俗話說，三個臭皮匠，勝過一個諸葛亮。劉邦，一介布衣皇帝，出身卑微，卻能白手起家，締造海內(nèi)一統(tǒng)的偉大功業(yè)。而其成功的根本在于網(wǎng)羅各處人才，不但知人善任，更能量才適用，使人各盡所長，竭盡所能為自己做事，因此得以建功立業(yè)，青史留名。
因此，想要做一個成功的老板，必須要懂得“得人心者得天下”的道理。得道者多助，成大功、立大業(yè)，需要的就是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量。成功的商人或企業(yè)家都非常重視關(guān)心職工、愛護(hù)職工、鼓勵職工，他們知道，企業(yè)的經(jīng)營者只有贏得全體職工的敬重，才能帶領(lǐng)職工勇往直前，掃除企業(yè)潛在的障礙。
下屬之間的團(tuán)結(jié)，需要管理者自身不斷的努力，只有真正贏得了他們的忠誠之心，才能發(fā)揮“團(tuán)隊(duì)精神”的效力，獲得公司發(fā)展的前進(jìn)動力。日本著名的企業(yè)家土光敏夫就十分注重企業(yè)員工。年輕時的他為事業(yè)不停奮斗，直到古稀之年，依然精力充沛。
有一天，土光敏夫決定要親臨視察員工的工作情況。但是，他的分公司遍布全日本，對于這樣一個年紀(jì)的老人來說，是一件很不容易的事。有人勸他象征性地視察一兩家就行，但是遭到了土光敏夫的嚴(yán)厲拒絕，他說：“熱愛自己的雇員是經(jīng)營者最根本的問題。一個優(yōu)秀的企業(yè)家，只有做到讓職工們具有充分的自信，重視人才的開發(fā)與合理的使用，他的事業(yè)才能穩(wěn)步發(fā)展。”
于是，接下來的一段時間里，土光敏夫開始了視察旅程，甚至在節(jié)假日的時候也不忘去工廠里慰問加班的工人。他的平易近人，讓他能與所有的員工傾心交談，打成一片，因此公司的員工們都跟他建立了深厚的感情。
一次，在前往工廠的途中遇上了傾盆大雨，但土光敏夫堅(jiān)持趕到工廠，并在雨中和員工們親切交談，并反復(fù)闡述“人是最寶貴的財富”的宗旨。員工們都被他的真誠所感動，在雨中認(rèn)真傾聽他的每一句話，激動的淚水流淌在臉上。當(dāng)他將要乘車離去時，員工們將他的車團(tuán)團(tuán)圍住，高聲喊道：“社長，您放心吧，我們一定努力工作！”
至此，土光敏夫的事業(yè)發(fā)展的越來越好，這跟企業(yè)內(nèi)部良好的團(tuán)隊(duì)凝聚力是分不開的。
只有具備“團(tuán)隊(duì)精神”的企業(yè)，才是一家真正擁有“持久性”競爭實(shí)力的企業(yè)。真正聰明的管理者，應(yīng)該想盡一切辦法，把所有有能力的人組織起來，并能充分發(fā)揮他們的長處。如果把企業(yè)比喻成一只“鷹”，員工就是它身上的“羽毛”。管理者只有愛惜每一根羽毛，才能使企業(yè)成為一只擁有強(qiáng)大戰(zhàn)斗力的雄鷹。
００２小公司的戰(zhàn)略就是賺錢、活下來
商人逐利，自古以來天經(jīng)地義。目前在世界各國，小公司都發(fā)揮著無可替代的作用。原因在于，小公司不僅可以提供大量的就業(yè)機(jī)會，而且在國民總收入中也占很大一部分。
史玉柱在擔(dān)任贏在中國的評委時，曾經(jīng)懇切地建議創(chuàng)業(yè)者：“不要急著做中美的‘跨國市場’，找個小地方，先做起來?！比魏我粋€小公司，在其發(fā)展過程中面臨的首要任務(wù)都是：先把自己的生存問題搞定，然后再考慮發(fā)展。
在日益成熟的競爭市場中，小公司可能面臨著缺乏資金、缺乏模式、缺乏成熟團(tuán)隊(duì)等現(xiàn)狀。同時，小公司因?yàn)橐?guī)模和市場地位的限制，沒有行業(yè)領(lǐng)先地位的光環(huán)，沒有最廣泛的市場和渠道。在這樣的背景下，小公司必須要通過各種方式多賺錢，在激烈的競爭中活下來。
