孟子說過:“生于憂患,死于安樂?!闭f的就是居安思危、未雨綢繆,要有危機(jī)和憂患意識。左傳·襄公中曰:“居安思危,思則有備,有備無患。”千百年來,居安思危歷來是從政者或經(jīng)商者的座右銘。危機(jī)感是一個(gè)人進(jìn)取的源泉,是一個(gè)人成長和發(fā)展的動力。如果一個(gè)人失去了危機(jī)感,他將變得安于現(xiàn)狀,裹足不前,最終會被命運(yùn)淘汰。同樣,企業(yè)在發(fā)展過程中也應(yīng)該保持危機(jī)感,這樣企業(yè)才能充滿活力,才有希望。
1一時(shí)的成功不等于一世的成功,要有危機(jī)意識
詩仙李白曾在詩中寫道:“人生得意須盡歡,莫使金樽空對月?!泵總€(gè)人在成功時(shí),都會歡欣鼓舞,有些人甚至?xí)L時(shí)間得意忘形。那么,一時(shí)的成功到底意味著什么呢?在智者看來,一時(shí)的成功不過是一瞬間的興奮與快樂,只是一段美好的記憶,是漫漫人生中微不足道的一個(gè)片段。一時(shí)的成功不等于一世的成功,如果得意忘形,勢必會迷失自我。
每個(gè)人都應(yīng)該有危機(jī)意識,因?yàn)槿松錆M起伏,不可能永遠(yuǎn)處于巔峰,享受輝煌。如果在你取得成功之后,不能繼續(xù)再接再厲,那么意味著你將走下坡路。所以,但凡成功人士,都懂得保持危機(jī)感。
李嘉誠就是一個(gè)很有危機(jī)感的人。雖然在幾十年的經(jīng)商生涯中他一直高歌猛進(jìn),所獲得的成就和財(cái)富不斷增長,但是他一直懂得居安思危,他習(xí)慣于提前在心里頭創(chuàng)造出公司的逆境。據(jù)知情人透露,當(dāng)李嘉誠看到各種報(bào)道時(shí),他就會設(shè)想自己公司的狀況,找到公司有可能存在不足的地方,開始著手完善。等他完善好了,即使逆境來了,他也不會害怕。
李嘉誠曾經(jīng)多次說過:“我做生意時(shí),我警惕自己,若我繼續(xù)有這個(gè)驕傲的心,遲早有一天會碰壁。”為什么李嘉誠這么有危機(jī)感,這么謹(jǐn)慎呢?原來,他年輕時(shí)表面上很謙虛,但內(nèi)心其實(shí)很驕傲。當(dāng)他看到其他同齡的同事經(jīng)常去玩樂,而自己則堅(jiān)持學(xué)習(xí)時(shí);當(dāng)他看到別人很少受教育,每天保持原狀,而自己每天都在學(xué)習(xí),一天天提高自己時(shí),他的內(nèi)心就會產(chǎn)生一種驕傲和自豪。但與此同時(shí),他又會提醒自己:不要因?yàn)轵湴撩杀瘟穗p眼,尤其是當(dāng)他創(chuàng)業(yè)小有成就時(shí),他更加引以為戒。
俗話說得好:“創(chuàng)業(yè)容易,守業(yè)難?!币苍S你已經(jīng)創(chuàng)業(yè)成功,也許你已經(jīng)擁有萬貫家財(cái),但是請不要忘記你是怎樣成功的,也不要忘記居安思危。否則,再輝煌的成就,也會在你得意忘形的自大面前化為灰燼。
有一個(gè)大老板,他年輕的時(shí)候因?yàn)榕W(xué)習(xí),因?yàn)槁斆髂芨?,因?yàn)椴胖沁^人,因?yàn)闀r(shí)逢機(jī)遇,通過創(chuàng)業(yè)走上了一條發(fā)家致富之路。他用了不到5年的時(shí)間,就把一家公司從當(dāng)初的注冊資金5000元發(fā)展成年收入5000萬的公司。當(dāng)時(shí)他在同行業(yè)非常有影響力,被很多人恭維崇拜,被媒體報(bào)道。
漸漸地,他開始飄飄然起來,越來越不可一世。他開始買豪車豪宅,出入高檔會所,在燈紅酒綠的地方與女人廝混,他開始心高氣傲,不再踏踏實(shí)實(shí)地經(jīng)營實(shí)業(yè),而是炒股、炒房,想著各種投機(jī)的辦法。不到兩年,他在股市和房市中就賠了很多錢,加之公司效益糟糕,最后他不得不宣布公司破產(chǎn)。
曾經(jīng)風(fēng)光的他,在短短兩年時(shí)間內(nèi),就葬送了自己的事業(yè),這不得不叫人驚訝。每當(dāng)他回想起自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷時(shí),他都會充滿悔意地說:“如果我不得意忘形,不狂妄自大,如果我能踏實(shí)地經(jīng)營公司,我就不會有今天的結(jié)局……”
醒悟是一種進(jìn)步,但如果當(dāng)初多一點(diǎn)危機(jī)感,何曾會讓人生這般糟糕。這就告誡我們,不管你取得怎樣的成就,都不要得意忘形。想一想李嘉誠,他的成就是我們不可企及的,但他都能做到謹(jǐn)慎低調(diào),謙虛上進(jìn),我們?nèi)〉靡稽c(diǎn)成績,又有什么好神氣的呢?
