成鳳凰般的人生。
李嘉誠曾經(jīng)說過：“人生最大的機遇，就是遇到貴人?！碑斈銌⒊虋^斗時，貴人會幫你準備行囊；當你遇到風雨時，貴人會為你遞來一把傘；當你接近成功卻遇到困難時，貴人會在身后推你一把。借助貴人之力，可以讓英雄有用武之地，使之充分挖掘內(nèi)在的潛能，為一生帶來財富和好運。
李嘉誠早年經(jīng)歷坎坷，創(chuàng)業(yè)初期，白手起家。在他一生中，遇到過不少貴人。李嘉誠創(chuàng)辦長江塑膠廠時，嚴重缺乏啟動資金，這個時候，做鐘表生意的舅父資助了他一筆錢。后來，李嘉誠要了舅父的女兒莊月明，這為他事業(yè)的發(fā)展帶來了穩(wěn)定的保障。據(jù)記載，李嘉誠的岳父、岳母曾經(jīng)給他很大的經(jīng)濟支持。
創(chuàng)業(yè)不久，李嘉誠的商業(yè)才能就充分展現(xiàn)出來，依靠敏銳的市場嗅覺，他通過塑料花和玩具，賺到了自己第一個一千萬。隨后，他建造了長江大廈，開始涉足地產(chǎn)業(yè)。這個時候，他再次遇到了貴人——匯豐銀行大班沈弼。憑借良好的私人關(guān)系，李嘉誠通過非公開競標，低價從匯豐銀行手中購得英資商行和記黃埔的控制權(quán)。
中國人收購了英國殖民者的商行，這在香港引起了眾人的高度關(guān)注。在和記黃埔這一主干的支撐下，李嘉誠的事業(yè)迅速擴張到電力、能源、電信、零售、制藥等行業(yè)。從此，李嘉誠確立了在香港商界的領(lǐng)袖地位，他逐漸被稱為“超人”。１９８６年，沈弼從匯豐銀行退休，李嘉誠送給他一座純金打造的匯豐總部大樓的仿制品，高達１米，讓宴會上的許多客人震驚不已。
盡管李嘉誠的成功離不開貴人相助，但這并不能否認他在商業(yè)上的才能。香港最后一位總督彭定康曾對李嘉誠做過這樣的評價：“他是我所見過的那類非常少見的、具有特殊才能的企業(yè)家?！?/p>
李嘉誠說過，一個人要想事業(yè)成功，除了要有品德、才華、能力之外，還要有朋友的幫忙，尤其是含金量很高的朋友，換言之就是貴人。在他的一生中，有各種各樣的貴人，有些貴人給了他直接的幫助，有些貴人給他指點迷津，有些貴人給了他機會。因此，他說一個人成功要感謝三種人，分別是感謝貴人相助，感謝高人指點，感謝小人鞭策。
在李嘉誠看來，良好的品德是成大事的根基，而貴人是成大事的機遇。這句話道破了社會上一些奇怪的現(xiàn)象，比如，有些人一輩子勤勤懇懇，吃苦耐勞，但回首整個人生，卻沒有得到貴人相助。他們并不缺少才華，缺的是一些含金量高的朋友，缺少事業(yè)上的幫手，缺少思想上的導(dǎo)師。反之，有些人能力一般，但卻能在事業(yè)上平步青云，在工作上高歌猛進，這在很大程度上得益于貴人相助。
有一家調(diào)查機構(gòu)在各行各業(yè)中做過一次調(diào)查，他們針對其中的中高層主管問了一個問題：在你成為中高層主管的過程中，你是否得到過貴人的栽培？調(diào)查結(jié)果表明，凡是成為中高級以上的主管的，有９０％都曾得到過貴人相助，而那些自己當老板的人，竟然１００％得到過貴人相助。從這一調(diào)查中，我們能夠發(fā)現(xiàn)每一位成功者的身后，都有貴人的影子。正是這個貴人的出現(xiàn)，使原本平凡的麻雀，轉(zhuǎn)眼之間變成了鳳凰。
克林頓１７歲時，立志當一名音樂家，但有一次，他在白宮遇見了總統(tǒng)肯尼迪，被肯尼迪的一席話深深吸引，從此，他改變了人生理想，開始積極向政壇進軍。若不是肯尼迪，那么美國可能會多一位音樂家，但卻少一位政客。也就是說，如果沒有肯尼迪，就不會有后來的克林頓總統(tǒng)，毫無疑問，肯尼迪是克林頓的“貴人”。
毋庸置疑，人這一輩子有貴人相助，那自然是一件幸運的事情。面對工作上的不如意，有朋友的開解，面對事業(yè)上的不如意，有貴人的指點。然而，很多人對貴人充滿疑惑，認為貴人相助是命中注定的事情，很難發(fā)生在自己身上。其實，這種想法太過消極，貴人相助并非命中注定，而是需要你廣結(jié)善緣，廣交朋友，這樣等到你有需要的時候，別人就會成為你的貴人。