我們都很熟悉的蒙牛企業(yè)，剛開始創(chuàng)業(yè)時也是一個非常小的公司。１９９９年創(chuàng)業(yè)初期，蒙牛面臨的最大的競爭對手就是伊利。那時候的伊利已經(jīng)初具規(guī)模，在奶業(yè)市場上占有非常強(qiáng)大的競爭優(yōu)勢，因此，蒙牛的發(fā)展前景面臨著巨大的壓力。
當(dāng)時的奶業(yè)市場中，每天都有許多小公司建立，但同時每天也都有許多小公司抵擋不住競爭的壓力而倒下去。同行是冤家，如果蒙牛日益強(qiáng)大，引起對手的警覺，一定會遭到對方針鋒相對的市場抗衡。面對這種情形，蒙牛的領(lǐng)軍人牛根生提出了避實(shí)擊虛的營銷策略。他把乳業(yè)老大伊利作為自己的學(xué)習(xí)榜樣，并且旗幟鮮明地提出創(chuàng)立“內(nèi)蒙古乳業(yè)第二品牌”的口號。
表面看來，蒙牛避開勁敵伊利是一種示弱的表現(xiàn)，但是這卻成為后來者迅速贏得市場成功的有效手段。因?yàn)椋?dāng)時伊利作為內(nèi)蒙古乳業(yè)第一品牌是眾所周知的，然而“誰是第二品牌”卻沒有人知道。蒙牛提出“創(chuàng)第二品牌”，實(shí)際上在“表面”避開強(qiáng)敵的同時，又站在巨人的肩膀上把其他對手遠(yuǎn)遠(yuǎn)地甩在了后面。
經(jīng)過多年的苦心經(jīng)營，到２００３年，蒙牛由乳業(yè)排行榜的第四名一舉上升至榜眼的地位，而在液態(tài)奶市場則成為行業(yè)霸主。
小公司在發(fā)展過程中，務(wù)必要實(shí)事求是。實(shí)力弱小時，如果與同行的大公司對著干，難免招致擠兌或者被吞并的危險。所以，小公司要學(xué)會與大公司共存，同時應(yīng)該充分了解自己的實(shí)力，避重就輕，虛實(shí)結(jié)合，轉(zhuǎn)變企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。不要一味逞強(qiáng)，保存實(shí)力的同時要不斷充實(shí)自己，以等待發(fā)展的最佳時機(jī)。
００３帶隊(duì)伍就是不斷激勵員工的過程
一位成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人曾經(jīng)說過：“總經(jīng)理的要義就是發(fā)動其他人去工作?！比魏我粋€企業(yè)，都不應(yīng)該把管理者推到絕對“主角”的位置上，真正擁有健康企業(yè)文化的公司，它的“絕對主角”永遠(yuǎn)只有一個——員工。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的工作任務(wù)說白了就是管理和監(jiān)督。企業(yè)的發(fā)展離不開員工之間的團(tuán)隊(duì)合作，而管理好團(tuán)隊(duì)最重要的一點(diǎn)就是要不斷地激勵員工，給他們信心和動力。企業(yè)的目標(biāo)是號召和指揮千軍萬馬的旗幟，是企業(yè)凝聚力的核心。
領(lǐng)導(dǎo)者如果激勵有術(shù)，就能全面激發(fā)員工的工作熱情，凝聚團(tuán)隊(duì)的力量，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、個人的飛速增長，當(dāng)然，要想徹底調(diào)動員工的積極性，就要從根本上加以改變，掌握一定的技巧，從而激活每一位員工。
事實(shí)上，任何一個員工都有自己所期望的工作目標(biāo)，目標(biāo)可以以實(shí)體為對象，如產(chǎn)量、質(zhì)量、利潤、成本等，也可以以精神為對象，如思想水平、道德風(fēng)尚等。有了目標(biāo)，員工就會感到有奔頭。