紅豆集團(tuán)的總裁周海江曾在內(nèi)部會議上說過一句話:“一個(gè)人多長時(shí)間沒有危機(jī)感了,這個(gè)人就多長時(shí)間沒有進(jìn)步了,一個(gè)企業(yè)也同樣如此。因此,我們要時(shí)刻有危機(jī)感,要居安思危,企業(yè)才會沒有危機(jī),才會進(jìn)步?!?/p>
周海江認(rèn)為,無論一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)發(fā)展得多好,都不能缺少危機(jī)意識。他表示,紅豆集團(tuán)現(xiàn)在發(fā)展得很好,但是并不代表沒有問題。在管理上,紅豆還有松懈的地方,應(yīng)該不斷加強(qiáng)和改進(jìn)。正因?yàn)樗J(rèn)識到這一點(diǎn),紅豆才會把每年的三月份定為“挖潛月”,即審視企業(yè)是否有需要改進(jìn)的地方,以消除公司隱患,確保公司穩(wěn)健發(fā)展。通過這種策略,紅豆集團(tuán)連續(xù)多年保持良好的發(fā)展勢頭,2012年,紅豆全年收入同比增長15%。
回想起1983年,紅豆集團(tuán)在同行中排名倒數(shù)第一。當(dāng)時(shí)集團(tuán)的董事局主席周耀庭經(jīng)常隨身帶著一個(gè)小本子,本子上記錄了無錫46家紡織服裝企業(yè)的排名。到了1991年,紅豆已經(jīng)排在同行的榜首。盡管領(lǐng)先于同行其他企業(yè),但是紅豆集團(tuán)的管理者并沒有驕傲,相反,他們有了一種強(qiáng)烈的危機(jī)感。正是這種危機(jī)感激勵(lì)著他們更好地經(jīng)營企業(yè),這才有了今天一直排在同行榜首的紅豆。也正是這種危機(jī)意識,使紅豆平安度過了1998年的亞洲金融危機(jī)、2008年的全球金融危機(jī),并且在逆境中不斷發(fā)展。
在企業(yè)管理上,紅豆一直推行干部能上能下的機(jī)制,堅(jiān)持以績效為導(dǎo)向。虧損的企業(yè)廠長、經(jīng)理不論緣由一律免職,空出的崗位,通過競爭上崗選出更有能力者。集團(tuán)的各個(gè)部門、科室能夠進(jìn)行績效考核的一律進(jìn)行考核,排名最后的將給予降職、甚至免職處分。周海江表示,通過這種方法就會讓企業(yè)的員工真正坐上兩條腿的凳子,人人都有危機(jī)感,人人都會思考如何把自己的工作做好,而不是敷衍了事。而通過公開的競聘制度選人,許多視野之外的人才就會冒出來,這樣的企業(yè)才會更有活力。
與周海紅有相似認(rèn)識的企業(yè)家并不在少數(shù),比如,深圳萬科集團(tuán)的董事長王石,青島海爾集團(tuán)的總裁張瑞敏等,他們都認(rèn)為企業(yè)家應(yīng)該保持危機(jī)意識。2011年,萬科集團(tuán)在房地產(chǎn)業(yè)賺得盆滿缽滿,但王石卻感覺到房地產(chǎn)業(yè)的寒冬已經(jīng)來臨。他要求全體員工保持危機(jī)意識,不到“安全返回大本營”就不能得意忘形。青島海爾的張瑞敏則表示,“企業(yè)發(fā)展要戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰。”他要求部下任何時(shí)刻都不能掉以輕心,而要時(shí)刻看到競爭對手的存在。
總而言之,無論是個(gè)人,還是企業(yè),都不能沒有危機(jī)感。沒有危機(jī)感,就會有大危機(jī)。時(shí)刻有危機(jī)感,企業(yè)才能有更好的發(fā)展前景。
2身處瞬息萬變的社會,要居安思危
2006年4月,馬云、牛根生、傅成玉等人在長江商學(xué)院的組織下與李嘉誠會面。在會面中,李嘉誠對這些企業(yè)家說:“你的市場必須要靠自己建立起來?!痹谒磥?,企業(yè)的生死不是由市場決定的,而是由企業(yè)家本人決定的。一個(gè)商人如果想讓企業(yè)在激烈的市場競爭中生存下來,并取得卓越的成績,關(guān)鍵在于商人要有強(qiáng)烈的開拓意識、敏銳的危機(jī)體察能力。
在會面中,李嘉誠特別強(qiáng)調(diào)了企業(yè)家要有危機(jī)意識,他認(rèn)為只有善于洞察危機(jī)的預(yù)兆,才能夠未雨綢繆。特別是當(dāng)企業(yè)發(fā)展勢頭良好時(shí),企業(yè)家一定不要沾沾自喜,因?yàn)槲C(jī)隨時(shí)可能出現(xiàn),企業(yè)家應(yīng)注意及時(shí)洞察已經(jīng)存在的危機(jī),并及早采取防范措施,這樣才能讓企業(yè)走得更遠(yuǎn)。
一般來說,企業(yè)存在的隱患主要表現(xiàn)為這樣幾點(diǎn):
(1)經(jīng)營者固步自封,安于現(xiàn)狀,停滯不前。
(2)經(jīng)營者的目光短淺,無法預(yù)測未來。
(3)廣大員工不合作,管理人員不團(tuán)結(jié)。
(4)膚淺的短期行為沒有得到及時(shí)的糾正。
(5)產(chǎn)品滯銷、公司效益不好的原因未曾找到。
(6)沒有適時(shí)采取轉(zhuǎn)產(chǎn)、改變經(jīng)營方式等有效策略。
(7)只想著給員工發(fā)獎金或解決福利,卻沒有想到要積累資金用于技術(shù)改造。
(8)企業(yè)財(cái)務(wù)情況已經(jīng)表現(xiàn)出滑坡的苗頭,企業(yè)債務(wù)拖欠太多,三角債相互制約。
(9)當(dāng)新產(chǎn)品的銷售渠道不暢時(shí),沒有盡早開發(fā)新渠道來代替。
在李嘉誠看來,市場處于隨時(shí)的變化之中,以往的成功不代表將來也能繼續(xù)獲利。因此,經(jīng)營者要洞悉市場行情,并順勢而為,千萬不要過分迷信經(jīng)驗(yàn),認(rèn)為“我在商界混了這么多年,什么大風(fēng)大浪沒見過”。
李嘉誠曾說過這樣一句話:“身處在瞬息萬變的社會中,應(yīng)該求創(chuàng)新,加強(qiáng)能力,居安思危,無論你發(fā)展得多好,時(shí)刻都要做好準(zhǔn)備。”當(dāng)你發(fā)展太順利時(shí),你最需要居安思危,多想一想:如果危機(jī)來了,我該怎么應(yīng)對?李嘉誠本人就是這么做的,所以,他總能在危機(jī)中從容逃生,甚至趁“機(jī)”而上。
當(dāng)李兆基高呼恒指會沖上4萬點(diǎn)時(shí),李嘉誠卻采取謹(jǐn)慎的投資策略,從2007年開始,他每次在重大媒體發(fā)布會上,都提醒人們股市不久將迎來危機(jī),可是人們并未在意他的提醒。結(jié)果,很多香港和內(nèi)地富豪在2008年的金融風(fēng)暴中紛紛倒下,而“超人”李嘉誠卻幸免于股災(zāi)。