相信很多人都聽說過一句話：“機會青睞有準備的人，對真正聰明的人來說，他們從來不坐等貴人降臨，而是主動出擊，主動與貴人建立聯(lián)系。所謂的貴人，并非神秘的天外來客，而是對你成長、發(fā)展有幫助的朋友。簡單來講，如果你選擇了一位孝順老人、體貼丈夫、懂得照顧孩子的妻子，也意味著你找到了一位貴人。同樣，在人生的旅途中，那些開導(dǎo)你、鞭策你、給你有益建議的人，也是你的貴人。所以，不要把尋找貴人想得太過困難。
最后，要提醒的是：不要把貴人相助視為獲得成功的唯一途徑，因為貴人就像發(fā)動機里的汽油，當然這輛車到底能跑多快，還要看車的性能、司機的駕駛水平，也就是說，貴人雖然重要，但個人能力、品行修養(yǎng)永遠是成功最堅實的基礎(chǔ)。
３人脈枝繁葉茂，生意才會暢通無阻
做生意就是與人打交道，這些人或許你認識，或許你不認識，但大部分是你不認識的。不管你是否認識，都要以誠相待，表現(xiàn)出你應(yīng)有的誠意，這樣才能發(fā)展良好的關(guān)系，一旦關(guān)系好了，生意就好做了。
李嘉誠從小就受到儒家思想的影響，他注重自己品行的修煉，他說：“無論是作為一個人，還是作為一個商者，道德始終是第一位的。我能有今天的成績，都是一種個人道德乃至社會道德規(guī)范的結(jié)果?！?/p>
年少的時候，李嘉誠在茶樓里不小心把茶水灑到客人的褲腳上，但客人卻沒有斥責他，他非常受感動。回到家里，他把這件事告訴母親，母親聽完，語重心長地說：“菩薩保佑，客人和老板都是好人。你要記住，種瓜得瓜，種豆得豆。積善必有善報，作惡必有惡報。以后做任何事情，都要待人誠懇一些，心里多一些善念，會有好的回報?！?/p>
李嘉誠把母親的教導(dǎo)謹記于心，把那位好心的茶客的善舉銘記在心，把他作為自己行動的榜樣。后來，李嘉誠創(chuàng)業(yè)經(jīng)商，雖然遇到了很多困難，但他始終保持一份善念。在與人交往中，他表現(xiàn)出極大的親和力，在待人處事方面，他表現(xiàn)得十分真誠，因此，大家都愿意與他合作，甚至主動給他提供幫助。這就是李嘉誠在商業(yè)方面節(jié)節(jié)攀升、生意越做越大的重要原因之一。
李嘉誠曾經(jīng)說過：“對人誠懇，做事負責，多結(jié)善緣，自然多得人的幫助。淡泊明志，隨遇而安，不作非分之想，心境安泰，必少許多失意之苦?！痹谒磥恚纱笫?，先要學會做人，而會做人，即是善于與人相處，在交往中積累人脈資源，如果你能做到圓通有術(shù)、左右逢源、進退自如，那么你的人脈大樹必定會枝葉繁茂，成大事也不在話下。
在香港，李嘉誠的生意遍及電力、電信、交通、零售業(yè)等等，他不但擁有雄厚的經(jīng)濟實力，而且人脈資源如同千年大樹的樹根，盤根錯節(jié)，延伸到社會各層。在零售行業(yè)，一些新的競爭者，很快就會變成他的合作者。在電力產(chǎn)業(yè)上，李嘉誠更是主宰了整個香港的電力供應(yīng)。有人說，在香港你可以不去屈臣氏、百佳購物，但是你卻不能不用李嘉誠的電力，不得不住李嘉誠的房子，并按時向他支付租金。
在香港，李嘉誠幾乎壟斷了各大公共服務(wù)行業(yè)，他之所以能做到這一點，簡而言之在于兩點：一是人際關(guān)系的處理技巧。李嘉誠之所以能拿到種種產(chǎn)業(yè)的壟斷權(quán)，與他超強的人際關(guān)系處理能力關(guān)系重大，他能通過自己的人際交往能力，構(gòu)建出有效而復(fù)雜的人脈關(guān)系網(wǎng)絡(luò)；二是他有敏銳的市場嗅覺和過人的商業(yè)天賦。
李嘉誠認為，經(jīng)商、做生意，說到底是建立信用、建立關(guān)系的過程，因為這是交易開始的前提條件。如果你能厚道做人，對人誠懇，做事負責，那么你就容易廣結(jié)善緣，容易贏得合作伙伴和顧客的信賴。