聯(lián)想集團(tuán)的激勵在不同時期有不同的做法。這種變化尤其體現(xiàn)在對不同激勵對象所選擇的不同目標(biāo)上。
第一代聯(lián)想人大部分都是中國科學(xué)院計(jì)算所的科研人員，年齡在４０歲至５０歲之間。他們富有學(xué)識但自感得不到施展，一面是看著國家落后，一面是自己不能更好地為國家多做一點(diǎn)事。這類人對物質(zhì)的要求不高，足夠溫飽就知足，他們的集體榮譽(yù)感很強(qiáng)，因此，聯(lián)想在這一時期的激勵也體現(xiàn)以精神激勵為主的特點(diǎn)。
２０世紀(jì)８０年代末，隨著社會的不斷進(jìn)步，一批又一批的新員工加入到聯(lián)想的隊(duì)伍中來，新一代員工更加注重個人價值的實(shí)現(xiàn)，有了更為明確的物質(zhì)要求。聯(lián)想領(lǐng)導(dǎo)層為了實(shí)現(xiàn)激勵團(tuán)隊(duì)工作的積極性，同時提高發(fā)展速度，將精神激勵的層面逐漸發(fā)展到物質(zhì)激勵的層面上來。
聯(lián)想激勵方式的不斷轉(zhuǎn)換，說明管理其實(shí)就是一個不斷激勵員工的過程。人類天生就有一種想要得到肯定的愿望，作為老板，要善于通過多種激勵方法把員工的潛在能量充分地挖掘出來。
沒有管不好的員工，只有不會管的管理者；沒有帶不好的團(tuán)隊(duì)，只有不高效的激勵手段。員工是公司財富的主要創(chuàng)造者，也是公司創(chuàng)意的來源和主體。作為老板，只有在工作中運(yùn)用自己的能力調(diào)動下屬的積極性，才能讓公司獲得更好的發(fā)展。
００４有凝聚力的隊(duì)伍才能打硬仗
古人常說：“人心齊，泰山移?！眻F(tuán)結(jié)是鐵，團(tuán)結(jié)是鋼，只有團(tuán)結(jié)才有力量，只有團(tuán)結(jié)才能產(chǎn)生凝聚力。許多成功的企業(yè)管理者都認(rèn)為：“團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的根本是凝聚力。積極的、改變一生的凝聚力是一種可以習(xí)得的特質(zhì)?！?/p>
任何一個企業(yè)的成功，都離不開團(tuán)隊(duì)的齊心協(xié)力。一個企業(yè)，如果不能做到“人心齊”，員工之間散漫沒有紀(jì)律，便會大大降低在市場競爭中的戰(zhàn)斗力，企業(yè)也會失去立足的根本。因此，團(tuán)隊(duì)中的每一名成員對整體都很重要。倘若企業(yè)每個成員都能互信團(tuán)結(jié)，都具有分享與協(xié)作的意識，同時也有為集體奉獻(xiàn)的精神，那么，企業(yè)的競爭力則會大大提高，在競爭中獲勝就是必然了。
當(dāng)然，企業(yè)的團(tuán)隊(duì)凝聚力需要進(jìn)行長期的歷練才能產(chǎn)生效力。一個團(tuán)隊(duì)不可能從成立的第一天起就能做到“心齊”，需要領(lǐng)導(dǎo)者幫助員工一點(diǎn)一滴地培育，要經(jīng)歷不斷的磨合、調(diào)整、適應(yīng)，要有相互之間的理解、寬容和互諒。
微軟前任ＣＥＯ史蒂夫·鮑爾默曾說：“一個人只是單翼天使，兩個人抱在一起才能展翅高飛。”微軟公司在歷練團(tuán)隊(duì)凝聚力上，實(shí)行的是一種“釋放信息”的方法。該公司內(nèi)部非常注重團(tuán)隊(duì)，在公司的明文制度上要求：部門、員工之間形成緊密的合作關(guān)系，強(qiáng)調(diào)和推行“員工之間互相幫助”的理念。