李嘉誠過人的市場預(yù)測能力在這次全球性的金融風(fēng)暴中充分展示出來,早在2008年之前,他就多次大手筆減持手中的中資股,回籠資金至少上百億港元。同時(shí),他在產(chǎn)業(yè)布局方面做出了調(diào)整,其旗下的長江實(shí)業(yè)集團(tuán)不但注重降低負(fù)債,而且在2007年前6個(gè)月就完成了全年的房產(chǎn)交易生意,從而留足了糧食過冬。
2007年,在中國股市突破6000點(diǎn)時(shí),李嘉誠卻對這一情況頗為擔(dān)心,此后,中國股市從最高的6429點(diǎn)瘋狂下跌,而李嘉誠早已采取了“嚴(yán)守足夠流動資金”的策略,不斷套現(xiàn)手中股票。2007年年末,和記黃埔已經(jīng)擁有1110億港元的現(xiàn)金及現(xiàn)金等值的資產(chǎn),李嘉誠旗下的企業(yè)擁有足夠?qū)嵙?yīng)對危機(jī)。
為了更好地預(yù)防危機(jī),李嘉誠的旗艦公司和記黃埔采取了“持盈保泰”的投資策略,采取非常保守的理財(cái)手法,他將多達(dá)69%、接近1190億港元的現(xiàn)金,投資在政府債券上,而股票投資占有的比重相當(dāng)小。
2008年,雖然長江實(shí)業(yè)、和記黃埔的業(yè)績都大幅下降,分別下降了4393%和42%,但總體仍然保持贏利,凈利潤分別達(dá)到了15518億港元和17664億港元。2009年3月,李嘉誠公開表示,2009年4月、5月份,內(nèi)地將會是全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇最快的地區(qū),香港、內(nèi)地及歐美的出入口也會好轉(zhuǎn)。因此,在經(jīng)過2007年、2008年不斷收縮投資后,李嘉誠在2009年年初在內(nèi)地投資了多個(gè)項(xiàng)目。事實(shí)證明,李嘉誠的判斷是正確的,因?yàn)椋玻埃埃鼓甑闹袊?jīng)濟(jì)發(fā)展形勢與李嘉誠的判斷基本吻合。
“居安思危,思則有備,有備無患?!边@就是李嘉誠應(yīng)對危機(jī)的策略,他之所以能夠在危機(jī)中順利抽身,就是因?yàn)樗镁影菜嘉?,搶先行動。他?jīng)常對身邊的人說:“經(jīng)商之道,要居安思危,也要洞悉社會動態(tài)。沒有一樣事情會無止境地好,同樣道理,沒有一個(gè)行業(yè)會一直好下去。當(dāng)經(jīng)濟(jì)好時(shí)不能麻痹,就好比駕船出海前,要想好天氣突變怎么辦,總要思考最壞的情況下,要怎么應(yīng)對?!?/p>
自然界的生存法則是“物競天擇,適者生存”,市場競爭中的生存法則也是如此。任何一家企業(yè),不管曾經(jīng)創(chuàng)造了多么驕人的業(yè)績,不管曾經(jīng)有多么輝煌的歷史,如果在瞬息萬變的市場中,不懂得居安思危,早晚要栽大跟斗,最終會被市場淘汰。
李嘉誠的成功,與他的危機(jī)意識是分不開的。當(dāng)生意好的時(shí)候,他會思考曾經(jīng)的艱難,想一想如果現(xiàn)在就出現(xiàn)危機(jī)了,他該如何應(yīng)對。比如,在1998年亞洲金融危機(jī)爆發(fā)之前,整個(gè)亞洲經(jīng)濟(jì)形勢一片大好,但是謹(jǐn)慎的李嘉誠意識到了危機(jī)。因此,在1997年他就把手上的物業(yè)逐一出手,然后把資金投入到其他行業(yè),比如,電信、服務(wù)、零售等。后來亞洲金融危機(jī)爆發(fā),樓價(jià)一跌再跌,李嘉誠卻已經(jīng)轉(zhuǎn)向其他產(chǎn)業(yè),樓市的慘狀幾乎沒有影響到他。
在這個(gè)世界上,好事不可能永遠(yuǎn)圍著你,獲利的機(jī)會也是有限的。所以,當(dāng)你獲利時(shí),不要認(rèn)為這是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?,而要試著認(rèn)為,這是一種幸運(yùn),既然有幸運(yùn)之神的眷顧,也會有倒霉的時(shí)候,所以,一定要保持清醒的頭腦,在變幻莫測的市場中覺察危機(jī)的先兆,及早做好應(yīng)對危機(jī)的準(zhǔn)備。
3危機(jī)與風(fēng)險(xiǎn)策略:未雨綢繆,處變不驚
在企業(yè)經(jīng)營中,為了能夠準(zhǔn)確地把握全球經(jīng)濟(jì)動態(tài),李嘉誠習(xí)慣每天閱讀晨報(bào),從新聞中洞察可能出現(xiàn)的商機(jī)或危機(jī),如果他意識到危機(jī)即將來臨時(shí),就會調(diào)整經(jīng)營策略,最大限度地避開危機(jī)的負(fù)面影響。正因?yàn)槿绱耍拍茉谖C(jī)中處變不驚,每次都能應(yīng)付自如,而且還可以把逆境變?yōu)闄C(jī)會。
要知道,李嘉誠在骨子里是一個(gè)極度厭惡風(fēng)險(xiǎn)的人。關(guān)于這一點(diǎn),有一個(gè)細(xì)節(jié):有人送給李嘉誠一個(gè)木制的“李嘉誠人像”,這個(gè)人像被打扮成中國舊時(shí)的賬房先生,手里握著一桿玉制的秤。李嘉誠擔(dān)心秤被打碎,干脆將玉秤收起來,只把人像擺在長實(shí)集團(tuán)大樓的70層的會議室。
李嘉誠說過:“我凡事必有充分的準(zhǔn)備然后才去做。一直以來,做生意處理事情都是如此。例如天文臺說天氣很好,但我常常問我自己,如5分鐘后宣布有臺風(fēng),我會怎樣,在香港做生意,亦要有這種心理準(zhǔn)備?!痹谒磥?,當(dāng)你做好了準(zhǔn)備,即使市場狀況再惡劣,你也能應(yīng)付過來。正是因?yàn)檫@種先知先覺的商業(yè)嗅覺,他才能從容應(yīng)對金融危機(jī)。
早在2006年,李嘉誠就察覺到香港經(jīng)濟(jì)有萎縮的跡象,他不止一次提醒集團(tuán)的管理人員,一定要做好防范工作。為了引起全體員工的重視,他先后在年報(bào)上披露此事。對外界,李嘉誠也在重大媒體發(fā)布會上提醒人們謹(jǐn)慎投資,還忠告股民:目前香港與內(nèi)地的股市處于高位,美國次貸危機(jī)已經(jīng)有了苗頭,很可能會引發(fā)經(jīng)濟(jì)危機(jī),趕緊把手中的股票套現(xiàn)。