在如今這個爾虞我詐、弄虛作假的商業(yè)社會中，經(jīng)營也是經(jīng)營商家與客戶的關(guān)系、商家與合作者、供應(yīng)商的關(guān)系，如果你在與他們相處的過程中，表現(xiàn)出足夠的誠懇、厚道、負責，那么你的生意也會做得更大。
李嘉誠的經(jīng)驗是，首先要學會交朋友，與各方面的人打好關(guān)系，那么做生意也就水到渠成了。有的人有很高的經(jīng)商天賦，也有雄厚的資金，但是卻做不成生意，這是為什么呢？因為他們沒有給別人留下良好的印象，不能成為別人眼里值得信賴的人。
作為商人，必須明白在圈子內(nèi)如何做人，這有助于更好地結(jié)交人脈。在李嘉誠看來，商人不能眼里只有錢而沒有人，商人要學會做人。在他看來，做人有以下四種：第一種是，別人幫了你，你也幫了他；第二種是別人幫了你，你不幫他；第三種是，別人沒幫你，你幫了他；第四種是，別人幫了你，你不幫人家，還過河拆橋。
李嘉誠說，別人幫了你，你幫了人家，這叫禮尚往來，相互報答，談不上品德高尚。別人沒幫你，而你主動幫助別人，這是有境界的大家風范。別人幫了你，你不但不幫人家，還過河拆橋，這是最差勁的人。這種人缺的不僅是商業(yè)道德，簡直就是無恥的小人，只需一回，以后別人就不愿意和他玩了。
要知道，每一筆生意的成交，里面都包含了很多人際關(guān)系。在有些不容易通過的關(guān)口，如果你有人脈，那么你就可以運用人脈去打通關(guān)系，攻克難題。人脈就是清除障礙的工具，你的人脈大樹越枝繁葉茂，那么你的事業(yè)就越有更大的發(fā)展空間，你的生意就會暢通無阻。所以，一定要記住鋼鐵大王卡耐基的一句話：“一個人的事業(yè)成就，８５％來自人脈關(guān)系，１５％來自專業(yè)知識。”
４多結(jié)善緣就能多得幫助
李嘉誠從一個只有初中文化的服務(wù)生，歷經(jīng)幾十年的打拼，成為世界華人首富，他到底是怎樣做到的呢？李嘉誠曾經(jīng)總結(jié)出這樣一句成功經(jīng)驗：“因為我勤奮節(jié)儉、有毅力、肯求知，建立了良好的人際關(guān)系?！笨梢?，在李嘉誠的成功中，注重人際關(guān)系是不可或缺的重要條件。
雖說商場充滿了爾虞我詐，但李嘉誠堅信誠以待人，才能贏得別人的真誠和信任。有人曾說，商場中沒有誠信可言，沒有情誼可講，但李嘉誠卻表示這種想法大錯特錯，他說：“最簡單地說，在商場中，很多時候我都會和別人簽合同，合同可以是白紙黑字，也可以是口頭協(xié)議，如果你根本沒想過以誠待人，簽訂合同后不遵守，口頭承諾后不兌現(xiàn)，到頭來害的是自己?！?/p>
李嘉誠誠以待人、誠信做事是出了名的，他認為多結(jié)善緣的商人才能得到別人的信任和幫助，一旦贏得了別人的信任，生意自然會找上門來。李嘉誠說：“你要別人信服，就必須付出雙倍使別人信服的努力。注重自己的名聲，努力工作、與人為善。遵守諾言，這樣對你的事業(yè)非常有幫助?！?/p>
“信者得賺”是商場中流行的一句話，在李嘉誠看來，你不但要讓朋友信任你，更要讓客戶信任你，甚至讓你的競爭對手信任你。他經(jīng)常對別人講：“要照顧對方的利益，人家才愿意跟你合作，并希望下一次繼續(xù)與你合作?！敝挥幸哉\待人，多結(jié)善緣，才能夠在朋友、顧客、供應(yīng)商、合作者、銀行、股東、廣大的群眾心目中，建立起你的信譽，他們一旦對你有了信心，你的事業(yè)又怎么會不成功呢？
無數(shù)成功的商人都十分注重人際關(guān)系，無數(shù)還未成功的商人也很注重人際關(guān)系。但人際關(guān)系的核心是什么呢？其實就是與人為善，誠信待人，多結(jié)善緣。
１７歲那年，李嘉誠進入一家五金廠當推銷員，第一年就獲得了全場第一的銷售業(yè)績。老板非常賞識李嘉誠，可李嘉誠卻在不久后提出了辭職，他想跳槽到一家塑料公司發(fā)展。老板對他的決定十分不快，盡管如此，李嘉誠在離開時，還是找到老板，誠懇地對他說：“感謝你對我的關(guān)照，我知道您對我的辭職不滿意，但我還是要告訴你我的想法……”