這里所說的“釋放信息”是指：在微軟公司，不論是哪個部門或哪個項(xiàng)目小組的成員，無論是上級還是下級，都要將自己的目前工作狀況、項(xiàng)目思路、實(shí)施計(jì)劃、工作中的問題難點(diǎn)等信息公之于眾。
毫無疑問，實(shí)行這樣的一種管理制度，一方面可以讓員工了解他人的工作情況，方便參考別人的經(jīng)驗(yàn)方法，提高自己的業(yè)務(wù)水平和能力；另一方面，有的員工可以及時發(fā)現(xiàn)自己感興趣的項(xiàng)目，積極參與，發(fā)揮最大價值。
“釋放信息”的實(shí)行，在微軟內(nèi)部形成了一種相互信任、相互協(xié)作、高效率的工作氛圍。公司也憑借著強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)凝聚力在信息行業(yè)中成為領(lǐng)軍人物。
現(xiàn)代社會分工越來越精細(xì)化和專業(yè)化，個人根本無力包攬一切。只有打破組織藩籬，克服團(tuán)體智障，兼收并蓄，集腋成裘，不斷提高整體搭配能力，才能形成合力，創(chuàng)造績效。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作能夠創(chuàng)造出更大的系統(tǒng)能量和價值量，良好的協(xié)作氛圍一旦形成，就會在很長時間、很大范圍內(nèi)管用，成為一個團(tuán)隊(duì)拿不走、拆不開的核心競爭優(yōu)勢。
００５以人為本，管理要講人情味
美國哈佛大學(xué)教授賴文生說過：“越是富有人情味的人聚集在一起，就越能做出超人的事情。忽視人性的人，只能使工作陷入僵局?！?/p>
熱愛自己的雇員是經(jīng)營者最根本的問題。如今，以人為本的管理理念已經(jīng)深入到大部分經(jīng)營者的心里。那些成功的優(yōu)秀企業(yè)家都非常重視人才的開發(fā)和合理使用，利用員工的力量來幫助企業(yè)不斷穩(wěn)步發(fā)展。
在競爭日益激烈、人與人之間感情日益淡化的今天，管理者掌握對員工進(jìn)行感情投資的方法，一定會大大激發(fā)員工的工作熱情。有了良好的工作氛圍，工作效率就會得到提高，公司的利潤自然也就跟著上升。
將以人為本的管理理念發(fā)揮到極致的當(dāng)屬日本公司。著名的日本商人松下幸之助，在日常的公司管理中，非常愛護(hù)和關(guān)心自己的員工。
有一次，松下在談判的時候，遇到一個非常難纏的競爭者，對方給出的價格超出了公司的預(yù)算。通常遇到這種情況，經(jīng)營者應(yīng)該是選擇放棄合作的，但每當(dāng)這個時刻，松下幸之助腦子里總是會閃現(xiàn)出自己的員工，他們穿著滿身油污的工作服奔波在車間里的形象，讓他毫不猶豫地選擇堅(jiān)持下去。
他的心底有個聲音在吶喊：“我要對他們負(fù)責(zé)！如果按對方的價格成交，公司虧本，那怎么對得起自己的員工！”沉默了一會兒，松下將自己的想法告訴了對手，對方注視著他，好像也從松下的表情中受到了感動。于是，對手微笑著說：“你可以說出很多說服我的理由，但感動我的理由卻只有這一個。就按你說的價格，我們成交了?！?/p>
在回憶到這段往事時，他曾經(jīng)深情地寫下了這樣一段話：“組織和手段在經(jīng)營中固然很重要，但這所有的一切都是靠人來實(shí)現(xiàn)的。不管有多么完善的組織，有多么先進(jìn)的技術(shù)，如果沒有使之發(fā)生效力的人，就不能完成企業(yè)使命。說到底一個企業(yè)要想對社會作出貢獻(xiàn)，讓自己昌盛地發(fā)展下去，其關(guān)鍵在于愛護(hù)你企業(yè)中的每一個人?！?/p>