然而,在股市高歌猛進(jìn)的行情中,無數(shù)股民被利好消息沖昏了頭腦,沒人理會李嘉誠的忠告。更有甚者,還會指責(zé)、嘲笑李嘉誠對股市一竅不通。然而,好景不長,隨著雷曼兄弟的破產(chǎn),美國爆發(fā)了次貸危機(jī),并迅速波及世界各個(gè)角落,香港股市大跌,這時(shí)人們才想起李嘉誠的忠告,可是為時(shí)已晚,賠錢、破產(chǎn)的股民數(shù)不勝數(shù),李嘉誠由于提前做了預(yù)防,基本沒有受到損失。
作為商界的領(lǐng)頭羊,李嘉誠是一個(gè)有公德心的企業(yè)家,他不希望任何人成為經(jīng)濟(jì)危機(jī)的犧牲品,所以,才會懷著一顆善意之心公開提醒投資者注意風(fēng)險(xiǎn)。然而,他的善意忠告并未引起人們的警覺。當(dāng)然,那些不聽忠告的愚蠢股民為此付出了沉重的代價(jià),相信這是他們投資生涯中的最深刻、最有教訓(xùn)意義的一堂課。
在危機(jī)與風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對方面,李嘉誠有一套獨(dú)門絕技,這套絕技由三大秘密法寶組成,分別是持有大量的現(xiàn)金、低負(fù)債比例和互補(bǔ)性的行業(yè)投資。在2008年全球金融危機(jī)中,李嘉誠正是通過這三種方法來應(yīng)對危機(jī)。
首先,李嘉誠大量減持手中的中資股,回籠資金至少上百億港元。同時(shí),他旗下的公司多次拋售手中的物業(yè)與樓盤。在北京投資的第一個(gè)別墅項(xiàng)目“欲天下”也實(shí)行一口價(jià)甩賣。盡管李嘉誠的甩賣在經(jīng)濟(jì)上有些吃虧,但卻實(shí)現(xiàn)了他手持現(xiàn)金的目的。據(jù)統(tǒng)計(jì),他手持現(xiàn)金大概有220億美元,在這筆數(shù)額巨大的資金中,70%是以現(xiàn)金形式保有,30%以投資國債的方式保有,非常具有流動性,為的就是應(yīng)付經(jīng)濟(jì)大蕭條。
李嘉誠非常重視現(xiàn)金流,他經(jīng)常說的一句話是:“一家公司即使有贏利,也可以破產(chǎn),但一家公司的現(xiàn)金流是正數(shù)的話,便不容易倒閉?!倍鵀榱藨?yīng)付全球性的金融危機(jī),他再次遵循了現(xiàn)金為王的投資理念。
其次,李嘉誠立刻停止了和記黃埔的所有投資,而且負(fù)債比例極低,只有20%。
第三,李嘉誠旗下的長江實(shí)業(yè)集團(tuán)、和記黃埔分散了投資領(lǐng)域,屬下的業(yè)務(wù)包括港口、零售、能源、電訊等。李嘉誠投資這么多業(yè)務(wù),不是簡單的多元化投資。仔細(xì)思考李嘉誠投資的幾個(gè)行業(yè)之間的關(guān)系,你就會發(fā)現(xiàn):這些行業(yè)之間有很強(qiáng)的互補(bǔ)性。這就叫“互補(bǔ)性投資”。
所謂互補(bǔ)性投資,指的是兩個(gè)或多個(gè)行業(yè)中,一個(gè)行業(yè)效益不好,另外的行業(yè)效益好。你好我壞,你壞我好,正好可以消除危機(jī),保證利潤,使得最終現(xiàn)金流達(dá)到穩(wěn)定,這是李嘉誠投資的最高戰(zhàn)略指導(dǎo)方針。
很多企業(yè)也做過多元化投資,但結(jié)果卻以失敗告終。為什么呢?因?yàn)樗麄兯顿Y的行業(yè)之間缺少互補(bǔ)性,要好一起好,可能大賺一筆,要壞一起壞,結(jié)果賠得血本無歸。李嘉誠之所以在商界歷經(jīng)半個(gè)多世紀(jì),依然在不斷擴(kuò)大商業(yè)版圖,不斷增加贏利水平,很重要的一點(diǎn)在于他懂得采取互補(bǔ)性投資來抵抗風(fēng)險(xiǎn)。
4更重要的不是看到機(jī)會,而是看到災(zāi)難
19世紀(jì)末,美國康奈爾大學(xué)曾進(jìn)行過一次著名實(shí)驗(yàn):研究者先是把一只青蛙放在滾燙的油鍋里,青蛙迅速地跳出了油鍋。而后把另一只青蛙放在盛有溫水的鍋里,青蛙一開始很“激動”。接著,研究人員在鍋底下點(diǎn)火加溫,水溫慢慢變暖,青蛙依然很興奮,在鍋里游來游去。當(dāng)水溫高得令青蛙受不了時(shí),青蛙才意識到危機(jī),不停地游動,似乎是想找機(jī)會逃跑??墒菫闀r(shí)已晚,青蛙被高溫燙死了。這就是有名的“溫水煮青蛙”實(shí)驗(yàn),它告訴我們一個(gè)結(jié)論:生于憂患,死于安樂。
當(dāng)青蛙在油鍋里時(shí),它馬上感覺到油鍋的溫度,從而迅速逃出了險(xiǎn)境。而溫水里的青蛙發(fā)現(xiàn)水溫暖和時(shí),它天真地以為這么舒服的水溫,是洗澡的良機(jī),然后沉溺其中,結(jié)果隨著水溫的升高,它被煮熟了。這就告訴我們,從一件事情中,我們應(yīng)該首先看到災(zāi)難,而不是首先看到機(jī)會。只有你具備了足夠強(qiáng)的危機(jī)意識和憂患意識,你才能走得更遠(yuǎn)。
俗話說:“天上不會掉餡餅,只會掉陷阱?!弊鳛槠髽I(yè)經(jīng)營者,不能只看到機(jī)會,而要看到災(zāi)難。李嘉誠認(rèn)為:“不要只看到好的一面,危機(jī)會突如其來地降臨。因此,在一片大好的形勢下,也要假想一些不好的事情,警鐘長鳴,只有這樣,企業(yè)才能時(shí)刻保持高度的警惕,當(dāng)危機(jī)來臨時(shí)就不會措手不及?!?/p>
2007年是李嘉誠豐收的一年,在他巨大的收益中,除了地產(chǎn)的收益之外,可能就是炒股的套現(xiàn)收益。事實(shí)上,股市和房地產(chǎn)一樣,從2005年6月的998點(diǎn)低點(diǎn)開始,A股市場一路飆升,在不到兩年的時(shí)間內(nèi),就升到4000點(diǎn)。當(dāng)時(shí)有人放言,A股將要登上8000、9000點(diǎn),H股還可以上漲50%。然而,在這樣的大背景下,李嘉誠卻選擇拋售股票。
根據(jù)香港聯(lián)交所的交易記錄顯示,2007年,李嘉誠減持了中國遠(yuǎn)洋、南方航空公司、中海集運(yùn)等8家企業(yè)的股份。在減持南方航空公司股份方面,李嘉誠連續(xù)9次減持,實(shí)現(xiàn)套現(xiàn)55593萬港元。而在此期間,南方航空的股價(jià)不斷下跌,從每股132港元滑至867港元。
此外,李嘉誠4次減持中海集運(yùn)的股票,套現(xiàn)近9億港元。同時(shí),李嘉誠減持中國遠(yuǎn)洋的股票,套現(xiàn)517億港元。而在此前,李嘉誠還減持了永安旅游、金匡企業(yè)等香港本地股,套現(xiàn)約11億港元。