李嘉誠的想法是什么呢？他認為塑料制品在不久的將來會替代木制品或金屬制品，因此，他建議老板趕緊轉(zhuǎn)行，要么調(diào)整產(chǎn)品種類，避免與塑料制品沖突，否則后果不堪設(shè)想。對于李嘉誠的善意忠告，老板十分感動。
后來有人問李嘉誠為什么要向老板提出建議，李嘉誠說：“人生在世，要多替別人著想，不能眼看著有人要遭難而袖手旁觀，發(fā)現(xiàn)了問題不說，我心中不安！”值得慶幸的是，五金廠的老板聽從了李嘉誠的建議，最終避免了與塑料制品沖突。從此以后，他和李嘉誠成了非常要好的朋友，一直有往來。
換做別人，在選擇離開企業(yè)時，如果老板表現(xiàn)出不悅的姿態(tài)，恐怕很多人都受不了，哪還有心思向老板提出建議?？墒抢罴握\這么做了，他的行為中蘊含著為人著想、多結(jié)善緣的交際思想。在他辭職的時候，即使老板的榮辱與他沒有任何關(guān)系，但他依然善意相告，這正可謂真心真意替人著想。
與人為善、坦誠待人、謙恭有禮，是李嘉誠人際交往的重要原則。他的真正高明之處在于，把這幾個原則巧妙地融合為一體，形成了獨特的交際風格，使得他在復(fù)雜的人際交往中游刃有余，廣結(jié)善緣。他曾經(jīng)說，做人最要緊的是，讓人由衷地喜歡你，敬佩你，而不是因為你有錢，才與你套近乎。換言之，你真正的魅力源于你的內(nèi)在，源于你的與人為善，而不是你的財富。
人們常說，人與人是相互的，就像一面鏡子，當你善待別人，對別人微笑時，別人也會善待你，對你微笑。其實，人際交往就是這樣，你向別人報以善意的微笑，對方也會回報你一個微笑；你真心實意為別人著想，當你遇到困難時，別人也愿意主動為你提供幫助。這樣一來一往，人與人之間就多了友情，多了融洽，相處起來就會更加愉快。即便對方是你的對手，甚至是你的敵手，你都可以用善意化解彼此的仇恨，讓彼此握手言歡，在合作中互惠互利。
善待他人是李嘉誠一貫的經(jīng)商態(tài)度，即使對待競爭對手也是這樣。最典型的例子是李嘉誠在對待競爭對手怡和的態(tài)度上。當時李嘉誠協(xié)助包玉剛購得九龍倉，還從置地購得了港燈，并且率領(lǐng)華商眾豪“圍攻”置地，但是李嘉誠并沒有與置地的創(chuàng)始人凱瑟克·紐璧堅結(jié)下仇怨，雙方在之后的生意中握手言和，聯(lián)手發(fā)展地產(chǎn)。
李嘉誠認為，商場雖然競爭異常激烈，但是在生意場上有競爭，更應(yīng)該有合作，如此彼此惡性競爭，互相看對方不順眼，非要置對方于死地，那么結(jié)果往往兩敗俱傷。反之，相互合作，共同發(fā)財，無疑是更好的經(jīng)商之道。李嘉誠的與人為善在生意場上贏得了良好的口碑，也贏得了朋友由衷的愛戴，所以，他總能獲得別人的支持和幫助，總能賺得盆滿缽滿。
５沒有私心才能結(jié)交到良友
美國財富雜志曾在評價李嘉誠的成功時，用了這樣一句話：“靠與友人合作投資和貿(mào)易生意發(fā)跡?！崩罴握\自己也說：“我做生意一直抱定一個信念，就是不投機取巧，而是以誠待人?！焙芏嗳顺晒?、富有之后，往往欲望膨脹，但李嘉誠卻不這樣，他更加深刻地反思自己。
李嘉誠有一段非常精彩的言論：“１９５７～１９５８年，我賺到很多錢，人生是否有錢便真的會快樂？那時候開始感到迷茫，覺得不一定。后來終于想通了，事業(yè)上應(yīng)該賺很多錢，有機會便用錢，這樣一生賺錢才有意義。我最初打工的時候，有很大的壓力。尤其是最初一兩年，要求知，又要交學費，自己節(jié)儉得不得了，還要供弟、妹讀中小學以至大學，頗為辛苦。做生意的最初幾年，只有極少的資金，的確要面對很多問題，很辛苦。但慢慢的，我想通了，以這樣的勤勞，肯去求知，肯常常去想創(chuàng)新，節(jié)儉自己，對人慷慨，交朋友，有義氣，又肯幫人，自己做得到的，盡力去做。如果按這條路走，遲早一定有某一程度的成就，應(yīng)該生活無憂。當生意更上一層樓的時候，絕不貪心，更不會貪得無厭?！?/p>