的確，對于任何一個經(jīng)營者來說，只要擁有一批為自己的事業(yè)盡職盡責(zé)忠誠的員工，那么他的事業(yè)就一定會取得成功。以人為本，對于任何一個企業(yè)管理者來說都是成功的關(guān)鍵所在。畢竟，人與人之間需要以誠相待，老板和部下之間也需要心心相印。
００６思路決定出路，觀念決定命運(yùn)
愛迪生說過一句話：“假如你正做２０年前你以同樣的方法做過的事，那么很可能有更好的方法?！睂习鍋碚f，明天比今天更重要，未來比現(xiàn)在更寶貴。想要保證企業(yè)不斷向前發(fā)展而不被淘汰，必須得有開放的思路和創(chuàng)新的觀念，以此來追逐和適應(yīng)不斷變化的市場。
中國人有句老話：“不進(jìn)則退。”意思是說：不求上進(jìn)的人勢必要被后來者所超越。對于任何一個企業(yè)來說，如果管理者不求上進(jìn)的話，也勢必會影響到公司的發(fā)展。因此，作為管理者，改變自己的思路和觀念就變得尤為重要了。
市場是不斷變化發(fā)展的，因此，企業(yè)在市場中遭遇變化是很正常的。遇到發(fā)展過程中不順利的事情，有的時候只需要管理者思路的一個轉(zhuǎn)變，就可能讓局面出現(xiàn)新的轉(zhuǎn)機(jī)，令企業(yè)朝著好的方面發(fā)展。
可口可樂誕生的故事就體現(xiàn)了思路跟觀念的轉(zhuǎn)變對于公司命運(yùn)的重要意義。１９世紀(jì)的某一天，一個藥劑師和一位年邁的鄉(xiāng)村醫(yī)生，因?yàn)榕既坏臋C(jī)會，做起了秘密商業(yè)交易。兩個人在藥劑師的藥房里，開始了長時間的商議。
原來，鄉(xiāng)村醫(yī)生有一份化學(xué)配方，想要用此來制作一種治療患者病痛的藥物。后來，一位藥劑師看中了這個配方，他想要花錢買下鄉(xiāng)村醫(yī)生的配方，所以跟醫(yī)生進(jìn)行了詳細(xì)的談判，最終雙方達(dá)成了協(xié)議。
藥劑師跟年邁的鄉(xiāng)村醫(yī)生合力從一輛馬車上搬下來一個銅壺，里面的液體便是年輕藥劑師買到的配方。這一壺液體花去了他５００美元，而這可是他全部的積蓄。藥劑師把銅壺運(yùn)回家里，便開始了日夜地試驗(yàn)。
他不斷地往液體里加入不同的神秘元素，終于有一天，在經(jīng)過無數(shù)次的加工后，藥劑師制成了一種可以喝的東西，而且嘗試過它的人都說味道很奇特，很受歡迎。
其實(shí)，藥劑師發(fā)明出來的新奇東西就是我們現(xiàn)在喝到的可口可樂。而這只不過是一個思路的轉(zhuǎn)變，鄉(xiāng)村醫(yī)生要發(fā)明藥物，但卻不成功，不知道這些東西有什么用途。但在藥劑師的無限創(chuàng)意之后，他稍稍加工，便變成了另一樣?xùn)|西。這是醫(yī)生做夢也想不到的。
一名普通的藥劑師卻創(chuàng)造了驚人的事業(yè)，這歸根結(jié)底是由于思路的轉(zhuǎn)變。管理者只要頭腦夠靈活，適當(dāng)?shù)剞D(zhuǎn)變思路和觀念，就一定能收到意想不到的效果。
００７人一閑著，就會出問題
很多企業(yè)家都相信：忽視時間的人，最終也會被時間拋棄，當(dāng)他對時間隨意揮霍時，也是對自己人生價值的放棄。一個企業(yè)如果很多人開始閑著了，那就等于開始慢性自殺。對時間的使用觀念將決定管理者的工作效率，時間觀念淡薄，就意味著效率的喪失。
一些公司歷經(jīng)千辛萬苦終于從小公司發(fā)展到大公司，雖然規(guī)模擴(kuò)大了，但是效率卻開始降低。后來人們發(fā)現(xiàn)，出現(xiàn)這種情況的原因正是由于員工中產(chǎn)生了一種閑散心理，人浮于事的現(xiàn)象比比皆是，導(dǎo)致辦事效率低下，工作拖延情況嚴(yán)重。如果長此以往，這些狀況對公司會造成致命的打擊。