李嘉誠作為香港交易所18家上市公司的大股東,他的拋售行為明顯表現(xiàn)出對H股的未來不看好。知情人透露,李嘉誠是一個(gè)很有危機(jī)感的人,他討厭任何風(fēng)險(xiǎn),這與他在實(shí)業(yè)經(jīng)營方面表現(xiàn)出來的多元化產(chǎn)業(yè)、密集型投資形成了鮮明的反差。
李嘉誠在拋售股票的同時(shí),不忘提醒其他股民:“香港投資者要小心炒股票?!边@就是他最后對港人也是對自己的奉勸。
當(dāng)別人認(rèn)為股市形勢一片大好時(shí),李嘉誠看到的卻是危機(jī),這就是他的投資哲學(xué),他經(jīng)常說:“投資時(shí)我就事先設(shè)想,投資失敗可以到什么程度?成功的多幾倍都沒關(guān)系,我也曾有投資賺十多倍都有,有的生意也做得非常好,虧本的非常少,因?yàn)槲也回澬摹9臼菑膩頉]虧過,個(gè)人的賺錢、財(cái)產(chǎn),也是一直增加。但我并沒有賺快錢的機(jī)會,因?yàn)槲冶容^小心?!?/p>
阿里巴巴的總裁馬云與李嘉誠有相似的認(rèn)識,他說:“對于一個(gè)公司的CEO來說,更重要的不是看到機(jī)會,而是看到災(zāi)難,并把災(zāi)難消滅在搖籃里?!瘪R云的解釋是,作為公司的領(lǐng)導(dǎo)者,不僅要給大家指出一條通往光明前程的大道,更重要的事情是,及早發(fā)現(xiàn)在這個(gè)通往光明前程的大道上存在的災(zāi)難。只有消除了災(zāi)難,排除了隱患,才能保證企業(yè)活下來,企業(yè)活著才有通往光明前程的希望。
當(dāng)年阿里巴巴在成功并購了雅虎中國之后,馬云非常高興地向全體員工宣布了這一消息。不過,他也提醒大家:我們現(xiàn)在要開始對雅虎中國的業(yè)務(wù)進(jìn)行整合,強(qiáng)攻搜索。因?yàn)橐氚l(fā)展電子商務(wù),就不能繞開搜索這道坎,而阿里巴巴的軟肋恰好是搜索。與此同時(shí),Google在美國的異軍突起,也使馬云感到了壓力和危機(jī)。
經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn),在美國,很多企業(yè)都把廣告投放到Google上去,eBay也不例外,而且eBay處于一個(gè)很尷尬的境地。eBay有很多賣家,但為了打廣告,把錢都投放到Google上去了。只要你用Google一搜索,就能搜到很多eBay賣家們開的店。從某種意義上,Google也是經(jīng)營電子商務(wù)。
馬云認(rèn)為,Google最大的廣告客戶是eBay,eBay為Google帶來了相當(dāng)多的廣告收入,Google則為eBay帶來相當(dāng)比例的客戶流量。所以,電子商務(wù)和搜索引擎已經(jīng)結(jié)合,這是未來電子商務(wù)發(fā)展的大趨勢。
盡管當(dāng)時(shí)Google式的電子商務(wù)還未出現(xiàn)在中國,但馬云認(rèn)為,三五年后肯定會出現(xiàn)。正是馬云的危機(jī)意識和高瞻遠(yuǎn)矚,他才沒有盲目樂觀,而是決定馬上采取措施來應(yīng)對危機(jī),把危難消滅于萌芽之中。
另外,在贏在中國節(jié)目中,馬云曾建議創(chuàng)業(yè)者:要遇見災(zāi)難,千萬不要把災(zāi)難當(dāng)公關(guān),不要覺得產(chǎn)品出現(xiàn)了質(zhì)量問題,就可以告訴媒體,然后再通過道歉、補(bǔ)救措施翻回來。而要用好的心態(tài)看待災(zāi)難,盡量避免這種情況出現(xiàn)。在馬云看來,企業(yè)利潤下滑不是危機(jī),因?yàn)槭袌龀墒熘?,企業(yè)利潤一定會下滑。當(dāng)你的企業(yè)失去了自己最珍貴的、最好的東西——品質(zhì),這才是企業(yè)最大的危機(jī)。
馬云認(rèn)為,作為一個(gè)優(yōu)秀的CEO或領(lǐng)導(dǎo)者,當(dāng)你在給員工展示未來美好的前景時(shí),一定要告訴他們有可能遇到的災(zāi)難,讓大家認(rèn)識到潛在的災(zāi)難,大家才會幫你度過危機(jī)。如果天天只想著美好的未來,想著有多少機(jī)遇,那么,你的企業(yè)很快就會關(guān)門。所以,一定要時(shí)刻保持警惕,不斷完善自己,盡量將災(zāi)難消滅在搖籃中。
5見招拆招,變“?!睘椤皺C(jī)”
“兵來將擋,水來土掩?!辈还苡龅搅耸裁蠢щy,都有相對應(yīng)的辦法來解決。在危機(jī)管理中,你也可以做到見招拆招,把危機(jī)變成機(jī)會,從困境中走出來。在李嘉誠全傳中,李嘉誠說過這樣一句話:“以變應(yīng)變,有的放矢,穩(wěn)扎穩(wěn)打?!?/p>
在李嘉誠的經(jīng)營生涯中,曾遇到過突發(fā)性的危機(jī),但李嘉誠能夠做到以變應(yīng)變,見招拆招,巧妙地將危機(jī)消除,使企業(yè)不受影響地繼續(xù)向前發(fā)展。
20世紀(jì)八九十年代,李嘉誠在房地產(chǎn)行業(yè)玩得風(fēng)生水起。然而,一起“吉屋白蠟燭”事件,給李嘉誠帶來了一次大危機(jī)。那是1994年秋,李嘉誠旗下承建的海怡半島小區(qū)開盤了。這個(gè)樓盤的質(zhì)量好、戶型棒,加之李嘉誠的信譽(yù)很好,因此,前來看房的客戶眾多。
一天,當(dāng)幾個(gè)客戶參觀吉屋(香港稱空屋為吉屋,含吉祥之意)時(shí),發(fā)現(xiàn)偌大的吉屋里點(diǎn)著幾支白蠟燭,頓時(shí)讓人聯(lián)想到死人喪禮,客戶一個(gè)個(gè)被嚇得魂飛魄散。吉屋一下子變成“葬禮”,變成“死屋”,這對李嘉誠的樓盤產(chǎn)生了很不好的影響。
面對這種不利的局面,李嘉誠沒有抱怨下屬辦事不力,也沒有埋怨客戶小題大做,而是靈機(jī)一動,想出了一個(gè)很好的辦法。他在小區(qū)的東樓安裝了兩三個(gè)激光發(fā)射儀器,到了晚上,整個(gè)屋頂就會煥發(fā)出五彩繽紛、形態(tài)各異的激光,從遠(yuǎn)處看去,蔚為壯觀。
與此同時(shí),李嘉誠也改變了營銷策略,他把開發(fā)的樓宇分成兩大塊,一部分由公司的銷售部銷售,一部分由各大樓宇銷售代理商包售。通過積極的引導(dǎo),促使各代理商之間實(shí)現(xiàn)良性競爭,使售樓工作進(jìn)行得非常順利。一時(shí)間,“白蠟燭”事件的負(fù)面影響消失得無影無蹤。