“自己節(jié)儉，卻對人慷慨，交朋友，有義氣，又肯幫人，自己做得到的，盡力去做?！崩罴握\是這樣說的，也是這樣去做的。
２０世紀７０年代，英國唯高達證券公司為了在香港拓展業(yè)務(wù)，委任一位名叫杜輝廉的證券專家作為駐港的代表。在業(yè)務(wù)往來中，李嘉誠與杜輝廉成了很好的朋友。李嘉誠多次邀請杜輝廉擔任長江實業(yè)的董事，但杜輝廉都委婉謝絕了。不過，他經(jīng)常盡心盡力地幫李嘉誠出謀劃策，為長江實業(yè)的發(fā)展作出了不小的貢獻。
１９８８年底，杜輝廉與好友梁伯韜聯(lián)手創(chuàng)辦了百富勤融資公司，李嘉誠當時決定以報答杜輝廉的相助之恩，邀請包括他自己在內(nèi)的１８路商界巨頭參股，共占百富勤的３０％的股份。他們的參與只幫百富勤充實力量，壯其聲威，而不干預(yù)百富勤的經(jīng)營發(fā)展。
在百富勤成為商界的小巨人之后，李嘉誠等人主動削減了自己的股份，目的是讓杜輝廉和梁伯韜二人所持的股份達到絕對的安全線。盡管李嘉誠參股并不是想賺錢，但當他把所持的５１％售出時，仍然賺得了大筆紅利。
李嘉誠深諳交友之道，在生意場上有很多朋友，他經(jīng)常說：“交朋友就要善待他人，充分考慮對方的利益?！彼J為，做人不能把眼光僅局限在自己的利益上，因為別人的利益也很重要，因此，必須顧及他人的利益。只有當你舍得讓利，讓對方得利時，別人才會給你帶來更大的利益。如果你占小便宜，你是不可能交到朋友的。由此可見，李嘉誠交朋友是沒有私心的，這是李嘉誠一貫的做人做事的態(tài)度。
除了在別人需要的時候，及時伸出援手，幫別人一把，李嘉誠還重視給別人鼓勵和安慰，從內(nèi)心深處激起別人的信心和勇氣。
１９９１年秋，一位姓丁的英國華僑給李嘉誠寫來一封信。在信中，他向李嘉誠陳述了所遇到的困境，表達了萬念俱灰的心境。按常理來說，李嘉誠是一個日理萬機的人，每天都要處理一大堆的事情，還有應(yīng)酬，根本無暇顧及這樣的來信。但是李嘉誠卻十分重視這封來信，他親筆回信，并給予了一定的物質(zhì)上的幫助。這封信是這樣寫的，從中我們可以看見李嘉誠在交友中的真誠之心。
丁先生：
人生起伏無常，尤其從事商業(yè)。窮人易做，窮生意難做。所以你們現(xiàn)在面臨的困境，只是數(shù)千年來億萬生意人曾經(jīng)面對的苦痛的一部分。但如果明白大富在天，小富在人，如果肯勤儉地面對現(xiàn)實，盡心經(jīng)營，則俗話所說：“山窮水復(fù)疑無路，柳暗花明又一村?！闭f不定不久你們又有一個好的新的局面。即使一切都不如意，退一步想，則海闊天空。以今日英國的工資水平，大不了，最多找一份職業(yè)，生活應(yīng)絕對無問題。留得青山在，不怕沒柴燒！送上５００英鎊，請你倆一頓晚餐。想想明天會更好！想想世界上有多少更苦的人！
很多商人總是把利益放在首位，把做人處事放于其次，可是這樣往往難以把生意做大。李嘉誠說：“一個人最要緊的是，要有中國人勤勞、節(jié)儉的美德。最要緊的是對自己嚴格，對人卻要慷慨，這是我的想法。顧信用，夠朋友，這么多年來，差不多到今天為止，任何一個國家的人，任何一個中國人，跟我做伙伴的，合作之后都能成為好朋友，從來沒有為一件事鬧過不開心，這一點我是引以為榮的?！?/p>
從來沒有為一件事與朋友鬧得不開心，李嘉誠以此為榮，我們也應(yīng)該以此為目標。因為與朋友從來沒鬧過不開心，要做到這一點實屬不易，而要做到這一點，最關(guān)鍵的就是不能有私心，要多為朋友考慮，要顧及朋友的利益。當朋友遇到困難時，及時給他物質(zhì)上、精神上的幫助，充分表達我們對朋友的重視，表達那份真誠的、沒有任何私心的誠意。唯有如此，我們才能真正打動別人，被別人視為真朋友來對待。
６有錢一起賺，自己發(fā)財也讓別人發(fā)財
