銷售人在銷售過程中，實際上銷售的就是自己。當(dāng)我們這樣去認(rèn)識銷售的時候，我們就知道，自我的修為高低決定了我們視野的高低，這也間接決定了我們職業(yè)成就的大小。

每個人都是自己的ＣＥＯ，每個心理能量強大的人都是自己的管理者。

經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心是人而不是其他的資源，認(rèn)識不到這一點的國家不能成為發(fā)達(dá)國家，不能持有這樣價值觀的企業(yè)不能成為一個有競爭力的企業(yè)。一般人會認(rèn)為發(fā)展企業(yè)的根本動力是資本，實際上推動資本增值的永遠(yuǎn)是人，而不是資本本身。企業(yè)發(fā)展的根本動力是來自于團(tuán)隊心中服務(wù)于顧客，實現(xiàn)自我激勵的正能量。

銷售人的職業(yè)生涯，其實多數(shù)情況下都是一個自我管理的過程，讓自己變得優(yōu)秀起來，讓自己以更好的狀態(tài)面對工作。所有成功的銷售員，都是先推銷自己。在你能成功地把產(chǎn)品推銷給顧客之前，你必須把自己先推銷給別人；而要能成功地把自己推銷給別人，則必須先百分之百地把自己推銷給自己。

美國心理學(xué)家羅希諾夫曾經(jīng)說過：“在你推銷產(chǎn)品前，你要推銷的第一對象，是你自己。推銷尤其是這樣，把你成功地推銷出去要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過你所要推銷的任何產(chǎn)品或觀念。”這也充分說明了銷售人在推銷產(chǎn)品前先讓客戶接納自己的道理。吉拉德４９歲時便急流勇退——退休了。如今他滿世界跑，向眾多企業(yè)精英傳授他最重要的推銷經(jīng)驗：推銷員并非在推銷產(chǎn)品，而是在推銷自己。

墨西哥前總統(tǒng)畢森特·?？怂梗局皇且幻煽诳蓸饭镜耐其N員。畢業(yè)后，?？怂贡氵M(jìn)入可口可樂公司，開始他的推銷工作，而他的銷售能力也在一段時間后，不斷地發(fā)揮出來，而且表現(xiàn)得越來越杰出。

聰明的福克斯在推銷可口可樂的同時，其實也學(xué)會了推銷自己。無論在任何場合，?？怂苟紩浞值卣宫F(xiàn)自己的經(jīng)商才能與團(tuán)結(jié)人的天分，人們在他的身上能夠感受激情和力量，他對大多數(shù)人都表現(xiàn)出很好的親和力。一個跟?？怂购献鞯目蛻艉髞砘貞浾f：“?？怂购苡懈姓倭?，他能夠認(rèn)真地解決問題，他總是衣著整齊，很紳士，也很容易讓人接近。他是很好的傾聽者，喜歡聽別人給他講自己的故事。我們是很好的朋友?！?/p>

在他決定從政之后，更為自己塑造出一個平民總統(tǒng)的形象。當(dāng)競選活動開始時，?？怂贡阋环磻T例，把對助選人員的挑選工作，全權(quán)交由一位主管去執(zhí)行，即使當(dāng)選之后，他也不愿遵循慣例招攬同黨人士參與國政，而是盡可能選擇各種不同理念的人才。他也能夠超越黨派，和不同階層的人交朋友。

?？怂沟某晒?，其在工作中所表現(xiàn)出來的認(rèn)真態(tài)度，當(dāng)然不只是純粹的推銷而已。不論是商戰(zhàn)市場，還是政治環(huán)境，對?？怂箒碚f，經(jīng)營的技巧其實都一樣，而不管是消費者還是人民，對他來說，始終只有一種必然的態(tài)度——一切只為你。讓客戶能夠深刻地感受到一份備受尊崇的感覺，并讓他們看見你的心意，便能自然而然獲得他們的肯定與支持。

銷售人需要成為一個傳遞正能量的人，沒有人喜歡一個只知道抱怨的人，人們會遠(yuǎn)離一個陰郁、讓自己情緒不暢快的人。所以銷售人推銷自己，一定要讓自己的生活充滿陽光，這句話表達(dá)起來很容易，但是想做到還是很難的。

對于個體的工作能力而言，都是專業(yè)帶給人的自信。越專業(yè)，越能將自己領(lǐng)域的事情做好，也就越自信，心理正能量也就越多。專家之所以變成專家，首先他們認(rèn)為自己就是一個專家，在具體事情上有自己的見解和發(fā)言權(quán)，能夠做出符合實際的決定和決策。

著名商人作家羅伯說過：“假如你要在別人那兒建立一個勝利者的形象，你就必須先建立一個勝利者的形態(tài)?！?/p>

銷售人需要給客戶一個信心滿滿的印象。一個自信的人能夠獲得客戶的心理依賴感，因為你是真正的行家，在需要的時候，客戶會知道向你求助。

不管我們在哪個行業(yè)做銷售工作，學(xué)會傾聽很重要。要傾聽客戶的思想、心情、所需。你要先站在買者的位置，想一想別人在向你推銷的樣子，傾聽對方的真誠，判斷其可信與否，最后達(dá)到成功的目的。

作為推銷人你要記住，接近客戶的首要目的是推銷你自己，而不是急于把你的產(chǎn)品賣給客戶。推銷之前的自我推銷是極其重要的。

如果不是一次短暫的交易，那么銷售人從一開始就需要說真話，對于生活中的問題，我們可以說一些善意的謊言，但是對于我們推銷的產(chǎn)品和服務(wù)，我們需要如實奉告。說真話是獲得別人信任和尊敬的唯一方法。你可以以你優(yōu)雅的風(fēng)度、社會的高位、仁慈的行為、豐富的知識和經(jīng)歷等等去贏得他人的尊敬。但是，只要你講的一個謊話被拆穿，你所有的其他優(yōu)點馬上會被一掃而光。因為只有說真話才能獲得客戶的信任，而客戶的信任是銷售人生存的基本條件。

一個人的長相是先天的，很多時候并不是我們能夠左右的，在職業(yè)生涯中，好的外貌能夠給自己加分，但人主要還是看后天的修為。良好的外表無疑是一個銷售人非常重要的方面，而且永遠(yuǎn)都不能忽視。銷售人需要注意自己的言行，你的一言一行隨時都會給人留下好的或壞的印象。你信口開河，對方盡管嘴上不說什么，但心里早已對你打了分，下了結(jié)論。一旦機會來了，或者想要購買產(chǎn)品的時候，他如果對你有好印象就會很自然地首先想起你。

銷售過程中，正所謂“不能以貌取人，但是穿戴也能說明問題”。當(dāng)你穿著打扮得體時，你也會增強自信心，更為重要的是，這能增加客戶對你的信任。所以，如有可能，換一套好的行頭，比如一部還算過得去的車子，行頭就是向客戶做無聲的證明，你很行，工作做得不錯。