對企業(yè)經(jīng)營者來說,企業(yè)在發(fā)展過程中不可能一帆風(fēng)順,即使你有危機(jī)意識,懂得居安思危,未雨綢繆,也難免會遇到突發(fā)性的、無法預(yù)料的事件?!俺恕崩罴握\在企業(yè)危機(jī)管理方面做得非常好,但他也會遇到突發(fā)性的危機(jī)。所以,重要的不是預(yù)測所有的危機(jī),而是應(yīng)該具備危機(jī)意識,在危機(jī)發(fā)生后,及時(shí)想辦法以變應(yīng)變,這樣企業(yè)才能突破危機(jī)的束縛,獲得更好的發(fā)展。
事實(shí)上,世界上很多知名的大企業(yè)也曾遇到過突發(fā)性的危機(jī),除了來自于競爭對手的猛烈攻擊,這些危機(jī)主要是由于經(jīng)營管理不善導(dǎo)致的。當(dāng)危機(jī)爆發(fā)之后,經(jīng)營者會引起高度重視,懷著誠懇的態(tài)度來面對困境、面對公眾,不惜一切代價(jià)來彌補(bǔ)過錯(cuò),求得諒解,維護(hù)企業(yè)的名譽(yù)。
可口可樂公司作為世界上知名的大公司,在公關(guān)危機(jī)管理方面做得非常出色。令人最熟悉的一次是在1985年百年華誕時(shí),推出的新配方遭遇了嚴(yán)重的品牌危機(jī)——消費(fèi)者飲用可口可樂之后發(fā)生了中毒事件。不過由于管理層采取了積極有效的措施,很好地穩(wěn)固了可口可樂的品牌。
實(shí)際上,可口可樂公司中毒事件并非一例,在1999年,再次遭遇了一次更為嚴(yán)重的中毒事件。當(dāng)年6月14日,42名比利時(shí)小學(xué)生出現(xiàn)惡心、頭疼等食物中毒癥狀,原因是他們喝了受污染的可口可樂。幸運(yùn)的是,這些學(xué)生被及時(shí)送往醫(yī)院,得到了有效的救治,才轉(zhuǎn)危為安。
這件事發(fā)生之后,比利時(shí)政府宣布禁止在國內(nèi)銷售可口可樂公司的產(chǎn)品。就在比利時(shí)發(fā)生可口可樂中毒事件的時(shí)候,法國也遭遇了可口可樂中毒事件,法國北部80多人因飲用可口可樂而中毒。結(jié)果,法國政府從全國市場撤出了500萬瓶可口可樂飲料。
這場危機(jī)給可口可樂公司造成了巨大的打擊,在短短半個(gè)月時(shí)間里,公司在歐洲市場損失了6000萬美元。盡管這一事件造成了非常不好的影響,但可口可樂公司領(lǐng)導(dǎo)人很快就制定了應(yīng)對舉措。他們派公司總裁兼首席執(zhí)行官道格拉斯·艾華士立即趕往歐洲處理此事,同時(shí)宣布將歐洲市場數(shù)以百萬計(jì)的可口可樂飲料銷毀,還在全國報(bào)紙上刊登道歉信。在法國召開的記者招待會上,艾華士當(dāng)眾飲用可口可樂,給大家吃了一顆定心丸。
功夫不負(fù)有心人,可口可樂公司的處理措施發(fā)揮了很好的功效,人們對可口可樂重新有了信心,比利時(shí)和法國政府先后撤銷了禁止銷售可口可樂的禁令。
可口可樂公司處理危機(jī)的案例給我們的啟示是:在面對危機(jī)時(shí),經(jīng)營者要臨危不亂,盡早制定強(qiáng)有力的危機(jī)處理措施,努力將危機(jī)的負(fù)面影響降到最低。當(dāng)然,這個(gè)案例也啟示我們,經(jīng)營者要注重產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督和把關(guān),做到居安思危。只有當(dāng)你抓好了產(chǎn)品質(zhì)量,才會盡可能減少產(chǎn)品質(zhì)量危機(jī)。
身為企業(yè)經(jīng)營者,要認(rèn)識到市場競爭的殘酷,如果你不懂得居安思危,不注重產(chǎn)品質(zhì)量,也許一件小小的“產(chǎn)品質(zhì)量事件”就能把整個(gè)企業(yè)推向毀滅的境地。所以,經(jīng)營者要從思想上對此有深刻的認(rèn)識,這樣才能防患于未然。即便遭遇危機(jī),也能化險(xiǎn)為夷。也就是說,無論你的企業(yè)發(fā)展得多么好,你都應(yīng)時(shí)刻準(zhǔn)備迎接危機(jī)的挑戰(zhàn)。
6越是有風(fēng)險(xiǎn)的地方,越是有大的利潤
在商界有句名言:“風(fēng)險(xiǎn)與收益成正比,大冒險(xiǎn)可能獲得大收益?!弊錾庖欢ㄒ杏掠兄\,敢于冒險(xiǎn)。膽略過人,敢于冒風(fēng)險(xiǎn)。盡管李嘉誠時(shí)刻注意防范風(fēng)險(xiǎn),但并不意味著他不敢冒險(xiǎn),他只不過是一個(gè)謹(jǐn)慎的商人,他不喜歡冒險(xiǎn),但是他也認(rèn)同“冒險(xiǎn)與收益成正比”的觀點(diǎn)。
李嘉誠說過:“如果你因害怕失敗而不敢放手一搏,永遠(yuǎn)不會成功。只有敢于冒大險(xiǎn)的人,才會成就大事?!痹谒磥?,風(fēng)險(xiǎn)畢竟是風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)太大,失敗的可能性就大,一旦失敗了,后果將不堪設(shè)想。因此,在冒險(xiǎn)之前,一定要做充分的思想準(zhǔn)備,部署要妥當(dāng),措施要得力。他本人就十分擅長在危機(jī)與利潤之間博弈,比如,在危機(jī)重重的股市,他總能有大手筆的投資,也能獲得大收益。
作為一個(gè)生意人,李嘉誠在面對機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)時(shí),向來不打無準(zhǔn)備之仗。所謂“無利不求險(xiǎn),險(xiǎn)中必有利”,美國石油大王洛克菲勒更是深諳此道,他曾說:“我厭惡那些把商場視為賭場的人,但我不拒絕冒險(xiǎn)精神,因?yàn)槲叶靡粋€(gè)法則:風(fēng)險(xiǎn)越大,收益越高。”要想成為一個(gè)成功的商人,就要學(xué)會“富貴險(xiǎn)中求”,因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)與回報(bào)是成正比的,沒有一點(diǎn)冒險(xiǎn)精神是不行的。
當(dāng)年洛克菲勒把農(nóng)產(chǎn)品代銷方面的生意做得有聲有色,繼續(xù)經(jīng)營下去,完全可能成為大的中間商。但是,自從洛克菲勒的合伙人安德魯斯對他說了一番話,洛克菲勒的人生就從此改變了。
安德魯斯是照明方面的專家,他曾對洛克菲勒說了這段話:“嘿,伙計(jì),煤油燃燒時(shí)發(fā)出的光亮比任何照明油都亮,它必將取代其他的照明油。想想吧,那將是多么大的市場,如果我們的雙腳能踩進(jìn)去,那將是怎樣一個(gè)情景??!”