商人求財，講究以和為貴，真正有智慧的商人不會與人爭強逞能，而是笑臉迎客，為了賺錢，他們愿意與對手合作，使大家互利共贏。李嘉誠就是這么認為的，他說：“有錢大家賺，利潤大家分享，這樣才有人愿意與你合作?！?/p>
有些商人總想著一家獨大，好處獨霸。然而，做生意太絕，不給別人活路，自己就可能成為眾矢之的，最后會吃大虧。李嘉誠認為，在生意場上，多一個合作者，就多一條出路，少一個敵人。因此，他非常顧及同行的利益。如果能考慮與同行合作，達到利益均沾，雖然自己可能損失一點利益，但從長遠來看，財源將會滾滾而來。
１９７８年，長實集團與會德豐洋行共同出資購買天水圍的土地。第二年下半年，中資華潤集團等購得其大部分股權(quán)，并且建立了巍城公司，決定開發(fā)天水圍。在巍城公司中，華潤集團擁有５１％的股權(quán)，長實集團擁有１２５％的股權(quán)，是第三大股東。作為最大的股東，華潤集團雄心勃勃，計劃用１５年時間將天水圍建成一座可容納５０萬人口的新城市。
當時由于長實忙于收購和黃，因此把開發(fā)天水圍的計劃交給華潤。但出人意料的是，華潤的雄心沒有持續(xù)多久，就開始灰心喪氣了，為什么會這樣呢？
原來，１９８２年７月，港府收回了天水圍４８８公頃的土地，并將其中４０公頃的土地以８億港元批給巍城公司，要求其在１２年內(nèi)建成價值１４５８億港元的建筑，并負責清理出３１８公頃土地作為港府土地儲備。如果完不成目標，那么購買土地的８億港元將視為充公。
另外，１９８３年港府宣布：計劃投資４０億港元建設(shè)市政工程，其中預(yù)計投入１６２億港元用于整理地盤，預(yù)計投入９６億港元用于基本建設(shè)。兩者加起來，共計２５８億港元，港府把如此重大的工程批給巍城公司承包，并要求它獲得１５％以上的利潤。
如此嚴峻的要求對華潤而言，就像潑了一盆冷水。華潤作為一家駐港的貿(mào)易集團，并不具備地產(chǎn)發(fā)展經(jīng)驗，也不熟悉香港地產(chǎn)業(yè)的游戲規(guī)則。因此，一出場就失敗了，其他股東見形勢不妙，紛紛萌生退出的意思。
精明的李嘉誠把這一切看得非常透徹，他十分看好天水圍的前景。因此，他開始不動聲色地吸收散股，他相信只要做得好，完全可以后來者居上。就這樣，李嘉誠逐漸將其他股東手中的“垃圾”股票控制到自己手里。到了１９８８年，他已經(jīng)控制了除華潤之外的４９％的股權(quán)，與華潤成為僅有的兩家股東。
１９８８年１２月，以李嘉誠為代表的長實與華潤簽訂了一份協(xié)議。在協(xié)議中，長實保證能夠在天水圍發(fā)展中讓華潤獲得７５２億的純利潤，而且協(xié)議簽署后立即支付華潤５６４億港元。如果將來樓宇的售價超出協(xié)議的規(guī)定，其中超額贏利的部分，長實將與華潤共同分享，華潤獲得５１％的利潤，長實獲得４９％的利潤。今后天水圍發(fā)展計劃等一切工作均由長實負責，費用由長實支付，將來在收入中扣回即可。
在簽署這份協(xié)議的時候，天水圍交工期限只剩下一年半的時間。按照該協(xié)議規(guī)定，完成如此浩大的工程，風險完全由長實來承擔，華潤可以坐收漁利。對長實而言，要承擔的風險非常大，當然，也可能獲得非常大的收益。如果長實如期完成計劃，按照協(xié)議售價，它將獲得４３億港元的純利潤。但是業(yè)內(nèi)人士估算，長實如果順利完成計劃，將獲得７０億港元的純利潤。
不過話又說回來，完成如此巨大的工程，存在相當大的難度，大概只有長實具備這個經(jīng)驗及實力，李嘉誠對此充滿了自信。果然，工程開始興建后，進展非常迅速。很快，天水圍大型屋村就呈現(xiàn)在人們面前，住宅及商業(yè)樓宇共計５８幢，總樓面積１１３６平方英尺，共有１６７２８個……住宅及樓宇開盤后，利潤滾滾而來，華潤獲得了協(xié)議中規(guī)定的利潤，而長實所得的利潤，幾乎是難以估計的。