上海有一家從事服務(wù)業(yè)的公司，剛開始規(guī)模極小，后來經(jīng)過經(jīng)營者的不懈努力，在激烈的競爭中脫穎而出，成為了行業(yè)的生力軍。隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，許多新員工融入了公司。但是一段時間以后，管理者發(fā)現(xiàn)公司的業(yè)績大不如前，而且很多原來的老客戶都跳到競爭對手那里。
為此，董事會專門開會，討論問題的根源在哪里。后來，一個人事經(jīng)理說出了重點(diǎn)。原來，公司名聲越來越大，一些管理中層開始變得驕傲起來，在管理上出現(xiàn)很多漏洞，計(jì)劃安排的亂七八糟，造成了員工大量閑散時間的滯留。而員工也因沒有制度的約束，趁此拖延工作，出現(xiàn)吃飽混天黑的現(xiàn)象。事實(shí)上，有人無事可做就是企業(yè)陷入危機(jī)的信號。
找到問題的根源，董事會開始著手改善公司制度，加強(qiáng)管理力度，同時針對員工的思想問題加以培訓(xùn)指導(dǎo)，采用獎懲結(jié)合的管理制度來加強(qiáng)工作效率。實(shí)行一段時間之后，也收到了實(shí)際的成果。
事實(shí)證明，閑散雖然會讓人一時感到輕松，但同時也會招致不易察覺的危險。人多并不一定是好事，人員的增多和效率的提高往往并不成正比。避免日常辦公拖沓，要求管理者在處理日常辦公事務(wù)時能做到快人一步，管理水平提高后，才能保證工作效率的提高。
“時間就是金錢，效率就是生命”，講求實(shí)效和提高時效，對于管理者來說具有重要意義。讓每個員工都為自己的工作負(fù)責(zé)，減少人浮于事的現(xiàn)象，一方面可以節(jié)省人力成本，另一方面能讓公司處于一種緊張興奮的氛圍之中。
００８一個累倒的領(lǐng)導(dǎo)不是好領(lǐng)導(dǎo)
公司的運(yùn)營和發(fā)展都有賴于領(lǐng)導(dǎo)者，他們對公司的日常經(jīng)營和管理起著至關(guān)重要的作用。因此，任何一個有志成功的領(lǐng)導(dǎo)者，都應(yīng)該愛惜身體，保護(hù)精力，只有擁有健康的身體，才能擁有獲得成功的機(jī)會。
俗話說，擁有健康并不能擁有一切，但失去健康卻會失去一切。在公司發(fā)展的過程中，一個體力衰弱的管理者，常常無力應(yīng)付眾多的麻煩，最終延誤發(fā)展時機(jī)，影響公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。相反的，一個擁有強(qiáng)壯體力的管理者，往往充滿自信，能夠帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)獲得巨大的成功。
可見，在人生、事業(yè)的漫長征途上，身體健康才是第一保障。但是，也有很多人沒有搞明白體力與事業(yè)關(guān)系的重要性，以致拖著疲憊的身體堅(jiān)持工作，不僅沒有任何效率，還拖垮了自身健康，到頭來追悔莫及。
很多有名的成功人士，在功成名就的時候突然離世，給人們帶來震驚的同時，更加深了人們對于健康的思考。１９９９年５月４日，“中國火腿腸大王”春都集團(tuán)董事長高鳳來，在實(shí)現(xiàn)了春都Ａ股上市交易并從股市募集了４億元后，心臟突然停止了跳動。２００４年愛立信（中國）有限公司總裁楊邁、麥當(dāng)勞公司全球董事長兼ＣＥＯ吉姆·坎塔盧波等突然離世。
人們不禁感嘆，事業(yè)再忙，也要有一個健康的身體作為支撐。當(dāng)然，并不是所有成功的人都不重視健康，事實(shí)上，也有很多著名企業(yè)家非常重視自身的保養(yǎng)。比如舊金山全美公司的董事長約翰·貝克每天堅(jiān)持晨泳和晚泳，還經(jīng)常抽空去滑雪、釣魚、野外徒步和打網(wǎng)球；包登公司的總裁尤金·蘇利文養(yǎng)成每天走過２０條街去他的辦公室的習(xí)慣；聯(lián)合化學(xué)公司董事長約翰·康諾爾偏愛原地慢跑，一直保持著標(biāo)準(zhǔn)體重。