從安德魯斯的話中,洛克菲勒意識到石油里有巨大的商機(jī),但是他一點(diǎn)都不了解石油,從事這一行是一種巨大的冒險(xiǎn)。經(jīng)過片刻的思考,他毅然決定冒險(xiǎn),他對安德魯斯說:“我干!”他們一共投資了4000美元,做起了煉油生意。從此,洛克菲勒苦心經(jīng)營,不到一年時(shí)間,他們所獲的利潤就超過了農(nóng)產(chǎn)品代銷的利潤,成為公司的主要營業(yè)收入。那一刻,他意識到冒險(xiǎn)是值得的。
煉油生意的成功給了洛克菲勒巨大的野心和信心,他決定大展宏圖。隨后,他開始大舉擴(kuò)張石油業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略。然而,他的另一個(gè)合伙人覺得這樣擴(kuò)張?zhí)半U(xiǎn),他希望采取謹(jǐn)慎的經(jīng)營策略。由于兩人在經(jīng)營觀念上差距較大,道不同不相為謀,兩人分道揚(yáng)鑣了。洛克菲勒開始瘋狂的冒險(xiǎn)計(jì)劃。
回想起這段冒險(xiǎn)的經(jīng)歷,洛克菲勒說:“我的人生軌跡就是一次次豐富的冒險(xiǎn)旅程,如果讓我找出哪一次冒險(xiǎn)對我最具影響力,那莫過于打入石油工業(yè)了?!笔聦?shí)證明,洛克菲勒冒險(xiǎn)是明智的,他知難而進(jìn),逆流而上,偏向虎山行,取得了令人矚目的成功。年僅21歲,就擁有克利夫蘭最大的煉油廠,并躋身于世界最大的煉油商之列。
洛克菲勒的成功與冒險(xiǎn)是分不開的,他曾告誡自己的兒子:“幾乎可以確定,安全第一不能讓我們致富,要想獲得報(bào)酬,總是要接受隨之而來的必要的風(fēng)險(xiǎn)。人生又何嘗不是這樣呢。沒有維持現(xiàn)狀這回事,不進(jìn)則退,事情就是這么簡單。我相信,謹(jǐn)慎并非完美的成功之道。不管我們做什么,乃至我們的人生,我們都必須在冒險(xiǎn)與謹(jǐn)慎之間做出選擇。而有些時(shí)候,靠冒險(xiǎn)獲勝的機(jī)會要比謹(jǐn)慎大得多。”
洛克菲勒不愧為世界級的大商人,他的勇氣、冒險(xiǎn)精神讓人敬佩,使人受益匪淺。他成功的軌跡告訴我們,一個(gè)人如果想成功,千萬不要畏首畏尾,只有摒棄逃避風(fēng)險(xiǎn)的弱點(diǎn),才能重新找回冒險(xiǎn)的本能,進(jìn)而培養(yǎng)出理性的冒險(xiǎn)精神。
什么是理性的冒險(xiǎn)精神呢?洛克菲勒告訴兒子的一句話給了我們最好的答案:“如果你想知道既冒險(xiǎn)而又不招致失敗的技巧,你只需記住一句話:大膽籌劃,小心實(shí)施?!?/p>
世界上沒有萬無一失的賺錢之道,如果有這樣的機(jī)會,早就被別人搶先了,你又怎么可能有機(jī)會呢?正是那些看似充滿風(fēng)險(xiǎn)的事情,很多人才不敢去嘗試。然而,風(fēng)險(xiǎn)中孕育著機(jī)遇,如果你敢于正視風(fēng)險(xiǎn),敢于冒險(xiǎn),做到大膽籌劃、小心實(shí)施,那么你就有可能在險(xiǎn)境中求得成功的先機(jī)。
7風(fēng)險(xiǎn)太大,利潤再高也放手
成功離不開冒險(xiǎn),但不需要冒進(jìn)。什么叫冒險(xiǎn)?什么叫冒進(jìn)呢?
有個(gè)人曾問哲學(xué)家:“什么叫冒險(xiǎn)?什么叫冒進(jìn)?”