從長實與華潤的協(xié)議中，我們發(fā)現(xiàn)：在這個計劃中，李嘉誠賺足了錢，又讓華潤不費任何成本，就能坐收漁利，這等于挽救了華潤，也成全了長實自己。這就是李嘉誠的智慧，他把合作關(guān)系看得很透徹，他這樣幫華潤，并不只是針對中資公司，而是他做事留后路的一貫作風。
也許有人覺得李嘉誠吃虧了，因為華潤什么都沒干，就獲得了幾億的利潤，但實際上，李嘉誠是精明的。如果說他支付給華潤的幾億利潤是吃小虧，那么后來他獲得的收益，是占盡了便宜。這就是李嘉誠所說的“有錢大家賺，利潤大家分享”。
其實，但凡做大事的人，都有李嘉誠那種“吃小虧占大便宜”的思想，他們懂得給別人一些好處，讓別人分享一些利益，這樣才能保證合作的順利進行，才能鞏固合作關(guān)系。李嘉誠作為一個理智的商人，具備長遠的戰(zhàn)略眼光，他不會與合作伙伴爭利益，一方面是因為這樣會損耗自己的精力，另一方面是因為爭小利會得罪合作伙伴以及周圍的同行，樹敵過多，容易被人聯(lián)合而攻之。因此，在許諾給華潤回報時，李嘉誠表現(xiàn)得十分大度，可以說，在很大程度上給了華潤更多好處，通過這種讓利，不僅給華潤留下了大氣的印象，也深深贏得了同行及其他商家的信任。
７交友就像做生意，投“本錢”才有回報
有人說，做人做事的過程是一個經(jīng)濟投入與產(chǎn)出的過程，因為在與人打交道中，我們說的話、做的事都會對別人產(chǎn)生或好或壞的影響，如果對別人產(chǎn)生了好的影響，給別人了好印象，那么別人就會喜歡你，愿意與你交朋友。當你有求于他時，他很可能會幫助你。有了他人的幫助，你的成功之路會變得更加順暢。這就是投資人脈所獲得的回報。
說得現(xiàn)實一點，交朋友就像做生意，投入一些本錢是必須的，因為只有投資才會有回報。投資也許不大，但回報可能是無窮的。所以，不要吝嗇人脈投資。李嘉誠從一個打工者，走向世界華人首富的寶座，他的成功是勤勉、誠信、進取使然，也與他豐厚的人脈有很大的關(guān)系。
當年李嘉誠若不是得到其舅父兼岳父莊靜庵的幫助，他就不會進入鐘表店，也就得不到這方面的鍛煉。后來，李嘉誠創(chuàng)辦長江塑膠廠，若不是莊靜庵鼎力相助，他恐怕很難開創(chuàng)事業(yè)。那么，為什么莊靜庵愿意幫助李嘉誠呢？這跟李嘉誠和表妹莊月明的戀情也有一定關(guān)系。他們青梅竹馬，隨著年齡的增長，慢慢有了真摯的愛情，這一切莊月明都是看在眼里的。獲得了表哥真誠的愛，這也許是李嘉誠獲得莊月明及莊靜庵鼎力相助的重要原因之一。
人脈投資是投入本錢最少，回報率最高的一種投資。每個想成大事的人，都應(yīng)該為自己準備一個人脈存折，通過“零存整取”的策略，不斷獲得高回報。表面上看，人脈是一種無形的資產(chǎn)，不能直接轉(zhuǎn)化為財富，但實際上，它卻能幫你獲得財富。很簡單的一個道理，如果你辦事缺少某道關(guān)系，而你的一個朋友能幫你打通關(guān)系，那么你就會因此獲得一個成功、發(fā)財?shù)臋C會，這就是你所獲得的有形回報。
有一位非常成功的企業(yè)家名叫亞歷山大·福特，他認為有效的人脈是成功的重要保障。他創(chuàng)業(yè)時只有１０位客戶，他知道這１０位客戶帶來的資源是有限的，必須擁有更多的人脈和更多的客戶。
他想：“我有１０位客戶，我這１０位客戶每個人都有１０位朋友。如果他們把我推薦給這１０位朋友，那么，我就會增加１００位客戶。如果這１００位客戶把我推薦給他們的１０位朋友，那么我就有１０００位客戶……”
想到這里，亞歷山大·福特馬上采取了行動。他不斷和這１０位客戶接觸，請他們吃飯，邀請他們一起打高爾夫或外出旅游，真誠地與他們交朋友。在交往中，他從來不和客戶談生意，而是談?wù)摫舜说娜松?jīng)歷和事業(yè)上的想法。比如，他會和這１０位客戶談?wù)撟约涸谑聵I(yè)上的付出，講述自己創(chuàng)業(yè)的體會，使客戶對他產(chǎn)生敬佩的感覺，知道他創(chuàng)業(yè)不容易，想幫他一把。
