在傳統(tǒng)的企業(yè)管理中,許多企業(yè)往往把資金、設(shè)備看成是最寶貴的資源,而把員工看成是一種工具甚至成本,所以,這類企業(yè)沒有人才之類的概念。在過去的沿海一帶,只要有資金、設(shè)備和廠房,就可以開辦一家加工企業(yè),然后在勞動(dòng)市場上雇用一批工人,一些低層的管理人員,企業(yè)就可以正常運(yùn)營了。只要外貿(mào)形勢好,訂單充足,企業(yè)也可以迅速擴(kuò)張,所以,那時(shí)候的企業(yè)管理人員,大多是一些高中、中專、大專學(xué)歷水平,本科以上的人才非常稀少。
因?yàn)槠髽I(yè)的運(yùn)營模式簡單,僅僅是幫外資企業(yè)做一些訂單加工業(yè)務(wù),沒有產(chǎn)品研發(fā)、沒有市場營銷,也沒有企業(yè)戰(zhàn)略運(yùn)營。只需一些基層管理人員負(fù)責(zé)公司的一些事務(wù)性管理工作,如生產(chǎn)管理、簡單的人事管理等,企業(yè)也不可能花大錢去聘請一些高端技術(shù)人才及管理人才。
然而,近幾年來,隨著國際金融危機(jī)的爆發(fā),我國外貿(mào)形勢持續(xù)下滑,我國沿海一帶加工企業(yè)的訂單在急劇下降,導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營發(fā)展陷入了極大的困境,也引發(fā)了我國制造業(yè)的倒閉潮。這時(shí)候,沒有自主品牌、自主技術(shù),也沒有自主銷售渠道的加工企業(yè)終于感受到了喪失自主能力的巨大危害,于是紛紛謀劃轉(zhuǎn)型,走自主發(fā)展的道路,這時(shí)候企業(yè)界開始興起了人才熱,開始不斷向人才市場上挖掘高端人才,來填充公司的人才庫。所以近年來,企業(yè)招聘人才的門檻大幅提高,清一色地要求本科以上學(xué)歷,碩士博士者更受青睞,這也看出了企業(yè)經(jīng)營方式及人才觀念的轉(zhuǎn)變。
其實(shí),人才作為能創(chuàng)造價(jià)值和持續(xù)增值的唯一資源,他們是公司最核心的資源。許多一流的公司都是奉行“人才第一”的戰(zhàn)略,把人才當(dāng)成公司最寶貴的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)進(jìn)行運(yùn)營。摩托羅拉將人才視為最寶貴的資源。華為擁有10多萬的高端人才,但它依然每天在搜索和網(wǎng)羅優(yōu)秀人才。華為的人力資源部有個(gè)招聘團(tuán)隊(duì),天天通過招聘網(wǎng)站等多種途徑搜索優(yōu)秀人才,初步達(dá)到華為的認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)后,便邀請到華為公司面試。在深圳,每天都有上百個(gè)優(yōu)秀人才被邀請到華為集中面試,由專業(yè)面試官層層篩選,把最優(yōu)秀的人才留下。由此,導(dǎo)致沿海一帶許多優(yōu)秀人才源源不斷地流入華為,正是因?yàn)槿A為的人才興旺,才造就了華為的輝煌。
21世紀(jì)的競爭歸根結(jié)底就是人才的競爭,這已成為廣泛共識(shí)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,也是企業(yè)最大的財(cái)富,奉行人才是第一戰(zhàn)略,正是為了不斷把企業(yè)做大做強(qiáng),乃至基業(yè)常青。
作為韓國最大的壟斷財(cái)團(tuán)之一的三星集團(tuán),之所以能成長為一流企業(yè),原因是多方面的,但關(guān)鍵之一在于它實(shí)行了為韓國企業(yè)界所稱道的“人才第一”戰(zhàn)略。三星集團(tuán)前董事長李秉哲常說:“企業(yè)的經(jīng)營就是人的經(jīng)營?!比羌瘓F(tuán)之所以能不斷擴(kuò)大,并能在技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)諸如汽車、電子、半導(dǎo)體等方面與西方發(fā)達(dá)國家并駕齊驅(qū),關(guān)鍵就在于它一貫重視人才,重視不斷激發(fā)員工的潛能。為此,有人曾恰如其分地評價(jià):“三星最大的資產(chǎn)既不是金錢,也不是設(shè)備,而是優(yōu)秀的人才。”
中興通訊公司樹立“以人為本”的人才戰(zhàn)略,奉行的正是人才第一戰(zhàn)略。中興通訊的總經(jīng)理曾講過一段意味深長的話:“在高科技公司里,以往的傳統(tǒng)物質(zhì)資產(chǎn)經(jīng)營已降到一個(gè)次要的位置,而對人才資本的經(jīng)營已成為了最重要的企業(yè)行為。與其他資本要素一樣,人才資本經(jīng)營的主要目標(biāo)就是擴(kuò)張?jiān)鲋担M(jìn)人才,用好人才,把人才作為可使企業(yè)資產(chǎn)持續(xù)增值的人才資本。”
為了把“人才資本”經(jīng)營好,中興公司制定了具體的人才戰(zhàn)略計(jì)劃,分別在上海和南京成立了中興研究院,大手筆地引進(jìn)了一批高級技術(shù)人才,打造出了一支中國企業(yè)界規(guī)模最大、最具創(chuàng)新活力的高科技研發(fā)團(tuán)隊(duì),從而讓中興通訊公司的產(chǎn)品在市場上一直保持著技術(shù)領(lǐng)先的優(yōu)勢。此外,中興通訊還構(gòu)建了“以人為本”的人才運(yùn)營機(jī)制,中興通訊在使用人才方面采取的是“唯才是用”政策,而不論資排輩。管理、技術(shù)、業(yè)務(wù)三條跑道的職務(wù)發(fā)展體系,為每個(gè)優(yōu)秀員工提供了廣闊的發(fā)展空間。
目前,“以人為本”這一理念已成為了中興通訊企業(yè)文化的核心,也為中興通訊引來了源源不斷的人才,從而造就了人才與公司共同快速發(fā)展的繁榮局面。
企業(yè)的競爭,也體現(xiàn)為管理、技術(shù)和市場的競爭,而這背后歸根結(jié)底就是人才的競爭,人才將成為企業(yè)的第一資源。這也將成為企業(yè)成敗的一道分水嶺,那些依舊停留在設(shè)備、訂單等傳統(tǒng)資產(chǎn)經(jīng)營的加工企業(yè),必然逐步萎縮、淘汰;而以人才資本為核心來打造系統(tǒng)化運(yùn)營管理機(jī)制的企業(yè),必能迎合時(shí)代趨勢,而一步步走向輝煌。傳統(tǒng)企業(yè)只有轉(zhuǎn)換理念,從以往的注重物資資本的經(jīng)營,轉(zhuǎn)化到注重人才資本的經(jīng)營,才能打造出企業(yè)的核心競爭力,確保企業(yè)在市場上的競爭優(yōu)勢。