哲學(xué)家說:“有一個(gè)山洞里有一桶金子,你想進(jìn)去拿,可是這個(gè)山洞里有狼,還可能有野狗。如果你進(jìn)去了,那么這叫冒險(xiǎn)。如果這個(gè)山洞里有老虎,你為了金子而闖進(jìn)去,那么這就叫冒進(jìn)。另外,如果山洞里只有一捆柴,但你也闖進(jìn)去,這也是冒進(jìn)。”
哲學(xué)家的話告訴我們:冒險(xiǎn)是這樣一種東西——你經(jīng)過努力可以得到,而且值得你得到。如果你經(jīng)過努力也得不到,你還要硬著頭皮去嘗試,或者一件事情不值得你得到,那就是冒進(jìn),就是不理智的。
身為經(jīng)營者,一定要分清冒險(xiǎn)與冒進(jìn)的關(guān)系,要分清什么是勇敢,什么是無知,在做決策時(shí),不要感情用事,否則,事情會變得非常糟糕。李嘉誠曾說過:“做生意不是買古董?!毖酝庵馐牵錾獠荒軆H憑興趣愛好來投資,而要認(rèn)清你的投資決策是否能帶給你收益,如果沒有收益或收益太小,你卻盲目行動,這是不理智的。
1990年8月的一天,和記黃埔的董事兼總經(jīng)理霍建寧在倫敦的一家酒店的客房里,全神貫注地看面前的一扎文稿,思考著上面的數(shù)字:450億美元。這筆巨額資金是包括和記黃埔在內(nèi)的6家國際財(cái)團(tuán)共同投資,準(zhǔn)備用來競投德國第三代移動電話(3G)6份營業(yè)執(zhí)照的。
突然,霍建寧的手機(jī)響了,是李嘉誠從香港總部打來的。李嘉誠在電話中說:“撤退?!庇谑?,霍建寧退出了德國第三代移動電話6份營業(yè)執(zhí)照的拍賣,并且把和記黃埔在德國電信營業(yè)執(zhí)照中所持有的股份賣給了另外兩個(gè)合作伙伴——荷蘭KPNNV公司以及日本NTTDoCoMo公司。
撤退來得如此突然,讓人覺得有些意外。要知道,在一年半之前,李嘉誠就開始擬定這份計(jì)劃,準(zhǔn)備在法國、比利時(shí)、瑞典和瑞士的第三代移動電話營業(yè)執(zhí)照的拍賣中一爭高下。對于李嘉誠的突然退出,紐約時(shí)報(bào)發(fā)出了這樣的疑問:“超人(香港人對李嘉誠的昵稱)失去威力了嗎?”
事實(shí)上,李嘉誠并非失去了威力,而是經(jīng)過冷靜的分析之后,預(yù)測第三代移動電話(3G)業(yè)務(wù)可能會遭遇經(jīng)濟(jì)泡沫的打擊,無法取得預(yù)期的收益。所以,在市場前景不明朗的情況下,李嘉誠選擇了謹(jǐn)慎撤退的策略。
后來,李嘉誠對這次退出作了這樣的解釋:“我個(gè)人對全球電信業(yè)務(wù)很有興趣,而且時(shí)刻都在尋找新的發(fā)展機(jī)遇。我同樣堅(jiān)信,無線數(shù)據(jù)傳輸將成為推動未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要驅(qū)動力量之一。然而,我們絕不能為了獲得每一個(gè)3G營業(yè)執(zhí)照而無限制地競標(biāo)。例如,在德國的執(zhí)照成本過于高昂,超過了我們的預(yù)算,我們別無選擇,只有退出。知道何時(shí)應(yīng)該退出,這點(diǎn)非常重要,在管理任何一項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)都必須牢記這一點(diǎn)。”
此后,當(dāng)李嘉誠察覺到國際上成熟國家的電信市場發(fā)展已經(jīng)趨于頂峰時(shí),認(rèn)為如果繼續(xù)持有這些國家企業(yè)的股票風(fēng)險(xiǎn)太大,于是便把在歐洲和美國的大部分資產(chǎn)出售了。比如,1999年6月,和記黃埔把所持美國無線業(yè)務(wù)運(yùn)營商聲流公司中23%的股權(quán)賣給了德國電信公司,獲得純利潤90億美元;1999年底,和記黃埔賣掉了在英國無線業(yè)務(wù)運(yùn)營公司Orange中49%的股權(quán),獲得了純利潤220億美元。
“超人失去威力了嗎?”也許我們不應(yīng)該像紐約時(shí)報(bào)那樣,用這樣的話評價(jià)李嘉誠的退出。因?yàn)樽鳛槌墒炖碇堑钠髽I(yè)家,李嘉誠做任何一個(gè)決策,都是經(jīng)過深思熟慮的,絕不會感情用事。我們知道,李嘉誠是一個(gè)謹(jǐn)慎的商家,他從來不做沒把握的事,投資沒把握的業(yè)務(wù),當(dāng)他選擇放棄時(shí),原因只有兩個(gè):一是風(fēng)險(xiǎn)太大,收益很大,風(fēng)險(xiǎn)大到無法預(yù)知,無法承擔(dān);二是風(fēng)險(xiǎn)不大,但是利潤太少,不值得投資。
其實(shí),李嘉誠的投資哲學(xué)與馬云曾說過的一句話頗有相似之處。馬云曾說:“這個(gè)世界不是因?yàn)槟隳茏鍪裁?,而是你該做什么?!蹦隳茏鍪裁矗Q于你的能力、實(shí)力,李嘉誠放棄德國的那次競標(biāo),不是因?yàn)樗麤]有實(shí)力拿下,而是因?yàn)樗X得自己不應(yīng)該競標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)太大的項(xiàng)目。由此可見,李嘉誠在考慮問題的時(shí)候,想到的是自己應(yīng)該做什么——應(yīng)該做穩(wěn)健的投資。事實(shí)表明,用“我應(yīng)該做什么”為標(biāo)準(zhǔn)來思考投資決策是明智的,如果用“我能做什么”來思考投資決策,會使人變得沖動、冒進(jìn),忘乎所以,最后很容易陷入風(fēng)險(xiǎn)的泥潭。
有人曾問馬云為什么能成功?馬云給出的回答很風(fēng)趣:“第一是我沒有錢;第二是我對于Internet一竅不通;第三是我想得像傻瓜一樣?!边@并非調(diào)侃,而是實(shí)話實(shí)說。正是因?yàn)闆]有錢,馬云才不會肆意砸錢,而是理智地、謹(jǐn)慎地使用每一筆投資的錢。正是因?yàn)樗氲孟裆倒弦粯?,他才不會做沒有把握的事情??梢哉f,這是馬云成功的很關(guān)鍵的兩個(gè)因素。
馬云曾在贏在中國為一位選手做點(diǎn)評時(shí),說了這樣一段話:“前段時(shí)間,我跟吳鷹拜訪了李嘉誠,他講了一個(gè)事,在座的創(chuàng)業(yè)者可以思考一下。有人問李嘉誠憑什么到處投資,做這個(gè),做那個(gè),基本都成功,為什么中國絕大多數(shù)人都不成功,而你能成功?李嘉誠回答說,手頭上一定要有一樣產(chǎn)品是天塌下來都是掙錢的。因此,不一定做大,但一定要先做好?!?/p>
從馬云的話中,我們可以看到李嘉誠的經(jīng)商之道——無論如何冒險(xiǎn),手頭始終有一樣產(chǎn)品是天塌下來都會賺錢的,而那些冒險(xiǎn)并非冒進(jìn),而是深思熟慮之后,感覺有把握了才去做的。對于沒有把握的事情,李嘉誠、馬云都會選擇放棄。這種謹(jǐn)慎的投資思想是成就李嘉誠的關(guān)鍵,也是成就馬云的秘訣。