以上事實(shí)就說明了一個道理：管理者既要激情四射，更要善待自己，保持身心的健康。在當(dāng)代社會，為了把自己的公司做得更好，每個管理者都在拼命。然而，經(jīng)過一番拼搏，伴隨著財富、地位、名譽(yù)的來臨，健康透支、亞健康，甚至是過勞死，也給管理者們亮起了紅燈。
因此，在現(xiàn)代商業(yè)競爭中，一個成功的創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該合理安排時間，注意有張有弛；應(yīng)該注重各種形式的鍛煉，以保持旺盛精力去應(yīng)付艱巨的商戰(zhàn)。
００９知人善任，是成功管人的關(guān)鍵
人的能力有高低之分，如何用人管人對企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者來說是一項(xiàng)極其嚴(yán)格的考驗(yàn)。大材小用，難免挫傷員工的工作積極性，從而導(dǎo)致人才流失；而小材大用，又難免會引起工作上的混亂。只有知人善用，把合適的人放到合適的位置上，才是企業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)之道。
要想成功管人，首先要選對人，用好人。管理者在組建團(tuán)隊(duì)時，一定要根據(jù)不同崗位的需要，吸納與之匹配的人才。垃圾是未被利用的財富，只要善于挖掘，了解其長處、洞察其優(yōu)勢，并深知其短處和不足，就能在選人用人的過程中做到揚(yáng)長避短，使人才潛力最大化。
在不少管理者眼中，能夠擔(dān)任經(jīng)理一職的人必定業(yè)務(wù)能力優(yōu)秀，專業(yè)知識豐富，為人處事也相對練達(dá)。但一家玩具廠卻反其道而行之，聘請了一位年僅１４歲的小丫頭擔(dān)任經(jīng)理顧問一職。此舉迅速成為該行業(yè)的頭號新聞，不少人嘲笑該玩具廠的老板：“１４歲的丫頭，壓根兒不知道管理為何物，讓她當(dāng)經(jīng)理顧問，簡直是天大的笑話。”此外，還有不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為這是明目張膽的炒作。但實(shí)際上，該廠并非是為了制造轟動效應(yīng)，此舉乃是知人善任的體現(xiàn)。
玩具的主要使用人群是兒童，評判玩具好壞最有發(fā)言權(quán)的是兒童而非成人。該廠曾經(jīng)推出過多款玩具，盡管成人覺得有趣，但孩子們并不買賬?；诖耍婢邚S老板經(jīng)過深思熟慮，決定聘請一個熟悉各類玩具的孩子當(dāng)經(jīng)理顧問，這樣一來，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面就能更貼近兒童的審美，從而開發(fā)出更受他們歡迎的玩具。
事實(shí)證明，這種嘗試是非常成功的。女孩擔(dān)任該廠經(jīng)理顧問后，尤其是在玩具的開發(fā)設(shè)計(jì)方面，提出了不少有價值的建議。經(jīng)過她把關(guān)的玩具一經(jīng)面世，便受到了孩子們的喜愛，玩具廠的銷量也隨之大幅增加，利潤更是翻了一番。
一個知人善任的管理者，能夠清晰地判斷出什么時候用什么樣的人。世界上只有混亂的管理，絕沒有無用的人才。不管是什么樣的人，只要用對了地方，用對了場合，就能起到超乎想象的作用，從這個角度來看，“善任”無疑是衡量企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者好壞的一個重要標(biāo)準(zhǔn)。