當亞歷山大·福特和客戶成為朋友之后，他開始委婉地求助客戶，比如，他會問：“我們公司的產(chǎn)品不錯吧，在你們朋友面前替我的產(chǎn)品美言幾句吧！”到后來，通過朋友的口口相傳，亞歷山大·福特的產(chǎn)品知名度提高了很多，他的客戶主動找上門來，他的事業(yè)也不斷擴大。
俗話說：“朋友多了路好走。”這句話中包含了淺顯的經(jīng)濟學知識，因為朋友就是資源，就是無形的資產(chǎn)。一個人的朋友越多，他所擁有的資源、無形資產(chǎn)也就越多，當他在資源配置時，就能做到游刃有余，獲得最大化的收益。
生活中，一個人在辦事過程中，如果能得到朋友的關(guān)照，那么不僅可以節(jié)約成本，還可以節(jié)省時間和精力。比如，你有朋友是做老師的，那么在孩子的培養(yǎng)上，那位朋友就可以為你出謀劃策；你有朋友是做服裝生意的，那么在購買衣服時，你那位朋友就可以給你提供購買建議；你有朋友是做房地產(chǎn)生意的，那么當你準備購房時，你那位朋友就可能為你提供優(yōu)惠價格，或者提出一些有價值的購房建議……
寸有所長，尺有所短。在殘酷的現(xiàn)實中，一個人的力量顯得太過渺小，因此，我們應(yīng)該像李嘉誠那樣廣結(jié)善緣、多交朋友，使我們擁有更多的人脈資源。在與人交往中，對別人多一點善意，多一點真心付出，多一點幫助，都將有助于我們與別人成為朋友。也許你只是不經(jīng)意的一個舉手之勞，對別人而言卻是打動人心的善舉，他會銘記在心，有一天會真心報答你。
在一個風雨交加的夜晚，一家旅館的大廳里，走進了一對老夫婦，他們想在這里住宿一晚。可是值夜班的服務(wù)生說：“十分抱歉，今天的房間已經(jīng)住滿了，沒有空余的房間了?！闭斃戏驄D感到失望時，服務(wù)生繼續(xù)說：“不過，如果你們不介意的話，可以在我的房間休息，雖然它不是豪華的套房，但是挺干凈的。因為我今晚值班，我可以待在辦公室休息。”老夫婦看出了年輕服務(wù)生的誠懇，很高興地接受了他的善舉。
第二天早上，老夫婦來到前臺，準備付款時，服務(wù)生卻說：“昨天你們住的房間不是旅館的客房，所以我們不會收你們的錢，只是我不知道，您們昨晚休息得好不好？”
老夫婦十分感動地點了點頭，他們稱贊年輕的服務(wù)生是每個老板夢寐以求的員工。臨走的時候，老夫婦記下了服務(wù)生的聯(lián)系方式。幾年后，服務(wù)生收到了一封信，信中說的是那個風雨交加的夜晚發(fā)生的事，信中還附上了一張邀請函和兩張去紐約的往返機票，那對老夫婦邀請服務(wù)生去紐約一游。
服務(wù)生懷著無比興奮的心情來到了紐約第５街３４號的路口，他看到了當年那對老夫婦。路口旁邊矗立著一座高樓，老先生對服務(wù)生說：“這是我為你蓋的旅館，希望你成為我的職業(yè)經(jīng)理人，來為我經(jīng)營，可以嗎？”
服務(wù)生感到不可思議，他結(jié)結(jié)巴巴地問老先生：“不是吧，你是不是有什么條件？你為什么選擇我呢？”
老先生說：“我叫做威廉·阿斯特，我選擇你沒有任何條件，我說過你是任何老板夢寐以求的員工。”這家旅館就是紐約知名的華爾道夫飯店，這家飯店創(chuàng)辦于１９３１年，是一家極致尊榮的飯店，也是各國高層來紐約訪問首選的飯店。而這位年輕人，就是當年的服務(wù)生，名叫喬治·波特。
為什么喬治·波特能夠得到老夫婦的相助呢？只因那個風雨交加的夜晚，他對老夫婦伸出了善意的雙手，幫他們解決了住宿問題。在這種雪中送炭的善意之舉背后，老夫婦看到的是喬治·波特善良、誠懇、樂于助人的優(yōu)秀品質(zhì)，這是他們向他伸出橄欖枝的根本原因。
站在喬治·波特的角度來看，他對老夫婦投資了什么？只不過是一間可供休息一晚的房間，這種投資所支出的本錢是微小的，但最終卻收到了巨大的回報。由此可見，在待人處事中，你如何對待別人，別人就會怎么對待你。如果你處處善待他人，那么你在無形之中，就會與他人結(jié)下善緣，這種善緣是今后你獲得幫助的重要因素。所以，千萬不要忽視人脈投資。