管理的本質(zhì)是管人，管人的前提則是用人。只有充分掌握了人才的特點(diǎn)，并結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際情況，才能找到最佳的用人方案，并充分拓展企業(yè)的發(fā)展空間。身為一個管理者，必須善于區(qū)分不同素質(zhì)和才能的人，把他們放在相應(yīng)的崗位上，人盡其才，使其各盡所能。只有這樣，才能形成穩(wěn)定的人才結(jié)構(gòu)，從而保證企業(yè)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
０１０管人是管理之本，管心是管人之本
華人首富李嘉誠曾說過：“在知識經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)競爭的核心是人才競爭，人力資本將成為知識經(jīng)濟(jì)最重要的資源?！痹诂F(xiàn)代企業(yè)管理之中，人是管理的核心要素，只要把人管好，所有的事情都可以迎刃而解。
從發(fā)展趨勢來看，企業(yè)管理的中心正在由“以物為中心”逐步轉(zhuǎn)移到“以人為中心”上來，管理方式也由原來的“剛性管理”逐步朝著“柔性管理”邁進(jìn)。得人心者得天下，管心才是管人的根本。企業(yè)要想盡早實(shí)現(xiàn)人本管理，就必須重視人才，善于招賢納士，并堅(jiān)定不移地貫徹“人是最重要資產(chǎn)”的管理理念。
韓國的三星集團(tuán)創(chuàng)辦于１９３８年，成立之初是一家從事進(jìn)出口貿(mào)易的小公司。２０世紀(jì)５０年代以來，企業(yè)發(fā)展勢頭迅猛，現(xiàn)如今已成為全球知名品牌。是什么讓三星從一個不知名的小企業(yè)成為今日的行業(yè)巨頭？在談到三星的成功時，集團(tuán)董事長曾直言不諱地指出：我們奉行“人才第一”的原則。
在人力資源的開發(fā)和運(yùn)用上，三星集團(tuán)可以稱得上行業(yè)典范。只要是被錄用的員工，不管是基層還是管理層，三星都會投入大量金錢、時間以及資源對其進(jìn)行培養(yǎng)和訓(xùn)練。為了更好地培訓(xùn)員工，三星集團(tuán)斥巨資專門設(shè)立了培訓(xùn)中心，這在現(xiàn)代企業(yè)當(dāng)中是十分罕見的。
作為韓國第一家設(shè)有培訓(xùn)中心的企業(yè)，三星集團(tuán)有著完善的培訓(xùn)體制，每年每位員工都要到該中心接受３次以上的進(jìn)修，學(xué)習(xí)新技能，探討新技術(shù)。管理高層對員工的進(jìn)修也十分重視，三星董事長曾在親臨培訓(xùn)班的講話上明確表示：“三星的人都是精英，要集合所有精英的力量，才能發(fā)揮最大的作用?！?/p>
管人最重要的一點(diǎn)是凝聚人心。對那些有干勁有才智的人，三星毫不吝嗇地予以獎勵和提拔。對員工的工作評定每半年進(jìn)行一次，業(yè)績顯著者都會得到不同程度的獎勵，獲得很多的晉升機(jī)遇，特殊人才，還會被破格提升。始終把人放在管理的首位，正是三星集團(tuán)迅猛發(fā)展的內(nèi)在動力。
企業(yè)管理的重中之重是管人，管人的重中之重是管心。只有上上下下相互尊重，情感融洽，才能在合作中充分調(diào)動每個人的工作積極性，并發(fā)揮出人才的最大潛能。
作為領(lǐng)導(dǎo)者，要想搞好管理工作，必須要贏得人心。員工為企業(yè)作出了貢獻(xiàn)，理應(yīng)給予其相應(yīng)的回報，并為其提供更大的舞臺和發(fā)展空間。只有這樣，所有人才能擰成一股繩，勁往一處使，使企業(yè)更加快速地發(fā)展。
